2016년도 제3차

공무원 연수 계획

□ 교육 과정

- 공무현장 갈등관리와 언론대응 과정

□ 교육 일시

- 11월 24일(목) ~ 11월 25일(금) (2일, 13시간)

□ 교육 장소

- 프레스센터 11층 언론중재위원회 강의실

□ 교육 대상

- 서울특별시 등 공무원 25명 내외

□ 교육 목적

- 공공갈등의 원만한 해결방안으로서 ADR*의 이해

- 공무원의 언론응대 및 언론분쟁해결 역량 강화

* ADR (Alternative Dispute Resolution) : 소송 외 대체적 분쟁해결방법

시 간		강 좌 명	강 사
11. 24. (목)	09:30 ~ 10:00	오리엔테이션
	10:00 ~ 11:50	공공갈등관리를 위한 대체적 분쟁해결	김상규 한국갈등해결센터 이사, 공인노무사
	13:00 ~ 14:50	갈등 위기 상황의 커뮤니케이션 기법	김선혜 평화여성회 갈등해결센터 소장
	15:00 ~ 16:50	디지털 미디어 시대의 홍보 전략	김철환 적정마케팅연구소 소장
11 25. (금)	10:00 ~ 11:50	언론환경의 변화와 언론위기 대응	송동현 밍글스푼 대표
	13:00 ~ 14:50	언론중재위원회와 언론중재제도	손정배 교육콘텐츠팀장
	15:00 ~ 16:50	지자체 관련 언론분쟁 사례를 이용한 모의 조정 실습	김성찬 교육콘텐츠팀 강사
	17:00 ~ 17:30	수료식

□ 교육내용 및 시간표