설  문  지

환자중심의 병원, 수준 높은 의료서비스 및 진단검사의학과 직원 근무 만족도 위하여 서북병원 진단검사의학과 주관으로 설문조사를 실시하고자 합니다.

설문내용은 입원환자 채혈에 관련된 사항으로 환자 여러분이 느끼고 있는 채혈 횟수 조사와 채혈 관련 불편사항 파악하여 만족도 평가로 사용될 예정입니다.

귀하의 성별은 어떻게 되십니까?
① 남자                       ② 여자

귀하의 연령은 어떻게 되십니까?
① 30대 이하             ② 40대              ③ 50대           ④ 60대 이상

귀하는 타 병원에 입원하여 채혈을 한 경험이 있습니까?
① 예                         ② 아니오(6번으로 이동)

타 병원에서 채혈 시 채혈 횟수에 대해 어떻게 생각하십니까?

① 횟수가 많다       ② 적절하다   ③ 1회

타 병원과 비교하여 서북병원의 채혈 만족도는 어느정도 입니까?
① 매우만족         ② 만족         ③ 불편        ④ 매우불편

서북병원의 채혈 횟수에 대해서 어떻게 생각하십니까?
① 횟수가 많다       ② 적절하다     ③ 1회

채혈을 할 때 가장 불편한 사항은 무엇입니까?(복수 답변 가능)
① 횟수가 많다      ② 아프다       ③ 지혈이 어렵다

채혈을 하는 직원은 친절합니까?
① 매우 친절하다     ② 친절하다      ③ 불친절하다     ④ 매우 불친절하다

귀하가 원하시는 채혈 시간이 어떻게 되십니까?

① 05:30     ② 05:50      ③ 06:00     ④ 06:20

귀하가 원하시는 공복혈당 검사 시간이 어떻게 되십니까?

① 05:30     ② 05:50      ③ 06:00     ④ 06:20

채혈 관련하여 불편하신 사항 또는 개선이 필요한 사항을 자유롭게 기재하여 주시기 바랍니다.
(                                                                           )

설 문 자 : □ 환자     □ 보호자    □ 간병인   □기타(        )

2019.  9.    .

설문에 응해주셔서 감사합니다^^