완비증명 무방문 접수 홍보계획

동 작 소 방 서

(검사지도팀)

완비증명 무방문 접수 홍보계획

Ⅰ		관 련 근 거

❍ 소방감사반-1876(2014.02.12.)호 “2014년 소방서 청렴도 평가지표 계획알림”

❍ 소방감사반-1876(2014.2.12.)호 “2014년 소방서 청렴도 평가지표 개선계획알림”

❍ 예방과-3029(2014.3.12.)호 “민원처리 TQM(품질관리제)시행 계획보고”

Ⅱ		추 진 방 향

❍ 완비증명 전자민원(무방문)접수를 통하여 민원인 편의성 증대

❍ 유관기관 및 관련 업체 협조 요청

❍ 다중이용업 소방 안전 교육시 및 민원처리 시 적극 홍보

❍ 전자민원 접수방법 및 처리절차 안내

Ⅲ		추 진 계 획

□ 민원실 데스크 무방문 민원접수 안내문 비치 [검사지도팀]

❍ 기  간 : 연 중

❍ 방  법 : 민원처리 시 완비증명서 전자민원 접수 안내문[붙임1] 전달

❍ 내  용 : 소방서 방문 민원인들 민원업무 처리 시 무방문 접수 방법 설명 및 안내문 배부하여 전자민원(무방문) 접수의 편의성 홍보

□ 동작소방서 홈페이지를 이용한 홍보 [장비회계팀]

❍ 기  간 : 연 중

❍ 방  법 : 동작소방서 홈페이지 공지사항 게재[붙임2] 및 팝업창 제작

(동작소방서 홈페이지 : http://fire.seoul.go.kr/dongjak)

□ 다중이용업소 관계인 소방안전 교육시 직접 홍보 [홍보교육팀]

❍ 기  간 : 연 중 (동작소방서 교육일시 : 4/29, 5/27)

❍ 방  법 : 다중이용업 관계인 소방안전교육 시 집적 홍보 및 안내물 배부

□ 소방공사업체 등 관련 업체 홍보협조공문 발송 [검사지도팀]

❍ 일  시 : 2014년 4월중

❍ 방  법 : 소방공사업체 등 관련업체 홍보 협조 공문 우편발송

합 계	소방관련업체
	공사업	설계업	감리업	관리업
35	25	5	2	3

□ 유관기관 협조 공문 발송 [검사지도팀]

❍ 일  시 : 2014년 4월중

❍ 방  법 : 동작구청 등 관련기관 홍보 협조 공문 요청

합 계	관련 유관기관
	동작구청	보건소	교육청	세무서
4	1	1	1	1

붙임 : 1. 안전시설등 완비증명서 전자민원 접수 안내문(홍보물) 1부.

2. 안전시설등 완비증명서 전자민원 접수방법 (홍보물) 1부.  끝.

붙임 1

완비증명서 무방문 전자민원 접수안내

※ 항상 소방안전을 위해 적극 협조하여 주심에 진심으로 감사드리며 귀하의 사업이 날로 번창하시길 바랍니다.

다중이용업소의 안전시설등 완비증명서 발급과 관련하여 소방서를 방문하지 않고 전자민원(무방문)으로 안전시설등 설치신고서 및 완공신고서를 접수 할 수 있는 시스템을 다음과 같이 알려드리오니 많은 관심을 기울여 주시고 업우에 참고하시기 바랍니다.

1. 다중이용업소의 화재 예방을 위해 소방시설 및 안전시설 등을 「다중이용업소 안전관리에 관한 특별법」 및  「화재안전기준」의 적합여부를 확인하여 영업장 소방시설 확인 후 “안전시설등 완비증명서”를 발급함.

2. 신청방법

《 신청방법 안내》

서울시 홈페이지 → 전자민원 → 서식(온라인) 민원

	설치신고서
	완공신고서

→ 소방재난본부 민원 → 발급민원

→ 안전시설등 완공신청

3. 처리절차안내

①안전시설등 설치신고서 or 완공신고서 접수(전자민원 접수)

②현장조사(예방과 검사지도팀)

③기안ㆍ결재 및 처리회신(현장 발급 및 온라인 발급)

4. 완비증명서 관련 문의 : 동작소방서 예방과 ☎ 02-845-1194

동작소방서장

붙임 2

1. 서울시 홈페이지 접속하여 온라인 서식민원 클릭!

(서울시 홈페이지 : http://www.seoul.go.kr)

2. 응답소 홈페이지에서 소방재난본부 민원 클릭!

3. 안전시설등 설치신고 or 완공신고 클릭!

4. 주민등록번호 입력후 본인확인(공인인증서 필요)!

5. 설치신고 or 완공신고 신청하기 클릭!

6. 내용입력후 저장 및 접수!

문의사항: 동작소방서 검사지도팀(☎02-845-1198) 전화주세요^^