서울미래유산 홈페이지 사용자만족도 설문조사

안녕하십니까?

지난 시간 동안 서울미래유산 홈페이지를 이용하시면서 미흡했던 점과 불만족한 점들이 있었으리라 생각됩니다. 이런 점들에 대한 이용자 여러분들의 의견을 수렴하기 위한 목적으로 이번 설문 조사를 실시하게 되었습니다.

바쁘시더라도 조금만 시간을 할애하시어 홈페이지 서비스 만족도를 평가해 주시길 부탁드리겠습니다.

☞ 지금부터 서울미래유산 홈페이지의 서비스만족도에 대해 질문을 드리도록 하겠습니다.

각 질문에 대해서 “매우 그렇다”, “그렇다”, “보통이다”, “아니다”, “전혀 아니다” 중 어디에 해당하는지 말씀해주십시오.

[문 1] 홈페이지의 화면구성·디자인, 사용자 인터페이스가 사용하기 편리하게 구성되어 있다.

전혀 아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우 그렇다

[문 2] 정보에 대한 접근과 획득이 용이하다.

전혀 아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우 그렇다

[문 3] 콘텐츠 내용이 충실하며, 정보획득에 도움이 된다.

전혀 아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우 그렇다

[문 4] 장애 발생이 적고 시스템이 안정적이다.

전혀 아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우 그렇다

[문 5] 체감만족도를 점수로 매긴다면 몇 점을 주시겠습니까?

20점	40점	60점	80점	100점

[주관식] 서울미래유산 홈페이지의 이용과 관련하여 불편하거나 개선이 필요한 사항이 있으시면 자유롭게 기술하여 주시기 바랍니다.