		2021. 6. 16.(수) 조간용
		이 보도자료는 2021년 6월 15일 오전11:15분 부터 보도할 수 있습니다.
							보도자료
담당부서 :	노동민생정책관 소상공인정책담당관					소상공인정책담당관	강 석	2133-5530
	(총괄)					소상공인정책팀장	김 미 경	2133-5532
						주 무 관	고 민 언	2133-5550
	서울신용보증재단 자영업지원센터					자영업지원센터장	이 재 상	2174-5271
	(운영)					사업기획팀장	오 영 국	2174-5289
사진없음 ▣			사진있음 □	쪽수 : 8쪽		담 당 자	조 원 석	2174-5274
서울시, 실패없는 창업부터 안정적 사업정리까지…소상공인 생애주기별 원스톱지원 - ①진입기(창업준비)→②성장기(경영개선)→③재도전기(사업정리) 全단계 맞춤형 프로그램 운영 - 창업교육·컨설팅 이수업체의 평균생존율, 일반업체보다 더 높아(2년차 20.5%p 차이) - 자영업지원센터 및 25개 종합지원플랫폼에서 지원 中, 방문 또는 전화·온라인 신청 - 7.1.(목)~31.(토) 시설개선비용 지원 소상공인 220개소 추가모집, 업체당 최대 100만원 지원

# 15년간 요식업에 몸담았지만 막상 창업하자니 막막하기만 했습니다. 이런 저에게 서울시의 창업자금 지원과 전문가의 상담과 컨설팅은 큰 도움이 되었습니다. 덕분에 꼼꼼하게 준비하고 창업해 창업 1년 만에 가맹점을 5개나 운영하며 안정적인 영업을 하고 있습니다. (창업컨설팅, 송파구 배달전문점 대표)

# 산만하고 낡은 인테리어가 고민이었는데 서울시가 VMD(Visual Merchandising, 매장 환경)전문가를 통한 매장 내외부 인테리어 컨설팅부터 간판제작 비용까지 지원해 줘 동네에서 눈에 띄는 매장으로 탈바꿈할 수 있게 됐습니다. (시설개선비용 지원사업, 성동구 커피숍 대표)

# 운영하던 빵집이 코로나로 문을 닫고 새로운 시작을 고민하던 차에 전문가가 당장 무리한 창업보다 새로운 출발을 위한 자산을 모으는 것이 좋겠다는 제안과 함께 동종업계 취업을 권했습니다. 구직에 필요한 다양한 지원을 받고 유명 제빵 프랜차이즈 매장에 점장으로 취업할 수 있었습니다. (사업정리 및 재기지원, 성북구 전 빵집 대표 )

□ 창업준비부터 폐업지원까지…우리 경제의 실핏줄 역할을 하고 있는 소상공인을 위한 생애주기별 맞춤형 지원이 강화된다.

□ 코로나19 상황에서 예비창업자에게는 좀 더 꼼꼼한 컨설팅과 체계적인 교육을 실시해 실패없는 창업을 돕고, 위기 극복에 애쓰고 있는 소상공인에게는 시설개선자금 지원은 물론 경쟁력을 키울 수 있는 경영방안도 제시한다. 또 경기침체와 매출하락으로 불가피하게 폐업을 하는 소상공인에게는 다양한 재기발판과 기회를 제공한다.

○ 실제로 자영업지원센터의 창업교육 및 컨설팅을 받고 창업한 소상공인의 생존율은 (1년차)91.6%, (2년차)74.2%로 서울지역 평균 (1년차)63.5%, (2년차) 53.7%에 비해 각각 28.1%p, 20.5%p 높은 편이다.

<①진입기(창업준비)~②성장기(경영개선)~③재도전기(사업정리) 全단계 맞춤형 프로그램 운영>

□ 서울시는 코로나19 장기화로 창업 또는 폐업을 준비하는 소상공인에 대한 신속한 지원이 그 어느 때보다 필요하다며, 진입기(창업)~성장기(경영개선)~재도전기(사업정리)에 이르는 생애주기별 지원을 차질없이 지원할 계획이라고 15일(화) 밝혔다.

○ 생애주기별 맞춤형 지원은 현재 서울시 자영업지원센터와 사업장에서 가까운 25개 종합지원플랫폼(서울신용보증재단 지점)에서 누구나 편리하게 받아볼 수 있도록 원스톱으로 진행하고 있다.

○ 특히, 코로나19로 어려움을 겪는 소상공인의 실질적 부담을 줄여줄 수 있는 시설개선비용 지원 사업규모를 전년대비 약 60% 증가한 1,270개소를 대상으로 확대·지원한다.

□ 먼저, 예비창업자를 지원하는 <①진입기>는 준비된 창업으로 실패 가능성을 최소화 하는 것이 목적이다. 창업상담부터 교육, 컨설팅, 멘토링, 자금을 종합적으로 지원해 탄탄한 기본기를 쌓는 것이 핵심이다.

○ 창업을 원하는 시민이라면 누구나 지원을 받을 수 있으며, 모든 과정은 무료로 진행된다. 지원은 창업관련 상담과 사업계획 수립·상권분석 컨설팅, 업종별 창업을 위한 실무교육이 기본이다.

○ 이외에도 성공한 선배 소상공인의 멘토링과 창업컨설팅 수료 후 창업에 필요한 자금도 최대 5천만 원까지 지원한다.

<예비창업자 지원 프로세스>

상담		교육		현장체험		창업 전 컨설팅		창 업		창업 후 컨설팅		창업자금
상권분석, 창업정보 제공		온‧오프라인 업종별 실무교육		성공사업자 1:1 멘토링		사업계획 수립지원				경영전략 수립지원		소요자금 최대 50백만원

○ 오는 7월부터는 차별화된 실무·체험중심의 창업교육을 실시하는 ‘상권혁신아카데미’도 성수동에서 운영예정으로, 올해 10개 업체(20명)를 시작으로 향후 5년간 100개 업체의 창업을 도울 계획이다.

□ <②성장기>는 맞춤형 경영개선 지원이 핵심이다. 소상공인들의 경영·운영현황을 면밀하게 분석해 맞춤형 컨설팅을 해주고, 시설개선에 필요한 자금도 지원한다.

○ 컨설팅은 업체당 최대 3회에 걸쳐 진행되며, 고객관리‧마케팅 관련 컨설팅부터 업종특성에 맞는 상품‧서비스 개발, 세무·법률·노무 등 전문분야 컨설팅도 병행한다.

○ 간판, 조명, 도배 등 시설개선비용도 업체당 최대 100만원까지 지원하며, 오는 7월 1일부터 31일까지 지원업체 220개소를 추가로 모집할 계획이다.

○ 시설개선비용은 간판 교체, 도배, 인테리어 등 점포 환경 개선이나 테이블, 냉장고 등 노후시설을 교체하는데 활용할 수 있으며, 소상공인종합지원포털(www.seoulsbdc.or.kr) 온라인 접수를 통해서 신청가능하다.

□ 이외에도 3인 이상의 자영업자들이 경쟁력을 강화하기 위해 협업할 경우 공동시설설치비(5천만원) 또는 브랜딩·마케팅 등 공동사업비용(2천만원)을 지원하는 자영업 협업화 사업을 추진하고 있다. 이사업은 올해 25개 협업체(75개 업체)에 대한 공모를 마치고 지원 대상을 선정 중이며 내년에도 계속 실시 예정이다.

□ 마지막 <③재도전기>는 불가피하게 폐업을 준비 중인 소상공인이 안정적으로 사업을 정리하고 또 재기 할 수 있도록 지원하는 것이 주요 내용이다. 올해 폐업했거나, 폐업예정인 업력 6개월 이상의 점포형 소상공인이 지원 대상이다.

○ 지원은 사업정리에 필요한 신고사항, 절세 방법 안내와 취업이나 재창업을 도울 수 있는 방안이 주다. 이외에도 임대료, 점포원상복구 등에 필요한 사업정리 비용도 올해 800개 업체를 대상으로 업체당 최대 200만원까지 지원 중이다.

○ 코로나19로 폐업하는 업체가 늘면서 사업정리비용은 ’20년부터 150만원에서 200만원으로 높였고, 지원업체수도 490개에서 800개로 약 1.7배 늘렸다.

<자영업지원센터 및 25개 종합지원플랫폼에서 지원 中, 방문 또는 전화·온라인 신청>

□ 생애주기별 지원 관련 자세한 내용 및 일정은  서울시 자영업지원센터 소상공인종합지원포털(www.seoulsbdc.or.kr)이나 서울신용보증재단 고객센터(1577-6119)에서 확인할 수 있다.

□ 한편 소상공인 생애주기별 지원을 전담하고 있는 ‘서울시 자영업지원센터’는 서울신용보증재단에 위탁하여 운영 중으로 ’06년부터 서울지역 소상공인을 대상으로 금융, 창업, 경영상담 등 종합지원을 펼치고 있다.

○ 지난 19년 소상공인지원 우수성을 인정받아 대통령표창을 수상했고, 올해 서울시 민간위탁평가에서도 27개 기관 중 1위를 차지했다.

○ 아울러, 몽골 울란바토르(’21년), 태국 개발연구원(TDRI)(’19년) 등 해외도시‧기관과 국내 지자체의 방문 및 벤치마킹도 줄을 잇고 있다.

□ 서성만 서울시 노동민생정책관은 “코로나19 장기화로 어려움을 겪고 있는 소상공인들의 경영상의 문제를 근본적으로 해소하고, 자생력을 강화해 위기를 극복할 수 있도록 지속적인 지원을 펼칠 것”이라고 말했다.

※ 붙임 1. 서울시 소상공인 종합지원사업 주요내용

2. 서울시 소상공인 시설개선 지원사업 개요

붙 임 1		2021년 서울시 소상공인 종합지원사업 주요내용

사 업 명

지원 내용

지원 대상

지원 규모

접수 일정

공통

상 담

- 창업·사업운영에 필요한 다양한 정보제공
(서울시 우리마을가게 상권분석서비스 등)

예비창업자 및

소상공인

-

상 시

진입기

교 육

- 예비창업자 및 창업초기 사업자 위한 교육

온라인	업종별 5개 과정 ‘소상공인 아카데미’ 운영	20시간 (29차시)
오프라인	자체교육 및 외부기관 공동개최교육	12~14시간 (2일)

소상공인 역량강화를 위한 경영개선 교육과정

온라인	창업 이후 경영개선 위한 교육과정	8시간 (12~14차시)
오프라인	업종별‧주제별(SNS 등) 특화 교육과정	4~6시간 (1~3일)

※ 소상공인 아카테미 홈페이지에서 일정 확인
(http://edu.seoulsbdc.or.kr)

예비창업자 및

소상공인

10,000명

(온라인)

상시

(오프라인)

코로나19 사회적 거리두기 감안하여 진행 중

현장체험

(멘토링)

- 성공기업인의 노하우를 현장에서 체험 및 실습
- 기본멘토링 2일, 심화멘토링 최대 10일, 리마인드멘토링 5일

예비창업자 및

소상공인

350개

접수 중

(선착순)

창  업

컨설팅

- (창업 전 컨설팅) 상권·입지분석, 사업계획 수립 및 사업계획서 작성

- (창업 후 컨설팅) 사업계획 보완·수정, 매출·비용 점검 및 개선, 자금 조달방안 상담

예비창업자 및

창업 후 3년이내

소상공인

6,500건

상 시

성장기

자영업

클리닉

- 사업장을 찾아가 1:1로 경영진단, 경영개선분야 발굴

- 분야별 전문가의 원포인트 컨설팅 지원(최대 3회)

소상공인

500개

접수 중

(선착순)

지역경제

(골목상권)

900개

지역협의체

별도 선정

시설개선

비용지원

- 노후시설 개선비용 등 최대 1백만원 지원

(소요자금의 90% 범위 내, 부가세 본인 부담)

점포형

소상공인

상반기

모집완료

하반기

220개

7.1.부터

추가모집

지역경제

(골목상권)

900개

지역협의체

별도 선정

자영업

협업화

- 소상공인 협업사업에 소요되는 자금을 최대 5천만원 지원
(소요자금의 90% 범위 내, 지원부문별 한도 상이)

⇒ 지원부문: ①공동시설 ②공동사업(브랜딩, 시스템, 마케팅)

- 원활한 협업계획 수립을 위한 협업컨설팅 지원

3명이상

소상공인으로

구성된 협업체

25개 협업사업

모집완료

소상공인 동행프로젝트

- 복합적 경영애로 해결 위한 지속·복합 경영개선 프로그램

⇒ ①6개월 종합처방 컨설팅 ②경영개선비용 최대 3백만원 지원

- 전문가 그룹(소상공인 동행단)의 다각적 경영진단 제공

소상공인

45개

모집완료

재도전기

사업정리 및 재기지원

- 소상공인 전문가가 사업장을 찾아가 폐업 및 재기방안 컨설팅 지원(최대3회)

- 한계소상공인의 실패비용 최소화를 위한 임대료·점포원상복구비‧기술훈련(교육)비 등 최대 2백만원 지원

(업력 6개월 이상)

21년 폐업(예정)

점포형 소상공인

800개

모집완료

붙 임 2		서울시 소상공인 시설개선 지원사업 개요

1. 사업개요

○ 지원대상 : 사업자등록증상 사업장 소재지가 서울인 점포형 소상공인

※ 소상공인: 아래의 기준을 모두(①+②) 만족하는 자

① 주된 사업에 종사하는 상시 근로자 수가 광업‧제조업‧건설업 및 운수업은 10명 미만, 그 밖의 업종은 5명 미만 사업자

② 주된 업종별 평균매출액등이 소기업 규모 기준에 해당하는 기업

○ 우대사항 : 코로나19 피해업종

○ 지원업체 : 220개 업체

○ 지원내용 : 소상공인의 열악한 환경개선을 지원함으로써 자생력 및

경쟁력 강화에 기여

2. 지원절차

신청서 접수		지원업체 선정		견적서류 검토․승인		시설개선 실행		완료확인 및 비용정산
인터넷 접수		업체선정		시설개선 타당성 검토․승인		시설개선		완료시설 촬영 비용정산
소상공인		심의위원회		지점		소상공인		지점

※ 지원업체 선정 후 3개월 이내 시설개선 및 비용정산 신청이 이루어지지 않는 경우 지원이 취소될 수 있음

3. 지원분야

구분	상세내용
지원금액	‣업체당 100만원 이내(소요비용 90%이내 지원, 부가가치세제외) ※자기부담금 : 소요 비용의 10% 및 VAT ex)110만원(부가세 포함) 업소용 냉장고 구매 경우 - 지원금액(90만원) :공급가액의 90% - 본인부담금액(20만원) : 공급가액의 10%+부가세(10%)
지원범위	① 간판(LED조명기구 포함)
	② 어닝(천막)
	③ 진열장치(곤도라)
	④ 인테리어(출입구,조명기구,도배, 페인트에 한함)
	⑤ 식탁,의자
	⑥ 화장실(판매시설과 동일 실내공간에 위치한 경우에 한함)
	⑦ 식기세척기
	⑧ 업소용 냉동·냉장고
	⑨ 냉난방기(배관매설형)
	⑩ 영업활동에 필요한 시설(지원 품목 자영업지원센터 협의 必)
	※제외대상 : 일회성 소모품은 지원 대상에서 제외

4. 신청접수

○ 접수기간 : 2021.7.1. ~ 2021.7.31.

○ 지원방법 : 서울시 자영업지원센터 포털접수 (www.seoulsbdc.or.kr)

○ 제출서류 : ① 시설개선 지원사업 신청서

② 사업자등록증

③ 2019, 2020년 부가가치세 과세표준증명원 또는

2019, 2020년 부가가치세 면세사업자 수입금액증명원

④ 사업장 임대차 계약서

⑤ 개인 및 기업정보 수집 및 이용제공 동의서

⑥ 중소기업지원사업 통합관리시스템 정보 활용을 위한 동의서

5. 지원제외 대상

항 목	제 외 사 유
	•2019년 이후 동일 사업으로 지원받은 업체
	•소상공인 동행프로젝트 사업으로 지원받았거나 선정된 업체
	•대기업 운영 프랜차이즈 직영점
	•재보증제한 업종
	•무점포 사업자
	•실질적으로 휴·폐중인 사업자
	•자가 건물에서 사업중인 사업자