1		시립수락양로원	시설

□ 민간위탁 현황
주관부서	수탁업체	선정방법	최초위탁	위탁기간	위탁금(천원)
어르신복지과	사회복지법인 진각복지재단	공모	1982.12.13	2015.11.09.~ 2018.11.08	1,348,822
□ 위탁내용
○ 사업개요 - 사회복지사업법 시행규칙 제21 및 제21조의2, 서울시 사회복지시설 설치 및 운영에 관한 조례」제6조 - 센터명 : 시립수락양로원 - 시설규모 ․ 위 치 : 서울시 노원구 동일로 250길 44-142 ․ 대지면적 : 64,694m² / 건축연면적 : 1,499.57m² ․ 층수 : 지하1층~지상1층 ○ 운영인력 (수탁기관 인력(조직도)) - 공무원 : 없음 - 수탁기관 종사자 : 22명 ○ 위탁사무 내용 - 시립보호대상 노인의 입소보호 - 각종 프로그램의 개발·운용 - 입소노인 및 시설의 안전관리 - 기타 노인복지증진을 위하여 위탁자와 수탁자가 협의하여 정하는 사업 등 ○ 종합성과평가 결과(2015년 보건복지부 평가결과 기준) - B등급(시설환경 A, 재정·조직운영 B, 인적자원관리 B, 프로그램․서비스 A, 이용자의 권리 A, 지역사회관계 B)

작 성 자	어르신복지과장 :김복재 ☎2133-7400 돌봄시설팀장 : 홍순옥 ☎7418 담당 : 김재율 ☎7420

2		시립고덕양로원	시설

□ 민간위탁 현황
주관부서	수탁업체	선정방법	최초위탁	위탁기간	위탁금(천원)
어르신복지과	사회복지법인 가톨릭사회복지회	공모	1985.03.05	2016.03.05.~ 2021.03.04	1,962,332
□ 위탁내용
○ 사업개요 - 사회복지사업법 시행규칙 제21 및 제21조의2, 서울시 사회복지시설 설치 및 운영에 관한 조례」제6조 - 센터명 : 시립고덕양로원 - 시설규모 ․ 위 치 : 서울시 강동구 고덕동 317-23 ․ 대지면적 : 21,804m² / 건축연면적 : 3,573m² ․ 층수 : 지하1층~지상3층 ○ 운영인력 (수탁기관 인력(조직도)) - 공무원 : 없음 - 수탁기관 종사자 : 26명 ○ 위탁사무 내용 - 시립보호대상 노인의 입소보호 - 각종 프로그램의 개발·운용 - 입소노인 및 시설의 안전관리 - 기타 노인복지증진을 위하여 위탁자와 수탁자가 협의하여 정하는 사업 등 ○ 종합성과평가 결과(2015년 보건복지부 평가결과 기준) - A등급(시설환경 A, 재정·조직운영 C, 인적자원관리 A, 프로그램․서비스 A, 이용자의 권리 A, 지역사회관계 B)

작 성 자	어르신복지과장 :김복재 ☎2133-7400 돌봄시설팀장 : 홍순옥 ☎7418 담당 : 김재율 ☎7420

3		시립동부노인전문요양센터	수익창출형

□ 민간위탁 현황

주관부서

수탁업체

선정방법

최초위탁

위탁기간

위탁금(천원)

어르신복지과

(사복)온누리복지재단

재계약

2005-07-01

2014-07-01~

2019-06-30

157,920

□ 위탁내용

○ 사업개요

- 사업근거 : 사회복지사업법 제34조제4항

사회복지시설설치및운영에 관한 조례 제6조

- 센터명 :  시립동부노인요양센터

- 시설규모

․ 위    치 :  서울시 성동구 마장로23길 12

․ 대지면적 :  9,379.5m2    /  건축연면적 :  10,400.94m2

․ 층   수: 지하1층/지상5층

○ 운영인력

- 수탁기관 종사자: 203명

시설장(1) / 사무국장((1)/ 사회복지사(9) /간호사(17)/ 물리치료사(2) /작업치료사(2)/ 요양보호사(138)/ 촉탁의사(1) /사무원(4) /영양사(1) /조리원(14) /위생원(3) /관리인(5)/기타(5)

○ 위탁사무 내용

- 시설보호대상 치매․중풍 노인 등의 입소보호

- 입소(이용) 노인 및 시설의 안전관리

- 시설 운영에 따른 각종 프로그램 개발․운영

○ 종합성과평과 결과 : 국민건강보험공단 장기요양기관 평가 A(최우수)

- 관련 근거 : 노인장기요양보험법 제54조(장기요양급여의 관리․평가)

노인장기요양보험법 제38조(재가 · 시설급여비용 청구 및 지급) 제3 · 4항

노인장기요양보험법 시행규칙 제38조(장기요양기관 평가방법 등)

장기요양기관 평가방법 등에 관한 고시

장기요양기관 평가관리 시행세칙

- 평가주기 : 3년

- 2018년 장기요양기관(시설급여) 평가지표

급여 종류	구 분	계	대분류영역
			기관 운영	환경 및 안전	수급자 권리보장	급여제공 과정	급여제공결과
노인요양시설	문항수	48	11	12	4	15	6
	점수	100	15	25	11	39	10
	환산 점수	100	15	25	11	39	10

- 평가등급 결정: 5등급(A~ E) 절대평가

∙A(최우수)등급: 평가점수 90점 이상이면서 대분류 영역 각 70점 이상

∙B(우수)등급: 평가점수 80점 이상이면서 대분류 영역 각 60점 이상

∙C(양호)등급: 평가점수 70점 이상이면서 대분류 영역 각 50점 이상

∙D(보통)등급: 평가점수 60점 이상이면서 대분류 영역 각 40점 이상

∙E(미흡)등급: D등급 기준을 충족하지 못하는 장기요양기관

작 성 자	어르신복지과장: 김복재 ☎2133-7400 요양보호팀장 : 신종철 ☎7423 담당 : 유 형 ☎7427

4		시립서부노인전문요양센터	수익창출형

□ 민간위탁 현황

주관부서

수탁업체

선정방법

최초위탁

위탁기간

위탁금(천원)

어르신복지과

(사복)소망복지재단

재계약

2007.

04.01.

2017-04-01~

2022-03-31

151,200

□ 위탁내용

○ 사업개요

- 사업근거 : 사회복지사업법 제34조제4항

사회복지시설설치및운영에 관한 조례 제6조

- 센터명 :  시립서부노인요양센터

- 시설규모

․ 위    치 :  서울시 마포구 월드컵로36길 15

․ 대지면적 :  4,958m2    /  건축연면적 :  11,590.08m2

․ 층   수: 지하1층/지상5층

○ 운영인력

- 수탁기관 종사자: 184명

시설장(1) / 사무국장(1)/ 사회복지사(7) /간호사(14)/ 간호조무사(5) /물리치료사(3) / 요양보호사(121)/ 사무원(6) /영양사(1)/조리원(10) /위생원(6) /관리인(8)/기타(1) 등

○ 위탁사무 내용

- 시설보호대상 치매․중풍 노인 등의 입소보호

- 입소(이용) 노인 및 시설의 안전관리

- 시설 운영에 따른 각종 프로그램 개발․운영

○ 종합성과평과 결과 : 국민건강보험공단 장기요양기관 평가 A(최우수)

- 관련 근거 : 노인장기요양보험법 제54조(장기요양급여의 관리․평가)

노인장기요양보험법 제38조(재가 · 시설급여비용 청구 및 지급) 제3 · 4항

노인장기요양보험법 시행규칙 제38조(장기요양기관 평가방법 등)

장기요양기관 평가방법 등에 관한 고시

장기요양기관 평가관리 시행세칙

- 평가주기 : 3년

- 2018년 장기요양기관(시설급여) 평가지표

급여 종류	구 분	계	대분류영역
			기관 운영	환경 및 안전	수급자 권리보장	급여제공 과정	급여제공결과
노인요양시설	문항수	48	11	12	4	15	6
	점수	100	15	25	11	39	10
	환산 점수	100	15	25	11	39	10

- 평가등급 결정: 5등급(A~ E) 절대평가

∙A(최우수)등급: 평가점수 90점 이상이면서 대분류 영역 각 70점 이상

∙B(우수)등급: 평가점수 80점 이상이면서 대분류 영역 각 60점 이상

∙C(양호)등급: 평가점수 70점 이상이면서 대분류 영역 각 50점 이상

∙D(보통)등급: 평가점수 60점 이상이면서 대분류 영역 각 40점 이상

∙E(미흡)등급: D등급 기준을 충족하지 못하는 장기요양기관

작 성 자	어르신복지과장: 김복재 ☎2133-7400 요양보호팀장 : 신종철 ☎7423 담당 : 유 형 ☎7427

5		시립송파노인전문요양원	시설

□ 민간위탁 현황

주관부서

수탁업체

선정방법

최초위탁

위탁기간

위탁금(천원)

어르신복지과

(사복)대한불교천태종복지재단

재계약

2003.

11. 30.

2016-02-01~

2021-01-31

303,066

□ 위탁내용

○ 사업개요

- 사업근거 : 사회복지사업법 제34조제4항

사회복지시설설치및운영에 관한 조례 제6조

- 센터명 :  시립송파노인전문요양원

- 시설규모

․ 위    치 :  서울시 송파구 백제고분로32길 35

․ 대지면적 :  716.90m2   /  건축연면적 :  3,080.07

․ 층   수: 지하2층 /지상6층

○ 운영인력

- 수탁기관 종사자: 65명

시설장(1) / 사무국장(1)/ 사회복지사(6) /간호사(2)/ 간호조무사(3) /물리치료사(1) /작업치료사(0)/ 요양보호사(40)/ 촉탁의사(2) /사무원(1) /영양사(1)/조리원(5) /위생원(1) /관리인(1)

○ 위탁사무 내용

- 시설보호대상 치매․중풍 노인 등의 입소보호

- 입소(이용) 노인 및 시설의 안전관리

- 시설 운영에 따른 각종 프로그램 개발․운영

○ 종합성과평과 결과 : 국민건강보험공단 장기요양기관 평가 B(우수)

- 관련 근거 : 노인장기요양보험법 제54조(장기요양급여의 관리․평가)

노인장기요양보험법 제38조(재가 · 시설급여비용 청구 및 지급) 제3 · 4항

노인장기요양보험법 시행규칙 제38조(장기요양기관 평가방법 등)

장기요양기관 평가방법 등에 관한 고시

장기요양기관 평가관리 시행세칙

- 평가주기 : 3년

- 2018년 장기요양기관(시설급여) 평가지표

급여 종류	구 분	계	대분류영역
			기관 운영	환경 및 안전	수급자 권리보장	급여제공 과정	급여제공결과
노인요양시설	문항수	48	11	12	4	15	6
	점수	100	15	25	11	39	10
	환산 점수	100	15	25	11	39	10

- 평가등급 결정: 5등급(A~ E) 절대평가

∙A(최우수)등급: 평가점수 90점 이상이면서 대분류 영역 각 70점 이상

∙B(우수)등급: 평가점수 80점 이상이면서 대분류 영역 각 60점 이상

∙C(양호)등급: 평가점수 70점 이상이면서 대분류 영역 각 50점 이상

∙D(보통)등급: 평가점수 60점 이상이면서 대분류 영역 각 40점 이상

∙E(미흡)등급: D등급 기준을 충족하지 못하는 장기요양기관

작 성 자	어르신복지과장: 김복재 ☎2133-7400 요양보호팀장 : 신종철 ☎7423 담당 : 유 형 ☎7427

6		시립엘림노인전문요양원	시설

□ 민간위탁 현황

주관부서

수탁업체

선정방법

최초위탁

위탁기간

위탁금(천원)

어르신복지과

엘림복지회

재계약

1991.

08.24.

2017-03-01~

2022-02-28

487,303

□ 위탁내용

○ 사업개요

- 사업근거 : 사회복지사업법 제34조제4항

사회복지시설설치및운영에 관한 조례 제6조

- 센터명 :  시립엘림노인전문요양원

- 시설규모

․ 위    치 :  경기도 군포시 고산로 589

․ 대지면적 :  58,523m2   /  건축연면적 :  3,891.61m2

․ 층   수: 지하1층/지상3층

○ 운영인력

- 수탁기관 종사자: 118명

시설장(1)/사무국장(1)/사회복지사(5)/간호사(8)/간호조무사(2)/물리치료사(2)/요양보호사(78)/촉탁의사(2)/사무원(3)/영양사(1)/조리원(10)/위생원(3)/관리인(2)

○ 위탁사무 내용

- 시설보호대상 치매․중풍 노인 등의 입소보호

- 입소(이용) 노인 및 시설의 안전관리

- 시설 운영에 따른 각종 프로그램 개발․운영

○ 종합성과평과 결과 : 국민건강보험공단 장기요양기관 평가 A(최우수)

- 관련 근거 : 노인장기요양보험법 제54조(장기요양급여의 관리․평가)

노인장기요양보험법 제38조(재가 · 시설급여비용 청구 및 지급) 제3 · 4항

노인장기요양보험법 시행규칙 제38조(장기요양기관 평가방법 등)

장기요양기관 평가방법 등에 관한 고시

장기요양기관 평가관리 시행세칙

- 평가주기 : 3년

- 2018년 장기요양기관(시설급여) 평가지표

급여 종류	구 분	계	대분류영역
			기관 운영	환경 및 안전	수급자 권리보장	급여제공 과정	급여제공결과
노인요양시설	문항수	48	11	12	4	15	6
	점수	100	15	25	11	39	10
	환산 점수	100	15	25	11	39	10

- 평가등급 결정: 5등급(A~ E) 절대평가

∙A(최우수)등급: 평가점수 90점 이상이면서 대분류 영역 각 70점 이상

∙B(우수)등급: 평가점수 80점 이상이면서 대분류 영역 각 60점 이상

∙C(양호)등급: 평가점수 70점 이상이면서 대분류 영역 각 50점 이상

∙D(보통)등급: 평가점수 60점 이상이면서 대분류 영역 각 40점 이상

∙E(미흡)등급: D등급 기준을 충족하지 못하는 장기요양기관

작 성 자	어르신복지과장: 김복재 ☎2133-7400 요양보호팀장 : 신종철 ☎7423 담당 : 유 형 ☎7427

7		시립중계노인전문요양원	시설

□ 민간위탁 현황

주관부서

수탁업체

선정방법

최초위탁

위탁기간

위탁금(천원)

어르신복지과

(사복)성민

재계약

1995.

02. 03.

2016-02-03~

2021-02-02

539,617

□ 위탁내용

○ 사업개요

- 사업근거 : 사회복지사업법 제34조제4항

사회복지시설설치및운영에 관한 조례 제6조

- 센터명 :  시립중계노인전문요양원

- 시설규모

․ 위    치 :  서울시 노원구 섬밭로 313

․ 대지면적 :  4,798.5m2   /  건축연면적 :  7,940.16m2

․ 층   수: 지하1층 /지상4층

○ 운영인력

- 수탁기관 종사자: 171명

시설장(1) / 사무국장(1)/ 사회복지사(7) /간호사(14)/ 간호조무사(5) /물리치료사(3) /작업치료사(0)/ 요양보호사(107)/ 촉탁의사(2) /사무원(6) /영양사(1)/조리원(10) /위생원(6) /관리인(8)

○ 위탁사무 내용

- 시설보호대상 치매․중풍 노인 등의 입소보호

- 입소(이용) 노인 및 시설의 안전관리

- 시설 운영에 따른 각종 프로그램 개발․운영

○ 종합성과평과 결과 : 국민건강보험공단 장기요양기관 평가 A(최우수)

- 관련 근거 : 노인장기요양보험법 제54조(장기요양급여의 관리․평가)

노인장기요양보험법 제38조(재가 · 시설급여비용 청구 및 지급) 제3 · 4항

노인장기요양보험법 시행규칙 제38조(장기요양기관 평가방법 등)

장기요양기관 평가방법 등에 관한 고시

장기요양기관 평가관리 시행세칙

- 평가주기 : 3년

- 2018년 장기요양기관(시설급여) 평가지표

급여 종류	구 분	계	대분류영역
			기관 운영	환경 및 안전	수급자 권리보장	급여제공 과정	급여제공결과
노인요양시설	문항수	48	11	12	4	15	6
	점수	100	15	25	11	39	10
	환산 점수	100	15	25	11	39	10

- 평가등급 결정: 5등급(A~ E) 절대평가

∙A(최우수)등급: 평가점수 90점 이상이면서 대분류 영역 각 70점 이상

∙B(우수)등급: 평가점수 80점 이상이면서 대분류 영역 각 60점 이상

∙C(양호)등급: 평가점수 70점 이상이면서 대분류 영역 각 50점 이상

∙D(보통)등급: 평가점수 60점 이상이면서 대분류 영역 각 40점 이상

∙E(미흡)등급: D등급 기준을 충족하지 못하는 장기요양기관

작 성 자	어르신복지과장: 김복재 ☎2133-7400 요양보호팀장 : 신종철 ☎7423 담당 : 유 형 ☎7427

8		시립중랑노인전문요양원	시설

□ 민간위탁 현황

주관부서

수탁업체

선정방법

최초위탁

위탁기간

위탁금(천원)

어르신복지과

사회적협동조합

도우누리

재계약

2006.

04. 01.

2016-11-01~

2021-10-31

320,174

□ 위탁내용

○ 사업개요

- 사업근거 : 사회복지사업법 제34조제4항

사회복지시설설치및운영에 관한 조례 제6조

- 센터명 :  시립중랑노인전문요양원

- 시설규모

․ 위    치 :  서울시 중랑구 양원역로 38

․ 대지면적 :  3,405m2   /  건축연면적 :  5,513.87m2

․ 층   수: 지하2층 /지상5층

○ 운영인력

- 수탁기관 종사자: 108명

시설장(1)/사무국장(1)/사회복지사(5)/촉탁의사(1)/간호사(3)/간호조무사(6) 요양보호사(73)/물리치료사(2)/영양사(1)/기타(15)

○ 위탁사무 내용

- 시설보호대상 치매․중풍 노인 등의 입소보호

- 입소(이용) 노인 및 시설의 안전관리

- 시설 운영에 따른 각종 프로그램 개발․운영

○ 종합성과평과 결과 : 국민건강보험공단 장기요양기관 평가 예정 (2018. 3. 5. ~ 10. 31.)

- 관련 근거 : 노인장기요양보험법 제54조(장기요양급여의 관리․평가)

노인장기요양보험법 제38조(재가 · 시설급여비용 청구 및 지급) 제3 · 4항

노인장기요양보험법 시행규칙 제38조(장기요양기관 평가방법 등)

장기요양기관 평가방법 등에 관한 고시

장기요양기관 평가관리 시행세칙

- 평가주기 : 3년

- 2018년 장기요양기관(시설급여) 평가지표

급여 종류	구 분	계	대분류영역
			기관 운영	환경 및 안전	수급자 권리보장	급여제공 과정	급여제공결과
노인요양시설	문항수	48	11	12	4	15	6
	점수	100	15	25	11	39	10
	환산 점수	100	15	25	11	39	10

- 평가등급 결정: 5등급(A~ E) 절대평가

∙A(최우수)등급: 평가점수 90점 이상이면서 대분류 영역 각 70점 이상

∙B(우수)등급: 평가점수 80점 이상이면서 대분류 영역 각 60점 이상

∙C(양호)등급: 평가점수 70점 이상이면서 대분류 영역 각 50점 이상

∙D(보통)등급: 평가점수 60점 이상이면서 대분류 영역 각 40점 이상

∙E(미흡)등급: D등급 기준을 충족하지 못하는 장기요양기관

작 성 자	어르신복지과장: 김복재 ☎2133-7400 요양보호팀장 : 신종철 ☎7423 담당 : 유 형 ☎7427

9		시립영보노인요양원	시설

□ 민간위탁 현황

주관부서

수탁업체

선정방법

최초위탁

위탁기간

위탁금(천원)

어르신복지과

(사복)대한불교조계종사회복지재단

재위탁

(공모)

2005.

01.20.

2016-01-20~

2021-01-19

512,286

□ 위탁내용

○ 사업개요

- 사업근거 : 사회복지사업법 제34조제4항

사회복지시설설치및운영에 관한 조례 제6조

- 센터명 :  시립영보노인요양원

- 시설규모

․ 위    치 :  경기도 용인시 처인구 이동읍 이원로 483

․ 대지면적 :  29,583m2    /  건축연면적 :  3,138.53m2

․ 층   수: 지하1층/지상4층

○ 운영인력

- 수탁기관 종사자: 46명

시설장(1) /사무국장((1)/ 사회복지사(2) /간호조무사(3) /물리치료사(2)

요양보호사(28)/ 촉탁의사(2) /영양사(1)/조리원(3) /위생원(2) /관리인(1)

○ 위탁사무 내용

- 시설보호대상 치매․중풍 노인 등의 입소보호

- 입소(이용) 노인 및 시설의 안전관리

- 시설 운영에 따른 각종 프로그램 개발․운영

○ 종합성과평과 결과 : 국민건강보험공단 장기요양기관 평가 예정 (2018. 3. 5. ~ 10. 31.)

- 관련 근거 : 노인장기요양보험법 제54조(장기요양급여의 관리․평가)

노인장기요양보험법 제38조(재가 · 시설급여비용 청구 및 지급) 제3 · 4항

노인장기요양보험법 시행규칙 제38조(장기요양기관 평가방법 등)

장기요양기관 평가방법 등에 관한 고시

장기요양기관 평가관리 시행세칙

- 평가주기 : 3년

- 2018년 장기요양기관(시설급여) 평가지표

급여 종류	구 분	계	대분류영역
			기관 운영	환경 및 안전	수급자 권리보장	급여제공 과정	급여제공결과
노인요양시설	문항수	48	11	12	4	15	6
	점수	100	15	25	11	39	10
	환산 점수	100	15	25	11	39	10

- 평가등급 결정: 5등급(A~ E) 절대평가

∙A(최우수)등급: 평가점수 90점 이상이면서 대분류 영역 각 70점 이상

∙B(우수)등급: 평가점수 80점 이상이면서 대분류 영역 각 60점 이상

∙C(양호)등급: 평가점수 70점 이상이면서 대분류 영역 각 50점 이상

∙D(보통)등급: 평가점수 60점 이상이면서 대분류 영역 각 40점 이상

∙E(미흡)등급: D등급 기준을 충족하지 못하는 장기요양기관

작 성 자	어르신복지과장: 김복재 ☎2133-7400 요양보호팀장 : 신종철 ☎7423 담당 : 유 형 ☎7427

10		어르신돌봄종사자지원센터 설치 운영	사무형

□ 민간위탁 현황

주관부서

시설명

(수탁업체)

선정방법

최초위탁

위탁기간

위탁금(천원)

어르신복지과

서남어르신돌봄종사자지원센터

(나눔돌봄 사회적협동조합)

공모

’16.7.25

‘16.7.25~

’19.7.24.

343,000

동북어르신돌봄종사자지원센터

((사)서울동북여성민우회)

공모

’17. 7. 1

‘17.7.1.~

’20.6.30

338,000

동남어르신돌봄종사자지원센터

((사)보건복지자원연구)

공모

’17.10.1

‘17.10.1.~

’20.9.30

348,000

□ 위탁내용

○ 사업개요

- 사업근거

-「노인장기요양보험법」제47조의2(장기요양요원지원센터의 설치 등)

-「장기요양요원 처우개선 및 지위향상에 관한 조례」

제6조(처우개선 사업 등)․제9조(장기요양요원지원센터의 설치 및 운영)

구 분	시 설 명	위 치(층)	규모(㎡ )	대지면적(㎡ )	건축면적(㎡ )
서남권	서남어르신돌봄 종사자지원센터	구로구 가마산로 272 4층, 지하1층	219.8	1,143.9	2,904.6
동북권	동북어르신돌봄 종사자지원센터	강북구 도봉로172, 5층	311.22	623.8	2,330.1
동남권	동남어르신돌봄 종사자지원센터	송파구 문정로13, 4층	298.86	611.7	1.496.2

- 센터현황

○ 운영인력 현황

구 분	총계	권역별 지원센터
		소계	센터장	사무국장	사회복지사
계	12	12	3	3	6
서남어르신돌봄종사자지원센터	8	4	1	1	2
동북어르신돌봄종사자지원센터	4	4	1	1	2
동남어르신돌봄종사자지원센터	4	4	1	1	2

* 파견 및 지원 공무원 해당없음

작 성 자	어르신복지과장 : 김복재 ☎2133-7400 요양보호팀장 : 신종철 ☎7423 담당 : 정봉기 ☎7431

□ 위탁내용

○ 위탁사무 내용

- 건강증진·직무향상·리더양성 교육 등 돌봄종사자 역량강화

- 시민캠페인, 정책토론회 등을 통한 사회적 인식개선 확산

- 고충상담, 취업상담 등 돌봄종사자 권익보호

역 할(기능)	세부사항
돌봄종사자 역량강화	․ 건강증진 지원 ․ 직무능력 향상 지원 ․ 리더 양성교육
돌봄종사자 권익옹호	․ 고충 상담 ․ 취업 상담 ․ 정보 제공 ․ 자조모임 지원
좋은돌봄 인식개선	․ 대시민 캠페인(권역) ․ 기관 및 종사자 인식개선 지원 ․ 좋은돌봄 사례 발굴·수집(권역)
홍보 등 센터기능강화	․ 네트워킹(권역/제공기관) ․ 홍보(권역/제공기관)
정책기획 (연구․프로그램 개발)	․ 돌봄정책 관련 연구 ․ 매뉴얼 개발․보급 ․ 교육교재 개발․보급

※ 어르신돌봄지원센터 세부 역할(기능)

○ 종합성과평과 결과 : 점수 및 의견 요약   등

-  해당사항 없음

11		서울시남부노인보호전문기관 운영	사무형

□ 민간위탁 현황
주관부서	수탁업체	선정방법	최초위탁	위탁기간	위탁금(천원)
복지본부 어르신복지과	(재)천주교까리따스수녀회유지재단	지정	2004.12	2017.10.1.~ 2022.9.30	384,870
□ 위탁내용
○ 사업개요 - 사업근거 : 노인복지법 제39조의5 및 제47조, 같은 법 시행령 제20조의4·6, 같은 법 시행규칙 제29조의15 - 센터명 : 서울시남부노인보호전문기관 ○ 운영인력(수탁기관) ○ 위탁사무 내용 - 상담전화(1577-1389)를 통한 어르신학대문제 상담 및 가해행위 신고접수 - 학대받는 어르신 발견 시 학대사례 관여하여 상황에 따라 의료기관 치료의뢰 또는 일시보호시설에 입소 의뢰하여 사건 마무리 및 사후관리 - 어르신 학대 예방 및 방지를 위한 홍보 및 교육 실시 등 ○ 종합성과평과 결과 : 보건복지부 종합성과평가(2016년) 결과 평가등급 『우수』 - 사례관리, 조직관리 등 5개 분야에서 86점 취득

작 성 자	어르신복지과장 : 김복재 ☎2133-7400 어르신돌봄팀장 : 홍순옥 ☎7418 담당 : 임승현 ☎7415

12		서울시북부노인보호전문기관 운영	사무형

□ 민간위탁 현황

주관부서

수탁업체

선정방법

최초위탁

위탁기간

위탁금(천원)

복지본부

어르신복지과

(사)참누리

지정

2011.7

2017.7.28.~

2022.7.27

384,870

□ 위탁내용

○ 사업개요

- 사업근거 : 노인복지법 제39조의5 및 제47조, 같은 법 시행령 제20조의4·6, 같은 법 시행규칙 제29조의15

- 센터명 : 서울시북부노인보호전문기관

○ 운영인력(수탁기관)

			기관장
										운영위원회 : 8명
			과장
										사례판정위원회 : 10명
대리			대리				대리			대리
			상담원				상담원			상담원

○ 위탁사무 내용

- 상담전화(1577-1389)를 통한 어르신학대문제 상담 및 가해행위 신고접수

- 학대받는 어르신 발견 시 학대사례 관여하여 상황에 따라 의료기관 치료의뢰 또는 일시보호시설에 입소 의뢰하여 사건 마무리 및 사후관리

- 어르신 학대 예방 및 방지를 위한 홍보 및 교육 실시 등

○ 종합성과평과 결과 : 보건복지부 종합성과평가(2016년) 결과 평가등급 『우수』

- 사례관리, 조직관리 등 5개 분야에서 84.2점 취득

작 성 자	어르신복지과장 : 김복재 ☎2133-7400 어르신돌봄팀장 : 홍순옥 ☎7418 담당 : 임승현 ☎7415