문서번호	행정관리과-13162
결재일자	2016.11.17.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		행정관리과장	암사아리수정수센터소장
협 조
	정수과장
	정수시설과장

아리수 견학관련 담당부서 조정계획

2016. 11.

아리수 견학관련 담당부서 조정계획

견학 신청자의 연령, 상수도에 대한 전문지식 등에 맞춰 담당 부서를 지정하여 효율적인 견학업무를 수행하고자 함

Ⅰ		견 학 실 적

□ 2016년 추진실적

(단위:명/10월말 현재)

구 분	목표(본부)	견학실적	비고(목표대비)
2016년	11,500	9,863	86%

□ 대상자별 현황

(단위:명/10월말 현재)

구 분	계	일반시민	학 생	전문가․외국인	기 타 (가족단위 등)
2016년	9,863	1,116	7,341	326	1,080
비율(%)	100	11	75	3	11

Ⅱ		현 운영실태

□ 담당부서 : 행정관리과

□ 운영실태

❍ 홍보실 영상 운영

- 상수도 현황 및 아리수정수센터 설명 : 10분

- 수돗물 생산과정 및 물 관련 이야기 : 20분

- DVD 홍보영상 상영 : 20분 내외

․ 서울의 수돗물 아리수

․ 한강이 준 선물

․ 아리와 수리의 모험

․ 구름빵과 함께하는 아리수

❍ 현장견학 운영

- 일반시민, 학생 등 : 수질 실험실 체험 30분

- 전문가․외국인 : 30분 내외

․ 수실 자동계측기실 관람 : 15분

․ 중앙 제어실 관람 : 15분

- 공통사항 : 1, 2정수장 아리수 생산과정 견학 : 50분

Ⅲ		담당부서 조정계획

□ 견학 대상자별 담당부서 지정

❍ 행정관리과 담당

- 유치원 이하

- 초등학생 이상 ~ 일반 비전문가 대상

❍ 정수과, 정수시설과 담당

- 전문가 및 외국인 대상

※ 사전예약, 접수, 동영상 상영(필요시)등은 행정관리과에서 수행

❍ 정수센터 시설물에 관한 견학은 각각의 시설물 담당부서에서 주관

Ⅳ		기 대 효 과

□ 견학대상자별 눈높이의 맞춤 견학을 통해 공감대 및 유대감을 형성하여 아리수 신뢰도 향상 및 재 견학 유도

□ 수처리 전문가의 견학 안내로 전문가 집단 및 외국인에 대한 견학 만족도 향상

□ 수돗물에 대한 막연한 불신 해소 및 아리수 음용률 향상에 기여