붙임2

Ⅱ		재난 및 안전관리대책

1. 자연재난 관리대책

1-2. 설해대책

◇ 설해로부터 시민의 생명과 재산을 보호하고 도로 소통기능을 유지하기 위하여 제설장비의 보강 및 현대화, 선진 제설기법 도입 등을 통해 제설작업 역량 강화

◇ 시민 제설 책임제도의 조기정착, 자율적 시민제설운동의 지속전개 등 시민과 함께하는 제설작업체제를 구축함으로써 시민의 불편과 피해를 최소화

가. 여건 및 전망

1) 범지구적 기후변화에 따른 기습 폭설 등에 대비할 필요성 대두

2) 폭설 등 비상상황 발생에 대비한 민간 및 軍의 장비․인력 동원 (지원) 체계 구축의 중요성 인식

3) 시민 제설책임이 법제화됨으로써 간선도로는 행정력으로, 보도 및 이면도로는 시민과 함께하는 민․관 제설 협력체제 구축 필요

나. 추진방향

1) 강설시 초동대응을 위한 제설대응체계 구축

○ 강설 화상전송시스템 운영으로 사전예측 및 조치

○ 재난안전대책본부와 제설현장간 연계성 강화

2) 철저한 사전준비 및 역량강화로 신속한 제설

○ 제설인력·장비·자재 확보 및 분야별 주요대책 수립

○ 노후 제설차량(장비) 교체 · 확충 및 정비

○ 민‧관‧군‧경이 함께하는 제설협력체계 구축

○ 제설대책 준비상황 사전점검 및 훈련 실시

3) 기상이변에 의한 폭설대비 시스템 구축

○ 민간 건설장비 및 군·경 등 인력 동원 등

4) 친환경 제설제 사용 확대 등 친환경 제설 방법 시행

○ 한강 상수원 보호구역 및 청계천 교량 및 보도 등

○ 도로 물청소차, 습염식, 소형제설장비(송풍기) 등 활용

5) 시민의 자발적 제설 참여 유도

○ 대시민 홍보 강화 (방송, 인터넷망, 전광판, SNS, 간행물 등)

○ 자율방재단, 자원봉사자, 눈치우기 인증샷 공모, 기업체 등

다. 추진일정

구 분	2016년								2017년
	9월	10월		11월			12월		1월					2월		3월				4월
제 설 제 구 매
		취약개소운반․야적
	구매 및 반입									강설시 사용후 부족분 운반 및 보충
장비,자재 사전점검
		점검완료
제설상황실 운영시스템 점 검
		점검완료				강설대비 24시간 상황체제유지
모래 및 염화칼슘 보 관 함 설치,운영
		제작 및 설치				파손발생시 보수 및 교 체
제설작업
				강설시 취약지점 및 노선 제설시행
보관함 등 철거 ․자재 회수 ․제설장비정비																		자재회수			보관
																장비세척
																				정비 및 입고

라. 소요예산

(단위 : 백만원)

내 용		‘15년 실적			‘16년 계획			비고
		소계	국비	지방비	소계	국비	지방비
계		9,159	-	9,159	9,390	-	9,390
설해	제설 위탁용역	4,000	-	4,000	4,268	-	4,268
	장비유지관리 (공공운영비)	60	-	60	60	-	60
	제설자재 구매	1,728	-	1,728	1,660	-	1,660
	제설장비 구매	1,679	-	1,679	1,375	-	1,375
	재난대비 시설	1,403		1,403	1,760		1,760
	상황실 운영 및 기타	289	-	289	267	-	267

[ 예방대책 ]

1. 철저한 제설 사전대비 및 제설대응체계 구축

가. 강설 사전예측으로 선제적 초동 제설체계 확립

○ 강설 화상전송시스템 운영으로 강설 사전 예측 및 조치

- 설치지역 : 서해 5개소 (인천, 문산, 강화, 옹진, 화성)

※ 서해안 지역 강설 이동경로에 설치한 CCTV를 통해 강설 징후를 약 1시간 전 미리 포착하여 초동제설작업 실시

- 산하 제설대책기관 33개소(시․자치구)에 화상정보 실시간 제공

○ 제설상황실에서 주요도로 교통상황 직접 수신 활용(CCTV영상)

- 서울지방경찰청, 교통방송, CCTV영상 채널(817영상)중 필요노선 채널을 임의로 선택 수신 (제설상황 실시간 확인으로 제설지휘 효율적 수행)

○ 강설시 상습통제노선 적설 및 교통상황 실시간 확인 영상시스템 구축

- 북악산길, 인왕산길, 삼청동길 등 4개소 영상시스템 (CCTV) 관리

- 관할 자치구와 정보 공유로 강설시 신속한 우회노선 이용편의 제공

○ 신속한 상황 전파 및 비상근무체계 구축

- 제설정보시스템 및 서울시문자전송서비스 활용 비상상황 전파

- 비상근무체계 구축 및 개인별 임무부여

나. 취약지점에 대한 사전조치

○ 취약지점에 대한 제설담당제 시행 (282개소)

○ 고갯길 등 취약지점 제설함 설치(3,392)

- 염화칼슘, 소금, 모래, 삽 등 비치

○ 고지대 취약지점 「염화칼슘 보관하는 집」 선정 (7,708개소)

○ 고지대 생필품 공급로 지정 관리

- 제설함, 제설자재 배치 및 책임자 지정하여 우선제설 실시

2. 제설대책 준비상황 사전 점검

가. 제설작업 수행기관 점검

○ 점검기간 : 2016.10 ~ 11월중

○ 점검대상 : 자치구(25개), 도로사업소(6개), 시설관리공단

○ 점검방법 : 도로관리과(4개조 8명)

○ 중점 점검내용

- 2016 제설대책계획 수립 (비상연락망, 상황판 정비 등)

- 제설대책 홍보계획 수립

․ 내 집앞 눈치우기 및 지역 주민 제설 참여 유도방안 등

- 제설장비 확보 현황

․ 노후 제설장비 대․ 폐차 및 부족장비 보강 여부

․ 제설장비 일제정비 및 가동상태(제설차량, 살포기, 제설삽날 등)

- 제설자재 확보 및 보관상태 (염화칼슘, 소금, 모래 등)

- 전진기지(이동식 전진기지 포함) 확보, 취약지점 제설함 설치

- 군부대 및 민간 장비․인력 동원 체계 구축 여부

- 민간 제설용역업체 선정 및 계약 현황

- 인접 자치단체(시, 군, 구)와 제설 공조체제 구축 여부

○ 점검결과 조치 : 미비점 보완 시행

나. 제설대책본부 운영 자체 점검

○ 제설상황실 정비 및 단계별 근무체계 구축

○ 화상전송 강설예측 시스템 및 제설 취약지역 모니터 등 시설 점검

- 점검 : 2016. 10 ~ 11월중 점검예정

- 화상전송시스템 현장점검 (5개소)  : 인천, 문산, 강화, 옹진, 화성

- 취약지역 모니터용 CCTV점검(4개소) : 인왕산, 북악산 등

-  상황실 기전시설 점검 : 컴퓨터모니터, 경광등, 인터넷망 등

○ 문자전송시스템 점검 : 비상연락망 등 정비

3. 제설작업 역량 강화

가. 제설제 살포기 및 삽날 사전 장착으로 상시기능 유지

○ 제설장비 : 차량 (살포기 부착 881대), 장비 (삽날부착 등 474대)

나. 신속한 제설작업을 위한 작업기지 설치

○ 전진기지(75개), 이동식 전진기지(9개)

- 제설차량의 이동시간 단축 및 동시다발적 작업 실시

- 초동제설 작업능력 향상을 위해 작업거점 효율적 활용

다. 대중교통 통행지역 노선 제설 최우선 실시

○ 버스전용차로 및 자동차전용도로 최우선 제설작업 실시

- 버스전용차로(13개도로축 119.3㎞), 자동차전용도로 (13개 노선 163.95km)

- 정류장 및 램프구간 제설함 비치

○ 자치단체 경계구간 교통 소통을 위한 합동제설작업 실시

- 관할 경계구간 제설취약지점 상호 협력체계 협의

- 비상시 인근 전진기지 비축 제설자재 공동사용

○ 제설기관간 일시 제설취약구간 상호 협력 작업 실시

- 지역간 강설 편차 등으로 작업량 폭주시 인접 제설기관에서 작업 지원

라. 폭설에 대비하여 민 ․ 관 ․ 군 협력체계 구축

○ 시민과 함께하는 제설대책 수립

- 각 자치구 및 동 주민센터의 자원봉사자 참여 유도

- 자율방재단, 의용소방대 등 직능단체의 조직 활용

○ 청소년 자원봉사자 제설 참여 : 2,500명(자치구별 100명)

- 제설상황 전파 : 5cm 이상 비상발령시 문자메시지 발송

- 제설활동 : “내 집 앞 눈치우기” 등 제설활동 후 가족과 함께

인증샷 촬영

- 결과제출 : 서울스마트불편신고 앱, 카카오톡(seoulsnow),

오프라인(자치구,동주민세터)을 통한 “눈치우기

인증샷” 공모 참여시 봉사활동 확인서 발급

○ 민간장비 동원 계획 (자치구, 도로사업소, 공단)

- 동원장비 : 덤프, 그레이더, 페이로더, 백호우 등

- 동원계획 : 각 기관별 제설대책 수립시 장비 등록업체와 사전협약 체결

- 비용조치 : 동원된 민간장비 임차료 등은 동원기관별 지급

○ 군부대․경찰 인력 및 장비 동원 계획

- 동원기관 : 수도방위사령부, 5602부대, 서울지방경찰청

- 동원대상 : 병력, 장비(수방사, 서울경찰청 등)

- 동원계획 : 제설작업 업무분담을 고려하여 동원장비는 도로사업소,

인력은 자치구로 배치

- 협조체계 : 자치구․사업소․공단과 수방사․경찰간 제설담당 노선 공유 및 비상연락체계 유지

○ 폭설대비 협력체계 구축을 위한 관계자 간담회 개최

구 분	일 시	내 용	비 고
수방사 및 서울지방경찰청 등	‘16.11월중	폭설시 장비 및 인력 지원
서울시 건설공사 관련업체 및 건설협회 등	‘16.11월중	폭설시 신속한 건설장비 동원 및 제설작업 참여 협조	주요 건설사, 건설협회, 전문건설협회, 건설기계협회.
자율방재단	‘16.11월중	겨울철 이면도로등 제설 인력지원 재난대책본부 상황실 합동근무

마. 제설대책관련 교육 및 사전대비 교육 및 실제 모의훈련 실시

○ 제설현장관리시스템 사용자 교육

- 일    시 : ’16.10월중 실시

- 대    상 : 도로관리과 및 도로사업소․자치구․공단 제설담당

- 내    용 : 제설현장관리시스템 및 모바일장비(GPS + Keypad) 사용법 등

○ 사전대비 교육 및 실제 모의훈련 실시

- 일   시  : ‘16. 11월중 실시

- 대   상  : 제설대책본부요원 및 제설기관 제설관련자

- 교육내용 : 실제 작업 상황 모의훈련(상황전파, 제설차량 운행, 상황 보고 등)

4. 강설시 ‘내 집 내 점포 앞 눈치우기’ 홍보

가. 추진내용

○ “눈 치우기 인증샷” 공모 활성화를 통한 제설 문화 정착 유도

- 공모내용 : 서울지역에 눈이 내린 날부터 3일 이내 서울시내 공공도로 또는 광장에서 눈치우는 전경 사진

- 응모기간 : ‘16. 11. 15~’17. 3. 15

- 응모방법(서울스마트불편신고, 카카오톡, 오프라인)

○ QR코드를 활용한 홍보

- 홍보 방법 :『내 집·내 점포앞 눈치우기』홍보물(포스터 및 전단지, 지하철 모서리 포스터)에 QR코드를 삽입하여 제작

- 홍보 내용 : 안전누리>서울시 제설대책>에 링크하여 제설 홍보동영상 및 강(폭)설시 시민 대처요령 및 눈치우기 인증샷 내용을 링크하여 홍보

- 링크 주소 : http://safecity.seoul.go.kr:8070/

- 홍보 내용 : 제설사나이, 서울시 제설대책 홍보 영상, 서울시청 캐롤패러디 등

【 제설사나이 】

【 서울시제설대책 홍보영상 】

○ 강(폭)설시 ‘자가용 이용 자제 및 대중교통 이용하기’ 캠페인

- 홍보 방향

□ 강(폭)설시 자가용 이용 자제 및 대중교통 이용 당부를 시민 생활속에서 널리 알려 교통 소통과 시민통행의 불편 최소화

- 가정 통신문을 활용한 홍보

□ 초중고생 학부모를 대상으로 ‘내 집, 내 점포 앞 눈치우기’ 및  ‘서울시민이 눈에 대처하는 요령’을 가정 통신문에 발송

-  아파트 단지 내 방송을 통한 홍보

□ 서울시내 공동주택(아파트) 관리사무소를 대상으로 대설주의보 (적설량 5cm이상) 예보시 정례적으로  ‘자가용 이용자제 및 대중교통 이용하기’를 단지내 방송을 통하여 실시

□ 방송 문안

“내일 00시를 기준으로 서울지방에 대설주의보가 발효됨에 따라 눈 및 빙판길로 교통혼잡이 예상되오니 각 가정에서는 가급적 자가용 이용을 자제하고 대중교통 이용하여 주실것을 부탁드립니다”

○ 공공기관의 수범적 제설작업을 통한 주민의 자발적인 참여 유도

- 건축물관리자의 제설･제빙에 관한 조례 사항 알리기

- 제설･제빙의 범위, 제설･제빙을 하여야 하는 시기 등

※ 『건축물관리자의 제설 ․ 제빙에 관한 조례』 (2006년부터 시행)

나. 각종 매체를 이용한 다각적인 홍보 추진

○ 공중파 방송 (피크타임 자막방송 및 뉴스 등)

○ 시 및 자치구 홈페이지 (팝업 및 배너광고, 인터넷 UCC활용 등)

○ 전광판 화면 표출(간선도로상 전광판을 이용한 "대중교통 이용하기"등)

○ 간행물(포스터, 전단지, 지하철모서리, 가로가판대용, 반상회 회보 등)

- 자치구, 동사무소 등을 활용한 포스터, 전단지 (시 일괄제작 배부)

- 보행자가 많은 곳, 행정차량 등 플래카드 게첨 등 (제설기관)

다. 자원봉사자를 활용한 제설작업 추진 홍보

○ 추진내용

- 자치구 환경미화원, 동사무소직원의 손길이 미치지 않는 보도나 이면도로 등 사각지대 제설 작업

- 각 자치구별 시민단체, 중･고교생 및 학부형이 자발적 참여하는 활동으로 추진

○ 참가자 모집 (자치구별)

- 각 자치구별로 작업 물량을 감안한 별도 작업계획 수립 추진

- 모집인원, 작업도구 등은 자치구별 판단 조치

- 중･고교생 제설작업 자원봉사 실적 인정 (자치구별)

5. 강설상황 단계별 제설 홍보대책

가. 준비기관

○ 홍보 간행물 제작 배포 ⇒ 시, 자치구, 지하철모서리 등

○ 방송 홍보(보도자료 제공) ⇒ 언론담당관

○ 시,구 홈페이지 팝업 및 배너 광고 ⇒ 정보화기획담당관, 자치구

나. 강설 예보시 (대설주의보 및 경보)

○ 공중파 방송(보도자료 제공) ⇒ 언론담당관

- 제설작업 준비 상황, 강설예보에 따른 시민행동요령, 강설시 시민의무 홍보 등

○ 전광판 ⇒ 교통정보센타 및 시민소통담당관에 요청

《 전광판 홍보문안 예시》

- 현재 (2016. 00. 00. 00:00) 서울지역에  대설주의보(경보)가 발령중입니다.

추후 발표되는 기상정보에 주의하시기 바랍니다

- 강설시 “내 집 내 점포앞 눈치우기”에 자발적으로 참여합시다.

- 강설시에는 교통정체가 예상되니 승용차 이용을 자제하고 대중교통을 이용하시기 바랍니다.

다. 강설 발생시

○ 공중파 방송(보도자료 제공) ⇒ 언론담당관

- 제설작업, 교통통제 및 피해상황 등

○ 제설상황 ⇒ 언론담당관과 협의 인터뷰 및 자료 제공

○ 전광판   ⇒ 교통정보센타 및 시민소통담당관에 요청

○ 공공청사 주변 제설작업 실시 ⇒ 시 총무과, 자치구

○ 자원봉사자를 활용한 제설작업 홍보

※ 재난문자방송서비스(CBS) : 국민안전처에서 시민대상으로 제공

《 전광판 및 재난 문자방송 문안 예시 》

- 현재 서울지역에 많은 눈이 내려 ○○○길 및 ○○○길이 교통통제중입니다.

- 이 도로를 운행하는 운전자는 우회하여 주시기 바랍니다.

- 현재 서울지역에는 ○○ cm의 많은 눈이 내렸습니다.

대중교통을 이용하시기 바라며 차량은 체인 등 안전장구를 휴대하시기 바랍니다.

- 현재 서울지역에 내린 눈으로 도로의 결빙이 예상되니, 승용차 이용을 억제하고,

지하철․버스 등 대중교통 수단을 이용하여 주시기 바랍니다.

- 오늘 서울지역에 내린 눈으로 인해 인왕산길, 북악산길, 삼청동길은 00:00부터 교통통제 되고 있으니 우회하여 주시기 바랍니다.

6. 폭설 대비 분야별 대책

가. 시민교통대책 (교통정책과)

○ 지 하 철

- 기상상황에 따라 단계별로 혼잡시간대(RH)와 막차시간 연장운행

- 시간 연장운행 : 단계별로 2단계~3단계 (30분～1시간 연장)

- 비상대기 전동차 운용(19대 편성)

○ 시내버스

- 강설로 인한 교통통제시 우회운행 노선지정 (11개 도로 84개 노선 2,021대)

- 심야 운행시간 연장 : 1시간 연장(3단계)

○ 택 시

- 대중교통 수단 감소시 택시부제 해제로 시민 이동 편의 제공

나. 농업시설물 설해 피해 경감대책 (민생경제과)

○ 비닐하우스 시설기준 개선 및 행정지도 강화

○ 중장기적 시설하우스의 설해예방 대책 추진

다. 공원녹지분야 제설대책 (자연생태과)

○ 강설시 주 진입로, 통행로 등 우선 제설

○ 공원내 경사지 및 임야내 산책로 오르막길 초입 등에 제설용 모래함 설치

라. 민간장비 동원대책 (도로사업소, 자치구)

○ 동원계획 : 각 기관별 제설대책 수립시 장비 등록업체와 사전협약 체결

- 자치구, 도로사업소, 시설관리공단

○ 동원장비 : 덤프, 그레이다, 페이로다, 백호우, 크레인 등

○ 비용조치 : 동원된 민간장비 임차료 등은 동원기관별 지급

마. 군부대 인력 및 장비동원 대책 (도로사업소, 시설관리공단, 자치구)

○ 동원체계 구축 (수도방위사령부, 52, 56, 60, 71사단)

- 시와 수도방위사령부간 동원(지원)체계 구축

- 자치구․사업소․공단과 수방사 예하부대간 제설담당노선 계획 및 연락체계 유지

※ 제설작업 업무분담을 고려, 동원장비는 도로사업소, 인력은 자치구로 배치

바. 지하철 출입구 주변 미끄럼방지 대책

○ 서울메트로(1~4호선)

- 제설대상 : 역사 외부출입구 (120개역/612개소)

- 지하철 자체인력 및 제설전담제 관리

○ 서울도시철도(5~8선)

- 제설대상 : 역사 외부출입구 및 차량기지 (753개소)

- 제설 전담 지정 (본사 및 현업통상근무자 팀별 지정)

○ 서울9호선운영(주)

- 역사 출입구 제설대상(30개역/148개소)

- 제설책임자 및 단계별 근무자 지정 관리

7. 창의적 제설 개선 사항

가. 도로 종류별 『제설 수준』설정 시범 시행

○ 기준설정 : 도로의 중요도에 따라 제설가능 목표시간 설정

- 도로종류, 도로 및 교통 조건, 기상 조건 등에 따른 차별화 제설

- 제설 수준은 제설 후 노면상태, 장비나 제설제 투입량의 차별화

○ 도로 종류별 제설 수준

도로종별	제설가능 목표시간	적용수준
자동차전용도로 주간선도로	눈이 그친 때로부터 2시간	평시 운행 수준의 50~60% (전 차로 운행)
보조간선도로	눈이 그친 때로부터 4시간	평시 운행 수준의 40~50% (전 차로 운행)
이면도로 등	눈이 그친 때로부터 8시간	통행로 확보 (부분 차로 운행)

※ 위 제설수준은 이상 기후 등으로 인한 폭설･한파시에는 하향 조정될 수 있음

나. 친환경 제설방법 확대

○ 환경인증 제설제 사용 계획

’13/’14년도	’14/’15년도	’15/’16년도	비 고
사용량의 5%	사용량의 10%	사용량의 15% (10,640톤)	2020년 최대 30% 목표

○ 자치구 도로 물청소차 활용

- 목적 : 친환경 액상 제설로 인한 초동 대응능력 향상 및 동절기 운휴중인 차량 가동율 제고

- 활용차량 : 25개 자치구

□ 물탱크 용량이 5~12톤으로 많은 영역의 작업 가능

□ 비산이 없어 민원발생 최소화 할 수 있고 적은 양의 적설시 제설작업 효과 우수

다. 습염식 제설시스템 확대

○ 기존 설치 현황 : 31대

- 서울시 : 성동사업소(’05), 시설공단 시범운영 후 ’07년도

전체 도로사업소 시행

- 자치구 : 송파구(’06), 용산구(’11), 종로·성북·서초·영등포·

강동(‘13),  강북·노원·은평·구로·강서·동작(‘14)

- ‘15 설치 : 4대 (동대문, 도봉, 관악, 강남)

※ ‘16년도(3대) 및 ’17년도(5대) 추가 설치 예정

라. 소형제설장비 활용 시범 제설 운영

○ 시범지역

- 청계천 교량 및 보도 (종로구, 중구 구간)

□ 청계천 교량 및 보도는 넓은 지역을 인력으로 제설하기 곤란

□ 시설물 및 수질 보호를 위해 제설제를 살포하지 않는 제설방법 필요

- 기타 이면도로 및 보도 : 금천, 양천, 마포, 은평, 도봉, 강북, 강남구

□ 운영장비 : 4륜 제설기(제설폭 85~107㎝) 9대, 제설송풍기 4대

□ 운영방법 : 종로구 및 중구의 지역자율방재단에 지급, 시범지역 책임 제설

마. 제설작업 시간단축 및 자동화 추진

○ 자동염수살포장치 설치 확대

- 취약지점 초동제설을 위하여 자동염수살포장치 확대설치

□ 기존(15개소) : 남산 1호터널 남측(1개소), 동작대교 북측램프 2개소, 소파길 3개소, 금화터널 2개소, 동작대교 북단 1개소, 한남대교 남단 I램프 1개소, 내곡 IC램프 1개소,  가리봉철도고가 1개소, 헌릉로 연결도로 1개소, 잠실대교 남단램프 1개소

□ 확대(6개소) : 성수대교 북단램프 1개소, 한남대교북단 외 1개소, 금화터널(신촌방향) 앞, 성수대교 남단 E램프 및 F램프, 금하로(금천종합복지타운~벽산5단지 아파트)

※  ’16 : 8개소

※ 자동염수살포장치 효과

- 기습 강설 시 현장을 모니터링하면서 살포가 가능하여 초동제설에 효과적

- 지정체로 인한 제설작업 차량 현장접근 곤란 시 초기 대응 효과 우수

- 적기 제설작업 시행으로 사고예방 효과가 큼

바. 자원봉사 및 시정협력단체와 함께하는 제설활동

○ 제설활동 담당지역 지정 등 조직화를 통한 제설작업

- 민간 자율방재 조직 현황

구 분	자율방재단	의용소방대	자원봉사자
구성현황	7,624명	4,787명	풀 6,005명
주요임무	□풍수해 등 재난 발생시 대응 □복구 및 구호활동 등	□화재 경계 및 진압 보조 □주민생활 안전을 위한 지원활동 등	□이면도로 등 제설취약지역 제설 등

- 자치구 동별로 구성된 조직을 제설체계로 전환 제설임무 부여

· 활동 대표자 : 책임감 고취를 위해 토박이 위주로 선정

· 상황 전파 : 5㎝ 이상 비상발령시 문자메시지 발송

· 활동 지역 : 취약계층 시설 주변 및 고지대마을, 버스노선 등 우선

○ 자율방재단 구성원과 함께하는 제설 시행

- 서울 자율방재단 연합회와 합동근무

· 제설 2단계 비상근무시부터 재난안전대책본부에서 근무

· 25개 자치구의 자율방재단에게 골목길 및 이면도로 제설작업 독려 등

○『내 집 앞 눈치우기』켐페인 행사 실시

- 일 시 : 2016. 11월중 실시

- 참 석 : 청소년 및 시민 자원봉사자

[ 대비대책 ]

1. 재난정보 모니터링

○ 기상청(www.kma.go.kr) 및 방재기상정보시스템(metsky.kma.go.kr) 활용, 대설 진행상황 지속 관찰

- (기상특보) 대설경보/주의보, 대설예비특보 등

○ 강설화상정보시스템 및 교통상황 CCTV 모니터링

- 레이더 영상 및 위성사진에 눈구름 포착 여부 확인

- 강설화상정보시스템 강설 포착 확인

- 경찰청 교통상황 감시용 CCTV (시 전역 주요 간선도로)

○ 강설 기상상황 분석 및 전파․보고

- 제설기관에 예․경보사항 신속 전파

- 시민에게 기상상황 및 대설 행동요령 전파․홍보

○ 제설 장비·인력 취약구간 전진 배치 (자치구, 도로사업소 등 제설기관)

- 장비 운전원 및 제설제 상차 준비

- 제설삽날 장착

- 제설 작업 인원/장비 현황보고

- 강설시 취약구간을 중심으로 관내 도로 순찰 실시.

- 취약구간에 우선적으로 장비 및 인원 배치

2. 폭설 대비 분야별 대비 대책

○ 청소 분야 제설대책 (생활환경과)

- 청소 인력 및 장비 현황(25개 자치구)

- 버스․택시정류장, 지하철역 출입구 주변 등 환경미화원의 보도부분 제설 및 잔설 제거 지원

- 골목길, 언덕길 등 취약지역 제설작업 지원으로 주민 통행로 확보

- 제설 삽날 부착 청소차 제설 작업 지원

○ 교통대책 (교통정책과)

- 지 하 철 : ‘혼잡시간대(RH)와 막차시간’ 연장 운행

·  2단계(대설주의보) : 혼잡시간대(RH)와 막차시간 30분 연장운행

·  3단계(대 설 경 보) : 혼잡시간대(RH)와 막차시간 1시간 연장운행

※ 3단계 제설 경보(재난상황)시 *지하철 무료승차 검토

- 시내버스 : 심야 운행시간 연장 운행

· 2단계(대설주의보) : 노선별 30분  연장 (예시 01:00 ~ 01:30)

· 3단계(대 설 경 보) : 노선별 1시간 연장 (예시 01:00 ~ 02:00)

※ 연장운행 시간은 노선특성을 감안, 인터넷, 승강장 버스정보안내기(BIT) 등으로 안내

- 강설, 도로결빙 등 도로통제 시 우회운행 (11개 도로 84개 노선 2,021대)

○ 농업시설물 설해 피해 경감대책 (민생경제과)

- 비닐하우스 시설기준 개선 및 행정지도 강화

- 중장기적 비닐하우스의 시설 설해예방 대책 추진

○ 공원녹지분야 제설대책 (공원녹지정책과)

- 강설시 주 진입로, 통행로 등 우선 제설

- 공원내 경사지 및 산책로 오르막길 초입 등에 제설용 모래함 설치

○ 지하철 출입구 주변 미끄럼방지 대책

- 서울메트로(1~4호선) : 역사 외부출입구

- 서울도시철도(5~8선) : 역사 외부출입구 등

- 서울9호선운영(주) : 역사 출입구 제설대상

○ 재난방송 실시 및 재난상황 홍보 강화

- 방법 : 언론기관 홍보자료 배포, 주요 도로상 전광판 긴급재난문자 방송서비스(CBS)

- 홍보내용(시민행동요령) : 대설경보 발령 시 운전자에 대한 당부

사항 (대중교통이용, 운전자 월동 장구 장착 및 안전운전 등)

․대설로 인한 제설 작업 중 부분 또는 전면 통제 구간

․사고로 인한 전면통제 구간

○ 기관별 민간장비 지원 협조

- 기관별 제설대책기간 전 사전협약서 작성

- 인원 및 장비 지원 후 사후 정산 시행

- 대설시 동원건설장비 임차 협약서

○ 군부대 인원 및 장비 지원 요청 (필요시)

- 대설 발생 시 인원, 장비 및 자재 배치계획 사전 협의

○ 민방위 비상발령 검토 시행

○ 군부대 보유 장비 및 민간 장비 총 동원

○ 민방위대 지원 (민방위담당관 협조)

○ 통신 두절시 재해 예방용 무전기 및 핸드폰 사용

○ 유관기관 협조체계 유지

[ 대응 및 복구대책 ]

1. 초기상황판단회의 개최

○ 상황판단회의 주요내용

- 대설‧예비 특보의 기상 특성 분석

- 기습폭설의 영향으로 지역별·시설유형별 발생 가능한 재난유형(마을고립, 도로 통행마비, 비닐하우스 등 시설물 붕괴 등) 분석

- 재난안전대책본부 비상근무 시기 및 단계(1~3단계) 검토

- 13개 재난관리 협업 기능별 대설 대처 계획 보고

○ 내용 : 기상분석을 통한 강설 예측 및 비상근무 발령

- 강설 발생여부, 적설, 도로결빙 등 예측

- 강설 발생 시 따른 비상 발령 등 대처 방안

- 주요도로 교통상황, 교통통제 및 사고 예상도로 파악

- 제설인력․장비 및 자재 등의 확보 여부 등

2. 서울시 재난안전대책본부 비상근무 실시

○ 대설주의보 발령 시 상황에 따라 재난안전대책본부 비상근무

○ 제설 및 교통상황 파악

○ 제설 및 교통상황 보고

○ 제설작업 지휘

3. 재난안전대책본부 운영

○ 제설대책기간 : ‘16.11.15 ～ ’17.3.15 (4개월간)

- 24시간 상황실 운영 ․ 유지

○ 운영기관 : 33개소 (서울시1, 자치구25, 도로사업소6, 공단1)

○ 제설대상 : 8,215㎞ (시도 1,163㎞, 구도 7,052㎞)

○ 재난안전대책본부 구성

1단 계

2 단 계

3 단계

대책본부 실무반 반장

대책본부(회의) 참석자

본부장

(시장)

현장지휘소

(대규모 피해시)

차장

(행정2부시장)

지원협력관

(기획조정실장)

행정지원

통제관

(안전총괄본부장)

대외협력

안전총괄관

(안전총괄과장)

재난

홍보

질서․

협력

행정지원․

자원봉사

상황

총괄

재난현장

환경정비

교 통

대 책

시설

복구

구조․

구급

생활

지원

통신

지원

에너지

복  구

자원

지원

의료․

방역

언론대응

보도지원

재난방송

시민소통

군·경찰

복구협력

및

타 지자체   복구협력

행정지원 총괄

실본부국

대책회의

區복구 지원

자원봉사 지원

상황관리

상황전파

정보분석

피해조사

복구총괄

잔설처리지원

재난쓰레기 수거·처리

환경오염

조치

교통상황

파악전파

교통대책

피해시설 등 조사 및

응급복구

노후주택

관리대책 등

구조구급

재난경보

발령

복구지원

재난피해자

주거구호 등

생활안정

민간단체

구호지원

통신시설

복구

피해조사

및 조치

가스,전기,

유류 등 피해시설

복구

재난현장

복구자원

지원

재난지역

의료지원

방역대책

언론담당관

안전감사담당관

자치행정과장

도로관리과장

생활환경과장

교통정책과장

건설총괄부장

(도기본)

재난대응과장

복지정책과장

정보통신

보안담당관

녹색에너지

과     장

상황대응과장

보건의료

정책과장

시민소통담당관

뉴미디어담당관

교통방송

한국방송공사

민방위담당관

민원해소담당관

교육정책담당관

대외협력담당관

법률지원담당관

수도방위사령부

서울경찰청

서울교육청

인사과

시민봉사담당관

안전총괄과

상수도사업본부

자원봉사센터

대한적십자사

재난 민간단체

도로시설과

도로계획과

보도환경개선과

교랭안전과

시설안전과

상황대응과장

(총괄 지원)

자원순환과

환경정책과

버스정책과

택시물류과

주차계획과

교통운영과

교통정보과

교통정보센터

방재시설부

건축기획과

(공동주택과)

민생경제과

소상공인지원과

공원녹지정책과

산지방재과 등

한강사업본부

소방행정과

현장대응단

종합방재

센    터

어르신복지과

희망복지지원과

건강증진과

외국인다문화 담당관

가족담당관

정보기획

담당관

데이더센터

KT

예방과

한국전력공사

한국가스

안전공사

안전관리과

(도기본)

예산담당관

재무과

총무과

하천관리과

생활보건과

식품안전과

동물보호과

건강증진과

보건환경

연구원

시립병원

대변인

감사위원회

행정국장

안전총괄관

기후환경

본 부 장

도시교통

본 부 장

도시기반

시설본부장

소방재난

본 부 장

복지본부장

정  보

기획관

기후환경

본 부 장

안전총괄관

시민건강

국    장

○ 재난안전대책본부 상황별 대응 체계

구 분	상황기준	대응체계	비 고
평시	∘ 제설대비 상황 유지	∘ 안전총괄본부(도로굴착관리팀장)
보강시	∘ 강설예보시 - 강수확률 30%이상, 기온 2℃ 미만, (적설량 1㎝미만)	∘ 안전총괄본부(도로굴착관리팀장)
1단계	∘ 강설예보시 - 적설량 5㎝미만 예보	∘ 안전총괄본부(도로관리과장)
2단계	∘ 대설주의보 발령시 - 적설량 5㎝이상 예보	① 일상적 ∘ 안전총괄본부(안전총괄관)
		② 긴급상황 : 재난안전대책본부 조기 가동 (안전총괄본부장) ∘ 통제관이 상황판단회의를 거쳐 대응단계 격상 시장보고 (긴급시 유선) ∘ 재난안전대책본부 구성･가동	∘상황판단회의 결과 필요시 지원협력관 운영 (기획조정실장) ･ 재난홍보반 ･ 질서협력반 ･ 행정지원자원봉사반
3단계	∘ 대설경보 발령시 - 적설량 10㎝이상 예보	∘ 재난안전대책본부 본격 운영 : 시장(행정2부시장) - 상황보고 및 언론브리핑 정례화 - 현장재난대응 복구 ․ 구호 지원 본격화 ※ 필요시 전직원 비상근무 발령	∘지원협력관 운영 (기획조정실장) ･ 재난홍보반 ･ 질서협력반 ･ 행정지원자원봉사반

4. 재난안전대책본부 임무

○ 주요임무

구 분	임 무
본부장 서울특별시장	○ 서울시 재난대책의 총괄 조정 및 집행 ○ 재난을 신속히 대응․복구하기 위한 계획수립 시행 ○ 관할지역 재난관리 책임기관에 지원협조 및 파견요청 ○ 재난에 대비하기 위한 조직
차 장 행정1,2부시장	○ 본부장의 업무보좌 및 부재시 역할 대행
지원협력관 기획조정실장	○ 재난대책의 총괄 조정, 본부장 및 차장을 보좌 ○ 재난상황 행정지원 및 대외협력 본부 지휘
통제관 안전총괄본부	○ 재난대책본부 총괄지휘, 본부장 및 차장을 보좌
안전총괄관 안전총괄과장	○ 재난대책본부 지휘, 본부장 및 차장, 통제관을 보좌
실무반 (13개 기능별)	○ 재난의 예방․대비․대응․복구 등을 위한 업무를 수행함

○ 실무반별 임무

- 상황총괄 및 현장대응(안전총괄본부장)

반 별	실 무 부 서	임 무
상황관리 총괄반	도로관리과 재난관리 상황팀 도로계획과 보도환경개선과 도로시설과 시설안전과 교량안전과	○ 제설상황 조직운영 및 관리총괄 ○ 제설작업 총괄 지휘 ○ 기상개황 및 예보. 경보전파 등 기록관리 ○ 제설작업 현황파악 및 기록유지(사업소, 자치구, 시설공단) ○ 설해피해상황 접수처리 ○ 제설 자료 관리에 관한 사항 ○ 제설에 관한 관계기관 협의 ○ 각종 예보․경보 및 피해상황 보도에 관한 사항 ○ 각종 보도매체의 안내, 지원통제 및 정보의 제공에 관한 사항
재난현장 환경정비반	생활환경과 자원순환과 환경정책과	○ 청소인력, 장비지원(청소차량 제설삽날 부착) ○ 환경미화원 제설작업 지원 ○ 장비 동원 업무협의에 관한사항 ○ 재난현장 환경정비
교통대책반	교통정책과 버스정책과 교통운영과 택시물류과 보행자전거과 (교통정보센터)	○ 교통통제 및 상황 파악관리 총괄 ○ 교통통제에 관한 서울시 경찰청 등 협의에 관한 사항 ○ 지하철 연장운행에 관한 사항 ○ 버스 우회노선 및 마감시간 연장에 관한 사항 ○ 택시부제 해제에 관한 사항 ○ 자전거 도로 제설상황관리 ○ 간선도로 중앙버스 승강장 제설상황관리 ○ 교통상황전파 및 VMS 관리

반 별	실 무 부 서	임 무
시 설 복구반	총무과 도시농업과 공원녹지정책과 조경과 역사도심관리관 건축기획과 (공동주택과) 한강사업본부	○ 청사주변 제설대책 ○ 비닐하우스, 재배시설 등 농림시설 피해대책 ○ 공원 및 광장 제설작업 상황관리 ○ 가로수 및 녹지대 청소대책 ○ 하천상 자전거 도로 등 제설대책 ○ 광화문 광장 제설대책 ○ 노후주택 및 붕괴위험 건축물 관리대책 ○ 한강공원 도로 제설대책 대책
자 원 지원반	상황대응과 하천관리과 도시기반시설본부 (안전관리과)	○ 방재자원 동원, 재난버스 차량 현장지원 등 ○ 공사장 건설장비 및 협회 등 민간장비 지원 대책 ○ 재해 긴급예산지원(예비비, 교부금 등)
구 조 구급반	재난대응과 소방행정과 (종합방재센터)	○ 재난예보. 경보 발령 및 재난상황 관리 ○ 소방장비 및 인력동원 ○ 재난 사고 및 민원 접수 ○ 재난사고 구조 및 구급 등
생 활 지원반	복지정책과 희망복지지원과	○ 재난 구호물품 지원에 관한 사항 ○ 재해 복구비용 재정지원 ○ 쪽방촌 등 저소득층 밀집지역 제설 지원대책 추진
통 신 지원반	정보통신보안담당관 (한국통신)	○ 통신시설 복구대책 ○ 통신두절 발생시 대응방안
에너지 복구반	녹색에너지과 (한전, 도시가스)	○ 전기, 도시가스, 유류 등 시설물 파손시 복구 대책
의료방역반	보건의료정책과 생활보건과	○ 의료반 구성 및 활동 ○ 현장응급의료소 설치 운영 ○ 의료․방역

- 행정지원 및 대외협력(기획조정실)

반 별	구 성 인 원	임 무
재 난 홍보반	언론담당관 시민소통담담관 뉴미디어담당관 (교통방송)	○ 언론 부서 업무연락 및 협조 ○ 제설대책 상황, 교통상황 등 홍보 - 트위터, 블러그, 하이서울뉴스, 교통방송, 온라인 포털 등 ○ 대시민 행동요령 등 홍보에 관한 사항 ○ 온라인상 왜곡된 정보에 대한 대응 - 블로그, 트위터, 각종 토론방 등 게시글 모니터링
행정지원 자원봉사반	자치행정과 인사과 안전총괄과 시민봉사담당관	○ 자치구 재난대응 체계 확인 및 제설상황 지원반 운영 ○ 자원봉사자 및 민간단체 참여에 관한사항 ○ 자율방재단 등 복구지원 ○ 재난발생시 자치단체간 행정응원에 관한사항 ○ 공무원 비상동원 지원 ○ 종합대책 회의 개최 및 행정지원 총괄 ○ 비상동원 인력 근무이행 점검 및 확인 등
질 서 협력반	안전감사담당관 민방위담당관 민원해소담당관 교육정책담당관 대외협력담당관	○ 학교 휴업, 휴교 등 조치에 관한 사항 ○ 재난발생시 사회질서 유지에 관한 사항 ○ 타 자치단체 업무협력(복구 등) ○ 민방위대원 참여에 관한 사항 ○ 군․경찰 장비 및 인원 동원 협의에 관한 사항

5. 주요 조치 사항

○ 강설시 제설작업 현황을 작성하여 시장단 및 청와대, 총리실, 중앙재난안전대책본부(국민안전처, 2100-0222~9) 등에 보고

○ 현재 강설량 (기상청) 및 북악산길, 인왕산길(524-5233,4), 교통통제 현황(교통정보센타 : 1644-5000)을 수시로 파악

※ 상부 및 언론기관의 전화문의에 응답 및 기록유지

○ 제설작업현황을 매시 : 00 현재로 작성

- 시장 및 시장단 (야간 : 공관 및 자택,  주간 : 사무실) → FAX 발송

- 청와대, 총리실, 중앙재난안전대책본부 → FAX 발송

○ 상황변화에 따라 수시 보고용 작성후 배부

- 시장, 1․2․정무부시장, 기획조정실장, 도시안전본부장, 도시안전기획관, 과장

○ 상황에 따라서 각 언론기관용 보도자료 작성 배부

○ 제설작업 종료시 종료 보고 - 보고처 위와 같음

○ 비상연락망 유지 및 문자전송시스템을 활용한 비상연락 실시

○ 제설정보, 웹 팩스시스템을 활용 신속한 상황 전파

○ 시민 행동요령 홍보 (주요도로상 전광판 등)

※ 실시간제설현장관리시스템에서 문자 및 팩스 전송 가능

○ 도로제설작업 상태 파악 및 제설부진 도로 작업 독려

- 주요 간선도로 제설작업 상황 및 교통상황 파악

- 작업인원, 장비 및 자재 투입현황 파악

- 교통통제 가능성이 있는 도로의 제설작업 상황 및 교통통제 여부를 파악하고 필요시 홍보자료 언론기관에 배포

- 제설작업 부진기관 및 도로 제설작업 독려

○ 교통통제 검토 및 시행

- 노면적설량, 강설강도, 교통흐름 등을 종합적으로 검토 후 시행

- 관할 경찰관서와 협의 통제방법 결정․시행

6. 도로 제설작업 기준

○ 적설량별 제설방법

- 3cm 미만  : 융설재 살포

- 3cm～10cm 미만 : 융설재 살포 및 제설삽날 이용 밀어내기

- 10cm 이상 : 밀어내기, 융설재 반복 살포 및 실어내기

○ 적설량에 따른 제설재 살포기준

- 1㎝ 미만 : 소금 살포(가급적 염화칼슘 살포 지양)

- 1～3㎝시 : 소금 살포(취약지점은 염화칼슘 살포)

- 3～5㎝시 : 소금+염화칼슘 살포(취약지점은 염화칼슘 살포)

○ 도로 종류별 제설작업 방법 설정․확인

- 자동차전용도로 및 간선도로

· 초동제설 실시 (신속한 작업출동 및 제설재 사전 보충)

· 버스전용차로 및 자동차전용도로 우선 제설작업 실시

· 확보장비 최대한 활용으로 효과 극대화

(제설차량, 염화칼슘살포기, 제설삽날, 물청소차, 스노우블로어 등)

· 제설장비 중 스노어블로어를 사용할 시에는 주택가가 아닌 한강변, 중랑천 변으로 눈이 날리도록 작업

· 지하철 등 대형공사장은 자체 제설작업 실시

- 보도 및 이면도로

· 『건축물관리자의 제설․제빙에 관한 조례』규정 내용에 따라 주민참여 적극 유도(기업체, 공공기관, 상가 등 시민 제설 참여 홍보)

· 대설로 전 직원 비상시는 청사주변 눈치우기 행사 등 시행

· 제설 취약지역(마을버스 노선, 고갯길 등) 민간제설용역 시행

· 고지대, 응달진 곳 등은 제설책임자 및 환경미화원 배치

○ 관내 현황 파악 및 취약구간의 지정․확인

- 제설 수준 등을 고려한 관할 영역내의 취약구간을 지정

· 과거 교통통제 기록이 있거나 지형이 험하여 강설시 통제가 예상되는 구간

· 교통량이 많은 중요한 노선이나 도로관리청으로부터 원거리에 위치하고, 지역간 주요 연결도로 노선

- 취약구간으로 지정된 지역에는 즉시 대응 할 수 있는 장비 배치계획 수립․활용

· 제설시설, 장비, 인원 배치 계획에 따라 시행

① 제설 작업 시 주요 거점 위치 파악

② 제설 작업 반경 설정 및 실제 담당노선 결정

- 관내 도로망과 지형 여건 등을 파악

· 관내 현황은 도로 유지․관리 작업을 위해 일반적으로 파악되어 있으나, 제설 작업을 위해 상수원 보호구역, 제설 시설 등과 같은 사항을 추가로 파악

7. 기관별 임무 및 역할

○ 서울시 : 대설대비 기상상황 파악 후 상황에 따라 제설대책 기관에 지시 및 보고

○ 제설대책 기관(자치구, 도로사업소, 시설관리공단)

- 도로의 제설 작업

- 제설작업 및 교통상황을 서울시에 보고

소 관 부 서		주 요 대 상 업 무
본 청	구청(관련부서)
도로관리과	도로(토목)과 (제설담당과)	․ 제설대책총괄, 재난안전대책본부 조직 및 운영 ․ 비상발령 및 근무자 편성, 제설대책 교육 및 훈련 ․ 제설자재 및 장비 유지관리
하천관리과	치수방재과 (하수담당과)	․ 재난관리기금 활용대책 ․ 하천상 자전거 도로 등 제설대책
민생경제과	지역경제과 (관련부서)	․ 농림시설 피해최소화를 위한 관리요령 홍보 ․ 비닐하우스, 인삼재배시설 등 농림시설 피해대책 강구 ․ 시설원예 등 특작시설에 대한 보호대책 강구
공원녹지정책과 조경과	공원녹지과, (각 공원관리 사 업 소)	․ 공원 및 유원지 제설대책, 기상안내판 설치등 ․ 가로수 및 녹지대 피해대책
생활환경과	청 소 과 (관련부서)	․ 청소인력, 장비지원(청소차량 제설삽날 부착) ․ 환경미화원 제설작업 지원
자연생태과 조 경 과	공원녹지과 (관련부서)	․ 국립공원 탐방객 단계별 입산 통제 ․ 등산객을 위한 대피소 운영 ․ 조난객 구조․구난 태세 준비
주택정책과 공동주택과	주 택 과 (관련부서)	․ 시민, 시범아파트 제설 안전대책 ․ 공동주택 재건축 관련 사항
건축기획과	건 축 과 (관련부서)	․ 굴착공사중인 건축공사장 주변 제설대책
언론담당관 시민소통기획관	관련부서	․ 기상상황 및 재난상황전파를 위한 언론보도 지원 ․ 각종 예보․경보 및 피해상황 보도에 관한 사항 ․ 각종 보도매체의 안내, 지원통제 및 정보의 제공에 관한 사항 ․ 대시민 행동요령 등 홍보에 관한 사항
총무과 행정과	관련부서	․ 근무지정 협조 및 복무에 관한 사항 ․ 설해 복구업무 지원 ․ 긴급재정 지원계획 ․ 부서별 자치구 제설업무 지원대책 ․ 각종 단체 및 자원봉사 제설 지원대책
건설안전과	건설관리과 등	․ 민간 장비 동원 지정 및 지원대책
민방위담당관 안전총괄과	재난관련과 (관련부서)	․ 재해관련 민방위대 동원대책 ․ 민방위날 재해예방 훈련, 군병력 및 장비지원협조체제 ․ 재난 안전관리에 관한 사항
상수도사업본부	(각 사업소)	․ 소관 공사장 및 수원지 수방대책 ․ 복구장비 지정 및 동원대책, 침수지역 급수지원대책
도시기반시설본부 도로시설과	토 목 과 (도로사업소) (관련부서)	․ 도로시설물 주변 제설대책 (지하보차도, 저지대, 도로, 터널, 교량, 고가도로 등) ․ 공사장 제설대책, 복구장비 지원 및 동원대책
역사도심재생과	종로구 도로과	․ 광화문 광장 제설대책
한강사업본부	치 수 과	․ 한강공원 도로 제설대책
소방재난본부 (재난대응과, 예방과)	재난관련과	․ 복구 차량 지원 및 인원지원 등 응급구조. 구난대책
서울메트로	안전관리실 (제설대책관련부서)	․ 지하철역, 차량기지등 제설대책, 지하철내 홍보계획 ․ 지하철 출입구 미끄럼 사고방지대책
도시철도공사	재난관리팀 (제설대책관련부서)
9호선 운영(주)	안전품질실 (제설대책관련부서)
시설관리공단	도로안전팀 (제설대책관련부서)	․ 지하도 및 상가, 자동차전용도로, 공원묘지 등 제설대책
SH공사	1본부 운영팀 (제설대책관련부서)	․ 택지개발 및 주거환경 개선사업지구 제설대책
수도방위사령부 5602부대		․ 긴급동원체계 구축 및 인명구조 지원태세 유지 ․ 제설 및 응급복구 동원 군부대 준비
기 상 청		․ 기상특보 및 예측정보 신속 전파

○ 제설시 기관(부서)별 임무

추진기관(부서)	추 진 사 항
교통정책과	◦ 교통대책 총괄 ◦ 혼잡통행료 일시중지 검토 ◦ 지하철 증회운행, 연장운행, 안전관리 등 시행 확인 ◦ 교통통제 관련 업무 협의 등
버스정책과	◦ 버스 우회운행, 증회․연장운행 시행 ◦ 정류소 안전사고 예방
택시물류과	◦ 개인택시 부제해제 검토 및 필요시 시행 ◦ 택시 운행기피 예방대책 ◦ 월동장비 준비와 확보실태 점검 ◦ 자동차 정기점검 이행 확인(정비업체)
주차계획과	◦ 주차장 유지관리와 안전사고 대책 ◦ 상황발생시 시영주차장 할인 검토 및 필요시 시행
교통운영과	◦ 강설시 취약지역 순찰활동 강화 ◦ 교통통제구간과 우회로 지정 ◦ 단계별 순찰조 편성 운영 ◦ 버스전용차로(중앙, 가로변) 제설․결빙상태 확인․점검 ◦ 교통안전시설(신호, 도로표지판 등) 안전 점검
교통정보과	◦ 주요간선도로와 도시고속도로 교통상황 실시간 서비스 ◦ 강설시 주요 결빙․정체구간 등을 라디오, 인터넷, 지상파 DMB를 통하여 실시간 제공하고 제설관련 기관에 연락 조치
교통지도과	◦ 사업용자동차 운행기피 등 위반행위 단속 ◦ 강설 후 불결차량 운행단속 ◦ 월동장비 준비와 확보실태 점검 ◦ 불법 주정차 지도․단속
도로관리과 도로시설과	◦ 제설대책 작업총괄 및 지휘감독 ◦ 교량, 고가도로, 지하보도, 육교, 터널 등 공공시설물 사전점검 및 안전관리 ◦ 도로, 교량, 터널 등 공사장 관리
교통방송본부	◦ 강설시 지하철 연장운행, 버스 우회운행 등 대시민 홍보 ◦ 교통상황 전파 강화, 교통안전 계도 방송
자 치 구	◦ 교통대책 상황실 운영 ◦ 마을버스 등 운수업체 월동 정비와 장비확보 지도․감독 ◦ 운수사업법 위반행위 단속 ◦ 불법 주․정차 지도․단속 ◦ 교통통제구간과 우회도로의 입간판 설치, 대시민 홍보 강화
서울메트로 도시철도공사 (주)9호선	◦ 재해예방을 위한 사전 예방대책 수립․추진 ◦ 승객 및 열차운행 안전저해 사전 제거 ◦ 전동차 선로등 시설물 안전관리 ◦ 단계별 수송능력 증대 및 비상대기차량 운용 ◦ 월동자재 비축과 복구장비 긴급 운용체계 유지 ◦ 재난안전대책 상황실 설치․운영 ◦ 대설, 결빙 등 유사시 긴급대응체계 확립
서울지방경찰청	◦ 강설시 교통통제 및 차량운행통제 ◦ 차량운행지도 - 스노우타이어, 체인부착 유도 및 미 부착차량 운행제한 - 서행운행 및 안전사고 예방 등
버스운송사업조합	◦ 강설시 교통대책 상황실운영 ◦ 월동정비 및 월동장비 확보 유도 및 대책 ◦ 강설시 우회운행 및 연장운행 협조 ◦ 정류소 승․하차 질서 유도요원 배치
택시운송사업조합 (법인․개인)	◦ 월동정비 및 월동장비 확보 유도 및 대책 ◦ 택시 운휴 사례방지 및 승차거부 행위 근절대책 ◦ 개인택시 부제해제 명령시 신속전파 ◦ 주요지점 질서유도 자율 교통질서 확립 등(모범 운전사)

○ 기관(부서)별 교통대책

Ⅳ		재난유형별 책임 부서 및 기관 등

1. 재난 및 안전관리 대책 주관

1-1. 재난유형별 주무부서

구분	재난유형	주무부서 및 담당자			비고
		실․국․본부	과	담당(☎)
자연재난	설해	안전총괄본부	도로관리과	박완송(8185)

2. 지역 재난관리 책임기관 현황

기 관 명	주무부서 및 담당자
	부서명	담당자	연락처
			전화	FAX
종 로 구	도로과	위창현	2148-3172	2148-5935
중 구	도로시설과	손영환	3396-6112	3396-8841
용 산 구	토목과	조용철	2199-7862~5	2199-5790
성 동 구	토목과	신영귀	2286-5771~6	2286-5936
광 진 구	도로과	김기영	450-7862	2201-1215
동 대 문 구	도로과	신용호	2127-4821	2127-5118
중 랑 구	도로과	송인식	2094-2701~5	2094-2689
성 북 구	도로시설과	김상동	2241-3568	2241-6561
강 북 구	도로관리과	김연우	901-5851~3	901-5850
도 봉 구	도로과	이영택	2091-4062~5	2091-6352
노 원 구	토목과	김홍중	2116-4148~50	2116-4643
은 평 구	토목과	임철만	351-7921~8	351-5877
서 대 문 구	토목과	강경구	330-1767	330-1615
마 포 구	토목과	이순덕	3153-9761～4	3153-9799
양 천 구	도로과	정채연	2620-3635~6	2620-4441
강 서 구	도로과	김종철	2600-6941	2620-0479
구 로 구	도로과	김 한	860-3137~8	860-2645
금 천 구	도로과	최병열	2627-1811~5	2627-2291
영 등 포 구	도로과	나정호	2670-3820~7	2670-3637
동 작 구	도로관리과	김무호	820-9908∼10	820-9981
관 악 구	토목과	이강필	879-6764~5	879-7840
서 초 구	도로과	문종민	2155-6980~4	2155-6999
강 남 구	도로관리과	김성대	3423-6562~5	3423-8852
송 파 구	도로과	전조연	2147-3313~8	2147-3892
강 동 구	도로과	안성배	3425-6353	3425-7256
동 부 도 로	도로보수과	이문희	2040-0342~44	2040-0307
서 부 도 로	도로보수과	정병구	300-8351~62	300-8364
남 부 도 로	도로보수과	정철식	3284-5442~3	842-1634
북 부 도 로	도로보수과	박성록	944-5430~4	945-5072
성 동 도 로	도로보수과	하승환	2210-1566	2210-1549
강 서 도 로	도로보수과	이승행	2657-7952~4	2657-7960
시 설 공단	도로안전처	김현주	2290-6436	2290-6495