소방 상황관리 문제점 및 개선방안(노원소방서)

◈ 개  요

○ 화재.구조.구급등 각종 대형 재난발생시 상황관리 전담요원의 추가 확보

- 상황실 전담요원의 추가 배치로 현장(지휘차) 및 상황실에서 신속한        상황보고체계를 운영함으로써 보다 효율적인 재난상황 관리체계 운영

□ 문제점 및 필요성

○ 재난발생시 당직근무자의 상황관리로 재난현장에서의 정보취득

보고체계의 신속성이 떨어지므로 전담 상황관리 요원의 추가 배치

○ 상황실 요원의 결원발생시 상황실 희망근무 기피 등 공백기간 해소

□ 개선사항

○ 상황관리 전담요원의 추가배치로 현장 및 상황실에서 보다 효율적인 상황관리

○ 상황관리 요원의 신고자와 전화번호 재차 확인, 유관기관 통보,          재난현장에서 무선 교신내용 기록유지등...보다 효율적인 상황관리 체계확보