문서번호	소방행정과-3148
결재일자	2015.3.23.
공개여부	비공개(6)
방침번호

				시 민
담당자	홍보교육팀장	소방행정과장		소방서장
협 조	재난관리과장
	예방과장
	현장대응단장
	행정팀장
	대응총괄팀장

- 시민 생명 지키는「심폐소생술 수호천사」와 함께하는 -

『상설 CPR 체험장』운영 계획

2015. 3.

강서소방서

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	■	□
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	■	□
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

- 시민 생명 지키는「심폐소생술 수호천사」와 함께하는 -

『상설 CPR 체험장』운영 계획

서울소방 최초의 심폐소생술 전용 교육장으로, 타 기관의 모범 사례로 교육 수료자에 의한 심폐소생술 실시로 그 효과가 검증된 우리서『상설 CPR 체험장』을 효율적으로 운영하고자 함.

Ⅰ		CPR 체험장 현황

□ 기본방침

○ 시민 누구나 찾아와 심페소생술 교육을 받을 수 있도록 개방

○ 소․소․심을 체험하는 소방안전교육의 場으로 운영(1~3층 연계)

□ 상설 CPR 체험장 현황

○ 장  소 : 강서소방서 1층 청사[64.5㎡]

○ CPR 체험 장비 : 교육장비(LED TV), 실습용 장비(마네킹, AED 등)

성인 마네킹	영아 마네킹	기도폐쇄 마네킹

○ CPR 체험장 운영 : 연중 24시간 체험 가능

- 접수방법 : 인편, 전화, 문서접수, 강서소방서 홈페이지 공지

- 프로그램 : 1시간 30분(이론 30분, 실습 30분, 개별 연습 30분)

□ 운영개시 : 2014.8.21.

Ⅱ		관련근거

□ 소방행정과-10834(’14.09.17.)호 “상설 CPR체험장 활성화 계획”

□ 소방행정과-1054(’15.01.29.)호 “2015년도 상설 CPR 체험장 운영 계획”

□ 소방행정과-1484(’15.02.09.)호 “2015년 소방청렴도향상 자체 추진 계획”

Ⅲ		운영방향

□ 시민 누구나 찾아와 심폐소생술을 배울 수 있도록 상시 운영

- 시민 접근성을 고려해 1층에서 CPR 및 AED 체험 기회 제공

- 3층 안전교육체험장과 연계 운영으로 효과 극대화

□ 소․소․심(소화기 & 소화전 & 심폐소생술)을 체험하는 소방안전교육의 場

- 심폐소생술 체험(1층) 및 소화기, 소방시설 사용법(3층) 등 연계

- 1층은 CPR교육, 3층은 안전교육의 장으로 맞춤형 교육서비스 제공

□ CPR체험 & 청렴의장 조성으로 시민과 함께하는 공감 강서 실현

- 시민과 소방공무원이 함께 보고 듣고 느끼는 소통하는 만남의 장

- CPR체험을 넘어 함께하는 이야기가 흐르는 청렴공간으로 다양화

Ⅳ		문제점

□ 서울소방 최초의 심폐소생술 전용 교육장으로 전담 직원 없이 운영시 설치 목적에 부합하는 역할 못함

- 시민 누구나 찾아와 보고 느끼고 체험하는 운영방침에 어긋남

- 우리서 방문 시민을 대상으로 전담 직원에 의한 끈임없는 교육 필요

♧ CPR체험장 운영 직원 휴직(출산휴가) 현황

- 전담직원 : 오 유 미 (현장대응단, 소방교)

- 출산휴가 : 2015.3.16.(월)       *출산 예정 : 2015.4월

□ 민원실 등 행정기능이 2층에 위치한 청사배치로 입구부터의 안내 부재

- 청사 출입 첫 입구의 이미지는 시민에게 불편함으로 인식

- 시민이 불편하지 않도록 설명하고 안내하는 전담 직원 배치 요청

Ⅴ		체험장 운영 검토사항

□ 전담 직원 배치

- 심폐소생술 교육이 가능한 응급구조사 자격 보유 직원을 배치하는 것이 최상의 선택으로 판단되나

- 응급구조사는 구급대원으로 현장활동에 전념할 수 있도록 보직을 부여해야 함

- 또한, 정원 승인 없이 전담 직원 배치시 서 인력 운영이 어려움

□ 수호천사 배치

- 의용소방대원에 의한 심폐소생술 교육과 시민안내를 실시할 경우

- 상설 CPR 체험장에 상주하면서 심폐소생술 교육 및 우리서 방문 시민을 대상으로 청사 안내 서비스 가능[→초두효과(primacy effect) 개선]

- 전담직원 배치가 어려운 상황에서 의용소방대원을 전담으로 배치하는 것이 소방력 운영과 상설 CPR 체험장 설치 원칙에 부합됨

(검토결과) ‘상설 CPR 체험장’ 전담자로 의용소방대원(수호천사) 배치

*임무 : 심폐소생술 교육 및 청사 방문 시민 안내

Ⅵ		수호천사 배치

□「심폐소생술 수호천사」운영

- 대상 : 심폐소생술 교육 수료 의용소방대원

- 인원 : 10명(인력 POOL)

- 구성 : 대한적십자사 등에서 심폐소생술 교육 과정 수료자 중에서 강의 등 능력을 보유한 의용소방대원을 인력 POOL 모집

□「심폐소생술 수호천사」배치

- 기간 : 2015.3.23.(월)부터

- 시간 : 10시~18시 [오전 4시간(10시~14시), 오후 4시간(14시~18시)]

- 인원 : 1명      *운영 효과 분석 후 근무 인원 조정

- 임무 : 상설 CPR 체험장 방문 시민 교육 및 청사 방문 시민 안내

- 주요 임무

․ ‘심폐소생술 수호천사’ 복장을 착용 후 안내 데스크에서 시민 응대

․ CPR교육을 받고자 희망하는 시민에 대한 심폐소생술 교육 실시

․ 민원 방문 시민에 대한 청사 안내(노약자 등 2층 민원실까지 안내)

․ 소방안전교육을 받고자 방문한 유치원생 안전 보조

Ⅶ		협조사항

□ (재난관리과) 수호천사 구성 및 수당 지급

- 구성 : 대응총괄팀(의소대 담당)

- 배치 : 인력 POOL에 의한 1일 근무자 작성 관리(1주 단위)

- 수당 : 의용소방대 운영 기준에 따라 개인별 수당 지급

□ (소방행정과) 수호천사에 대한 심폐소생술 강의 능력 향상

- 대상 : 10명(인력 POOL 의용소방대원)

- 방법 : 교육담당(이병규, 안유진)에 의한 심페소생술 강사 능력 향상 교육 10시간

- 기간 : 2015.3.23.~3.27.(7일간)

(CPR체험장에서 사전 훈련 실시 후 근무 착임)

□ (재난관리과) 의용소방대원 심폐소생술 교육 기회 확대

- 대상 : 교육 희망 의용소방대원

- 방법 : 대한적십자사, 대한심폐소생술협회 등 전문교육과정 이수토록 협의 등(심폐소생술 전문 자격증 취득으로 신뢰성 제고)

Ⅷ		행정사항

□ 전 부서장은 대외 행사시 우리서 ‘상설 CPR 체험장’을 적극 홍보하여 주시고 (안내문 배부)

□ 대응총괄팀장은 유능하고 참신한 의용소방대원으로 ‘수호천사 인력 POOL’을 구성, 운영 및 수당을 지급하여 주시기 바라며

□ 홍보교육팀장은 수호천사 배치 시 사전 교육을 실시하고, 근무 효과가 극대화될 수 있도록 인원관리에 만전을 기할 것

붙임 1. 심폐소생술 수호천사 인력 POOL(10명) 1부.

2. CPR 체험장 교육 프로그램 1부.

3. 일일 근무자 현황 1부.  끝.

붙임 1

심폐소생술 수호천사 인력 POOL

연번	성 명	사 진	자 격	비 고
1	박순복 (74.01.25)		심폐소생술 강사 (대한적십자사, 2012년)	(방화동) *************
2	서정옥 (62.04.07)		심폐소생술 강사 (대한적십자사, 2012년)	(방화동) *************
3	이옥례 (68.04.17)		심폐소생술 강사과정 수료 응급처치 일반과정 수료 (대한적십자사)	(공항동) *************
4	안영희 (55.12.12)		심폐소생술 강사과정 수료 (대한적십자사)	(발산동) *************
5	임미경 (55.01.10)		심폐소생술 강사과정 수료 (대한적십자사)	(화곡1동) *************
6	김순옥 (64.12.19)		응급처치 일반과정 수료 (대한적십자사)	(등촌1동) *************
7	이미영 (68.12.13)		응급처치 일반과정 수료 (대한적십자사)	(염창동) *************
8	권혁란 (68.01.03)			(가양동) *************
9	김선희 (66.08.28)			(염창동) *************
10	장영옥 (65.11.09)			(염창동) *************

붙임 2

CPR 체험장 교육 프로그램

시 간	강의내용	방 법	비 고
10분	동영상 시청	동영상(10분)
20분	심폐소생술	이론 강의
30분	심폐소생술 실습	애니와 AED를 활용한 실습 - 성인 심폐소생술 - 소아 심폐소생술 - 자동 제세동기	애니 6개 AED 2개
30분	심폐소생술 연습	개인별 실습

# 교육 프로그램은 체험자 연령, 인원에 따라 조정됨

【 프로그램 운영 사례 】

< 동영상 시청 >	< 이론 강의 >	< 실습 >

붙임 3

「상설 CPR 체험장」일일 근무자 현황

일 시	시 간	성 명	서 명	비고
2015. . .( )	오전, 오후 : ~ :
2015. . .( )	오전, 오후 : ~ :
2015. . .( )	오전, 오후 : ~ :
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확인자 : 소방              (인)

소방              (인)