				보도자료
담당부서 :	강서수도사업소 요금과		요금과장	이병두	3146-3880
			요금1팀장	조인택	3146-3890
사진없음 ■	사진있음 □	쪽수 : 3쪽	담 당 자	조윤진	3146-3897
서울시 수도요금, 이제 신용카드로 자동납부하세요! - 수도요금부터 신용카드로도 자동이체 가능 … 납부 편리성 높여 - 서울시 전자납부시스템(ETAX) 홈페이지 통해 신청 가능

□ 서울시 수도요금을 지난해 12월분부터 신용카드로도 자동납부할 수 있게 되었다.

□ 서울시는 그동안 은행의 통장계좌로만 자동납부가 가능했던 수도요금 납부 방식을 신용카드로도 자동납부할 수 있도록 확대하였다고 밝혔다.

○ 시는 기존 통장계좌 자동납부는 계좌에 현금잔고가 부족한 경우에는 미납 발생으로 시민들이 불편하였으나 신용카드 자동납부는 미납없이 요금납부가 가능하게 됨에 따라 시민 불편이 해소됨은 물론 세입증대 효과도 기대된다고 설명했다.

□ 신용카드 자동납부를 신청하고자 하는 시민은 서울시 전자납부시스템(ETAX) 홈페이지(http://etax.seoul.go.kr)에 공인인증서로 로그인하여 기존 ETAX의 신용카드 납부가능한 13개 카드(BC, KB국민, 신한, 삼성, 현대, 롯데, KEB하나, 농협NH, 수협, 한국시티, 광주, 제주, 전북)로 신청할 수 있다.

○ 또 신용카드 자동납부 신청은 상수도사업본부 홈페이지의 아리수사이버고객센터(http://i121.seoul.go.kr)에서도 가능하며. 개인용 및 개인사업자용 카드는 가능하지만 법인 또는 기프트 카드는 이용할 수 없다.

□ 기존 통장계좌 자동납부 이용자가 신용카드 자동납부를 신청하려면 통장계좌 자동납부를 해지한 뒤에 이텍스(ETAX) 홈페이지를 통해 신청하면 되며, 자동납부 이용 기간 중에 카드분실, 한도초과, 유효기간 경과 등 오류가 발생하면 자동납부되지 않으며, 2회 연속 납부실적이 없는 경우에는 직권 해지된다.

□ 시는 고객의 신용카드정보 보호를 위해 공인인증서로 로그인하여 신용카드 자동납부를 신청하도록 제한하였으며, 자동납부는 해당 납기별로 자동납부일(23일)에 1회만 자동 결제되고, 처리 결과는 문자(SMS) 수신동의한 경우에 휴대폰으로 문자가 발송된다고 설명했다.

□ 이인걸 서울시 강서수도사업소장은 “신용카드 자동납부 서비스는 시민들이 좀 더 편리하게 수도요금을 낼 수 있게 하기 위해 마련한 것”이라며, “많은 시민들이 신용카드 자동납부를 통해 미납없이 수도요금을 낼 수 있도록 적극적으로 홍보해 나가겠다”라고 말했다.

<참고자료>

서울시 수도요금 신용카드 자동납부 서비스 시행

- 수도요금부터 자동이체가 신용카드로도 가능!

- 서울시 인터넷 전자납부시스템 홈페이지

(http://etax.seoul.go.kr)를 통해 신청하면 됩니다.

○ 언제부터 신청가능한가요?

- 신규 : 자동납부일(23일)로부터 3영업일 이전까지 신청분 당월에 반영

- 해지 : 자동납부일(23일)로부터 1영업일 이전까지 신청분 당월에 반영

☆ 영업일 09:00~22:00까지 실시간 신청 및 해지 가능합니다(토,일,공휴일 신청불가)

○ 자동납부 대상 및 자동 납부일?

- 자동납부대상 : 정기분 수도요금(수시분, 체납분 제외)

- 자동납부일 : 해당 납기월 23일(토·일요일, 공휴일은 다음 날)

○ 어떻게 신청하면 되나요?

- 서울시 지방세 인터넷 납부(ETAX) 홈페이지(http://etax.seoul.go.kr)에  “공인인증서 로그인”하여 본인의 카드(법인, 기프트 카드 제외)로 신청

․메뉴 : 나의 ETAX > 자동이체 관리 > 자동이체신청(카드)

- 상수도사업본부 사이버고객센터(http://i121.seoul.go.kr)에서도 신청가능

․메뉴 : 민원신청 > 온라인 민원신청 > 자동납부(카드) 신규/해지

※ 고객의 신용카드 정보 보호를 위해 공인인증서로 로그인하여 신청하도록 제한!

○ 자동납부 신청 가능한 신용카드는?

- KB국민, BC, KEB하나, 시티, 롯데, 현대, 신한, 삼성, NH농협, 수협, 광주, 제주, 전북

○ 기타 사항

- 계좌 자동이체 이용자는 해지 후 신규 신청가능

- 일시불(할부 불가) 및 납부 후 취소 불가

- 자동납부일 당일에는 해지 불가

- 자동납부 1회만 요청, 미납시 다른 방법(가상계좌)으로 납부가능

- 2회연속 자동납부실적이 없는 경우 자동 해지됨

○ 문의처 : 120다산콜센터 또는 강서수도사업소(02-3146-3800)