서울시, 각 동별로 한 명씩 현장민원 지키미 투입

기사등록 일시 : [2014-02-23 11:15:00]

【서울=뉴시스】임종명 기자 = 서울시는 보도블록 파손, 불법 주·정차, 쓰레기 무단 투기 등 생활 속에서 발생하는 시민 불편사항을 신고하는 '현장민원 살피미' 423명이 다음달 중 본격적인 활동에 돌입한다고 23일 밝혔다.

새로 선발되는 현장민원 살피미는 ▲교통(8) ▲도로(9) ▲청소(7) ▲주택건축(3) ▲치수방재(4) ▲가로정비(3) ▲보건(7) ▲공원녹지(11) ▲환경(7) ▲경제산업(3) ▲소방안전(1) ▲기타(4) 등 12개 분야 67개 항목에 대한 생활불편 민원을 다루게 된다.

생활불편사항을 발견한 현장민원 살피미가 120 다산콜센터나 스마트폰 앱 '서울스마트 불편신고'를 통해 신고하면 각 자치구나 시에서 해결한 뒤 처리 결과를 문자로 알려주고 서울시 홈페이지에 공개하는 방식이다. 이어 제대로 해결됐는지 현장점검과 평가를 통한 사후관리도 진행된다.

신고 4건 당 1시간, 하루 최대 8시간까지 자원봉사 시간으로 인정받을 수 있으며 신고실적이 우수한 상위 10%에 꼽히면 표창도 받을 수 있다.

현장민원 살피미는 자치구별로 개별 모집하고 선발인원도 다르기 때문에 참여를 원하는 시민은 해당 자치구 홈페이지나 감사담당관에 문의하면 된다.

송병춘 서울시 감사관은 "현장민원 살피미를 서울시 전역으로 확대 시행해 시민들이 동네의 생활불편사항을 적극적으로 신고할 것으로 기대한다"며 "서울시와 각 자치구에서는 신속한 현장 확인과 꼼꼼한 처리로 시민이 행복한 도시환경 조성을 위해 노력할 것"이라고 말했다.

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방재청, '찾아가는 생활안전교실' 운영

기사등록 일시 : [2014-02-21 16:44:31]

【서울=뉴시스】김훈기 기자 = 소방방재청 중앙민방위방재교육원(교육원)은 3~11월 교육원이 있는 천안지역 요양원, 경로당, 유치원, 장애인시설 등 재난 취약계층을 대상으로 '찾아가는 생활안전교실' 프로그램을 운영 한다고 21일 밝혔다.

이 프로그램은 교육원 교수가 재난 취약계층을 직접 찾아가 태풍, 홍수, 화재 등 각종 재난발생 시 대처법과 응급처치 요령 등에 대해 1~2시간 실습위주의 교육을 하는 것이다.

프로그램은 무료로 진행된다. 교육을 희망하는 천안시 관내 재난 취약계층 관련시설은 중앙민방위방재교육원 교수실(041-560-0052)이나 안전체험센터(041-560-0046)로 문의하면 된다.

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'서울 보도블록&물순환 EXPO' 참가업체 모집

기사등록 일시 : [2014-02-24 11:15:00]

【서울=뉴시스】손대선 기자 = 서울시는 4월 1일부터 3일까지 서울광장 등에서 열리는 '2014 서울 보도블록&물순환 EXPO'에 참가할 업체를 모집한다고 24일 밝혔다.

보도블록 분야에서는 ▲블록류 ▲보도상▲보도주변 시설물 ▲시공장비 등을 전시할 업체를, 물순환 분야에서는 ▲빗물침투시설 ▲빗물저류시설 ▲빗물이용시설 ▲녹화시설 ▲가로시설 ▲침투형 도로 포장재 등을 전시할 업체를 모집한다.

현장적용이 가능한 시제품을 제조, 유통 및 판매하는 업체는 누구나 참여할 수 있다. 참가신청은 24일부터 다음달 14일까지 이메일(expo79@citizen.seoul.kr)로 전시회 신청서와 제품소개서를 작성해 제출하면 된다.

자세한 내용은 시 홈페이지(http://safe.seoul.go.kr/bodoexpo)에서 확인할 수 있다.

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'사람-동물이 행복한 서울' 26일 청책토론회

기사등록 일시 : [2014-02-24 11:15:00]

【서울=뉴시스】손대선 기자 = 서울시는 26일 오후 3시 시청 3층 대회의실에서 동물보호와 관련한 청책토론회를 개최한다.

'사람과 동물이 행복한 도시'를 주제로 열리는 이번 청책토론회 박원순 시장을 비롯해 시 동물복지위원회 위원, 동물보호 민간단체, 길고양이 보호활동을 하는 캣맘 등 150여명의 시민들이 참석한다.

'서울시 동물보호 정책개발 민·관 협의'를 이끌었던 서울대학교 수의과대학 우희종 교수가 '사람과 동물이 행복한 도시를 위한 서울시 동물복지계획'을 주제로 발표에 나서며 참석자 자유토론 등이 마련됐다.

서울시는 "이번 토론회가 동물보호에 관심있는 시민은 물론 현장에서 뛰는 동물보호 활동가, 시민 운동가들이 참여하는 만큼 동물보호에 대한 현장감 있는 의견들이 제시될 것으로 기대한다"며 "제안된 의견들은 서울시 동물복지계획에 적극 반영할 예정"이라고 밝혔다.

청책토론회는 서울시 인터넷방송 라이브서울(http://tv.seoul.go.kr) 과 유스트림(http://www.ustream.tv)을 통해 생중계된다.

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'서울의 한류명소-맛집 웹사이트서 파악하세요'

기사등록 일시 : [2014-02-24 11:15:00]

【서울=뉴시스】손대선 기자 = 서울을 찾는 외국인 관광객들이 즐길만한 한류명소, 맛집 등 주요 관광정보를 손쉽게 찾아볼 수 있는 온라인 서비스가 시작됐다.

서울시는 24일 시 공식 관광정보 웹사이트(www.visitseoul.net)를 개편해 이날부터 새롭게 서비스를 시작한다고 밝혔다.

웹사이트는 한류관광 촉진을 위해 발굴한 120개 한류명소와 테마별 코스를 K-Pop과 K-Drama, K-TV Show 등 분류로 나누고 서울의 7개 주요 권역별(고궁일대, 동대문주변, 시청일대, 대학가, 이태원/여의도, 강남, 잠실)로 다양하게 소개한다.

또한 서울의 명소, 맛집 등의 방대한 정보를 가격대와 여행유형(친구, 커플, 가족 등), 테마유형(전통, 문화, 나이트라이프 등) 및 일정 등 자신의 필요에 따라 편리하게 찾을 수 있도록 검색 기능을 대폭 강화했다.

서울시는 이번 개편을 통해서 짧은 기간 동안 서울을 즐기는 관광객들을 위해 추천정보 중심으로 메뉴를 구성하고 다양한 이미지와 방문 후기를 통해 서울을 즐기려면 무엇을 먼저 확인하면 좋을지 쉽게 접근할 수 있도록 했다고 설명했다.

특히 전 세계적으로 큰 인기를 끌고 있는 참여형 평가 서비스, 트립 어드바이저(Trip Advisor)의 여행후기와 및 평점을 시범도입하고 한국어, 영어, 중국어(간/번체), 일어 5개 페이지 전체에 적용함으로써 서울을 방문하는 관광객들이 보다 신뢰도 높은 정보를 이용할 수 있게 됐다.

이밖에 한류 뮤지컬의 인기에 힘입어 사랑받고 있는 다국어 공연·영화 티켓 예매 서비스에 이어 글로벌 숙박 서비스 업체인 호텔스닷컴(Hotels. com)과 제휴를 맺어 서울의 다양한 호텔 예약 서비스를 시범 적용하고 할인된 가격에 제공할 예정이다.

sds1105@newsis.com

다산콜센터 상담사들 "직접고용 전환하라"…108배

기사등록 일시 : [2014-02-21 13:18:33]

【서울=뉴시스】오동현 기자 = 희망연대노동조합 다산콜센터지부는 21일 서울시청 정문 앞에서 기자회견을 열고 서울시에 상담사들의 인력감축 없는 직접고용 전환을 촉구했다.

120 다산콜센터 상담사 10여명은 이날 "다산콜센터 직접고용 전환은 좋은 일자리·안정적인 일자리·노동인권이 보장된 일자리를 기본 원칙으로 인력감축과 구조조정 없이 만들어야 한다"고 주장했다.

그러면서 "비용절감을 목표로 인력감축을 시도하는 서울시를 규탄한다"고 밝혔다.

이들은 "시가 업무 축소·팀 폐지·자치구 콜 분할 등의 계획으로 직접고용 전환을 위해 상담인력을 축소하겠다고 한다"면서 "인위적인 구조조정은 하지 않겠다 했음에도 공공연히 인력 감축 의지를 표출하고 있다"고 전했다.

서울시인권위원회는 지난 5일 민간위탁 운영의 문제점을 지적하며 시가 직접고용 전환 등의 방안을 마련해야 한다고 '120 다산콜센터 상담사 인권개선을 위한 정책 권고'를 발표한 바 있다.

이에 대해 이들은 "서울시인권위원회의의 권고안이 나온 지 한 달도 채 안된 시점에 인력구조조정을 강행하겠다는 언론보도로 상담사들의 불안감을 조장하고 있다"며 "인권위의 권고를 받아들여야 한다"고 강조했다.

또 "공공서비스와 상관없는 단순 생활민원은 감정노동을 수행하는 상담사들의 건강한 근로 환경을 위해 가능한 인입되지 말아야 한다. 그러나 시는 생활민원 폐지를 핑계로 상담인력을 50명 줄이는 구조조정을 하려고 한다"면서 "현재의 470여명의 인력은 센터의 원활한 운영을 위해 반드시 필요한 규모"라고 설명했다.

이어 "시가 하반기에 시행할 계획이라고 밝힌 자치구콜 분할에 대해서도 반대한다"며 "자치구콜을 분할은 상담사들의 고용·근로조건 등을 자치구에 떠넘겨 비용을 줄여보겠다는 심산에 불과하다고" 지적했다.

한 노조원은 "우리는 정리대상이 아니라 한 가정의 가장이자 사회의 일꾼이다. 시는 우리의 의지를 외면하지 말아달라"며 북받친 감정에 떨리는 몸을 간신히 주체했다.

윤진영 사무국장은 "상담사간의 경쟁을 부추기는 행태도 중단돼야 한다. 센터에 인입되는 상담콜을 누가 많이 받느냐에 따라 급여가 달라진다"며 "오늘 언급된 부분 외에도 개선해야할 근로 환경이 산적해 있다"고 밝혔다.

이들은 기자회견을 마친 후 시청 앞에 자리를 깔고 108배를 올렸다. 조계종 노동위원회 도철 스님을 주축으로 108배에 염원을 담았다.

윤 사무국장은 "노조 소모임에서 108배를 올리자는 의견이 나와 조계종에 협조를 구했다. 조계종도 우리의 취재에 공감해 함께하게 됐다"고 전했다.

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서울시, 상수도본부-시립대 등 39곳 조직개편 추진

기사등록 일시 : [2014-02-20 11:15:35]

【서울=뉴시스】임종명 기자 = 서울시가 시민들에게 직접적인 행정서비스를 제공하는 직속기관 및 사업소 중 상수도사업본부, 시립대학교 등 39곳을 대상으로 시민 밀착형 조직개편에 나선다.

서울시는 20일 이같은 조직개편 방향을 담은 '서울시 행정기구 설치조례 시행규칙 개정(안)'을 입법예고 했다.

이번 조직개편은 이때까지 본청 중심으로 이뤄진 조직개편이 아닌 상수도, 공원, 병원, 대학교 등 시민생활 접점에서 행정서비스를 제공하는 기관 및 사업소 중심으로 이뤄졌다.

환경변화에 빠르게 대응하기 위해 관련 과를 신설하고 기능이 쇠퇴하거나 유사기능을 수행하는 부서는 통합해 업무 연계성을 강화하겠다는 방침이다.

우선 서울시 직영기관인 상수도사업본부는 '경영혁신과'를 신설해 상수도사업 전반을 맡게 되고 기존 '시설관리부'는 '시설안전부'로 재편해 상수도 시설공사와 시설안전관리 기능을 통합한다.

서울시 감사총괄기관인 감사관에서 업무를 일원화하도록 본부 내에 있던 감사과는 폐지된다.

이어 상수도연구원의 경우에는 수돗물에 대한 신뢰성 및 안정성 강화를 위해 '미래전략연구센터'를 신설하고 전문 연구인력을 현행 50% 수준에서 70% 수준까지 늘리는 등 상수도 수질연구분석과 기술연구개발 기능을 강화할 계획이다.

서울시 시설공사 전담기관인 도시기반시설본부에는 '도시철도사업부'를 신설하고 추후 지하철 9호선의 토목공사가 마무리되는 대로 기존 '도시철도공무부'와 '도시철도토목부'를 통합할 예정이다.

또한 서북, 어린이, 은평 병원 등 서울시 직영 시립병원은 '진료부' 4급 기구로 상향 조정해 진료중심의 운영체계를 강화한다.

서울시공무원 교육전문기관인 인재개발원은 우수인재 충원을 위한 채용전담부서 '인재채용과'를 설치하고 공무원교육기능을 일원화하기 위해 기존 데이터센터에서 운영 중인 공무원 IT교육을 인재개발원으로 통합 운영한다.

이밖에 보건환경연구원은 '특수검사팀'을 신설해 식품, 의약, 환경, 공중위생 등 민생침해사범 수사에 대한 신속·정확한 검증시스템을 구축해 민생안정 기능을 강화하고 시립대학교는 학사행정분야 전문성을 높이고 대학연구역량을 강화하기 위해 기존 입학관리본부를 '입학처'로 승격하고 연구처 산하에 연구지원과를 신설한다.

이같은 조직개편은 규칙개정 등 절차를 거쳐 3월 중 시행될 예정이다. 서울시는 기구를 신설하거나 보강하더라도 소속기관의 총 정원 범위 내에서 기존인력을 효율적으로 재배치해 증원 없이 마무리할 계획임을 밝혔다.

정상훈 서울시 조직담당관은 "이번 직속기관·사업소 조직개편을 통해각 기관이 가진 기능을 시민 밀착형으로 강화하고자 했다"며 "시민접점 행정조직을 강화함으로써 시민들이 보다 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.

jmstal01@newsis.com