수 범 사 례

□		『소방장비 사용법 도우미』 내부소통시스템(밴드) 운영

소통･신뢰･배려가 있는 소방 조직문화 변화를 위해 각종 소방장비 사용법의 공유 및 사소한 궁금증을 해소할 수 있는 내부 소통시스템인 「소방장비 사용법 도우미」 운영

□ 현실태 및 문제점

❍ 소방장비 관련 지식 내부소통 시스템의 부족

❍ 3조 2교대근무로 인한 각 팀별 인수인계 곤란

❍ 기존 장비관련 사용법 및 각종자료의 분산

□ 추진내용

❍ 『소방장비 사용법 도우미』운영계획보고(영등포119안전센터-4628(2014.9.1.))

❍ 운영방법 : SNS 매체『밴드』를 통한 장비관련 그룹형성

❍ 운영범위 : 소방장비관련 지식의 공유, 내부업무,  Q&A, 친목도모 등

	동력절단기의 각종명칭
『소방장비 사용법 도우미』커버	밴드에 기재된 매뉴얼 등	밴드활용 소통 및 지식공유

□ 기대효과

❍ 각종 소방장비 사용법의 공유를 통한 현장 대응능력 제고 및 조작능력 향상