2014년 하반기 소방서 성과평가 추진 실적(대응총괄팀 10월 3주차)

구 분	성과지표	상반기 추진실적 비교				하반기 추진계획	추진실적․문제점 및 대책	진행률
		우리서 추진실적		1위 소방서 실적	점수 차
		추진내용	취득 점수
내 부	소방활동 정보카드 점검(4점)	○ 소방활동자료조사 : 4,811개소 중 - 상반기 우선 정비 : 3,355개소 2급(소규모)대상 ○ 소방활동자료조사 자체점검(평가대상 10개소 포함) - 4.15 ~ 4.30 - 내 용 : 1급 이상 위주로 점검실시	3.8점 (2위)	4점	0.2점	○ 하반기 중점 추진 대상 : 1,456개소 - 2급 이상 소방관리대상 ※ 정기 소방조사 시 ○ 소방활동자료조사 자체점검(평가대상 100개소 포함) - 10. 15 ~ 10. 30 - 내 용 : 1급 이상 (대형대상 포함)위주로 점검실시	○ 추진실적(10월 3주차 / 947) ○ 문제점 - 2014년도 본부지시 : 전특정 소방대상물로 확대 실시로 소방 특별조사와 병행실시 관계로 실시율 저조 ○ 대 책(향후 추진계획) - 하반기 소방특별조사와 병행 실시하여 최대한 소방정보 시스템에 소방활동정보카드 작성 및 입력에 만전을 기함	65%
내 부	소방기술 경연대회 소방전술 경연대회	○ 소방기술경연대회 - 종목 : 속도방수, 최강소방,심폐소생 - 자체훈련 : 2.17 ~ 대회 시까지 ○ 소방전술경연대회 - 종목 : 4인조법 - 자체훈련 : 2.17 ~ 대회 시까지	0.6점 (20위) 1.08점 (16위)	1.5점 2.7점	0.9점 1.62점	○ 선수선발 : ‘15.2.14.한 출전선수 최종선발 - 자체훈련 : 2015. 2. 17.일부터 ~ 대회까지 (단계별 훈련 실시) · 1단계 : 2.17~2.28 (주1회 : 소집·자체 훈련) · 2단계 : 3, 3~3.31. (주 3회 : 소집훈련) · 3단계 : 4. 1.~대회 시까지(매일 실시)	○ 3교대 소방서(19개서) 대비 2교대 소방서(4개서)인원이 적어 출전선수 선발 어려움 ○ 출전선수 임의지정에 따라 사전(대표선수) 소집훈련에 어려움 ○ 각 부서장의 각별한 관심과 전 직원의 적극적 참여의식이 절대적으로 필요함(즉,누군가는 해야 될 일을 대신 하는 것)	시기 미도래

구 분	성과지표	상반기 추진실적 비교				하반기 추진계획	추진실적․문제점 및 대책	진행률
		우리서 추진실적		1위 소방서 실적	점수 차
		추진내용	취득 점수
내 부	의용소방대 재난현장 활동 및 봉사 활동 (하반기 6점)	○ 재난현장 활동참여 77%증가함 (13년8명→14년28명) ○ 사회적약자 봉사활동 증가 소방이미지개선 (13년 56회/212명 →14년 105회/523명)	4.8점	7점 (상반기) ※ 하반기 6점으로 하향 (-1▽)	2.2점	○재난현장활동 - 화재등 재난 발생시 출동 문자 발송(신속한 현장출동쳬계 구축) ○사회적 약자 등 대시민 봉사활동 - 장애인 및 불우이웃 돌보기 - 무료급식 및 목욕봉사 - 이,미용봉사 및 쌀배달	○ 추진실적(10월 3주차 / 562누계) - 재난현장 활동 12명 - 대시민 봉사활동 350명/5=70회 ○ 문제점 - 지역특성상 화재건수 적음 - 관소방위주의 봉사활동 실시 ○ 대 책(향후 추진계획) - 재난발생시 신속한 문자전송 - 지속적인 교육으로 출동인원확보 - 지대별 봉사활동 개발 촉구 - 봉사활동 적극참여토록 독려	72%

2014년 하반기 소방서 성과평가 추진 실적(진압팀 10월 3주차)

구 분	성과지표	상반기 추진실적 비교				하반기 추진계획	추진실적․문제점 및 대책	진행률
		우리서 추진실적		1위 소방서 실적	점수 차
		추진내용	취득 점수
내 부	차고 탈출시간 (12점)	○성북소방서 평균 차고탈출시간 110초 (17위)	4.8점	12점	7.2점	○ 각 안전센터 및 구조대 불시차고탈출훈련 실시 ○ 전 출동대원 지리숙지교육 및 평가 ○ 불시 차고탈출 훈련 실시 및 평가 센터별 시달 ○평가 결과에 따른 부진부서 대책 검토회의 및 교육	○ 추진실적(10월 3주차) - 각 안전센터 주․야간 불시차고 탈출훈련 실시 계획 (각 센터별 3회이상 실시계획) - 8월 80초(9위)→9월 78초(21위) 로 하락 ○ 문제점 - 출동대원 관내 지리숙지 부족 - 차고앞 교통체증등 차고탈출시 감지거리 센터별 차이 - 시간은 단축이 되었으나 다른서 에 비해 단축시간이 적음 ○ 대 책(향후 추진계획) - 전출동대원22:00까지1층사무실 에서 출동대기 - 출동차량 시동즉시 승차대원 승차여부 관계없이 차고5~10m 이동 - 센터팀장 모든출동 차고탈출 시간 자체측정 일일보고 - 진압팀장(지휘차) 수시 안전센터 방문하여 대책 이행여부 확인	85%

구 분	성과지표	상반기 추진실적 비교				하반기 추진계획	추진실적․문제점 및 대책	진행률
		우리서 추진실적		1위 소방서 실적	점수 차
		추진내용	취득점수
내 부	현장대응평가 (13점)	○하반기신설				○ SNS상황전파 철저 - 피해액 500만 이상 또는 인명피해 화재. - 인명구조 3명이상, 시장단 보고 대상 재난 ○ 재난출동시 현장 5분내 도착 지속교육(차고지탈출병행실시) ○ 현장통제선 설치 철저 (모든 재난현장 출동시)	○ 추진실적(10월 3주차) - 9월중 출동건수 :52건 - SNS상황전파 대상:1건 ○ 추진결과 : 성북소방서1위(99점) ○ 문제점 -재난현장 출동 지휘차 탑승인원 연가 등 부재시 인력부족 ○ 대책 -당직활용 및 상황관리 전담직원 배치 필요	33%
내 부	화재사망률저감 (6점-하반기변경)	○ 화재인명피해 점검 목표인원 달성 - 목표2명(사망1명)	8점	8점	0점	○ 화재 인명피해 저감 목표 달성을 위한 지속교육 ○ 화재 사상자에 대한 추적 관리 강화 ○ 화재 사망자 발생 분석보고서 작성 철저	○ 추진실적 - 하반기 사망자 없음(부상1명) ○ 문제점 - 신고지연 등 소방대 도착 전 사망의 경우 대응 방법이 없음 - 병원 이송한 부상자 상태파악의 어려움 ○ 대 책(향후 추진계획) - 신속한 현장도착으로 인명피해최소 - 병원관계자 간담회 등 지속적 협조요청	80%

구 분	성과지표	상반기 추진실적 비교				하반기 추진계획	추진실적․문제점 및 대책	진행률
		우리서 추진실적		1위 소방서 실적	점수 차
		추진내용	취득점수
내 부	차량통태 및 재난영상송출 시스템 활용도 (2점)	○ 성북소방서 MDT 상반기조작율 87.55% (17위) ○재난영상송출 시스템 활용도 -상반기 영상송출비율 : 22.4%(22위)	0.8	2	1.2	○ 구급대원 MDT조작욜 향상을 위한 교육 및 구급 차내 조작 방법 코팅부착 ○ 매월 말 영상송출 등록 상황확인 및 점검 ○지휘차 보근자 재난영상 송출 및 등록 방법 집중교육	○ 추진실적(재난영상송출) - 7월 출동건수 51건 등록건수 34건(66%) - 8월 출동건수 50건 등록건수 46건(92%) - 9월중 출동건수 52건 중 송출 46건(88%) ○ 문제점 -촬영담당 부재시 보근근무자 영상 미송출 ○ 대책 -보근근무자 지속적 촬영송출 및 지속적교육	80%
내 부	각종경연대회 (화재조사감식경연대회)	○ 하반기평가	점	점	0점	○ 완료	○ 추진실적 - 식용유류의 연소특성에 따른 화재 위험성 연구논문제출 ○ 추진결과 - 성북소방서 2위	100%

2014년 하반기 소방서 성과평가 추진 실적(구조구급팀 10월 3주차)

구 분	성과지표	상반기 추진실적 비교				하반기 추진계획	추진실적․문제점 및 대책	진행률
		우리서 추진실적		1위 소방서 실적	점수 차
		추진내용	취득점수
내 부	긴급구조통제단불시훈련 및 긴급구조종합훈련 평가	○ 2014년 1분기 불시 긴급구조훈련실시 (14.3.28. 10:00∼12:00) - 결과 : 인원 59명, 차량6대, 기관1개소 ○ 2014년 상반기 긴급구조불시훈련 실시(14.6.13. 불시) - 결과 : 인원 46명, 차량1대	4.8점	○점	○점	○ 2014년 3분기 긴급구조 통제단 불시훈련 - 2014. 9. 25.~9.30.기간중 불시 실시 ○ 2014년 성북구 긴급구조종합훈련실시(14.10.31.) - 국민대 국제관	○ 추진실적(10월 3주차 / 3회) ○ 문제점 - 인사이동으로 인한 임무숙지 및 경험의 부족으로 1시간 이내에 설치하는데 어려움 있음 ○ 대 책(향후 추진계획) - 긴급구조통제단 도상훈련시 개인임무 숙지 및 숙달	75%
내 부	긴급구조통제단 가동훈련	○ 비상발령사항 없음	2.5점	○점	○점	○ 긴급구조통제단 가동 조건은 각 단계별 기준중 2개이상의 조건에 해당될 경우 비상발령이 원칙이고 3개이상은 반듯이 발령	○ 추진실적(10월 3주차 / 0회) ○ 문제점 - 긴급구조통제단 가동 각 단계별 기준적용의 미숙으로 미 발령 ○ 대 책(향후 추진계획) - 긴급구조통제단 가동 기준을 정확히 하여 상황발생시 반드시 적용	70%

구 분	성과지표	상반기 추진실적 비교				하반기 추진계획	추진실적․문제점 및 대책	진행률
		우리서 추진실적		1위 소방서 실적	점수 차
		추진내용	취득점수
내 부	중증 응급환자 처치 및 소생율 향상(6점)	○ 중증응급환자 재이송율 0% 달성 ○ 중증응급환자 이송시 의료지도율 100% 달성 ○ 소생률 향상을 위한 심폐소생술 실습 및 구급지리조사 실시	3.7점	○점	○점	○ 중증응급환자 재이송율 0% 달성 ○ 중증응급환자 이송시 의료지도율 100% 달성 ○ 하트세이버 수여 3건 목표	○ 추진실적(10월 3주차 / 누계) - 현재 중증응급환자 재이송율 0% - 현재 중증환자 의료지도율 100% ○ 대 책(향후 추진계획) - 심정지환자 소생률 향상을 위한 노원소방서와 Team CPR 교육 예정	75%
내 부	시민 CPR서포터즈 활성화(2점) (상반기는 5점만점)	○ 3월 의용소방대 CPR교육 ○ 4월 성북소방서 직원 CPR 교육 ○ 5월 서울명수학교 교직원 CPR교육	5점	5점	5점 (공동1위)	○ 현대백화점 직원 cpr교육 (8/13일 80여명) ○ 성북교육청 직원 cpr교육 (8/20일 60여명) ○ 국민건강보험공단 cpr교육 (8/28일 30여명) ○ 보험연수원 cpr교육 (9/15일 50여명)	○ 추진실적(10월 3주차 / 280명) ○ 대 책(향후 추진계획) - 서울시 인재개발원 교육 예정 - 북한산 국립공원 관리공단 교육 예정	100%

2014년 하반기 소방서 성과평가 추진 실적(구조구급팀 10월 3주차)

구 분	성과지표	상반기 추진실적 비교				하반기 추진계획	추진실적․문제점 및 대책	진행률
		우리서 추진실적		1위 소방서 실적	점수 차
		추진내용	취득점수
외 부	구조서비스 이용시민	○구조(생활안전대)대원에게 시민만족도 설문지 코팅후 배포 ○ 구조(생활안전대)대원이 이송후 문자 발송 ○ 주간,월간 친절도 청렴도 교육 실시 - 주간 :센터장(구조대장), 월간 : 구조구급팀장 ○ 생활안전대 대응능력 강화를 위한 교육 실시 - 동물구조 등 자체교관 활용하여 생활안전대원 수시교육 실시	12점	12점	○점	○ 구조(생활안전대)대원이 이송후 문자 발송 ○ 주간,월간 친절도 청렴도 교육 실시 - 주간 :센터장(구조대장), 월간 : 구조구급팀장 ○ 생활안전대 대응능력 강화를 위한 교육 실시 - 동물구조, 위치추적, 기타출동, 시건개방시 친절한 상 구현으로 대 시민봉사상 정립	○ 추진실적(10월 3주차 / 45회) - 주간교육 : 36회 - 월간교육 : 10회 ○ 문제점 - 위치추적 출동시 요구조자 찾는데 어려움 및 상습신고자에 대한 좋은 이미지 제공에 어려움 예상(기지국에서 반경0.5Km 순찰) ○ 대 책(향후 추진계획) - 신고자 및 요구조자에게 신속한 출동 및 몸에 베인 친절한 모습을 보여줌으로서 설문 조사시 한 번 더 생각할 수 있는 마음 제공(전문성 강화)	80%

구 분	성과지표	상반기 추진실적 비교				하반기 추진계획	추진실적․문제점 및 대책	진행률
		우리서 추진실적		1위 소방서 실적	점수 차
		추진내용	취득점수
외 부	119구급대 이용 시민(점)	○ 주간, 월간 친절도 청렴도 교육 실시 - 주간: 센터장 - 월간 :구조구급팀장 ○ 전문성 관련 응급처치 술기 연습실을 활용 하여 전문술기 연습 실시	22.7점	○위	○점 (5위)	○ 주간, 월간 친절도 청렴도 교육 실시 - 주간: 센터장 - 월간 :구조구급팀장 ○ 분기별 구급이용환자 자체 전화 모니터링 실시 ○ 전문성 관련 응급처치 술기 연습실 지속적 이용으로 구급대원 전문성 향상노력	○ 추진실적(10월 3주차) ○ 문제점 - 상습이용자, 언어폭력, 폭행 환자의 경우 만족도 조사가 어려움 ○ 대 책(향후 추진계획) - 지속적인 주간, 월간 친절도 청렴도 교육실시 - 지속적인 전화 모니터링으로 외부평가에 대비	75%