서울시 여성안심귀가스카우트 점검관련

운영지침 개선계획

< 주요내용>

□ 귀가지원 실적 인정 기준 및 순찰활동 관리

□ 상황실 등 근무 적정인원수 및 역할 논의

□ 근무시간 탄력적 운영 제고

□ 자치구 자체점검 강화(월1회 이상)

□ 사업홍보 강화

여성가족정책실

(여성정책담당관)

2016. 여성 안심귀가스카우트 운영지침 개선계획

□ 귀가지원 실적 인정기준 변경 및 순찰활동 의무

가. 조별 일일 귀가지원 실적 10건 초과 불인정

나. 실적 인정에 대한 기준 재조정 필요

☞ 최소한 ‘이름’ 및 ‘주소’는 있어야 인정(주소만으로는 인정 불가)

다. 취약지역 중심 정기순찰 의무

□ 상황실 등 근무 적정인원수 및 역할 논의

가. 상황실 근무자 1인 배치 원칙

☞ 다만, 전체 근무인원이 짝수이면 부득이 한조는 3인 1조로 배치 가능

나. 자치구별 상황실 근무자 업무의 일관성 필요

☞ 근무일지 ‘전산화’(엑셀)로 작성방식 변경

다. 2인 1조 근무 원칙

☞ 3인 또는 4인 1조 구성 금지

□ 근무시간의 탄력적 운영 제고

가. 상황실 근무자는 귀가지원서비스 시간보다 30분 일찍 출・퇴근

나. 실제 귀가지원서비스가 필요한 시간대로 근무시간 탄력적 운영

- 귀가지원 신청이 스카우트 근무대원의 근무시간 이외로 요청이 발생할 경우 융통성있게 운영

□ 자치구 자체점검 강화(월1회 이상)

가. 자치구 담당자 관리정도에 따라 실적 및 근무태도 편차 발생

나. 자치구에서 월 1회 이상 현장 근무실태 확인(상황실 포함)

□ 사업홍보 강화

가. ‘안심귀가스카우트 앱’ 이용으로 편리한 신청 통해 이용율 제고

☞ 상황실 근무자에게 컴퓨터(노트북) 지급 및 상황실 근무자 1인 배치 의무

나. 형식적 홍보 지양 및 SNS 활용 등 홍보방법 다양화

☞ 소식지 등의 매체보다 파급효과가 빠른 카카오스토리․페이스북․ 트위터․블로그 등의 온라인 홍보 매체 적극 활용

다. 귀가지원 홍보시 명함 등의 홍보물 제작 및 배포 활성화

☞ 스카우트대원용 홍보물 제작시 명함 크기로 제작

※ 상기 변경된 운영지침과 다르게 운영하는 자치구는 2017년도 여성 안심귀가스카우트 인원 배정시 반영 예정