아리수 토탈서비스 민원처리 현황(7월)

남부수도사업소

□ 선제적 민원처리 현황 (08.01~08.31)

구분	계	옥내누수 탐 지	급수 불편	계량기 교 체	수질 검사	누수감액 처 리	옥내급수관 상 담	기타
계	332	137	15	3	15	58	87	17
40%이상 선제적 처리 현황	195	137				58
신청민원에 대한 추가 서비스처리 현황	137		15	3	15		87	17

※ 계는 고객정보 시스템 상 직원신청으로 등록된 민원 수에 맞출것

□ 3단계 부가서비스 처리현황 (08.01~08.31)

구분	소계	고무호스 제거안내	주방도마 위생점검	세 면 대 이물질제거	녹차티백 시 음	아리수 음용안내	기타
계	285		86		86	113
계량기교체
옥내누수탐지	27					27
급수불편
수질검사	258	0	86	0	86	86