제245회 임시회

보건복지위원회

「성평등 서울시 희망 파트너」

2013년도 주요업무보고

2013. 2. 26.

	서울시여성가족재단

보 고 순 서

Ⅰ.	일 반 현 황						1
Ⅱ.	성과 및 반성						3
Ⅲ.	2013년 경영전략						5
Ⅳ.	2013년 주요업무 추진계획						6
Ⅴ.	기 타 사 항						43

Ⅰ. 일반현황

		설립목적 : 서울특별시 여성가족재단설립및운영에관한조례 제1조
		양성평등 실현, 서울여성의 능력향상과 사회참여 증진, 서울여성의 복지증진

		사업범위
		여성․가족․보육․저출산, 아동․청소년 관련 정책연구․개발 여성의 사회활동 네트워크의 거점화 사업 여성인력개발 및 경제자원화 사업 여성의 사회참여 활성화를 위한 사업 국내외 여성교류 및 단체활동 강화사업 여성의 문화활동 및 복지 증진 사업 여성관련 시설간 프로그램 연계 및 교류사업 서울여성플라자의 운영 및 관리 등

조직 및 인력

조 직 : 3실

인 력(정원/현원) : 정원 40명(현원 36명)

(단위: 명)

구분	계	대표이사	1급	2급	3급	4급	5급	기능직
정원	40	1	2	5	12	10	9	1
현원	36	1	1	2	12	10	8	2

예 산

수  입

(단위: 백만원)

구 분		2013 예산	2012 예산	증감
계		8,648(100.0%)	9,038(100.0%)	△390
출 연 금		5,029(58.2%)	5,790(64.1%)	△761
자 체 수 입		3,619(41.8%)	3,248(35.9%)	371
	사업운영수입	65(0.8%)	93(1.0%)	△28
	시설운영수입	1,559(18.0%)	1,540(17.0%)	19
	기 타 수 입	835(9.7%)	765(8.5%)	70
	이월 잉여금	1,160(13.4%)	850(9.4%)	310

지  출

(단위:백만원)

구 분	2013 예산	2012 예산	증감	비고
계	8,648(100.0%)	9,038(100.0%)	△390
양성평등 및 여성복지증진	1,576(18.2%)	2,317(25.6%)	△741	․현장밀착형 정책개발 및 실행 (정책연구, 교육 및 컨설팅) ․단체 및 기관 네트워킹 활성화 ․지속가능 경영을 위한 인프라 강화
일반관리비	5,266(60.9%)	4,753(52.6%)	513	․행정운영경비 : 인건비, 기본경비 ․예비비
자본사업비	1,806(20.9%)	1,968(21.8%)	△162	․시설비 : 시설관리비, 전산유지비, 자산취득비

시설현황

시설개요

- 위    치 : 서울시 동작구 여의대방로 54길 18

- 면    적 : 대지6,488㎡(1,966평), 건축연면적 22,519㎡(6,824평)

- 규    모 : 지하 3층, 지상 5층

- 건립기간 : 1999. 11 ~ 2002. 6

주요시설

구 분	주요시설
여 성 단 체 이 용 공 간	․입주공간 : 펼침터, 돋움터 ․활동공간 : 열린마당, 동아리마당
대 관 공 간	교육․강의실 (국제회의장, 아트홀, 회의실, 시청각실, 세미나실)
부대․편의 시 설 공 간	식당, 연수시설, 시간제 탁아실, 정보자료실, 주차장, 커피전문점, 스포츠센터 등

Ⅱ. 성과 및 반성

1	사업운영

정책연구

성과

문제점

분야별 과제수 추이	분야별 예산 추이

'05 정책개발 시작이래 정책영역 다각화, 과제수 증가

현장수요 반영 미흡

장기플랜 없이

단기과제 중심의

연구수행

교육운영

성과

문제점

교육인원 추이	교육예산 추이

교육인원 지속적 증가('02. 105명 ⇨ '12. 6,519명)

정책개발 결과와

교육연계 부족

콘텐츠 개발 등 질적

개선 미흡

네트워크

성과

문제점

다양한 문화 사업 확대

예산 및 비중 추이	분야별 예산 추이

여성단체협력사업

지속적 감소

시민참여와

소통기회 부족

공간운영

성과

문제점

시설운영 수입 및 이용율 지속적 증가

수입증가 추이	이용건수 추이

여성단체 이용율

증가세 둔화

정체성을 담보하지

못한 공간운영

2	조직운영

기능

성과		문제점
사업 영역 확대 : '02년 3개 영역 ⇨ '12년 6개 영역		백화점식 사업운영으로 인한 방향성 부재, 컨텐츠 개발 등 질적 개선 정체 사업간 상호연계성 부족으로 시너지 효과 미흡 市-재단 공식적 소통 채널 부족

재정

성과

문제점

예산규모 확대: '02년 54억 ⇨ '12년 90억

(단위: 백만원)

구 분	'02	'12	증감율
총 예산	5,470	9,038	65%
출연금	4,875	5,790	19%
자체수입	594	3,248	447%

자체수입 지속적 증가

총 예산대비 사업비 비중 지속적 감소

(단위: 백만원)

구 분	'10	'11	'12	'13
총 예산	10,323	8,730	9,038	8,648
자체사업비	3,753	2,282	2,317	1,576
사업비비중	36.4%	26.1%	25.6%	18.2%

출연금 감소, 시설 수입증가율 정체

시설 노후화에 따른 유지비용 증가

외부평가

성과

문제점

市 출연기관 경영평가 지속적 상승

市 출연기관 시민만족도평가 지속적 상승

市 종합감사 결과 등 부정적

이미지 형성

기관 및 사업 대외 인지도

부족 등

Ⅲ. 2013년 경영전략

성평등 희망 도시 서울 실현

미 션

서울시 여성․가족의 씽크탱크		서울여성의 네트워크 허브		여성시민 소통과 공유의 성평등 테마공간

비 전

현장 중심의 정책실행력 강화		단체 및 기관 네트워킹 활성화			지속가능 경영을 위한 인프라 강화
		동반자형 젠더거버넌스 강화	여성시민이 주인인 공간조성과 공유

전략

방향

함께 만들고

현 장

밀 착

함께 나누고

소통과

공  유

함께 누리는

동 반

성 장

경영

방침

Ⅳ. 2013년 주요업무 추진계획

2013년 주요추진사업

1.	현장중심의 정책 실행력 강화
	정책연구 교육 및 컨설팅
2.	단체 및 기관 네트워크 활성화
	동반자형 젠더거버넌스 강화 여성시민이 주인인 공간조성과 공유
3.	지속가능 경영을 위한 인프라 강화

1. 현장 중심의

정책 실행력 강화

정책연구
1. 2030 서울시 도시기본계획(서울플랜) 성 분석 2. 서울 여성 협동조합 생태계 연구 3. 서울시 주민참여 예산 제도의 성인지적 운영 방안 4. 서울시 성주류화 정책 효과성 증진을 위한 심층 성별영향분석평가 5. 통계로 보는 서울여성 6. 서울시 2030세대 일-생활 실태 및 정책지원연구 7. 서울시 다문화가족생활실태 분석을 통한 정착 및 사회통합지원방안 연구 8. 서울시 국공립 어린이집 운영방식 개선 연구 9.『서울시보육인력개발원(안)』설립을 위한 기초 연구 10. 서울시 무상보육 실시에 따른 학부모 만족도 조사 11. 서울시 어린이․청소년 인권증진 방안 연구 12. 시립근로청소년복지관 개선발전계획 수립 13. 서울시 성평등정책 거버넌스 활성화 14. 서울시 여성․가족 정책 이슈분석
교육 및 컨설팅
15. 서울시 성별영향분석평가․성인지예산 컨설팅 16. 성인지교육 컨텐츠 개발 17. 공무원 성인지 정책 교육 18. 양성평등 시민강좌 운영 19. 여성폭력예방 인권감수성 교육 20. 공공분야 여성 리더십 증진교육

1	2030 서울시 도시기본계획(서울플랜) 성 분석

		목 적
		서울시 최상위 공간계획이자 장기 발전계획에 대한 성인지 관점 분석 도시기본계획 분야별 성평등 목표․이슈․기준․요소 개발 및 제시

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ～ 8월 대 상 : 2030 서울시 도시기본계획(서울플랜) 내 용 - 기본계획에 대한 성 분석 방법, 내용, 추진절차 도출 - 서울플랜 초안에 대한 성인지 관점 분석과 문제점 파악 - 서울플랜 분과별 계획에 반영되어야 하는 성평등 목표, 이슈, 기준 요소 마련 및 협의․반영 방 법 - 행정서류 및 기존문헌 분석 - 설문조사 및 FGI : 서울플랜 참여 시민, 행정가, 전문가 - 분과별 숙의방식을 활용한 여성의 다양성 반영 소요예산 : 30,480천원

		추진일정
		'13. 1월 : 문헌자료 수집 '13. 2월 : 착수자문회의 및 착수보고 '13. 3월 : 행정자료 및 서울플랜 초안 성인지 관점 분석 '13. 4월 : 설문조사, FGI, 서울플랜 참여시민 토론회 수행 '13. 5월~7월 : 서울플랜 반영 사항 마련 및 협의 '13. 8월 : 최종보고

2	서울 여성 협동조합 생태계 연구

		목 적
		여성친화 협동조합 사례 발굴 및 조사를 통한 여성친화 협동조합 생태계 조성방안 마련 협동조합을 통한 질좋은 서울시 여성 일자리 정책방안 제시

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ～ 7월 대 상 : 여성 친화 협동조합 및 돌봄 사회적 기업 내 용 - 여성친화 협동조합에 대한 실태조사 및 사례 SWOT 분석 - 협동조합을 통한 돌봄사회적기업, 여성비정규직 등 노동환경 개선 방안 제시 - 협동조합과 연계하는 질좋은 여성일자리 창출방안 마련 방 법 - 협동조합 관련 자료 및 문헌 검토 - 여성친화 협동조합 국내외 사례 발굴 및 조사 - 사회적 기업 및 협동조합 대상 실태 조사 - 사전청책회의, 전문가 자문회의, 현장전문가FGI 소요예산 : 27,490천원

		추진일정
		'13 1월 : 협동조합 관련 자료수집 및 검토 '13. 2월 : 사전청책회의, 착수자문회의 진행 및 착수보고서 제출 '13. 3월~4월 : 착수보고서 제출, 협동조합 실태조사 '13. 5월 : 협동조합 사례조사 '13. 6월 : 전문가 심층면접 및 현장실무자 등 FGI 조사 '13. 7월 : 최종보고

3	서울시 주민참여 예산 제도의 성인지적 운영 방안

		목 적
		주민참여예산 제도의 성인지적 운영 방안 마련 주민참여예산 과정에 여성시민․여성단체의 참여 및 협력을 통한 젠더 거버넌스 실현

		추진개요
		기 간 : 2013년 6월 ～ 11월 대 상 : 서울시 및 자치구 주민참여예산 제도 운영 현황 내 용 - 서울시 및 자치구 주민참여예산 제도 운영 현황과 문제점 분석 - 주민참여예산 제도 운영과정 여성단체 협력 및 우수사례 발굴 - 성인지적 주민참여예산 제도 운영을 통한 제도의 효과적 실행방안 마련 방 법 - 행정서류 및 기존문헌 분석 - 시민․공무원 설문조사: 주민참여위원회, 지역회의, 예산학교 참여자와 제도운영 담당 공무원 등 - FGI 및 면접조사: 의회의원, 여성단체, 전문가 소요예산 :19,948천원

		추진일정
		′13. 6월 : 문헌수집, 착수자문회의․착수보고 ′13. 7월~8월 : 현황파악 및 문제점 도출, 사례발굴 ′13. 9월~10월 : 설문조사, FGI 수행 ′13. 11월 : 최종보고

4	서울시 성주류화 정책 효과성 증진을 위한 심층 성별영향분석평가

		목 적
		통합적․전문적인 성별영향분석평가를 통한 실질적 정책개선 추진 서울시 성주류화 제도 운영의 실행력 강화 및 효과성 제고

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 12월 대 상 : 서울시 주요사업 중 성별영향이 큰 1~2개 사업 내 용 - 서울시 주요사업 중 성별영향이 크고 예산반영이 가능한 대상사업 선정 - 심층 분석을 위한 지표 개발 - 법령, 위원회, 사업내용, 수행방식, 예산 등 성별 분석 및 개선안 도출 방 법 - 서울시 성평등위원회 및 젠더 전문가 자문, 사업 담당 부서 협조체계 구축 - 사업자료 분석 및 현장 조사 소요예산 : 20,016천원

		추진일정
		'13. 1월~4월 : 대상과제 선정, 부서 업무협의, 전문가 자문 '13. 5월~8월 : 지표개발, 사업자료 분석 및 현장 조사 실시 '13. 9월~10월 : 개선방안 도출 및 반영 협의 '13. 11월~12월 : 평가 및 보완

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 - 성주류화 제도 본격 추진 및 제도 운영 활성화 - 담당 공무원의 일반 성별영향분석평가 지원을 통한 양적 확대 개선내용 - 일반 성별영향분석평가와 분리 추진을 통한 질적 제고 도모 - 시민 체감형 정책개선을 통한 성주류화 제도 운영 효율성 제고

5	통계로 보는 서울여성

		목 적
		조사통계 및 보고․가공통계의 성별구분데이터 종합 제시 성인지적 정책 수립 및 성주류화 추진 기반 구축

		추진개요
		기 간 : 2013년 7월 ~ 12월 대 상 : 조사통계 및 보고․가공통계 중 서울시 데이터 내 용 - 지표체계 수립 - 통계 데이터 수집, 가공 및 재편 - 주요 지표별 해설 작성, 인포그래픽을 통한 도식화 방 법 : 전문가 자문, 통계 데이터 수집 및 가공 등 소요예산 : 10,000천원

		추진일정
		'13. 7월 : 세부설계, 지표체계 수립, 전문가 자문 '13. 8월~9월 : 통계 데이터 수집, 재편 '13. 11월~12월 : 주요지표 선정 및 해설, 도식화, 정보제공

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - 서울시 보고통계의 성별구분생산 활성화 방안 연구 - 인구, 가족, 경제활동 등 8개 영역 통계데이터 집적, CD 발간 개선내용 - 주요 통계의 도식화를 통한 이용자의 가독성 및 활용도 제고 - 이용자의 접근성이 상대적으로 낮은 보고통계 비중 제고

6	서울시 2030세대 일-생활실태 및 정책지원연구

		목 적
		서울시 2030세대의 일과 생활실태 및 정책수요 파악 2030세대를 위한 여성가족정책 방향성 및 정책지원방안 마련

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ～ 7월 대 상 : 서울시 2030 세대 내 용 - 서울시 미래지향적 여성가족정책 방향성 정립 - 2030세대의 일-생활 실태 및 정책수요파악을 위한 조사 - 2030세대 지원을 위한 영역별 정책방안도출 및 세부과제 도출 방 법 - 국내외 문헌, 통계자료 및 정책현황 조사․분석 - 정책수요조사, 전문가 심층인터뷰 및 자문회의 등 소요예산 : 29,858천원

		추진일정
		′13. 1월~2월 : 문헌조사 및 분석, 청책자문, 착수보고 ′13. 3월~4월 : 2030세대 일-생활 실태 및 정책수요조사 ′13. 5월~6월 : 전문가조사 및 심층인터뷰 ′13. 7월 : 최종보고

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 : 서울시 일․가족 생활양립지원을 위한 종합대책수립 개선내용 : 일․가족양립지원정책의 범주 및 대상 확대

7	서울시 다문화가족 생활실태분석을 통한 정착 및 사회통합지원방안 연구

		목 적
		서울시 거주 다문화가족생활실태 분석 및 정책수요파악 다문화가족의 안정적 정착 및 사회통합지원 방안마련

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ～ 6월 대 상 : 서울시 거주 다문화 가족 내 용 - 서울시 다문화가족 생활실태 분석 여성가족부 다문화가족 실태조사('13년 2월말) 심층 분석 - 다문화가족 사회통합지원을 위한 정책마련 방 법 - 기존 문헌 및 통계자료 분석 - 다문화가족실태조사 심층분석 - 관계자 FGI 및 전문가 자문 소요예산 : 15,021천원

		추진일정
		'13. 1월~2월 : 기초현황조사, 청책자문, 착수보고 '13. 3월~4월 : 다문화가족실태조사 심층분석 '13. 5월~6월 : 전문가 심층인터뷰 및 정책방안마련 '13. 7월 : 최종보고

8	서울시 국공립어린이집 운영방식 개선 연구

		목 적
		국공립어린이집 운영방식의 다각화 모델 개발 국공립어린이집의 실질적인 공공성 강화방안 마련

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 7월 대 상 : 서울시 국공립어린이집 내 용 - 서울시 및 지자체 국공립어린이집 운영방식(위탁, 재위탁, 운영주체 등) 실태조사 및 SWOT 분석 - 서울시 국공립어린이집 운영방식의 효율적인 모델 개발(공영-구직영, 준공영, 혼합형, 협동조합 등) 및 운영규정(안) 마련 방 법 - 위탁체별 위탁 및 운영방식 조사 - 전문가, 기관장, 자치구 담당공무원 등 이해관계자 FGI 실시 소요예산 : 17,153천원

		추진일정
		'13. 1월~2월 : 시행계획서 제출, 문헌수집 및 연구, 착수보고서 제출 '13. 3월~4월 : 국공립어린이집 위탁 및 운영방식 실태조사 및 분석 '13. 5월~6월 : 운영방식 개선 모델 도출 및 운영규정(안) 마련 FGI '13. 7월 : 최종보고

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - '12『서울시 육아지원정책 수립을 위한 연구』에서 제안 ⇨ '13 심화연구 개선내용 - 국공립어린이집 운영 다각화(공영, 준공영, 협동조합 등) 모델 개발 - 시범실시를 통한 운영 공공성, 투명성 강화 방안 마련

9	『서울시 보육인력개발원(안)』설립을 위한 기초연구

		목 적
		보육인력의 고용안정, 인력수급, 전문성 등 총체적 접근 및 지원 체계 개선을 위한 통합적 컨트롤타워 모델 개발

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 7월 대 상 : 서울시 보육인력(보육교직원 등 36,111명) 내 용 - 서울시 보육교직원 고용환경 및 처우 실태파악 -『서울시보육인력개발원(안)』설립 타당성 검토 - ‘서울시 보육인력개발원’ 설립 운영규정(안) 마련 방 법 - 보육교직원 대상 설문조사 및 분석 - 전문가 및 현장전문가 FGI 및 자문 실시 - ‘서울시 보육인력개발원 설립 위원회(가칭)’ 구성 및 운영 소요예산 : 17,728천원

		추진일정
		'13. 1월~2월 : 시행계획서 제출, 문헌수집 및 연구, 착수보고서 제출 '13. 3월~5월 : 보육교직원 고용환경 설문조사 및 이해관계자 FGI 실시 '13. 6월 : 보육인력개발원 설립(안) 타당성 및 운영규정 마련 '13. 7월 : 최종보고

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - '12『서울시 육아지원정책 수립을 위한 연구』에서 제안 ⇨ '13 심화연구 개선내용 - 서울시 보육인력개발원 설립 타당성 검토를 토대로 한 시범실시

10	서울시 무상보육실시에 따른 학부모 만족도 조사

		목 적
		보육재정 건전성 및 효율성을 통한 학부모 만족도 제고 방안 마련 학부모 보육비용 부담 최소화 방안 마련

		추진개요
		기 간 : 2013년 3월 ~ 10월 대 상 : 서울시 어린이집 이용 학부모 내 용 : - 어린이집 이용 학부모 보육비용(보육료+보육료 이외 수익자 부담) 실태 파악 - 무상보육 이후 보육서비스 질적 변화 및 체감도 - 학부모 만족도 제고 방안 마련 방 법 - 어린이집 이용 학부모 설문조사 - 이해관계자(기관장, 보육교사, 자치구 담당자 등) FGI 및 전문가 자문 소요예산 : 40,048천원

		추진일정
		'13. 3월~4월 : 시행계획서 제출, 문헌수집 및 연구, 착수보고서 제출 '13. 5월~7월 : 설문조사지 작성 및 설문조사 실시 '13. 8월~9월 : 이해관계자 FGI 및 학부모 만족도 제고 방안 마련 '13. 10월 : 최종보고

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - ‘아젠다포럼-국공립어린이집 확충 타당성 연구’을 위한 학부모의견조사 실시 개선내용 : 학부모 보육비용부담 최소화 방안 검토 필요

11	서울시 어린이․청소년 인권증진 방안 연구

		목 적
		서울시어린이․청소년인권조례 실현을 위한 실천과제 발굴 어린이․청소년 인권증진을 위한 단계별 실천전략 및 이행 기준 마련

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ～ 7월 대 상 : 만 19세 미만 서울시 어린이․청소년 내 용 : 어린이․청소년 인권증진 기본방향 설정 및 실천과제 발굴 - 인권이행 의무 주체별(지방자치단체, 시설장 등) 책무 구체화 - 인권 옹호․증진을 위한 범도시적 인프라 구축 방안 수립 - 인권사각지대아동에 대한 개별화된 인권보장 종합서비스 체계 마련 방 법 : 문헌연구, 기초자료분석, 당사자 및 전문가 FGI - 어린이·청소년 인권실태조사 2차 자료 분석, 어린이․청소년 및 전문가 FGI - 어린이·청소년 인권위원회 및 참여위원회 실천과제 발굴 워크숍 연계 소요예산 : 20,118천원

		추진일정
		'13. 1월~2월 : 자문회의 및 세부계획 수립, 착수보고서 제출 '13. 3월~4월 : 아동인권 실태조사(2차분석), 해외자료분석 '13. 5월 : 인권증진 기본방향 설정 '13. 6월 : 인권증진 실천과제 발굴 '13. 7월 : 연구보고서 작성 및 최종보고

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - 「서울시 어린이․청소년인권조례」제정 과제 수행을 통한 조례내용 구성 개선내용 -「서울시 어린이․청소년인권조례」내용을 기초로 한 실천과제 도출

12	시립근로청소년복지관 개선발전계획 수립

		목 적
		환경변화를 고려한 청소년 직업․진로 교육기관의 새로운 역할 정립 비전 재설정 및 변화전략 제시를 통해 기관의 효과적인 기능 전환 도모

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 7월 대 상 : 서울특별시립 근로청소년복지관 내 용 : 새로운 운영방향 및 효율적인 변화 전략 제시 - 비전 재설정 : 비전 및 미션 명료화, 목표달성을 위한 경영전략 제시 - 사업전략 : 기존사업 조정 및 미래전략 사업 발굴 제시 - 경영시스템 : 새로운 목표달성에 적합한 경영시스템 개편방향 제시 방 법 : 인터뷰 및 설문조사, 사업현황분석, 사례분석 - 기관종사자 인터뷰 및 주요 이해관계자 설문조사 - 내부자료 및 기관평가자료 분석 - 국내·외 벤치마킹 사례분석 소요예산: 30,930천원

		추진일정
		'13. 1월~2월 : 컨설팅 방향 설정, 문헌연구 '13. 3월~4월 : 사업현황분석, 조사실시(인터뷰조사 및 설문조사) '13. 5월 : 해외사례분석, 기관종사자 및 전문가 워크숍 '13. 6월~7월 : 연구보고서 작성 및 최종보고

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 - 서울시청소년시설평가(2011, 2012)를 통해 근로청소년복지관 평가 실시 개선내용 - 평가결과를 활용하여 근로청소년복지관의 문제점 및 개선안 제시

13	서울시 성평등정책 거버넌스 활성화

		목 적
		전문가, 현장전문가, 시민의 소통과 참여에 기반한 시정활성화 다양한 여성가족정책 영역 발굴 및 정책체감도 향상

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ～ 12월 내 용 : - 서울시 성평등위원회 지원 - 거버넌스를 통한 현장밀착형 연구과제 수행 - 국․내외 여성가족정책네트워킹 및 워크숍 개최 방 법 - 현장밀착형 연구과제 발굴 - 전국여성정책네트워크 통한 연구 주제 선정 및 공동연구 수행 - 자료 및 문헌 검토, 전문가 자문회의, 설문조사, 전문가 및 수요자FGI 소요예산 : 60,858천원

		추진일정
		'13. 1월~12월 : 서울시 성평등위원회 자문 및 지원 - 전문가 및 시민이 참여하는 여성가족정책 과제 수행 '13. 3월~11월 : 전국여성정책네트워크 운영 - 전국여성정책네트워크 정례회의(4회), 공동연구 수행(1회) '13. 3월~11월 : 국내외 심포지엄 개최 및 발표 지원 '13. 5월~11월 : 서울시 구의원, 시의원 등 여성가족정책 합동 워크숍 개최

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 - 국내외 여성가족정책 심포지움 개최 및 참여를 통한 여성가족정책 거버넌스의 장 지속적 마련 개선내용 - '12 전국여성정책네트워킹 활성화를 통한 공동연구 활성화 - 거버넌스 활성화를 위한 워크숍 운영

14	여성⦁가족 정책 이슈분석

		목 적
		소외․취약계층 여성, 가족, 보육, 아동청소년 현안이슈에 대한 전문가 집단을 활용한 현장밀착형 정책대안 제시

추진개요

기    간 : 2013년 1월 ~ 12월

대    상 : 서울시 소외 및 취약계층 여성과 가족

내    용

- 서울시 여성가족 환경변화와 요구에 따른 정책대안 마련

- 여성가족정책 이슈발굴 ⇨ 주제별 전문가집단운영 ⇨ 정책대안 도출

분 야	주 제(안)
여성	‘서울여성의 복지기준선 마련’ 및 여성안전이슈 등
가족	‘한부모가족 자립지원방안’ 및 일․가족양립, 가족정책전달체계 등
보육	보육코디네이터 사업 컨설팅 및 모니터링 등
아동․청소년	아동청소년 인권, 복지서비스 수준 향상 등

방    법

- 국내외 문헌 및 통계분석, 주제별 전문가집단 구성

- 자문회의 및 심층그룹면접(FGI), 사례조사 등

소요예산 : 66,429천원

		추진일정
		'13. 1월~7월 : 여성가족정책 이슈 발굴 '13. 8월~10월 : 주제에 따른 전문가 등 자문회의, FGI 실시 '13. 11월~12월 : 최종보고

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 : '12 이슈 및 아젠다 발굴과 연계하여 정책과제 개발 개선내용 : '13 보육, 가족 분야 등 정책과제 개발

15	서울시 성별영향분석평가․성인지예산 컨설팅

		목 적
		성별영향분석평가서 및 성인지 예산서 컨설팅 지원으로 시 및 자치구 사업의 성인지적 관점 반영을 통한 성 평등 실현

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 12월 대 상 : 성별영향분석평가 및 성인지예산서 작성 담당공무원 내 용 - 시 및 자치구 성주류화 컨설팅단 구성 및 운영 - 성별영향분석평가 및 성인지 예산서 작성 컨설팅 - 거버넌스를 활용한 분석평가서 모니터링 실시 및 사업 개선 방 법 - 기존 컨설팅 사례 등 문헌분석, 컨설턴트 역량강화 워크숍, 전문가회의 소요예산 : 30,064천원

		추진일정
		'13. 1월~ 3월 : 세부시행계획 수립 '13. 4월~10월 : 대상과제 선정 및 분석평가서 컨설팅 지원 '13. 11월~12월 : 사업평가 및 최종 결과 보고

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - 컨설팅 실적의 양적 확대 : 성별영향분석평가 컨설팅 639건(서울시 112, 자치구 527), 성인지 예산서 컨설팅 762건(서울시 60, 자치구 702) 개선내용 - 컨설팅 지원의 양적 확대 뿐 아니라 전문가로 구성된 컨설팅단 운영을 통하여 우수사례 건수 증가 도모

16	성인지교육 컨텐츠 개발

		목 적
		성인지교육의 원활한 운영을 위한 사업별 교육 컨텐츠 개발 강의수행 가이드라인 제시로 교육의 질적 수준 제고

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 12월 대 상 : 공무원성인지정책교육 강사, 양성평등교육 강사 내 용 : 교육사업별 강사용 교육컨텐츠 개발 - 공무원성인지정책교육 컨텐츠 : 분야별 실습교육을 위한 교재 개발 - 양성평등교육 컨텐츠 : 주제별 교육목표 및 내용 가이드라인 제시 - 다양한 사례와 정책정보, 교육자료 제공 방 법 : 교육사업별 특성을 반영한 교육컨텐츠 개발 소요예산 : 15,811천원

		추진일정
		′13. 1월∼3월 : 문헌검토 및 자료조사, 자문회의 ′13. 4월∼8월 : 교육교재 초안작성 ′13. 9월∼10월 : 평가 및 보완 ′13. 11월∼12월 : 교재제작 및 결과보고

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - 공무원성인지정책교육 강사용 교재 1건 제작 (주거, 재난 분야) 개선내용 - 시정반영 신규분야 교육컨텐츠 개발 및 실습교재 제작 - 양성평등교육 매뉴얼 제작을 통한 주제별 교육내용 가이드라인 제공

17	공무원 성인지 정책 교육

		목 적
		서울시 성 주류화 정책도구 이해를 통한 공무원의 집행능력 제고 공무원의 성평등 의식 확산을 통한 성인지 정책 기반 조성

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ～ 12월 대 상 : 서울시 및 자치구 공무원 2,000명(50회) 내 용 - 일반 교육 : 성별영향분석평가 기본과정 - 담당자교육 : 성별영향분석평가 실습과정, 성인지예산과정 - 관리자교육 : 성인지정책 기획․관리과정 방 법 : 과정별 자체․위탁교육(1일/4시간) 실시 - 재단자체교육, 재단집합교육 - 자치구방문위탁교육 소요예산 : 53,760천원

		추진일정
		'13.1월~2월 : 착수자문회의 및 강사워크숍, 자치구(25개) 수요조사, 교육과정 설계 및 세부계획수립 '13. 3월~7월 : 교육진행 및 평가 모니터(중간평가) '13. 8월~10월 : 하반기 교육진행 및 최종평가회의 '13. 11월~12월 : 강사워크숍 및 종합결과보고

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 - 성주류화 정책 실천을 위한 전문교육과정으로 진행 - 6개 과정 운영(총 69회/ 2,281명/ 총20개 자치구 참여) 개선내용 - 일반교육과정 신규 분야별(안전, 건강, 일자리) 세분화 과정 운영

18	양성평등 시민강좌 운영

		목 적
		아동․청소년․성인 대상 양성평등교육을 통한 성평등 시민문화실현 부모 및 교직원 교육을 통한 안전한 가정․학교환경 조성

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 12월 대 상 : 아동․청소년․부모 및 학교교직원 인 원 : 총 250강좌, 연인원 40,000명 내 용 : 주제별 강좌운영 및 부모특성화프로그램 운영 - 평등한 가족문화등 7개 강의주제별 강좌운영 - 부모특성화 강좌 운영 및 프로그램 <힐링캠프>운영 방 법 - 25개 자치구 및 초․중․고등학교 연계를 통한 교육생 모집 - 학부모 모임 등 연계를 통한 부모교육대상 모집 소요예산 : 41,420천원

		추진일정
		′13. 1월~ 3월 : 강사양성 및 교육프로그램구성, 수요조사실시 ′13. 4월~12월 : 강좌운영 및 특성화프로그램 실시 ′13.11월~12월 : 13년도 교육평가 및 14년 계획수립

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - 총 258강좌(62,013명)교육 및 특성화 30강좌(1,020명) 실시 개선내용 - 급증하는 성폭력․성희롱 예방을 위한 부모대상 강좌 운영

19	여성폭력예방 인권감수성 교육

		목 적
		통합적 인권교육을 통해 ‘다함께 여성과 아동을 지키자’는 시민 의식 형성 아동여성보호 지역연대를 활성화하여 안전한 마을 만들기 사회 네트워크 정착

추진개요

기    간 : 2013년 1월 ~ 12월

대    상 : 초․중․고등학생, 교사, 경찰 등 (4,000명)

내    용 : 교육프로그램 개발, 강사양성, 교육진행

교육과정	교육대상	교육인원
청소년 인권감수성과정	초/중/고등학생	3,000명(100개 학급)
교사 인권감수성과정	교사	400명(15개 학교)
아동지킴이 교육과정	아동지킴이, 학교보안관, 녹색어머니회 등	300명
경찰인권감수성과정	경찰공무원	300명

소요예산 : 53,810천원

		추진일정
		'13. 1~3월 - 강사워크숍 및 교육모니터링단 선발 - 교육수요조사, 교육대상기관 선정, 교육계획수립 '13. 4~11월 : 교육진행 '13. 10~12월 - 2014년도 교육프로그램 개발, 신규강사 양성 및 선발

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - 청소년교육 3,145명, 교사교육 254명, 아동지킴이 교육 297명 개선내용 - 성인대상 교육확대 : 경찰공무원(성폭력 2차예방) - 교육대상별 교육프로그램 개선 : 사례중심 및 참여학습 확대

20	공공분야 여성 리더십 증진교육

		목 적
		공공분야 성평등 실현을 위한 여성리더 육성 여성리더에게 요구되는 커뮤니케이션․조직관리 역량증진

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 12월 대 상 : 시, 산하기관, 자치구 여성팀장 및 관리직 여성 400명 내 용 : 자치구 직급별 과정 및 산하기관 여성리더과정 운영 - 자치구 : 여성팀장과정(6급),실무리더과정(7급),여성공무원과정(6․7급) - 산하기관 : 핵심여성리더양성과정 방 법 - 25개 자치구 및 산하기관 연계를 통한 교육생 모집 - 교육대상별 맞춤형 교재개발 및 분야별 전문강사 위촉 소요예산 : 13,520천원

		추진일정
		'13. 1월~ 2월 : 전문가자문회의 및 교육수요조사 실시 '13. 3월~11월 : 교재개발 및 교육추진, 중간평가 '13.11월~12월 : 13년도 교육평가 및 14년 계획수립

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 - 총 11개 과정(532명) 교육이수 및 『찾아가는 리더십교육』실시 - 컨텐츠 개발 2종 : 리더십커뮤니케이션 워크북, 성인지적 주민참여예산 개선내용 - 직급별 과정세분화 : 자치구 여성팀장교육강화 및 예비팀장급 교육신설 - 여성리더십 특성화컨텐츠 개발1종 :『젠더커뮤니케이션』

2. 단체 및 기관

네트워크 활성화

동반자형 젠더 거버넌스 강화
1. 여성가족 NGO 역량강화 및 자원연계사업 2. 여성단체상생프로젝트 3. 여성의삶을 바꾸는 풀뿌리여성 희망포럼단 지원사업 4. 여성주간협력사업 5. 여성친화국제도시 네트워크 6. 청책과 소통(타운홀미팅) 7. 서울시 여성인력 개발․일자리 창출지원 정보화 사업
여성시민이 주인인 공간조성과 공유
8. 여성 소규모 창업 육성 및 지원 9. 여성활동 및 교류 지원 공간 운영

1	여성가족 NGO 역량강화 및 자원연계사업

		목 적
		신생 여성단체의 경영역량 및 모금역량 강화 여성단체 성장기반 마련 및 젠더 거버넌스 저변 확대

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 12월 대 상 : 신생 여성가족단체 및 여성가족 의제 관심 기업 내 용 : 경영역량 강화사업, 모금역량 강화사업 - 경영역량 강화사업: 여성가족NGO 경영관련 기술지원 - 자원역량 강화사업: 자원네트워크 구축, 협력의제 개발 및 자원연계 방 법 : 경영교육 및 멘토링, 자원포럼 개최, 사업제안서 개발 지원 - 경영역량 강화사업: 경영역량 강화교육, 여성네트워크 기반 경영멘토링 - 모금역량 강화사업: 여성희망자원포럼, 사업제안서 개발지원 소요예산 : 45,430천원

		추진일정
		'13. 1월~3월 : 사업기반 조성 - 경영역량 강화사업 : 신생 여성가족단체 및 여성리더 발굴, 교육프로그램 개발 - 자원역량 강화사업 : 여성가족사업 분석, 여성가족 의제 관심 민간 자원처 발굴 '13. 4월~7월 : 경영교육 및 네트워크 구축 - 경영역량 강화사업: 여성가족단체 대상 경영기술 교육 - 자원역량 강화사업: 서울여성가족 희망자원포럼 개최 '13. 8월~10월 : 경영멘토링 및 협력사업 개발 - 경영역량 강화사업 : 여성리더-신생 여성가족단체 매칭 경영멘토링 - 자원역량 강화사업 : 협력사업 핵심테마 및 컨셉사업안 개발 '13. 11월~12월 : 민관협력 자원연계 - 자원역량 강화사업 : NGO-민간자원처 매칭 및 협력제안

2	여성단체 상생프로젝트

		목 적
		분야별 공동목표를 가진 단체의 공동프로젝트 개발․추진 단체간 업무공유를 통해 연대 강화 및 사업 효과성 극대화

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ∼ 12월 대 상 : 서울시 여성단체, 전문가, 관련기관 등 내 용 : 시의성을 반영한 분야별 공동과제 선정 및 사업운영 - 수요조사를 통한 공동프로젝트 과제 선정 - 성폭력, 돌봄, 건강, 노동 등 분야별 사업 전개 방 법 : 분야별 협의체 구성 및 프로젝트 추진 - 현장전문가, 교수, 단체 실무자 등 분야별 협의체 구성 - 분야별 과제해결을 위한 프로젝트 추진 및 운영 - 평가 및 최종결과 보고회 소요예산 : 22,069천원

		추진일정
		'13. 1월∼2월 : 사업계획 및 운영방안 수립, 프로젝트 개발을 위한 수요조사 및 전문가 자문 '13. 3월∼4월 : 참여단체 모집 및 분야별 협의체 구성 '13. 5월~11월 : 프로젝트 추진 및 현장 컨설팅 실시 '13. 12월 : 프로젝트 평가 및 결과보고

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 : 여성NGO 및 풀뿌리단체 11개 사업 단체별 지원 개선내용 : 여성단체 그룹화를 통한 주요 4개 분야 공동과제 해결

3	“여성의 삶을 바꾸는”풀뿌리여성 희망포럼단 지원사업

		목 적
		여성이 지역사회 공동체 형성의 핵심적 주체로 성장할 수 있도록 지원 여성의 참여 확대를 통한 지역단위의 젠더 거버넌스 실현

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ∼ 12월 대 상 : 자치구 및 지역사회 풀뿌리 여성활동가 내 용 : 자치구 희망포럼단 구성 및 운영 - 여성단체 활동가 및 자치구 풀뿌리 여성활동가로 포럼단 구성 - 자치구 내 의제 공유, 문제해결을 위한 풀뿌리여성희망포럼단 운영 방 법 - 공모를 통한 사업선정 및 지원 - 여성활동가 발굴 및 교육 - 여성활동가 네트워크 구축 : 여성활동가들의 경험을 공유할 수 있는 소통의 장 마련 소요예산 : 31,200천원

		추진일정
		'13. 1월∼2월 : 사업계획 및 운영방안 수립, 전문가 자문 '13. 3월∼4월 : 사업홍보, 희망포럼단 모집 '13. 4월~7월 : 희망포럼단 발대식, 여성활동가 교육 상반기 활동전개, 간담회 추진 '13. 8월 : 희망포럼단 상반기 활동 평가 및 하반기운영자문 '13. 9월~11월 : 희망포럼단 하반기 활동 전개 '13. 12월 : 최종평가 및 결과보고

4	여성주간협력사업

		목 적
		여성주간을 맞이하여 양성평등 문화확산 및 시민들이 쉽게 공감할 수 있는 다양한 여성정책에 대한 인식확산 단체와의 공동협력사업으로 시민과의 소통 및 공유기회 확대

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 9월 대 상 : 여성가족NGO 및 풀뿌리단체, 관련기관, 학계, 시민 등 내 용 - 여성단체와의 여성주간 기념사업 공동 추진 - 여성단체 활동 공유의 장 마련 - 서울시 여성정책 및 여성 NGO 활동 대 시민 홍보 방 법 - 여성주간(7.1~7.7) 기념행사 및 심포지움 개최 - 여성단체 활동 공유를 위한 여성 NGO 대회 : 활동발표대회, 여성 NGO부스운영 등 - 대 시민 공감을 위한 문화활동 및 부대행사 소요예산 : 25,000천원

		추진일정
		'13. 1월~2월 : 사업계획 및 운영방안 수립 '13. 3월 : 여성주간운영 관련 전문가 자문 '13. 4월~5월 : 여성주간 참여단체 및 기관섭외 '13. 5월~6월 : 참여기관 확정 및 세부계획안 수립 '13. 7월 : 여성주간 협력사업 진행 '13. 8월~9월 : 평가 및 결과보고

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 : 시민 참여프로그램을 통해 시민축제의 장으로 확대 개선내용 - 단체와의 공동협력으로 진행함으로써, 시민과의 소통 및 공유기회 확대

5	여성친화국제도시 네트워크

		목 적
		국제 교류 협력을 통한 세계 도시와의 성평등 정책 공유 서울시 여성 정책 세계적 확산 및 성평등 선진 도시위상제고

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 12월 대 상 : 국외 도시, 국제기구 및 국내외 여성 관련 기관 등 내 용 - 국제회의 개최 및 참가를 통한 서울시 정책 글/로컬 확산 - 서울시 성주류화 정책사례 모델 영문 메뉴얼화 - 국내외 신규 네트워크 개발 및 공동 협력 사업 방 법 - 국내외 여성네트워크 활용한 국내외 여성정책 우수사례 공유 소요예산 : 41,350천원

		추진일정
		'13. 1월~4월 : 문헌수집, 착수자문회의․착수보고 '13. 3월 : 3.8세계 여성의 날 기념 간담회 개최 '13. 9월 : 아시안 다이아로그 개최 '13. 12월 : 온라인 정책리뷰 발간, 최종 결과 보고

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 : 국내외네트워크 협력 5건, 온라인 정책 리뷰 발간 2건 개선내용 - 국외 네트워크를 통한 서울시 핵심 여성 정책의(여성안전, 성주류화) 글로벌 확산 추진

6	청책과 소통(타운홀미팅)

		목 적
		시민의 참여 및 소통채널 확대를 통한 현장밀착형 여성정책수요발굴 시민주도의 의견수렴 및 정책제언을 통한 성평등 시정실현

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ~ 12월 대 상 : 여성가족NGO 및 풀뿌리단체, 관련기관, 학계, 시민 등 내 용 - 모든 시민이 성평등 시정에 참여할 수 있는 상시 시민제안 시스템운영 - 소규모 청책 난장 및 타운홀 미팅 개최 - 서울시여성가족정책의 주요현안 정책화 방안 마련 방 법 - 여성희망 사이버 소리함(온라인) 및 여성희망 우체통(오프라인)운영 - 20이내의 찾아가는 소규모 토론회 및 전문가와 함께하는 심층워크숍 실시(6회) - 성평등 관련 핵심의제의 대규모 타운홀미팅(4회) 소요예산 : 20,786천원

		추진일정
		'13. 1월~3월 : 사업계획 및 운영방안 수립, 전문가 자문 '13. 3월~10월 : 주제에 따른 관련전문가 자문회의 '13. 3월~11월 : 열린소통(사이버소리함/ 희망우체통)운영 '13. 3월~11월 : 청책난장 및 타운홀미팅 추진 '13. 12월 : 평가 및 결과보고

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 : 타운홀미팅 4회, 총 730명 참석 개선내용 - 일반시민들의 참여확대(열린소통)를 통한 생활밀착형 의견수렴 및 정책 제언의 장 마련

7	서울시 여성인력 개발 ․ 일자리 창출지원 정보화 사업

		목 적
		서울시 여성인력개발을 위한 교육관련 통합 정보 서비스 제공 서울시 여성관련기관 취창업 지원 및 업무처리 효율성 제고

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ～ 12월 대 상 : 서울시 여성인력개발기관 및 서울시민 내 용 - 서울시 여성인력개발기관(13개소) 홈페이지 운영, 통합정보화 시스템 유지‧보수 - 웹표준 및 서울시 웹서비스 정책 가이드라인 준수‧적용 - 통합정보화시스템 활성화 및 전산정보화 전산장비 리모델링 - 통합정보화시스템 현실적 운영 방안 모색 및 개선 소요예산 : 500,000천원

		추진일정
		'13. 1월~2월 : 통합정보화시스템 사용 대상 기관 의견 수렴 및 개선방안 모색 '13. 3월 : 정보화사업 타당성 검토(서울시, 전문가 포함) 개정 법령 취합 및 사용기관 수요조사 '13. 3월~4월 : 운영 업체 선정 입찰 공고(조달청), 선정, 착수 '13. 9월 : 전산정보화 사업 중간보고회 및 진척 점검 '13. 12월 : 전산정보화 사업 완료보고회 및 검수, 평가

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 - 여성관련기관 정보시스템 서비스 고가용성 확보 및 업무 효율화 개선내용 - 통합정보화시스템 사용 대상 기관 의견 수렴을 통한 운영 개선 - 장비효율화 운영, 네트워크 보안 및 개인정보보호 기능 강화

8	여성 소규모 창업 육성 및 지원

		목 적
		소규모 창업 준비 여성 창업 실습 공간 제공 및 공동 판매 기회 제공 공동 상품개발․정보 공유․공동마케팅을 통한 협업화 기초 마련

추진개요

기    간 : 2013년 1월 ~ 12월

대    상 : 여성인력개발기관 수료생, 예비 창업․실직․경력단절 여성

내    용

- 서울여성플라자 및 여성인력개발기관 유휴 공간 활용, 창업 실습 공간 제공

구 분	세부내용
여 성 플라자	워킹우먼, 시민참여형․전문가 참여형 박스숍, 행복한 여성가게 등
외 부	․시민참여형 박스숍 : 서부‧북부여성발전센터,노원여성인력개발센터, 여성자원금고 경제교육센터, 양재복지관 자활센터
	․1인 창업 여성 공동브랜드 지원 : 행복한 여성가게 주얼리, 의류, 꽃집 등

- 참여자 모임, 공동 홍보 및 프로모션 등 협업화 추진

방    법

- 참여자 공모(연3회) ⇨ 판매 실습 ⇨ 홍보 및 공동 판매(월1회) ⇨ 독립 창업 브랜드 지원

- 참여자 간담회 등 정보 공유 및 협업을 위한 조직화 지원, 정부 협동조합 지원 연계

소요예산 : 26,510천원

		추진일정
		'13. 1월~12월 : 창업 실습 공간 운영, 자문회의, 공동프로모션 등 '13. 2월~3월 : 참여자 조직화 및 독립적 운영 방안 모색(협동조합 등) '13. 5월~9월 : 협동조합 설립 준비 및 추진 '13. 12월 : 사업 평가

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 : 워킹우먼 142명(팀), 박스숍 261명, 행복한 여성가게 20명 참여 개선내용 : 서울시‧중앙정부 지원 협동조합 설립 추진 지원

9	여성활동 및 교류 지원 공간 운영

		목 적
		서울여성플라자의 여성 및 여성단체 활동 공간 확대로 정체성 제고 여성단체 친화적 운영을 통한 활성화 및 ‘여성시민 주인 공간 조성’ 기반 마련

추진개요

기    간 : 2013년 1월 ~ 12월

대    상 : 여성NGO ‧동아리, 여성‧가족 및 서울 시민

내    용

구 분	세부내용
여성NGO 활동 공간 지원	․ 입주 공간 제공 : 돋움터 4개, 펼침터 8개(2012년 5개)
	․ NGO 및 동아리 활동 공간 지원: 동아리룸, NGO 열린 마당 등
편의시설 및 정부 관련 사업 공간 운영	시간제 보육실(별난놀이터), 여성가족정보자료실 등
	여성사전시관(여성가족부), 서울시립다시함께상담센터, 식생활정보센터

방    법

- NGO 공간 : 공모(입주 공간), 회원등록⇨승인⇨온라인 신청⇨사용(활동 공간)

- 여성단체 친화적‧성평등 테마‧여성공유 공간 조성을 위한 의견 수렴(공청회 등)

소요예산 : 58,110천원

		추진일정
		'13. 1월~12월 : 연간 지속 운영, 분기별 간담회(입주단체 및 자원봉사자) '13. 2월 : 운영 평가 및 자문회의 '13. 3월~4월 : NGO입주 공간 확대 및 신규 입주 단체 모집 '13. 9월 : NGO입주단체 중간‧연장 평가회 '13. 12월 : 사업 평가

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 : 펼침터 2개‧돋움터 1개 독립 사무실 마련, 돋움터 1개 펼침터 진입 개선내용 : NGO 입주공간 확대, 정보 공유‧교류 활성화 지원, 공간 개선안 마련

3. 지속가능

경영을 위한

인프라 강화

1. 고객감동경영 2. 재단 및 수탁기관 지식경영시스템 유지‧관리 3. 기관 및 사업의 대 내‧외 홍보 4. 시설 운영 활성화 및 서비스 제고

1	고객감동경영

		목 적
		서비스품질 향상 및 지속적 업무 개선활동을 통한 시민만족도 제고 전략적 사회공헌활동 및 투명하고 청렴한 경영 실천을 통한 사회적 책임 강화

추진개요

기    간 : 2013년 1월 ～ 12월

내    용

구 분	세부내용
시민감동경영	시민감동전략 체계 수립 및 운영, CS리더협의회, 내․외부고객 만족도조사, 전화응대 모니터링, 온오프라인 열린소통채널 운영 활성화, CS 역량 강화교육, 소통․화합의 내부고객 프로그램 개발 및 실행(소통의날 등), 성과-보상 연계 및 개선활동 강화 등
혁 신 경 영	내․외부고객 제안제도 운영, 사무공간개선, 불필요한 업무선정 및 개선, 제규정 정비, 연구 및 사업 품질관리시스템 구축 및 운영 등
사 회 적 책 임 경 영	윤리경영 시스템 구축(정보공개 활성화, 부패방지 강화 및 제도개선활동), 전직원․부서별․협력사 연계 사회공헌활동 강화(취약계층여성 문화서비스 등), 일·가정 양립지원 및 양성평등 직장조성 프로그램 개발 및 실행 등

방    법

- 시민감동경영 : 소통워크숍, 설문조사, 전문가 자문, 교육, 협의체 운영 등

- 혁 신 경 영 : 아이디어 제안, 업무프로세스 진단, 분야별 TFT 운영 등

- 사회적책임경영 : 모니터링, 캠페인 및 교육, 봉사활동 및 취약계층 서비스 제공 등

소요예산 : 50,432천원

		추진일정
		'13. 2월 : 사업계획 및 운영방안 수립 '13. 3월～12월 : 시민감동경영․혁신경영․사회적 책임경영 세부실행계획 추진 '13. 12월 : 평가 및 결과보고

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 : 시민만족도 평가 지속적 상승(86.8점→90.1점) 개선내용 : 서비스 품질관리 시스템 재구축 및 신규프로그램 확대 등

2	재단 및 수탁기관 지식경영시스템 유지 ․ 관리

		목 적
		재단 웹사이트의 안정적 운영 및 서울여성플라자 이용 편의성 제공 재단 및 수탁기관 행정업무 전산화 및 업무 효율성 제고

		추진개요
		기 간 : 2013년 1월 ～ 12월 대 상 : 재단/수탁기관(여성능력개발원 등), 이용 고객 및 서울 시민 내 용 - 재단/수탁기관 웹사이트 및 근태관리시스템 등 유지관리 - 그룹웨어 확장 및 UI개선, 내부 업무 전산화 - 홈페이지 웹 표준 및 웹 접근성 확보를 위한 기능개선 - 웹서비스 최적화를 위한 시스템 조정 및 개선 소요예산 : 103,500천원

		추진일정
		'13. 1월~2월 : 사업수행 계획 수립, 사용 기관 의견 수렴 '13. 3월~4월 : 타당성 검토, 운영업체 선정 입찰 공고‧선정‧착수 '13. 9월 : 전산정보화 사업 중간보고회 및 진척점검 '13. 12월 : 전산정보화 사업 완료보고회 및 검수 '14. 1월 : 사업 결과보고

		전년대비 개선내용
		'12 추진상황 : 재단 웹서비스 활성화와 홈페이지 기능개선 개선내용 : 재단 그룹웨어 문서 정보 보안 기능 개선 및 강화

3	기관 및 사업의 대내·외 홍보

		목 적
		주요정책 및 사업에 대한 대내·외 홍보 통해 재단의 인지도 제고 및 시민소통 강화

추진개요

기    간 : 2013년 1월 ～ 12월

대    상 : 온·오프라인 언론, 여성단체·기관, 시민 외

내    용

유 형	주요내용
언론홍보	보도자료 배포, 특집기획취재, 언론 공동캠페인 외
온라인 홍보	온라인 뉴스레터 발행, SNS·블로그 운영
대외협력	서울시정·여성기관 홍보협조, 유관기관 재단방문 외
홍보물제작․활용	브로셔 등 제작, 보고서 등 발간물 보급 확대

방    법

- 온·오프라인 미디어 활용

- 언론인 간담회 및 네트워크 구축

- 서울여성플라자 시설활용

소요예산 : 17,000천원

		추진일정
		'13.1월~3월 : 수요조사, 자문회의, 뉴스레터개편 '13.4월~7월 : SNS· 블로그 개편, 발간물 표준화 및 보급 확대 '13.1월~12월 : 보도자료배포, E뉴스레터발행, 브로셔등 제작 블로그·SNS운영,시정홍보협조 등 대외협력

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 - 시민소통강화를 위한 온오프라인 채널확대 및 시민제안 시스템 구축 개선내용 - 정책 및 사업의 시민공유 확산을 위해 간행물 보급 확대

4	시설 운영 활성화 및 서비스 제고

		목 적
		다중 복합시설 서울여성플라자 시민 이용 및 소통 활성화 여성단체 이용 활성화 및 고객 서비스 제고를 통한 이용률 향상

추진개요

기    간 : 2013년 1월 ~ 12월

대    상 : 여성 단체 및 서울 시민

내    용

구 분	주요내용
교육‧세미나‧강의장 대관	국제회의장, 아트홀, 회의실, 시청각실, 강의실 등
부대 ‧ 편의시설 운영	식당, 연수실, 주차장, 커피전문점, 스포츠센터 등
여성단체 지원 및 활성화	이용료 할인(40%), 우선 예약, 맞춤 서비스 등
고객 서비스 제고	정기적인 만족도 조사, 접점직원 CS 정기교육, 우수고객 초청 이벤트, SNS 활용 마케팅 등

방  법

- 직접 운영(대관, 주차장) 또는 위탁운영(식당, 연수실, 스포츠센터 등)

- 여성단체 대상 홍보‧고객 관리‧맞춤 서비스로 만족도 제고 및 재이용 증대

소요예산 : 20,310천원(※수입 목표 : 1,559,000천원)

		추진일정
		'13. 1월 : 고객 접점직원 CS 교육 수립(위탁사 직원 포함, 연4회) '13. 2월 : 스포츠센터 운영 업체 선정 및 계약 '13. 5월 : 고객 자체 서비스 모니터링 '13. 7월, 12월 : 우수고객 초청 이벤트(여성 주간, 연말) '13. 11~12월 : 고객만족도 조사 및 사업 평가

		전년대비 개선내용
		′12 추진상황 : 시설이용률 94%, 여성단체 이용률 40.3%, 개선내용 - 시설 이용료 현실화 : 일반 이용료 10% 인상, 여성단체 할인율 확대 40% ⇨ 50%

Ⅴ. 기타사항

※	재단 정관 개정 사전 보고

제9조 임원의 임면

개정내용 : 조례에 따라 대표이사의 임명 절차 개정

- 임명절차 : 임원추천위원회(추천) ⇨ 이사회(추천, 이사장 제청) ⇨ 시장임명

현 행	개 정 안
제9조(임원의 임면) ①임원은 임원추천위원회에서 추천된 자 중에서 임명하되, 이사장․대표이사․ 감사․선임직 이사는 시장이 임명한다. 단 조례 또는 정관으로 당연히 임명되는 임원은 임원추천위원회의 공모 및 추천 절차를 거치지 아니한다. <이하 생략>	제9조(임원의 임면) ①임원은 임원추천위원회에서 추천된 자 중에서 시장이 임명하되, 대표이사는 임원추천위원회를 거쳐 이사회에서 추천한 자를 이사장의 제청으로 시장이 임명한다. 단, 조례 또는 정관으로 당연히 임명되는 임원은 임원추천위원회의 공모 및 추천절차를 거치지 아니한다. <이하 생략>

※ 조례 제7조(임원의 임명 등) ①이사장은 시장이 임명하고 대표이사는        이사회에서 추천한 자를 이사장의 제청으로 시장이 임명한다.

개정목적 : 대표이사의 임면에 대하여 서로 상이한 조례와 정관의     내용을 일치시키기 위함

- 변호사 자문 결과에 따라 조례와 정관을 모두 준용하여 2012.12월      대표이사 선임을 완료하였으며, 조례와 정관이 상충되어 해석되는      문제를 해소하기 위하여 개정

※ 서울시 고문 변호사 자문 결과 : 조례에서 정한 원칙 범위 내에서       좀 더 적합한 인사를 선임하기 위한 구체적 절차를 제시한 정관이       위법하지는 않으나 향후 일치하도록 개정하는 것이 바람직

제4조 사업의 범위

개정내용 : 사업범위 확대

현 행	개 정 안
제4조(사업의 범위)재단은 제1조의 규정에 의한 목적을 달성하기 위하여 다음 각호의 사업을 행한다. 1.~11. <중략> <신설>	제4조(사업의 범위)재단은 제1조의 규정에 의한 목적을 달성하기 위하여 다음 각호의 사업을 행한다. 1.~11. <중략> 12. 여성·가족 관련 연구도서 및 간행물 발간, 출판연구도서 및 간행물의 출판사업

- 연구도서 및 간행물 발간, 출판사업 신규 추가

개정목적 : 출판을 통해 여성가족관련 연구보고서 및 간행물의 보급 확대

※ 출판업시행 사전 절차 : 정관개정 ⇨ 법인등기부등본 변경 ⇨ 출판업 인허가(구청)        ⇨ 사업자등록증변경

제34조 기금

개정내용 : 관련 법규의 명칭 변경에 따른 개정

- 기부금품모집규제법 ⇨ 기부금품 모집 및 사용에 관한 법률

현 행	개 정 안
제34조(기금) ①재단의 운영 및 사업에 소요되는 자금에 충당하기 위하여 재단에 기금을 설치할 수 있다. ②제1항의 기금은 다음 각 호의 재원으로 조성한다. 1. 서울특별시 및 자치구의 출연금 2. 중앙정부의 지원금 3. 기부금품모집규제법 제5조에 저촉되지 아니한 금융기관 및 기업 등 민간의 출연금 4. 기타 기본재산의 운용 및 재단 사업으로 발생하는 수익금	제34조(기금) ①재단의 운영 및 사업에 소요되는 자금에 충당하기 위하여 재단에 기금을 설치할 수 있다. ②제1항의 기금은 다음 각 호의 재원으로 조성한다. 1. 서울특별시 및 자치구의 출연금 2. 중앙정부의 지원금 3. 기부금품 모집및 사용에 관한 법률 제5조에 저촉되지 아니한 금융기관 및 기업 등 민간의 출연금 4. 기타 기본재산의 운용 및 재단사업으로 발생하는 수익금

개정목적 : 법률 명칭 현행화