2014년 10월 업무개선 활동 추진실적

□ 기관명 : 강북아리수정수센터

□ 업무개선 활동

○ 업무개선 : 견학시 수돗물 생산과정에 대한 견학 담당자의 설명이 방문객의                  수준에 따라 전문성이 부족하여 이에 대한 차별화와 안전관리에                 대한 보완개선

○ 제안자 : 행정관리과 전문경력관 이용우

○ 현 황

- 견학 담당자가 전체적인 수돗물 정수처리 과정을 상세하고 깊이있게 설명하        기엔 부담

- 과정별 인솔시 각종 안전사고 우려, 특히 초등학교 저학년 및 유치원생

- 착수정, 혼화지 견학 이동시 난간이 넓어 낙상위험 발생이 우려됨

○ 개선활동 내용

- 아리수 생산과정 견학자를 차별화하여 전문 담당자 임명 및 배치

- 인솔간 안전요원 추가 배치(방호팀장, 청경반장, 사회복무요원 2명)

- 견학 간 안전난간 공간을 촘촘히 보완하여 추락위험 방지

□ 업무개선 활동 추진내역

○ 업무개선 검토회의 : 2014. 10. 24(금) 16시

○ 회의장소 : 본관1층 소회의실

○ 참석인원 : 4명

○ 검토안건 : 견학의 전문성 향상과 정수과정별 이동시 안전관리 방안

○ 추진효과 : 정수처리과정의 상세한 설명으로 견학자의 이해를 향상시키고 견학            이동 중 위험요소를 제거, 견학공간을 확보하여 안전사고 예방효과