신 속 행 정 추 진 단

	시민에게 감동을 주는 통합행정서비스 기반 구축

신속행정추진단 : 시민에게 감동을 주는 통합행정서비스 기반 구축

시민주인 관 점 (20%)		공무원 청렴도 향상 - 공무원 청렴도(20)
정책성과 관 점 (80%)		신속 행정을 통한 시민 만족도 제고 - 복합민원 업무처리 촉진건수(컨설팅, 쟁점조정회의 등)(50) - 행정절차 혁신과제 발굴 및 추진건수(30)

신속행정추진단 균형성과계획 (1단)

관점	서 울 시			신 속 행 정 추 진 단
	전략목표	핵심성과지표	목표치	전략목표	주요사업(관리과제)	핵심성과지표(KPI)	실 적 치			목 표 치		단위	가중치
							2012년	2013년	2014년	2015년	2016년
시민 주인 (20)	시민이 주인인 시정	공무원 청렴도	7.66	공무원 청렴도 향상	공무원 청렴도	공무원 청렴도	-	-	-	7.66	7.89	점	20
정책 성과 (80)	신뢰가는 행정도시 서울	민원응대서비스 만족도	88.8	신속 행정을 통한 시민 만족도 제고	신속행정 민원사무심사관(PM) 운영	복합민원 업무촉진 건수 (컨설팅, 점검회의 등)	-	-	-	5	15	회	50
					신속행정을 위한 불합리 규제 개선	행정절차 규제개선 과제 발굴 건수	-	-	-	2	5	건	30