119신고할땐 안심콜 번호로!

119안심콜서비스 활성화 추진 계획

119안심콜서비스 등록 활성화를 통한 환자 맞춤형 구급처치로 구급대 이용 시민 만족도와 구급품질 서비스 향상 계획임

□ 관련근거

❍ 재난대응과-10696 (2021. 5. 24.)호 『2021년도 119안심콜 서비스 활성화       추진계획 알림』

□ 현 실태 및 문제점

❍ 서비스 시행(‘08년 9월) 이후 등록자 확보 및 등록정보 관리 미흡

- 20년 12월 기준 119안심콜 등록현황 : 541,213명(총 인구 51,829,023명 대비 1%) 불과

❍ 안심콜서비스 등록 번호가 아닌 다른 번호로 신고하여 대상자 정보 획득 불가

□ 추진계획

❍ 안심콜 등록완료 인증 스티커 배부(양천구보건소 방문건강 관리 사업 협업)

- 보건소 : 취약계층‧어르신 방문 건강관리 시 안심콜서비스 안내 및 신청서 작성

- 소방서 : 안심콜서비스 등록, 등록완료 인증 스티커 보건소 배부

❍ 코로나19백신 예방접종센터 홍보 베너 설치 및 리플릿 배포

- 백신 접종 후 15분~30분 이상반응 관찰시 안심콜서비스 신청 홍보

- QR코드를 통한 현장 가입 안내

등록완료 스티커	베너	리플릿

□ 기대효과

❍ 어르신‧ 장애인 등 정보 취약계층의 안심콜서비스 홍보 가능

❍ 안심콜 스티커 부착된 전화 신고를 통한 응급환자 정보 획득