시민소통기획관 공무원 공직윤리 실천강령

제1장 목   적

제1조 이 실천강령은 「서울특별시 공무원 행동강령」제4조의 규정에 의하여 시민소통기획관 소속 공무원(이하 ‘공무원’이라 한다)으로서 긍지와 자부심을 가지고 시민 감동행정의 구현을 위하여 준수하여야 할 기본자세 등 공직윤리실천 강령을 제정․실천함을 목적으로 한다.

제2장 업무에 임하는 자세

제2조 공무원은 항상 시민의 행복을 위해 노력하며 창의적인 자세로 업무를 수행하고 다음 각호의 사항을 실천한다.

1. 시민을 존중하고 예의바르게 대하여야 한다.

2. 업무는 어느 누구에게도 편파적이지 않도록 공정하게 처리하여야 한다.

3. 내가 움직이는 서울시라는 생각으로 내 행동, 내 생각 하나가 곧 서울시 소통과 직결된다는 사명감을 가진다.

제3조 공무원은 모든 업무수행에 있어 창의와 열정을 가지고 시민감동서비스를 위해 역량을 다하여 다음 각호의 사항을 성실하게 수행한다.

1. 알기 쉬운 시책 소통자료 제공으로 시민의 감동을 이끌어 낸다.

2. 시민과의 소통 확대로 시정신뢰를 증진시키는데 노력한다.

3. 시민소통․시민서비스․뉴미디어 업무 수행에 있어서 홍보물 등은 시민의 입장에서 이해하기 쉽게 기획․편집․제작 될 수 있도록 노력하고, 이해하기 어려운 시정홍보물에 대하여는 적극 발굴 개선하도록 노력한다.

4. 소관 업무에 대한 업무처리 절차 및 관련 법령 등을 사전에 충분히 숙지하여 업무처리에 지장이 없도록 전문성 향상을 위해 노력한다.

5. 소통과 관련한 타부서의 업무협조 요청에 대하여 시정에 이익이 되는 방향으로 최선을 다하여 노력한다.

6. 직무를 수행함에 있어 시민의 권리보장을 위해 노력하여야 한다.

제3장 직장생활의 태도

제6조 공무원은 서울특별시 지방공무원 복무조례를 준수하며 항상 상대방을 존중하여 겸손하고 정중한 태도로 예의 바르게 행동함으로써 다른 공무원의 귀감이 되도록 노력하며, 다음 각호의 사항을 준수한다.

1. 상급자는 하급자에게 스스로 모범이 되어 솔선수범하고 하급자는 상급자를 존경하며, 동료간에는 서로를 존중하고 친절하게 협력하고, 특히 성적인 언동이나 행위로 상대방에게 불쾌감을 자아내게 하는 행위를 하지 않음으로써 활기차고 즐거운 직장분위기 조성을 위하여 노력한다.

2. 혈연, 지연, 학연, 종교 등을 이유로 특정인에게 특혜를 주거나 특정인을 차별하여서는 아니되며, 파벌을 조성하지 않는다.

3. 전화는 다음의 인사말을 사용하여 벨이 3회 이상 울리기 전에 받는다.

- 전화받을때 : 반갑습니다. 0000과 000입니다.

- 전화종료시 : 감사합니다. 좋은 하루 되십시오.

제4장 청렴 및 품위유지

제7조 공무원은 성매매 또는 성희롱 등 사회적 책임이 따르는 법규위반 행위, 사행성 오락 행위, 과도한 음주 등 직무수행의 능률을 저하시킬 수 있는 행위 등 공직자로서 품위가 훼손되는 행위를 하지 아니한다.

제8조 공무원은 「서울특별시 공무원 행동강령」에 따라 경조사를 검소하게 치르고, 허례허식을 하지 않는다.

제9조 공무원은 업무수행 중 취득한 정보를 자신 또는 타인의 이익에 부당하게 이용하거나, 업무수행을 기회로 청탁 등 직권을 남용하는 행위를 하지 않는다.

제10조 공무원은 어떠한 경우에도 직무와 관련된 부당한 이권에 개입하지 않으며, 금품이나 향응을 요구하거나 제공받지 않고 본의 아니게 제공받은 금품 등은 즉시 반환하거나 클린신고센터에 신고하여야 한다.

제11조 공무원은 「서울특별시 공무원 행동강령」 제16조에 따라 대가를 받는 외부강의, 회의 등(이하 “외부강의”라 한다)에 대하여 행동강령책임관(부서장) 또는 행동강령총책임관(실․국장)에게 사전에 승인을 받거나 신고하여야 한다. 다만, 외부강의 등 요청자가 국가나 지방자치단체이거나 다른 법령에 따라 허가받은 외부강의 등은 신고에서 제외 한다

제5장 보안유지

제12조 공무원은 직무수행 과정에서 알게 된 비공개 정보에 대해서는 비밀을 엄수하여야 하며 부서장의 승인 없이 어떠한 정보도 제3자에게 누설하여서는 아니된다.

제6장 윤리강령 실천 및 위반자 조치

제13조 각 부서장은 소속 직원의 직무능력 향상과 「서울특별시 공무원 행동강령」 및 이 지침의 준수를 위한 세미나 또는 교육을 매분기 1회이상 실시하고, 인사명령 시 신규 전입 직원에 대하여 자체교육을 실시하며 업무처리 절차 등을 숙지하도록 한다.

제14조 시민소통기획관 행동강령책임관은 행동강령 우수 실천 공무원에 대한 인사우대를 하거나 포상 등을 추천 할 수 있다.

제15조 공무원은 「시민소통기획관 윤리 실천강령」을 준수할 것을 다짐하며 이를 위반하였을 경우 서울특별시 지방공무원 징계의 양정에 따라 처벌 받을 것을 감수한다.

2012년 2월

서울특별시 시민소통기획관 직원 일동