[붙임 3]

기타 교육훈련관련 건의(애로)사항

□ 문제점 및 애로사항

○ 교육지원자의 니즈(NEEDS) 파악 부족

- 교육지원자들은 자격증/업무전문성등의 사유로, 부족했던 부분을 보충하고 한단계 발전하고자 교육훈련에 입교함

- 교육생은 입교전 해당 과정에서 집중적으로 교육받고자 하는 ‘NEEDS(희망)’ PART가 있고, 이는 곧 교육생의 ‘부족한 부분’이기에

NEEDS가 해소되어야만 그 교육의 목적을 달성했다고 할 수 있음

- 그러나 현재 모든 교육훈련은 입교전 ‘사전 NEEDS 파악’ 없이, 정해진 교육안에 의해 진행되고 있음

- 교육생은 자신의 NEEDS와 동떨어진 교육과정을 이어가게 되면서 의욕을 상실하게 되고, 교육종료후에도 큰 발전을 하지 못하게 됨

○ 강의실내 가구 배치 방식과 수업방식의 발상 전환

- 최근 유럽, 일본등 선진국에서는 강의실, 교실등의 책상/의자 배치 방식을 창의적으로 바꾸는 추세임

- 기존의 방식 즉, 전방에 칠판과 강의대가 위치하고 그 다음 학생용 책상/의자를 강의실 끝까지 배열하는 방식은 점차 사라지고 있음

- 기존의 방식은 강의 교수의 일방적 전달내용을 첫 자리 학생부터 마지막 끝 자리 학생까지 단순하게 필기/암기하는 형식으로 이루어질 수밖에 없었음

- 또한 적절한 토론방식의 수업이 이루어지기 힘든 구조이며, 뒷자리로 갈수록 학습능률이 떨어지게 됨

- 소방조직뿐만 아니라, 우리 나라 대부분의 강의실 또한 위와 같은 구조로 이루어지고 있다는 점이 문제라고 판단됨

□ 개선방안 및 건의사항

○ ‘교육지원자의 니즈(NEEDS) 파악 부족’ 관련 개선방안

- 교육입교전 해당 교육생들의 니즈(NEEDS), 즉 ‘이번 교육을 통해 가장 학습받고자 하는 부분’, ‘교육생들에게 가장 절실한 자료’, ‘건의사항’등을 사전에 충분히 파악 하여 교육안에 반영하도록 함

- 행정포털 전자메일/전화등 다양한 방식으로 의견 수렴

- 강의교수는 교육생의 의견을 수렴하여 효율적으로 강의안 마련

- 입교전 최종 강의구성안을 공문등으로 전달

○ ‘강의실내 가구 배치 방식과 수업방식의 발상 전환’ 관련 개선방안

- 효과가 입증되고 있는 선진국의 강의실 가구 배치 방식들을 ‘벤치 마킹(BENCH MARKING)’함

- 예시) ‘원형 배치 방식’

강의실내 학생들의 책상/의자를 중앙점을 향하는 커다란 원형으로 배치, 원의 중앙에 교수의 강의대가 위치함

- 교육생들이 서로 마주보고 있게 되며, 교수를 중심으로 집중력이 향상되고 자율적으로 토론할 수 있는 분위기가 형성됨

- 기존의 단순전달방식의 강의가 아닌, 끊임없이 전달/토론/반론등이 이어지는 적극적인 강의가 이루어지도록 함

- 위와 같은 변화속에서 강의효과의 극대화를 기대할 수 있음

[붙임 4]

사이버교육 운영개선 대책

□ 문제점

○ 변화없는 사이버 교육 화면구성과 학습 능률 저하

- 현재의 화면구성은 사이버교육 도입시의 화면구성과 큰 차이가없음(애니메이션 방식의 케릭터와 음성/짧은 동영상 삽입)

- 현재 교육 효과를 인정받고 있는 대부분의 ‘인터넷 강의’ 민간업체에서는 상기의 방식을 거의 사용하지 않는 추세임

그만큼 상기의 방식은 구형의 방식이며 능률이 떨어지기 때문임

□ 개선방안 및 건의사항

○ 21세기는 동영상과 ‘멀티미디어(MULTIMEDIA)’시대

- 사이버 교육 인터페이스 전반부를 ‘동영상’강의로 개편하도록 함

- 기존의 애니메이션 방식을 지양하고 실제의 교수가 동영상에서 육성으로 강의함

○ 멀티미디어 방식과 ‘실시간 강의’ 방식 도입

- 예시) 인터넷방송 ‘아프리카TV’

사이버교육중 일부 기간을 지정하여 교수가 실시간 동영상으로강의하며, 채팅등의 방식으로 교육생과 ON-LINE 상 연결되어 교수와 토론할 수 있도록 함

- 많은 준비과정이 필요할 것이나 체계가 완성될 경우 교육생들의 학습효과를 극대화 할 수 있다고 판단됨