소방시설완공검사증명서 교부 안내

평소 소방안전을 위해 적극 협조하여 주심에 진심으로 감사드리며 귀하의 사업이 날로 번창하시길 바랍니다.

귀하께서 건축하신 건물의 안전한 관리를 위하여 다음 사항을 알려 드리오니 많은 관심을 기울여 주시기 바랍니다.

1. 소방공사의 하자보수보증 등

○ 건물관계인은 설치된 소방시설에 하자가 있는 경우 공사업자에 통보

○ 공사업자는 3일이내 보수 또는 건물관계인에게 보수계획서 서면 통보 시정조치

2. 소방안전관리자 선임 및 방화관리 업무 (☎ 568-1191)

○ 소방안전관리 자격자를 30일 이내 선임하고, 선임일로부터 14일 이내 신고

- 소방안전관리자를 기한 내 선임하지 아니한 때 300만원 이하의 벌금

- 소방안전관리자를 선임하고 신고를 게을리 한 때 200만원 이하의 과태료

○ 자체 소방계획서 수립 등 방화관리업무 관리 감독 철저

3. 특정 소방대상물 자체점검 (☎ 568-4164)

○ 작동기능점검 : 모든 소방대상물(단, 위험물제조소 등과 소화기구 대상 제외)

○ 종합정밀점검

- 스프링클러설비 또는 물분무등 소화설비가 설치된 총면적  5천제곱미터 이상

- 아파트의 경우 총면적 5천제곱미터 이상이고 층수가 16층 이상인것

(위험물제조소 등은 제외)

○ 점검횟수 : 연 1회 이상

○ 점검자의 자격

- 작동기능점검 : 소방안전관리자 또는 소방시설관리업자

- 종합정밀점검 : 소방시설관리업자, 소방시설관리사, 소방기술사

○ 점검결과 제출 : 점검 실시 후 30일 이내 소방서장에게 보고(종합정밀점검에 한함)

※ 소방업무 관련 문의 : 강남소방서 예방과 ☎ 566-5663

	이의제기 안내문
소방업무처리과정에서 공무원의 불공정･불친절․비리행위 및 제도개선 사항이 있을 경우 아래 연락처로 알려주시거나 서울소방재난본부 또는 소방서 홈페이지 이의제기 창구에 신청하여 주시기 바랍니다. 적극 도와드리겠습니다. 연락처 : 서울시 소방재난본부 소방감사담당관(☏ 3706-1830~1834) 강남소방서 [(☏ 553-0119(서장) 562-1190(예방과장)]

서울소방 민원처리 서비스(이의제기) 개선 안내문

평소 소방행정 발전에 적극 협조하여 주심에 진심으로 감사드리며 시민님의 사업이 날로 번창하시기를 바랍니다.

서울소방에서는 시민께서 소방산업체를 운영하시는데 애로사항이 많음을 알고 있으며 다소나마 부담을 덜어드리고자 이렇게 안내문을 보내드립니다.

우선 소방민원업무와 관련하여 평소에 느끼셨던 불편, 부당한 사항을 알려 주시면 시간과 장소를 가리지 않고 최선을 다해 해결하고자 합니다.

금번에 서울소방재난본부에서는 소방민원 처리과정에서 그간 느껴 오셨던 불편한 사항들을 다음과 같이 개선하였습니다.

『 민원업무의 공정성 및 공개성에 대하여는 』

○ 시설물의 규모와 위치 구조가 다양함에 따라 민원담당자 마다 판단 기준이 서로 달리 적용될 수 있는 가능성을 방지하고자 서울소방재난본부와 각 소방서 홈페이지에 민원처리 바로가기 및 전자민원 안내창을 설치하고 시민님의 의견을 다양하게 접수하여 반영하고 있습니다.

○ 또한, 모든 민원마다 그 처리 과정을 서울시 각 소방서 홈페이지에 게시하여 모든 시민들께서 한눈에 볼 수 있도록 하였습니다.

『 불편․부당․ 불합리한 사항 건의 등 이의제기 용이성에 대하여는 』

○ 시민께서 민원처리 중 불편․부당한 대우를 받았거나 불합리하여 거북하다고 생각되시는 사항은 서울소방재난본부장실 및 소방서장실에 이의제기 및 부조리 신고센터를 상시 운영하고 있고 이의제기 상담관을 서울소방재난본부는 예방과장 및 감사담당관, 소방서는 예방과장으로 지정하여 운영하고 있으니 조금이라도 불편하신 일이 있으면 신청해 주시기 바랍니다. 다산콜센터(☎ 02-120)나 서울소방재난본부 감사담당관(☎ 02-3706-1830~1834)에 익명으로 신고하여 주시면 즉시 해결하고 시민님께 그 결과를 알려 드리겠습니다.

그 밖에도 SMS 문자서비스를 통한 부조리 신고 및 이의제기 안내

시민권리 민원실 게첨, 민원담당자 교육 등 다각적으로 홍보를 실시하고 있습니다.

『 금품․향응 등 소방공무원 부조리 방지를 위하여』

○ 민원처리 시 문자메세지로 이의신청 및 비리 신고를 안내하고 있으며

○ 서울특별시에서는 주간 단위로 전화설문을 통해 민원업무와  관련하여 친절성, 공정성, 청렴성 등을 조사하여 부조리 방지에   최선을 다하고 있습니다.

앞으로도 서울특별시와 서울소방재난본부에서는 시민님의 불편  사항을 해소하기 위하여 부단한 노력을 다하겠습니다.

끝으로 시민님의 사업이 날로 번창하시길 기원하며, 서울소방청렴도 향상에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

강 남 소 방 서