현장민원과 사무분장

2016.1.18.

직 급	성 명	담 당 업 무	대직자
지방행정 5급	이부우	∘ 현장민원과 업무총괄 ∘ 현장민원지도관리, 계량기수급, 교체 관련 감독 ∘ 옥내배관교체 지원 지도감독, ∘ 요금감면 업무 지도감독	이종린
지방행정 6급	권영하	∘ 옥내누수탐지, 개별가구 소출수 민원처리 ∘ 계량기 민원검정 관련 업무 ∘ 고객지원시스템 입력 관리 ∘ 담당지역 : 동대문구	안병원
지방기계운영6급	김태우	∘ 옥내누수탐지, 개별가구 소출수 민원처리 ∘ 계량기 민원검정 관련 업무 ∘ 고객지원시스템 입력 관리 ∘ 담당지역 : 중랑구,광진구(중곡)	이인선
지방행정 7급	김규진	∘ 현장민원과 주요업무계획 수립 ∘ 주간업무 작성 ∘ 인사 ․ 창의관련 업무 처리 ∘ 현장민원관련 지시사항 및 회의자료 작성 ∘ 과 서무에 관한 사항 ∘ 과 물품관리 및 제 수당 지급 업무 ∘ 과 예산관련 업무 ∘ 과 업무중 타직원 업무에 속하지 않은 업무 ∘ 아리수 TOTAL서비스 총괄 ∘ 고객지원시스템 문서배부	강금연
지방시설관리7급	김응선	∘ 옥내누수탐지, 개별가구 소출수 민원처리 ∘ 계량기 민원검정 관련 업무 ∘ 고객지원시스템 입력 관리 ∘ 담당지역 : 성동구, 광진구(중곡동 제외한 전지역)	이태수
지방시설관리7급	이태수	∘ 옥내누수탐지, 개별가구 소출수 민원처리 ∘ 계량기 민원검정 관련 업무 ∘ 고객지원시스템 입력 관리 ∘ 담당지역 :성동구 , 광진구(중곡동 제외한 전지역)	김응선
지방기계운영7급	이인선	∘ 옥내누수탐지, 개별가구 소출수 민원처리 ∘ 계량기 민원검정 관련 업무 ∘ 고객지원시스템 입력 관리 ∘ 담당지역 : 중랑구,광진구(중곡)	김태우
지방시설관리7급	안병원	∘ 옥내누수탐지, 개별가구 소출수 민원처리 ∘ 계량기 민원검정 관련 업무 ∘ 고객지원시스템 입력 관리 ∘ 담당지역 :동대문구	권영하

직 급	성 명	담 당 업 무	대직자
지방행정 6급	이종린	∘ 과 분임물품출납원, 일상경비출납원 ∘ 옥내급수관 교체 공사비 지원계획 수립 및 총괄 ∘ 옥내급수관 교체 공사비 지원업무 처리 ∘ 연립,다세대 공용급수관 개량지원 업무처리 ∘ 공사비 지원 승인, 공사비 지급 ∘ 옥내급수관 관련민원 상담 및 처리 ∘ 시의회 등 각종 보고자료 작성 ∘ 성과관리계획(BSC) 관련업무 처리, 주간업무 작성 ∘ 담당지역 : 성동구, 광진구	김운하
지방시설 7급	김운하	∘ 아파트 공용급수관 지원 특별대책 수립 및 관련업무 처리 ∘ 아파트 공용급수관 교체 지원 업무처리(성동,광진,중랑,동대문) ∘ 공사비 지원 승인, 공사비 지급 ∘ 옥내급수관 관련 민원 상담 및 처리 ∘ 지원가구 관리대장 입력 및 지출관련 통계 입력 및 관리	황승섭
지방시설 7급	황승섭	∘ 옥내급수관 개량공사비 지원업무 처리 ∘ 연립,다세대 공용급수관 개량지원 업무처리 ∘ 공사비 지원 승인, 공사비 지급 ∘ 옥내급수관 관련민원 상담 및 처리 ∘ 옥내급수관 교체공사 후 음용실태 설문조사 관련 업무 ∘ 담당지역 : 중랑구, 동대문구	김운하
지방시설 관리7급	최경남	∘ 옥내급수관상담 민원 현장컨설팅 업무처리 ∘ 옥내급수관상담 운용 차량 관리 ∘ 고객지원시스템 입력 관리 ∘ 담당지역 : 동대문구, 중랑구	최준규
지방행정 7급	최준규	∘ 옥내급수관상담 민원 현장컨설팅 업무처리 ∘ 옥내급수관상담 운용 차량 관리 ∘ 고객지원시스템 입력 관리 ∘ 담당지역 : 성동구, 광진구	최경남

직 급	성 명	업 무 내 용	대직자
기계운영 6급	송경일	∘ 누수요금감면 총괄 ∘ 누수요금감면 처리 ∘ 민원지연처리 업무 ∘ 고객지원시스템 자원관리 ∘ 담당지역 : 청량리동, 답십리동 ,용신동(신설동,용두동,제기동) ,전농동	이종규
지방시설 관리7급	이종규	∘ 누수요금감면 처리 ∘ 세대분할 업무총괄 ∘ 누수감면자료 관리총괄 ∘ 사이버민원 처리등 ∘ 담당지역 : 장안동, 이문동, 휘경동 , 회기동	송경일
== 공통업무 == ∘ 상수도관련 각종 민원접수 및 처리, 상담 - 명의변경 - 급수불편 민원접수 - 수도요금완납 증명 등 각종 증명발급 - 고지서 재발급