안전문화에 대한 인식

119특수구조단 소방항공대

안전문화에 대한 인식

Ⅰ		문화(Cultures)의 의미

한 사회 구성원으로서의 인간이 습득하는 모든 능력과 습관을 포함하는          복합적인 총체

어떤 집단의 특성 규범

국가문화: 특정 국가의 국민이 가지는 가치, 신념, 행동약식

조직문화: 특정 조직이 가지는 가치, 신념, 행동양식

직업문화: 직업인이 가지는 가치, 신념, 행동양식

그 구성원들의 행동을 결정함.

※ 너무나 명백한 잘못도 모두가 문제가 아니라고 하면 말하지 못함.

Ⅱ		안전문화(Safety Cultures)란

안전에 관하여 구성원이 공유하는 태도나 신념, 인식, 가치관"을 통칭하는 개념

조직의 모든 구성원이 안전을 최우선으로 고려하는 문화

안전문화가 정착되지 않는 이유: “비용” 때문이다!!!

우리가 여러 가지 이유로 양보하거나 포기하는 것 들이 문화로 정착됨

Ⅲ		함께 생각해 봅시다...!!

거의 모든 사고의 원인은 휴먼 에러 이다

큰 사고는 거의 언제나 작은 시작에서부터 발전 한다.

과히 잘못되지 않은 것들이 모여서 잘못된 결과가 나온다!

우리가 안전하다고 느끼는 느낌은 절대 틀린 것이다!!!

- 유비무환 ⇒ 무환무비 ⇒ 무비유환 ⇒ 유환유비 ⇒

사고의 원인을 추적 하다보면 조직의 문제가 제일 크다.

- 조직의 실패가 기술의 실패보다 더 많다.

- 최고 경영자의 마인드, 전문가 구비!

3만불을 넘는 나라는 안전을 팽개치고는 불가능 하다!

∵ 선진국은 안전한 나라다!!

세계적으로 한건의 사고도 없는 항공사가 존재 할까?

매뉴얼을 간과 하고 새로운 노력이 없으면 비행안전에 대한 무책임한 상태

자만심 영역 : 자신감이 능력을 초과한   경력만 있는 껍데기인 상태....

Ⅳ		안전을 위한 우리의 노력은?

누구나 쉽게 Error를 이야기 할 수 있는 포용력 ⇒ 비난이 아닌 함께 해결 하려는 노력 필요

- 안전에 위배 된다고 판단되면 누구나 말 할 수 있는 분위기 조성 필요

- 불안전관행을 발굴하여 시정해 나가야함.

(불안전관행이란: 다수에 의해 받아들여진 규정화되지 않은 행동)

- 작은 일을 무시하면 나중에 큰코 다친다....

무엇보다 서로에 대한 배려,,, 사랑...!

- 사람이 모인 조직에서 건드려야할 것은 사람의 마음이다.

굉장한 침묵...개인주의의 팽배 → 말이 좋아 침묵이지 내면엔 개인주의의 팽배         → 껍데기만 건드려봐야 아무의미 없음 → 마음을 움직여야 차이에 대한 이해

- 평소의 관계 설정이 비행안전에 결정적 영향 – 사람의 관계

- 서로가 목숨을 책임지고 임무수행 하는 식구!!

세밀한 임무브리핑, 비행 후 브리핑 실시

- 의사소통 : 정보를 명확하고 정확하게 전달하였는지 피드백을 받는 능력

- 말하지 않아도 알 수 있는 것은 없다..

- 비행 중에 새로운 의사소통을 하려는 시도를 줄이자!

⇒ 임무브리핑..비행 후 브리핑

※ 의사소통의 핵심은 “경청”!!!

항상 최상의 건강 상태를 유지하려는 노력

※ 기술, 노력증대, 교육훈련, 경험, 의지, 프로정신 - 피로,수면부족,스트레스          해결 못함

임무수행을 위한 개인 역량 강화 - 스스로 노력

안전은 최우선(First), 또는 안전은 항상(Always)으로 취급되어야 함.