2014년 11월
소방서 성과평가 자체분석 보고회

강북소방서

2014. 11월중 평가결과 자체 분석 보고회

행정팀

□ 성과지표별 부진사유 및 대책

○ 외부평가

연번	성과지표	평가방법	점수	추진실적		‘14.상반기 1위서 추진실적	‘14년도 추진실적	비고
				득점	순위
1	전화친절도	서울특별시에서 실시하는 전화친절도 순위	7	6.4	3	96.6(도봉)	94.4(평균90.0)

○ 내부평가

연번	성과지표	평가방법	점수	추진실적		‘14.상반기 1위서 추진실적	‘14년도 추진실적	비고
				득점	순위
1	119안전센터 일과표 불시점검(신설)
2	각종 경연대회 (위험예지훈련)

□ 감점 발생사항 및 대책

연번	감점항목	평가방법	‘14년도 감점내역	감점사유 분석결과	비고
1	공무원법죄민원인명누락,허위실적		없음
2	금품향응수수, 비리적발		없음
3	공무원범죄 발생		없음
4	비위발생(언론보도, 물의 등)		-0.2