【별표1】

한강보안관 및 공공안전관 업무비교표

구분	한강보안관	공공안전관	비고
배치인력	○ 정원 146명, 현원 138명 - 8센터 9~10명 - 여의도,뚝섬, 반포 14~30명	○ 정원 103명, 현원 103명 - 11개센터 각 9명 - 본부 4명
근무형태	○ 주간 근무 : 1명- 반장 ○ 오후 근무 : 1명- 서무 ○ 교대 근무 : 4조2교대(주야비휴) - 9개센터 : 8명 - 여의도, 뚝섬 : 4 추가 ○ 오후 근무자 - 여의도 15, 뚝섬 6, 반포 4	○ 교대근무 : 센터당 9명 - 4조2교대(주야비휴) - 반장 : 11명(센터당1명) - 조장 : 11명(센터당 1명) ○ 일근무 : 본부 4명 - 6월 말까지 한시 운영
근무일 및 휴무일	○ 교대근무 : 4조2교대 - 24시간 근무(주야비휴) ○ 오전 및 오후근무자 - 근무일 : 금,토,일 의무근무 - 휴무일 : 월화, 수목중 택일	○ 교대근무자 : 주야비휴 - 각 안내센터 및 지대근무자 ○ 일근무자(5명- 본부4, 지대 1) - 본부근무자 및 지대근무자
근무시간	○ 주간근무 : 10시~18시 - 휴게시간 : 12시~13시 ○ 오후근무 : 14시~22시 - 휴게시간 : 17:30~18:30 ※센터장 재량으로 휴게시간 변경 가능 ○ 교대근무 - 주간 : ① 8시~17시(8시간) ② 9시~16시(6시간) ▸휴게 : 12시~13시 - 야간 : ③ 16시~익일9시(15시간) ④ 17시~익일8시(13시간) ▸휴게: 2시~3시30분	○ 교대근무자 - 주간 : 8시 ~17시 ▸휴게 : 11시~12시 - 야간 : 16시~익일10시 ▸휴게 : 17시~18시 ▸휴게 : 00시~2시 ○ 일근무자 - 주간 : 9시~18시 ▸휴게시간 : 12시~13시	【근무순서】 ◌ 한강보안관 A조 주①,야④,비,휴 주②,야③,비,휴
총괄자 선임	○ 명칭 : 반장 - 센터별 보안관 1명 선정 ▸ 각 센터장 재량 선정 ○ 부반장 - 센터별 보안관 1선임	○ 전임자 - 반장 : 안내센터 반장1 선임 - 조장 : 안내센터별 1 선임 ※ 총12명 선임 ※ 한시적 운영 별도명령시까지	○ 조장은 보안관에게 업무인수인계등 사전절차 필요
업무분장	○ 주간 2명 - 반장 : 보안관 총괄관리 ▸근무조편성,수당,근태등 민원처리, 통계관리(이용인원 및 단속계도건수), 공원현장 민원처리, - 서무 : 센터별 업무분장 ▸ 반장의 지시에 따라 업무보조 ▸ 근무조편셩, 수당, 근태등관리, 민원처리, 통계관리(이용인원 및 단속계도 건수), 공원현장 민원처리 ○ 교대근무자 : 센터별 8명 - 조별 선임 2명 : (주간1+야간1) ▸ 순찰일지, 동향보고, 계도 및 단속, 일일 이용인원보고, 순찰시계 등록 - 조원 7명 ~8명 ▸각 순찰코스 18개 지역순찰 및 8개지역 순찰, 사건발생시 즉시 동향보고, 계도 및 단속 실시, 야간 연동 정리(23시, 05시)	○ 교대근무자 - 반장 : 11명 - 조장 : 11명 (공공안전관 관리) (센터별 선임1명) ▸ 순찰일지, 동향보고, 계도 및 단속, 일일 이용인원보고, 순찰시계 등록(보안관과 함께작성) - 조원 7~8명 ▸차량 순찰조 보안관 합동 순찰 ▸계도 및 단속 보안관 합동 ▸사건발생시 동향보고 합동 ▸야간연동 정리 * 23시, 05시 ◌ 본부 무전기 연동 수시 ◌ 순찰조 운영방법 【교대근무자】 - 총 16명 센터 ▸보안관7명, 안전관9명 운영 ▸1조 : 4명(보1+공1, 보1,공1) ▸2조 : 4명(보1+공1, 보1,공1) ▸3조 : 4명(보1+공1, 보1,공1) ▸4조 : 4명(보1+공1, 보1,공1)
순찰방법	◌ 순찰코스 2개코스 조정 - A코스 : 18개, B코스 : 8개 ◌ 2시간당 1회 : 18개 순찰태그 - 2개조 중 A조 순찰 - 정기순찰코스 순찰 - 차량 및 도보순찰 병행 ◌ 2시간당 4회 : 8개 순찰태그 - 2개조 중 B조 순찰 - 다중 이용 지역 위주의 순찰 - 도보순찰 원칙 ※ 순찰자는 2시간 동안 순찰후 사무실 복귀금지 거점순찰 지속유지 * 복귀후 20분 휴식후 순찰 ▸ 순찰시간대 미순찰자 평가 감점 ▸ 확인서 징구 – 본부 제출	좌동
일지관리	○ 순찰일지 작성 - 센터별 공공안전관 순찰일지를 기준으로 센터에 맞게 수정 사용 - 작성자 : 근무조 선임자 작성 결재 예) 주간조 : 보안관 선임 작성결재 예) 야간조 : 보안관 선임 작성결재 ▸노점상단속 및 동향상황 발생시 근무일지에 순찰코스 미이행 사유 작성.	○ 순찰일지 작성 - 센터별 공공안전관 순찰일지를 기준으로 센터에 맞게 수정 사용 - 작성자 : 근무조 선임자 작성 결재 ▸노점상단속 및 동향상황 발생시 근무일지에 순찰코스 미이행 사유 작성.
적발보고	○ 작성방법 - 보안관1+안전관1명 작성후 사인 - 노점의 경우 근무조 전체 동원 노점단속업무 수행 전원 사인	○ 작성방법 - 보안관1+안전관1명 작성후 사인 - 노점의 경우 근무조 전체 동원 노점단속업무 수행 전원 사인
근무성적평가	◌ 과태료 부과건은 보안관1명, 안전관1명 총2명만 인정 ◌ 센터 단속원 전원 사인시 전원 불인정 ◌ 평가기준 - 단속 및 계도건수 반영(50%) ▸계도,과태료(비대면, 대면, 노점) 별도기준 산정 - 순찰 및 동향보고 반영(40%) ▸ 순찰지역 누락 : 회당 –0.1점 순찰시간대 누락 : 회당 –0.3점 ▸ 동향보고 누락 : 회당 –0.3점 ▸ 안전장구, 근무복미착용 : -0.2점 운영과장 및 센터장 : 10% 근무지이탈 : -5점, 재계약 불가	○ 좌동
복무관리	○ 지문 및 행정포탈 동시사용 -6.7부로 행정포탈 사용 예정 【순찰 및 단속근무】 ◌근무조편성 : 2인1조(보안+안전관) ※ 보안관 및 안전관은 상호 의존관계 - 반장 : 문제발생시 즉시 센터장, 담당에 보고 조치 - 주말근무 회피자 조치 ▸ 병가 및 휴가자는 주중 휴무대체근무 제외(센터장 명령) ▸ 휴무대체근무는 (금,토,일)만 가능 센터장 사전명령 매주 목요일까지 * 근무시간 14시~22 근무조 편성운영	◌ 좌동
초과근무	【주간근무】 반장 및 보조 : 최대 48시간 이내 본부근무자 : 최대 48시간 이내 오후근무자 : 최대 35시간 이내 【교대근무】 교대근무자 : 최대 35시간 이내 【초과근무 인정 범위】 ◌ 평일 반 장 : 오후 4시간 인정 부반장 : 오후 4시간 인정 본 부 : 오후 4시간 인정 오 후 : 금,토,일만 4시간 인정 교대 : 주,야 근무 종료 전 후 4시간 인정 ▸ 주간조 오후 시간만 인정 ◌ 휴일 및 공휴일 오전 및 오후근무자 : 8시간 인정 ※ 금·토·일 휴무일인 경우만 인정 ◌ 센터장 및 운영총괄과장이 필요한 경우 사전 초과근무 명령을 통해 추가 초과근무 인정 ◌ 반드시 센터장 사전근무 명령분만 인정	기존방식 인정
지휘체계	◌ 전체 보안관 - 운영총괄과 과장, 담당 지휘 - 안내센터장, 담당, 반장 ◌ 반장 : 센터장 및 담당 지휘 ◌ 서무 : 센터장, 담당 및 반장의 지휘를 받는다 ◌ 조원 : 센터장, 담당, 반장, 서무 지휘를 받는다. ◌ 무전기 순찰 점호 - 주간 : 무전기 점호 - 기본 : 09시, 17시 2회 - 수시 : 사건발생시 점호	◌ 전체 공공안전관 - 운영총괄과과장, 담당, 본부 대장, 반장 지휘 ◌ 대장 : 운영총괄과 과장 담당지휘 ◌ 본부 반장 : 본부 대장 지휘 ◌ 지대 반장 : 대장 및 반장 지휘 ◌ 지대 조장 : 지대반장 ○ 센터 반장 : 센터장, 담당 ◌ 센터 조장 : 센터장,담당, 반장 ◌ 센터 조원 : 대장실 지휘를 받는다 ◌ 지대 조원 : 지대 반장, 조장 지휘를 받는다. ◌ 무전기 순찰 점호 - 주간 : 무전기 점호 - 기본 : 09시, 17시 2회 - 수시 : 사건 발생시 점호
지대운영		【마포지대】 ◌ 인력 : 25명 - 반장 1명, 조장 8명 - 조원 16명 ◌ 근무형태 : 교대근무(4조2교대) ◌ 초과근무 : 기존 유지 ◌ 운영시기 : ‘22. 7. 1 ※ 여건에 따라 변동가능 【성동지대】 - 마포지대와 동일 ◌ 운영시기 : 추후 공지

□ 안내센터별 순찰조 운영요령

○ 대    상 : 11개 안내센터 교대근무 한강보안관 및 공공안전관

○ 순찰방법 변경내용(주 단위 일일 순찰명령서 작성후 게시판 게시)

구분	근무시간	근무자(서명)	비고
주간 (4회)	8시∼10시 (1회차)	단속공무원 박단속(서명) 공공안전관 장한강(서명)
	10시∼12시 (2회차)	단속공무원 황단속(서명) 공공안전관 이한강(서명)
	12시∼14시 (3회차)	단속공무원 박단속(서명) 공공안전관 장한강(서명)
	14시∼16시 (4회차)	단속공무원 황단속(서명) 공공안전관 이한강(서명)
야간 (8회)	16시∼18시 (1회차)	단속전담반 최단속(서명) 공공안전관 홍한강(서명)
	18시∼20시 (2회차)	단속전담반 김단속(서명) 공공안전관 이한강(서명)
	20시∼22시 (3회차)	단속전담반 최단속(서명) 공공안전관 홍한강(서명)
	22시∼00시 (4회차)	단속전담반 김단속(서명) 공공안전관 이한강(서명)
	00시∼다음날02시 (5회차)	단속전담반 최단속(서명) 공공안전관 홍한강(서명)
	02시∼04시 (6회차)	단속전담반 김단속(서명) 공공안전관 이한강(서명)
	04시∼06시 (7회차)	단속전담반 최단속(서명) 공공안전관 홍한강(서명)
	06시∼08시 (8회차)	단속전담반 김단속(서명) 공공안전관 이한강(서명)
순찰 근무자 (순찰순서)	주간근무 단속공무원․공공안전관 A조 박단속,장한강 → 황단속,이한강 야간근무 단속공무원․공공안전관 D조 최단속,홍한강 → 김단속,이한강

○ 시행시기 : ‘22. 4. 18(월)

○ 세부운영 사항

- 주․야간 순찰방법

▸ 순찰은 주간 4회, 야간 8회 순찰 코스에 따라 순찰을 실시

※ 주간 순찰시간 08시~10시, 10시~12시, 12시~14시,14시~16시 4회 순찰

※ 야간 순찰시간 16시~18시,18시~20시,20시~22시,22시~24시,00시~다음날02시,02시~04시,04시~06시,06~08시 8회 순찰

※ 휴게시간은 주간 12시~13시, 야간은 00시~익일 02시 사이에 실시

단. 휴게시간은 현장 여건에 의해 변동 적용 가능

▸ 순찰은 공공안전관,단속전담반 합동으로 근무 편성 후 순찰 실시

※ 순찰근무자 편성은 밀어내기 식으로 편성 특정근무자 특정시간에 중복배치 금지

※ 공공안전관 휴무 대체 근무 및 초과근무자 주․야간 근무조에 편성 순찰실시

▸ 순찰근무자는 사전 순찰 근무표 작성 서명후 전자 순찰 시스템을 이용 순찰실시

※ 순찰근무자 변경시 반드시 순찰 편성표에 수정 및 사유 작성 보고후 변경실시

▸ 일일순찰 명령서는 근무 종료 후 업무일지에 첨부 결제

▸ 안내센터에서 순찰 횟수 및 시간 변경 금지. 끝.

붙임  1. 휴무대체근무 외  복무지침 변경(04.16._작성본) 1부.