현장민원업무 사무분장표

□ 현장민원업무(2015. 7. 20. 시행)

연번	명칭	직 급	성 명	사무분장 내역	담 당 지 역 (동코드)	대직자
1	총괄 주무관	행정6급	이규섭	○ 과장 부재 시 과장 직무대행 ○ 과 주요업무 계획 및 회의자료 작성에 관한 사항 ○ 과 민원처리 고객만족도 향상 관련 업무 총괄 ○ 과 일상경비출납원 ○ 아리수토탈서비스 업무 총괄 ○ 현장민원업무 분야 총괄 ○ 현장민원에 대한 이의사항 처리 ○ 계량기 검정업무 ○ 시의회 업무		방수진
2		행정7급	방수진	○ 과 서무(감사 등) ○ 과 창의업무 ○ 급수불편 및 옥내누수탐지 민원 담당자 지정 ○ 아리수토탈서비스 업무 ○ 아리수토탈서비스 기간제 근로자 채용 및 관리 ○ 타 팀에 속하지 않는 업무		이규섭
3		시설관리7급	김금수	○ 급수불편(소출수 등) 민원처리 ○ 옥내누수탐지 민원처리 ○ 비교유량 시험 및 민원검정 수도계량기 교체 ○ 민원검정 수도계량기 품질시험소 인수 인계(총괄) ○ 계량기 검정업무 보조 ○ 차량 관리(모닝밴 66두7182) ○ 이륜차 관리(동작마 7836)	봉천1(102),봉천3(104),봉천10(111),봉본․9(128),봉2․5(129),신림4(118),신림5(119),신림8(122),대림1(700),대림2(710),대림3(720)	김명환
4		기계운영7급	김명환	○ 급수불편(소출수 등) 민원처리 ○ 옥내누수탐지 민원처리 ○ 비교유량 시험 및 민원검정 수도계량기 교체 ○ 차량 관리(다마스 70보1846)	노량진1․본(510),노량진2(520),상도1(530),상도2(540),상도3(550),상도4(560),대방(660),흑석(605),신대방1동(670),신대방2동(680)	김금수
5		시설관리7급	박주환	○ 급수불편(소출수 등) 민원처리 ○ 옥내누수탐지 민원처리 ○ 비교유량 시험 및 민원검정 수도계량기 교체 ○ 이륜차 관리(동작마7833)	신림본(645),신림1(655),신림7(715),신림3․13(775),신림6․10(745),신림11․12(765),신림2(665),신림9(735)	서재철
6		기계운영7급	서재철	○ 급수불편(소출수등) 민원처리 ○ 옥내누수탐지 민원처리 ○ 비교유량 시험 및 민원검정 수도계량기 교체 ○ 차량 관리(다마스 70보1851)	봉천6(575),봉천7(585),봉천11(625),남현동(630),봉4 ․ 8(595) 사당1(620),사당2․동작(630),사당3(640),사당4(650),사당5(651)	박주환

※ 민원 폭주나  장기휴가 시에는 본소 현장민원팀 직원과 민원센터 직원끼리는 상호 지원 근무

계량기교체 업무 사무분장표

□ 수도계량기교체 업무(2015. 7. 20. 시행)

연번	명칭	직급	성명	사무분장 내역	담당지역	대직자
1	총괄 주무관	행정6급	이규섭	○ 수도계량기 관리 및 총괄 ○ 수도계량기 교체종사원 정기, 수시교육 관리 ○ 회의자료 작성 ○ 수도계량기 교체 관련 민원 관리		강형석
2		공업9급시보	강형석	○ 수도계량기 교체 관련 계획 및 방침서 수립 ○ 동파예방 홍보 활동 총괄 ○ 수도계량기 교체 및 관리 관련 각종 보고 ○ 계량기교체팀 물품 구매 ○ 수도계량기교체 민간위탁 관련 업무 ○ 수도계량기교체 기간제근로자 관리 및 임금 지급		이규섭
3		시설관리6급	송병달	○ 만기, 동파, 폐전수도계량기 관리 ○ 고장, 교체장애 수도계량기 교체 및 관리 ○ 수도계량기 · 봉인 재고관리 및 물품관리 총괄 ○ 수도계량기 자재창고 및 이륜차(동작사9291) 유지관리 ○ 담당구역 민원처리 및 동파예방 홍보 활동	동작구 영등포구	이형석
4		전기운영 8급	이형석	○ 만기, 동파, 폐전수도계량기 관리 ○ 고장, 교체장애 수도계량기 교체 및 관리 ○ 수도계량기 · 봉인 재고관리 및 물품관리 ○ 수도계량기 자재창고 및 이륜차(동작사9290) 유지관리 ○ 계량기교체팀 차량관리(80보7424) ○ 담당구역 민원처리 및 동파예방 홍보 활동	관악구 금천구	송병달
5		기계운영7급	손민호	○ 만기수도계량기 전산입력 총괄 ○ 대형수도계량기 전산입력 ○ 고장수도계량기 관리 및 전산입력 ○ 동파대장관리, 전산입력, 홍보활동 ○ 신개전, 구경확대(축소)관리 및 전산입력 ○ 수전월보 작성 ○ 이륜차(동작사9293) 유지관리 ○ 수도계량기 교체장애관리 및 수전 관리	관악구 금천구	김재범
6		기계운영7급	김재범	○ 만기수도계량기 전산입력 ○ 고장수도계량기 관리 및 전산입력 총괄 ○ 동파대장관리, 전산입력, 홍보활동 ○ 수도계량기 물품 청구 및 반납 ○ 수도계량기, 봉인 재고관리 및 물품 관리 ○ 폐전 수도계량기 관리 및 전산입력 총괄	동작구 영등포구	손민호

옥내배관지원 업무 사무분장표

□ 옥내배관지원업무(2015. 7. 20. 시행)

연번	명칭	직급	성 명	사무분장 내역	담당지역	대직자
1	총괄 주무관	시설6급	이덕진	○ 옥내배관 지원업무 분야 총괄 ○ 옥내배관 지원업무 계획수립 및 시행 ○ 옥내급수관 개량공법 안내 및 기술제공 ○ 옥내급수관 개량 가구 공사비 지원	관악구 금천구	박상현
2		시설7급	박상현	○ 옥내급수관 개량공법 안내 및 기술제공 ○ 옥내급수관 개량 가구 공사비 지원 ○ 임대차량 관리 ○ 기타 타 직원에 속하지 않는 업무	영등포구 동작구	이덕진
3		기계운영7급	변철우	○ 옥내급수관 상태 진단 및 평가 작성 ○ 옥내급수관 개량공법 안내 및 기술제공 ○ 내시경 및 수질검사기구 관리 ○ 임대차량 관리	영등포구 동작구	박종록
4		시설관리7급	박종록	○ 옥내급수관 상태 진단 및 평가 작성 ○ 옥내급수관 개량공법 안내 및 기술제공 ○ 내시경 및 수질검사기구 관리 ○ 임대차량 관리	관악구 금천구	변철우

민원센터팀 사무분장표

□ 민원센터팀(2015. 7. 20. 시행)

연번	명칭	직급	성명	사무분장 내역	담당지역	대직자
1	민원 센터 팀장	행정6급	조경숙	○ 민원센터업무 총괄 ○ 누수감액 민원업무 총괄 ○ 민원업무(명의변경, 자동납부안내, 누수탐지 접수 등) 총괄 ○ 콜 업무 총괄 ○ 민원업무 분석총괄		장연심
2		행정7급	장연심	○ 전화민원 콜 업무수행 ○ 민원신고에 의한 고지서 재발급 및 각종 증명발급 ○ 명의변경, 누수탐지 등 민원접수 ○ 누수요금민원 처리	가산동 독산1~4동 영등포본동 영등포동, 당산동(1~2동) 도림동, 문래동 양평1~2동	배호성
3		사무운영7급	배호성	○ 전화민원 콜 업무수행 ○ 민원신고에 의한 고지서 재발급 및 각종 증명발급 ○ 명의변경, 누수탐지 등 민원접수 ○ 누수요금민원 처리	시흥1~5동 여의도동, 신길동(1~7동) 대림동(1~3동)	장연심
4		기계운영6급	정광석	○ 급수불편(소출수등) 민원처리 ○ 옥내누수탐지	금천구 전지역	정 웅
5		기계운영7급	정 웅	○ 급수불편(소출수등) 민원처리 ○ 옥내누수탐지	영등포구 대림동제외 전지역	정광석
6		시간선택제 행정9급 시보	김소희	○ 영등포구 민원처리	영등포구	배호성

※ 민원 폭주나  장기휴가 시에는 본소 현장민원팀 직원과 민원센터 직원끼리는 상호 지원 근무