요금과 업무분장표

(서부수도사업소)

▢ 기 준 일 : 2023. 10. 4.字.

▢ 작 성 자 : 요금과 행정7급 노진실

▢ 확 인 자 : 요금과 행정5급 변정호

<팀명 : 과장직속>

직급	성 명	담 당 업 무	대직자
행정5급	변정호	요금과 업무 총괄	김정규
행정7급	구자람	○ 상수 · 하수 · 물이용 부담금 과오납금 충당 및 환불(서대문,마포,은평) ○ 수납 불명분소인 처리 ○ 상수 · 하수 · 물이용 부담금 세입현계 및 조정 집계 ○ 급수공사비 수납 확인 ○ 기타수수료, 영업외수익 조정 및 고지서 발급 ○ 손괴자, 원인자 부담금 조정 및 징수 ○ 손괴자, 원인자 부담금 등 체납 관리 총괄 ○ 요금관리팀 정수처분 현장지원 업무 ○ 우수고객 현장방문서비스 업무	노진실
행정7급	노진실	○ 교육훈련, 인사, 의회 총괄, 민원(응답소),행정정보공개 ○ 일상경비(부서운영업무추진비) 집행 ○ 봉급 및 각종수당(초과 관리, 출장여비, 급량비등) ○ 문서 및 민원(고객지원시스템)접수, 우편물 처리 ○ 물품구매 및 재물관리 ○ 전산정보 및 보안 ○ 과 일반서무 및 과내 다른 팀에 속하지 아니하는 업무 ○ 요금관리팀 정수처분 현장지원 업무 ○ 우수고객 현장방문서비스 업무	구자람

<팀명 : 요금관리1팀>

직급	성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		대직자
			홀수납기	짝수납기
행정6급	김정규	○ 서대문, 마포 요금업무 총괄 ○ 팀 주요업무계획 수립 ○ 팀 주요업무보고 및 회의자료 작성 ○ 세입징수실적 향상대책 추진 ○ 조례위반 업무 총괄 ○ 유수율관련 업무 총괄 ○ 조정량 증감원인분석 및 유수율 통계 관리 ○ 우수고객 현장방문서비스 총괄 (다량급수처 증․감분석관리 포함) ※ 임차차량 관리	-	-	송시훈
행정7급	홍성욱 (14,136)	○ 체납징수 관련 업무총괄 - 체납 징수계획 수립 및 보고 (매월, 분기별, 반기별 및 결손처분 등) - 장기 고액체납자 징수 관리 - 직원별 체납액 배시 등 관리 - 인사발령시 담당별 체납동 입력 ○ 정수처분 및 재산압류 관리(자료관리 포함) ○ 타직원에 속하지 않은 업무 ○ 아파트 위탁관리(용강성지 84,용강삼성 456) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	아현2동 (756) 공덕1동 (2,158)	용강동 (2,770) 성산1동 (8,452)	최재용
사무7급	김형식 (15,764)	○ 신형계량기(디지탈계량기 등) 업무총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ○ 아파트 위탁관리 (도화 현대 1,021, 도화우성 1,222) ※ 업무용 휴대전화 관리(*************)	서교동 (8,153)	망원1동 (7,611)	노진형
행정7급	최재용 (16,251)	○ 계량기교체 관련 업무 총괄 ○ 아파트 위탁관리 (도화 현대 1,021, 도화우성 1,222) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	합정동 (7,415) 신공덕동 (791)	도화동 (5,152) 염리동 (2,893)	홍성욱
행정8급	박잎새 (14,867)	○ 아파트 위탁관리 (신수동 210) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	서강동 (5,492) 망원2동 (5,899)	신수동 (3,476)	이다영
행정8급	이다영 (15,725)	○ 근무보고 총괄 (서류 및 대장관리) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	상암동 (2,241) 대흥동 (3,311)	아현1동 (2,484) 연남동 (7,689)	박잎새
행정9급	노진형 (15,154)	○ 아파트 위탁관리(공덕183) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ※ 업무용 휴대전화 관리(*************)	성산2동 (10,275)	공덕2동 (764) 동교동 (4,115)	김형식

직급	성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		대직자
			홀수납기	짝수납기
행정6급	송시훈 (19,774)	○ 공동주택 관리전환 업무 총괄 ○ 신개전 및 구경확대 관련업무 총괄 ○ 아파트 위탁관리 (홍은2동 1,208) ○ 요금조정심의위원회 총괄 ○ 계량기교체 관련 업무 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ※ 업무용 휴대전화 관리(*************)	신촌동 (9,524)	홍은2동 (10,250)	윤태현
사무7급	이선희 (15,008)	○ 검침전산심사업무 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	충현동 (5,180)	홍제1동 (4,484) 홍제3동 (3,409) 천연동 (1,935)	김세영
사무7급	윤태현 (12,798)	○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ※ 업무용 휴대전화 관리(*************)	북가좌2동 ②~⑨ (7,760)	남가좌1동 (372) 남가좌2동 (4,666)	송시훈
행정8급	김세영 (13,332)	○ 급수중지 및 폐전 관련업무 총괄 ○ 임시급수 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ※ 관용차량 관리(82버0405)	홍은1동 (5,292) 북가좌2동① (2,369)	연희동 ④~⑧ (5,671)	김소희
행정8급	김소희 (12,424)	○ 아파트 위탁관리(북아현동 107) ○ 아파트 위탁관리(홍제동 484) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	북가좌1동 (1,937) 북아현동 (1,797) 홍제2동 (2,971)	연희동 ①~③ (5,719)	이선희

<팀명 : 요금관리2팀>

직급	성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		대직자
			홀수납기	짝수납기
행정6급	지창구 (17,259)	○ 은평구 요금업무 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ○ 이의신청,재심사항,소송업무총괄	갈현2동 (10,965)	갈현1동 (6,294)	임상택
행정7급	임상택 (20,491)	○ 감사 및 업종 관련업무 총괄 ○ 산업안전보건법 및 중대재해처벌법 관련 업무 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ※ 차량담당(38로 9435)	응암3동 (9,776)	응암1동 (7,956) 응암2동 (2,759)	유경화
사무7급	김흥만 (20,650)	○ 급수탑, 소화전 조정 및 징수 ○ 아파트 위탁관리(불광1동 1,341) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	불광1동 (9,794)	녹번동 (10,856)	조성경
행정7급	유경화 (18,959)	○ 감면업무총괄(수급자, 초중고 감면 제외) ○ 요금관련업무교육(일지정리등) 월1회 이상 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	구산동 (10,835)	역촌동 ④~⑥ (7,217) 진관동(903)	임상택
행정7급	이혜경 (18,605)	○ 시설관리공단 검침업무 총괄 ○ 아파트 위탁관리(신사2동 572) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	신사2동 (6,309) 수색동 (1,342)	역촌동①~③(10,954)	전호철
행정7급	조성경 (15,484)	○ 자동납부, 전자고지 수전집계 및 현황관리 ○ 자가검침 관련업무 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ※ 업무용 휴대전화 관리(*************)	불광2동 (11,125)	증산동 (4,359)	김흥만
행정8급	전호철 (20,682)	○ 아파트 위탁검침 관련업무 총괄 ○ 지하수 관련업무 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ※ 업무용 휴대전화 관리(*************)	신사1동 (9,425)	대조동 (11,257)	이혜경

심사담당지역(동) 현장확인 등 공통업무
○ 검침심사(지하수 포함) 및 현장확인 (요금조정 등 심사에 관한 업무 전반) ○ 체납자 현장 독려 및 징수, 행정처분 ○ 급수설비 현장확인 처리 (개전, 폐전, 급수중지 및 해제, 교체, 검정) ○ 지하수(개전, 폐전, 교체, 검정) 현장확인 ○ 임시급수 수전 현장확인 처리 ○ 조례위반사항 과태료처분 및 징수(체납포함)	○ 수도계량기 및 지하수계측기 교체 현장확인 ○ 민원(호소성 민원, 소송 등) 현장확인 처리 ○ 요금조정심의 ○ 근무보고 현장확인 처리 ○ 관할지역 통계분석(조정량 분석 등) ○ 수용가변동관리(고객변동사항 전반) ○ 이사정산 및 분리고지