“별첨 3” - 단순민원․기타건의 민원 검토보고서

민원명 : 남산산책로[도로]보수 요청

(No 2014-126)

민 원 요 지

○ 남산산책로 북축순환로(보행자 전용도로)의 시각장애인을 위한

안내유도블록과 아스팔트사이 일부 파손된 지점 정비요청

○ 남산산책로 남측순환로(보행자,자동차 겸용도로)의 일부구간에

경계석이 없어 보행로를 감지하기 어려워 경계석 설치요청

※ 민원인 : 최영일(시각장애인)

□ 사업개요(정비대상)

○ 북측순환로 유도블록과 아스팔트 파손부 정비완료 9개소

○ 남측순환로 경계석 미설치구간 보,차도 경계석설치 250m

□ 위 치 도

	유도블럭주변 파손현황(북측)
	보,차도경계석 미설치(남측)

민원 발생 배경

○ 남산 북측순환로(보행자 전용도로)에 시각장애인을 위한 안내유도 블록과 도로사이가 일부 파손되어 보행중 사고 우려가 있어 보수를 요청함

○ 남산 남측순환로(보행자,자동차 겸용도로)의 일부구간에 보,차도 경계석이 없어 보행이 불편하며 부상의 우려가 있어 경계석 설치를 요청함

민원 처리 경위

○ 북측순환로 안내 유도블록과 도로사이 파손지점은 현재 정비(9개소)

하였으며, 지속적인 점검과 정비로 보행환경을 개선하고자 함

○ 또한, 남측순환로 보,차도경계석 미설치구간(연장250m)은 경계석설치로

시각장애인 분들이 용이하게 산책로를 보행할 수 있도록 개선하고자 함

면 담 결 과

○ 일 시 : 2014. 07. 09. (민원인 사정으로 전화통화)

○ 내 용 :

- 북측순환로 시각장애인 안내 유도블록주변 파손지점의 정비 및 보수로

보행환경 개선을 약속하였으며

- 남측순환로 경계석 설치는 7월 말까지 정비완료하여 시각장애인 분들의 보행에 불편을 최소화 할 수 있도록 정비추진

- 7월 중순경 민원인과의 직접 면담을 통하여 기타 건의 및 개선사항등

의견을 청취하기로 하였으며 민원인께서 이해하고 의견을 수용함

검 토 의 견

○ 민원인의 의견을 적극반영하여 시설물관리 및 쾌적한 공원환경을 유지

하고 민원 재발방지에 적극 노력하고자 함

유도블록주변 파손부 정비현황

유도블럭주변 단차발생부 충진조치(북측순환로)
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