성과평가 향상방안

(구조대)

□ 평가항목

○ 시민만족도(외부평가)

- 외부평가 설문시민 구성비율이 위치추적30%, 시건개방 30%, 동물구조 30%, 풍수해 10%로 구성되어 있는데, 이중 위치추적의 항목을 삭제하거나 타 항목으로 대체 요망함.

○ 실적평가(내부평가)

- 차고탈출시간

- 순직사고 발생 시 감점사항(1건당 –30점)

□ 향상방안(추진계획)

○ 시민만족도(외부평가)

- 위취추적은 사실상 출동건수에 비해 활동사항이 크지 못하고 장비 또한 사용이         미미하며 실적은 100%중 2~3%로 저조한 상태이므로 항목 삮제나 타 항목(예, 차량안전        조치)으로 대체 필요

○차고탈출시간

- 주간:20초 야간:30초내에 해당하는 경우 순위 공동1위 처리

(빠른 순서대로 순위 정하는 경우는 시간 초과 이후)

○순직사고 발생시 감점사항

- 순직의 경우 대원들이 적극적 소방활동 수행중이거나 예기치 못한 상황에서 발생        되는 바, 이를 감점으로 처리한다면 사고대원에게 오명을 주는 것과 같고 결국 현장활동        대원들에게 소극적 대처나 태도를 유발할 수 있으므로 삭제 필요함(성과주의의 역행요소)

□ 부서별 협조사항

○본부담당자와 조율하여 보다 효과적인 평가가 될 수 있도록 함.