2014년 여론조사 의뢰서

번 호
제 목	서울 택시서비스 만족도 실태조사
의뢰부서	교통위원회		조사방법	전화조사 및 면접조사
조사대상	서울시민 ‣ 전화조사 : 택시이용자 ‣ 면접조사 : 택시운수종사자		조사규모 (샘플수)	2,500명 ‣ 전화조사 : 2,000명 ‣ 면접조사 : 500명
조사시기	2014년 9월~10월		활용시기	2014년 10월말
조사목적	택시요금 인상 효과분석 및 택시서비스 개선을 위해 택시이용자와 택시운수종사자의 의견을 수렴하여 그 결과를 정책수립 등 의정활동의 기초자료로 활용하고자 함
주 요 조사내용	택시이용자에 대한 택시 기본요금 인상 인지 및 택시 이용도 변화 및 택시 서비스 만족도 평가와 택시운수종사자에 대한 택시 기본요금 인상 이후 변화(업무환경, 복지, 소득 등 처우 개선) 및 서울시 택시 적정대수 관련 조사
조사결과 활용계획	택시이용자에 대한 택시서비스 개선 및 택시운수종사자에 대한 처우 개선을 위한 정책수립의 기초 자료로 활용
조사결과 언론보도 계획	있다 ( ○ ), 없다 ( ), 미정/추후 결정 ( )
기 타

의뢰의원 : 박기열 의원 (*************)