아리수 토탈서비스 매뉴얼 검토 요청내역

연번		제 목	페이지	검토부서	비고
Ⅰ		아리수 토탈서비스 추진목표	1
Ⅱ		아리수 토탈서비스 시민불편 4대 민원	2
	1.	옥내 누수진단	2	현장민원과
	2.	급수불편 해소	6	행정지원과,요금과,현장민원과,급수운영과,시설관리과	해당과 민원유형 검토
	3.	옥내누수요금 감면	8	행정지원과,현장민원과
	4.	아리수 수질검사	9	행정지원과
Ⅲ		아리수 토탈서비스 파생민원	11
	1.	노후 옥내배관 공사비 지원	11	행정지원과,현장민원과,급수운영과,시설관리과
	2.	소유자(사용자) 명의변경	12	행정지원과,요금과
	3.	자동납부 신규/해지	13	행정지원과,요금과
				행정지원과,요금과
	4.	이사정산	14
	5.	세대분할	15	행정지원과,요금과
	6.	업종변경	16	요금과
	7.	과오납금 환부	17	요금과
	8.	자가 검침	18	요금과
	9.	급수 중지(해제)	19	행정지원과,요금과
	10.	급수설비의 폐지	19	행정지원과,요금과,현장민원과,급수운영과,시설관리과
	11.	수도계량기 교체	20	현장민원과
	12.	수도계량기 이설	22	행정지원과,급수운영과,시설관리과
	13.	급수공사	23	행정지원과,요금과,급수운영과,시설관리과
	14.	임시급수	25	행정지원과,요금과,현장민원과,급수운영과,시설관리과
	15.	직결급수	26	급수운영과,시설관리과
	16.	대형저수조 수질검사	27	행정지원과,급수운영과,시설관리과
	17.	옥외누수	28	시설관리과