서울시민 힐링프로젝트‘누구에게나 엄마가 필요하다’

참가 희망자 모집

2014년 서울시민을 위한 힐링프로젝트

‘누구에게나 엄마가 필요하다 - 공개상담실’참가자를 모집합니다.
누군가를 돕는 사람을 위한 특별한 치유프로그램으로 당신을 초대합니다.

❑ 사업설명

본 프로그램은 ‘서울시민 힐링프로젝트’의 일환으로  ‘누군가를 돕는 사람’의 정서적 불편함을 치유하기 위한 프로그램입니다.

서울시에서는, 시민의 ‘안전, 보호, 서비스’ 직군 종사자들(감정노동 현장에 근무하는 직원)의 정신적 스트레스를 극복할 수 있도록 공개상담실을 운영하고 있습니다. 감정노동 현장에서 겪는 다양한 사건이나 상황에 의해 심리적 내상이나 정서적 피로감이 누적되어 있는 감정노동자들에게는 치유가 필요합니다. 그들의 내상이나 피로감은 그때그때 해소되어야, 시민에게 안전하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있지만 감정노동 현장의 여건은 그렇지 못할 때가 너무 많습니다. 업무로 인해 생긴 스트레스를 개인이 따로 시간을 내서 해소해야하는 불합리한 상황이 발생하지 않도록 본 프로그램이 감정노동 현장을 찾아갑니다. 본 프로그램, 개인정보 노출에 대한 염려 없이 자신이나 집단의 상처, 갈등에 대한 깊은 이야기를 나누며 치유를 경험할 수 있도록 안전하게 설계되어 있습니다.

❑ 운영방식

○ 신청부서 : 감정노동자 소속 근무부서

- 소방방재청(소방공무원), 서울메트로(승무원), 다산콜센터(상담원), 서울지방경찰청(경찰공무원), 서울시 직영병원(간호사 및 의료진), 기타 희망 부서

○ 참여인원 : 70명~400명(참여 인원에 따라 운영 회수 조정됨)

○ 신청기간 : 2014. 9. 3(수) ~ 26(금)

○ 소요시간 : 2시간 30분/회(시작시간 조정 가능)

○ 운영방식 : 집단상담과 소시오드라마(socio drama)가 접목된 형태로 진행

○ 진 행 자 : 서울시 치유활동가

○ 운영기간 : 2014년 9월 15일 ~ 11월 중순까지(일정 조정 가능)

○ 신청문의 : 서울시민 힐링프로젝트 사무국 02-557-0852~3

○ 웹싸이트 : http://누구에게나엄마가필요하다.org

○ 운영장소

- 회의실 또는 강당에서 진행시 참여자 50~100여명이 반원으로 앉을 수 있는 공간

- 빔 프로젝트, 음향설비가 갖춰진 신청기관

❑ 신청절차

신청		□	문의처	□	대상선정		□	사연보내기	□	우리편 참여
단체 | 협의 후 신청서 작성 메일발송	개인 | 홈페이지 직접 등록		서울시민 힐링프로젝트 사무국 / 홈페이지		단체 | 치유활동가일정 조정 후 확정	개인 | 참여동기 확인 후 선정		익명성이 보장된 사연 전달 (별도안내)		우리편 참여 치유릴레이 시작
					안내메일 개별 발송

❑ 대상선정 후 추진절차

○ 프로그램 안내 메일(편지) 발송

- 사업장 내 프로그램 홍보를 위한 안내문 게시

- 참여 대상자에게 치유프로그램 안내와 참여방법 소개편지 발송

○ 대상별 참가자 사연 보내기

- 사연발송: 치유활동가 개인메일(별도 안내)

- 사연의 익명성 보호 장치

· 개인 신상 관련 내용은 각색

· 익명으로 발송해도 무방

· 사연은 치유프로그램 진행시 다른 참가자가 대신 낭독, 연기

❑ 치유프로그램 기본 운영(안)(2시간 30분)

시 간	내 용	운 영 방 식
15분	인사 및 진행 안내	오늘의 이야기 테마에 대한 사연 속 속마음을 영상으로 제작
60분	사연 1	실제 사연을 바탕으로 치유활동가와 참여자들의 다양한 상호작용을 통해 치유가 일어나는 시간
60분	사연 2
15분	소감 나누기 및 마무리

❑ 기대효과

○ 누군가를 돕는 일을 하는 감정노동자들이 현장에서 생길 수 있는 심리적 내상을 안전한 프로그램(누구에게나 엄마가 필요하다 – 공개상담실) 속에서 공감받고 치유받음으로써 사명감과 개인으로서의 존엄감을 회복할 수 있음

○ 참가자들이 프로그램 특유의 보호된 안정감 속에서 자연스럽게 상처와 공감을 나눈 경험은, 이후로도 현장에서 함께 하는 동료간에 지속적으로 작동하게 되며, 서로간의 유대와 연대가 견고해져, 서로가 치유자가 될 수 있는 계기로 발전