서울시 시정여론조사 요청서

구 분		내 용
요청부서		희망복지지원과
조사주제		희망온돌사업 인지도 및 사업참여에 대한 의견수렴
조사기간		2014.8~10
조사대상		서울시 거주 복지분야 종사자 및 저소득층(~차차상위 계층 포함)
조사방법		■ 면접조사 ■ 전화조사 □ 온라인 조사
표본 할당	성별	■ 제한 없음 □ 남성만 □ 여성만
	연령	□ 제한 없음 ■ 만19세 이상 □ 기타 ( )
	지역	□ 제한 없음 ■ 서울시 거주자만
조사목적		“희망온돌사업”에 대한 인지도 및 사업참여에 대한 시민들의 의견을 수렴하여 그 결과를 희망온돌 사업계획 수립 및 홍보에 반영
주요 조사내용		- 희망온돌사업에 대한 전반적인 인지도 · 지역에서 이루어지고 있는 희망온돌 사업내용 인지 ( 예)희망온돌, 위기긴급기금지원, 나눔이웃 활성화 등) - 지역단위 저소득층 지원사업에 대한 필요성 및 공감여부 - 지역사회 복지사업 참여기회정도 및 참여의사 정도 - 기타 희망온돌 사업에 대해 바라는 점(추진방향) 등 ※ 조사내용, 문안은 협의/검토단계에서 일부 수정될수 있음
조사 안내문		서울시민 여러분 안녕하세요 민간자원발굴·연계지원사업인 서울시 “희망온돌사업”의 대한 인지도 및 사업참여 의사 등을 파악하고 그 결과를 희망온돌 사업에 반영하여 복지자각지대 어려운 이웃을 돕고자 합니다.
조사결과 활용계획		희망온돌사업 계획에 반영 복지서비스 강화 지역의 희망온돌 사업 참여방안 모색 사업홍보를 통한 민간자원발굴 및 정보제공 확산
첨부		설문항목 기타 참고자료

※ 2page 작성예시 참고하여 작성

희망온돌사업 인지도 및 사업참여에 대한 의견수렴

안녕하세요!

서울시는 민관협력사업인  “희망온돌사업”에 대한 시민들의 인지도 조사 및 사업참여 여부 등 설문을 통하여 시민 여러분의 소중한 의견을 모아 향후 발전방향 모색을 위한 귀중한 활용하고자 설문조사를 하고 있습니다.

응답하신 내용은 조사목적 외에는 사용되지 않으며, 통계법 33조에 의해 보호됩니다. 바쁘시더라도 잠시만 시간을 내시어 참여하여 주시면 고맙겠습니다.

<성별> * 설문에 들어가지 않음

1) 남성	2) 여성

<연령> * 설문에 들어가지 않음

1) 20대(19세~29세)	2) 30대	3) 40대	4) 50대	5) 60대   6) 70대 이상

1. [연상 이미지] 선생님께서 “희망온돌”이란 단어를 들을 때 가장 먼저 떠오르는 이미지는 무엇입니까?

① 겨울철 불우이웃돕기  ② 따뜻한 방만들기 ③ 보일러  ④ 기부나눔  ⑤ 기타 (           )

2. [사업 인지도] 선생님께서는 이번 설문조사를 접하시기 이전에 “희망온돌사업에 대해 얼마나 알고 계셨습니까?

① 매우 잘 알고 있었다	② 대체로 알고 있었다

③ 이름만 들어보았다	④ 전혀 알지 못했다( 7번으로 이동)

3 . [인지경로] (앞 문항에서 ①, ②, ③을 응답한 사람만) 선생님께서는 “희망온돌” 을 어떻게 알게 되셨습니까? 해당되는 것을 모두 선택해 주십시오.

① 지하철 광고

② 옥외전광판(대형 스크린)

③ 서울시/구 소식지, 간행물, 전단지 등

④ 시 관련 인터넷(시/구/SH공사의 홈페이지, 소식메일, SNS 등)

⑤ (시와 관련 없는)일반 인터넷

⑥  TV

⑦ 신문

⑧ 현수막

⑨ 주위 사람(가족, 친지 등)

⑩ 기타(             )

4. 희망온돌 사업에 대한 참여기회는 어느 정도 라고 생각하십니까?

① 매우 많았다  ② 보통이다   ③ 거의 없었다	④ 전혀 없었다(전혀 알지 못했다)

5. [사업관심도] 선생님의 ‘희망온돌’에 대한 관심은 어느 정도 입니까?

① 매우 관심이 크다	② 관심이 있는 편이다

③ 별로 관심이 없다	④ 전혀 관심이 없다

6. [관심분야] (앞 문항에서 ① 이나 ②를 선택한 사람만) 선생님께서 알고계신 모든  희망온돌사업을  체크해주시기 바랍니다.

① 행복한 방만들기(도배장판 등) ② 희망온돌 위기긴급지원    ③ 주거위기가정지원   ④푸드뱅크·마켓

⑤  나눔이웃사업,  ⑥ 자원봉사  ⑦ 기타 (           )

7. 민간자원을 활용한 희망온돌 사업의 확대 필요성에 대한 선생님의 견해는?

① 매우 그렇다,    ② 그렇다      ③  보통이다      ④  잘모르겠다  ⑤ 그렇지 않다

⑤ 기타 (           )

[사업 활성화 및 홍보방법]  ‘희망온돌사업’ 활성화 및 사업내용을 널리 알리기 위한 방안에 대해 의견이 있으시면 자유롭게 적어 주십시오.

○ 사업활성화

○ 홍보방안 :  3번 문안 참조 홍보효과가 높을 것으로 생각하는 방안 3가지를 3순위 까지 기재

(사업인지 여부와 관계없이 각자의 의견에 따라 작성)

1순위 :

2순위 :

3순위 :

이제 본 설문은 모두 마쳤습니다. 통계처리를 위해 선생님에 대한 간단한 사항 몇 가지만 더 여쭈어본 후 조사를 마치도록 하겠습니다.

7. <지역> 선생님께서 거주하고 계신 지역은 다음중 어디입니까?

① 도심권 : 종로구, 중구, 용산구

② 서북권 : 은평구, 서대문구, 마포구

③ 동북권 : 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구

④ 서남권 : 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구

⑤ 동남권 : 서초구, 강남구, 송파구, 강동구

8. <학력> 선생님의 최종학력은 어떻게 되십니까?

①  중졸이하    ② 고졸   ③ 대졸(전문대 포함)    ④  대학원 재학 이상  ⑤ 모름/무응답

9. <직업> 선생님께서는 무슨 일을 하고 계십니까?

① 자영업(상업/소규모장사/개인택시 운전사 등)

② 생산/판매/서비스직(상점 점원, 청소원, 경비, 배달원, 운전기사, 간호사 등)

③ 사무/기술직(차장이하 사무직, 기술직, 교사)

④ 경영/관리직(5급이상 공무원/기업체부장이상)

⑤ 전문/자유직(변호사/의사/건축사/대학교수)

⑥ 주부

⑦ 학생	⑧ 무직/기타

10. <소득> 선생님 댁의 월평균 가구소득(세전, 상여금 포함)은 대략 어느 정도 입니까?

① 200만원 미만	② 200-400만원 미만	③ 400-600만원 미만   ④ 600만원 이상

⑤ 모름/무응답