- 서울대공원 캠핑장 -

운영‧관리 매뉴얼

2016. 2

조   경   과

목        차

Ⅰ. 업무흐름도(연간․일일) ----------------------------------  3

Ⅱ. 운영개요  -----------------------------------------------------  4

○ 서울대공원 캠핑장 현황(일반현황, 이용방법, 이용요금 등)

Ⅲ. 예약안내  ----------------------------------------------------   6

○ 예약방법, 결재방법

○ 취소 및 환불

Ⅳ. 기타사항 ------------------------------------------------------   6

○ 시설이용시간

○ 쓰레기처리방법

○ 캠핑장이용수칙

Ⅴ. 안내방송(방송장비, 시간대별 방송내용) ------------------   8

Ⅵ. 자주묻는 주요 민원 ---------------------------------------   9

<서식 1> 물품대여 대장

<서식 2> 물품파손 확인서

<서식 3> 환불신청서

# 별첨 1 - 방송멘트

# 별첨 2 - 캠핑장 당직근무 요령

# 별첨 3 – 호우시 /정전시 캠핑장 안전수칙

서울대공원 캠핑장 운영‧관리 매뉴얼

Ⅰ. 업무흐름도

□ 연간 업무흐름도

3월 3일	------------------	업 무 계 획 수 립
		⇩
3월 7일~14일	------------------	캠핑장 정비 및 운영 준비 (기간제 근로자 사역)
		⇩
3월 18일	------------------	서울대공원 캠핑장 개장
		⇩
개장기간 내	------------------	시설물 유지관리 등
		⇩
11월 30일	------------------	서울대공원 캠핑장 폐장

□ 일일 업무흐름도

08:00～10:00	------------------	캠핑장 주변 정비
		⇩
10:00～11:00	------------------	야영객 퇴소 및 물품반납
		⇩
11:00～13:00	------------------	야영객 맞이 준비
		⇩
13:00～18:00	------------------	야영객 안내 및 물품대여
		⇩
18:00～익일09:00	------------------	야간 당직근무

Ⅱ. 운영개요

□ 서울대공원 캠핑장 현황

○ 이용기간 : 매년 3. 15 ~ 11. 30 ※변동가능

○ 개장일시 : 1986. 11. 23(준공 ‘86. 09. 30)

○ 면    적 : 78,000㎡(약 23,500평) ➭ 가용면적 27,000㎡(약 8,100평)

○ 수용인원 : 1일 1,500명 내외

○ 주요시설

- 야영시설 : 야영텐트 150동, 대피소 등

- 편익시설 : 샤워장, 취사장, 화장실, 야외탁자 등

- 운동시설 : 농구장, 배구장, 등산로 등

□ 이용방법

○ 당    일 : 예약 없이 자유롭게 이용가능 (취사가능)

- 입장시간 : 09:00 ~ 19:00

○ 야    영 : 이용일 하루전 인터넷 예약 및 카드결제 후 이용(1박 2일 기준)

- 텐트 이용시간 : 당일 13:00 ~ 다음날 11시

○ 운 동 장 : 이용일 하루전 인터넷 예약 후 이용(최소 20명 이상 단체)

- 예약시간 : 1일 최대 4시간

- 예약자 없을 경우 누구나 이용가능

□ 이용요금

○ 사용료

구 분	어 른	청 소 년	어 린 이	비 고
사용료	2,000원	1,500원	1,000원	단체할인 없음

○ 주차요금

구 분	대공원 주차장	서울랜드 동문	국립현대미술관	비 고
사용료	4,000원/1일	10,000원/1일	10,000/1박	※ 미술관주차장 출차 시 캠핑장 입장권확인

○ 대여료

구 분	기 준	대여료	비 고
텐트 대여	4인용	15,000원	이용일 하루 전까지 인터넷 예약 ※평일 5동 이상 예약시 12,000원
매트 대여	1인용	1,000원	이용 당일 매표소에서 현장결재 (방문자센터에서 수령)
운동장 대여 (농구장,배구장)	1시간	2,500원	이용일 하루 전까지 인터넷 예약

❍ 대여 시 안내사항

- 텐트 및 운동장 이용자는 입장료 별도

- 매트 대여는 텐트 이용자만 가능

- 운동장은 20명 이상 단체만 예약 가능(1일 최대 4시간까지)

- 대여료는 1박 기준으로 텐트 2박 이상 이용시 입장료 및 매트 대여료 이용당일

매표소에서 현장 추가결제

- 대여료는 반드시 18시 이전에 매표소에 요금을 납부하여야 대여가능

- 대여물품은 인수․반납전 반드시 이상유무를 확인 받도록 안내

➢ 훼손시 배상 책임이 있으므로 사전에 주의 사항 안내

❍ 대여방법 : 대장 작성 (성명, 연락처, 주소, 대여수량, 반납여부 )

❍ 물품 파손 변상

- 대여물품 파손 시 이용자로 하여금 확인서를 작성토록함 (서식3)

1) 경미한 사항은 캠핑장 유지관리비로 일괄 보수

2) 파손 정도가 심하여 보수가 불가능한 경우 변상조치

구 분	매트(구형)	매트(신형)	텐트(라퓨마)	비고
변상가격	1,700	25,000	400,000원	파손정도에 따라 부담금 부과

※ 징수방법 : 고지서에 의한 변상조치(운영과에 고지서 발급의뢰)

Ⅲ. 예약안내

□ 예약방법 : 인터넷 선착순 예약 (텐트배정은 이용당일 선착순)

서울대공원 홈페이지 접속	➮	서울대공원 캠핑장	➮	예약 및 주의사항	➮

예약하기 (서울시공공서비스예약 연동)	➮	결제 (2시간이내)	➮	예약확인증 출력

※ 서울시공공서비스(https://yeyak.seoul.go.kr) 사전 회원가입 필수

□ 결제방법 : 카드결재만 가능

□ 예약취소․환불

❍ 사용 예정일 1일전 취소 : 전액 환불(반드시 인터넷으로 본인이 취소)

- 서울시 공공서비스예약 홈페이지 상단 마이페이지에서 취소 가능

❍ 폭우, 태풍, 호우 경보 등 이용객 안전을 위해 캠핑장 패쇄 시 : 전액 환불

❍ 황사주의보․호우주의보 이상 발령 시 예약자가 원할 경우 : 전액 환불

❍ 특별한 사유(교통사고, 입원) 발생시 환불 가능

- 확인서 및 증빙서류 제출

Ⅳ. 기타사항

□ 시설물 이용시간

❍ 샤 워 장 : 당일 19:30～22:30, 익일아침 07:00~09:00

※ 필요시 추가 개장 등 탄력적 운영가능

❍ 공 원 등 : 23:30 (화장실을 제외한 모든 공원등 소등)

□ 쓰레기 처리 ※ 쓰레기 배출자 부담원칙

○ 종류별 분리수거 (일반폐기물, 재활용쓰레기, 음식물류)

○ 일반폐기물은 쓰레기 규격봉투 구매하여 배출

- 규격봉투판매 : 캠핑장 내 매점 (매점 정상운영시)

- 규격봉투 규격 및 가격

구 분	20ℓ	50ℓ	100ℓ	비 고
판매가격	400원	900원	1,700원	미사용시 환불

□ 캠핑장 이용수칙

◦ 입장 및 퇴소

- 입퇴장시간, 텐트 이용시간, 운동장 예약시간을 준수하여 주시기 바랍니다.

- 텐트 및 운동장 예약자는 반드시 방문자센터에서 본인확인 후 이용가능합니다.

- 캠핑장 이용수칙 미준수 및 관리자 안내에 불응 시 강제 퇴장 조치 됩니다.

◦질서유지

- 취사도구, 돗자리를 제외한 개인 텐트, 천막, 가림막, 모기장 등은 일체 사용하실 수 없습니다.

- 단체 이용객은 출장뷔페, 노래방기기, 확성기 등의 사용을 금지합니다.

- 음주 가무로 소란을 피우는 행위, 화투놀이, 도박행위, 정치활동 종교활동은 하실 수 없습니다.

- 운동장 단체 예약 시 입장권 인터넷 구매하지 않았거나 입장권 없이 이용자 적발 시 예약취소 됩니다.

◦위생보건

- 서울대공원(캠핑장 포함)은 금연공원으로 지정되어 적발 시 과태료가 부과됩니다.

- 쓰레기는 서울대공원 규격봉투를 구매하여 지정된 장소에 배출하시기 바랍니다.

- 음식물쓰레기 및 재활용품 분리수거해 주시기 바랍니다.

- 계곡물 내에서는 취사 및 설거지를 금지합니다.

◦화재예방

- 텐트 내 버터, 촛불, 모기향 등 화기 사용을 금지합니다.

- 숯불을 이용시 반드시 그릴을 사용하시기 바랍니다.

- 모닥불 사용을 금지하며, 적발 시 강제퇴실 조치됩니다.

- 개인 전기사용은 불가 하며, 화장실 등 시설물 전기를 무단으로 사용할 경우 변상금 부과될 수 있습니다.

◦안전사항

- 애완동물 동반 불가합니다.

- 차량 및 자전거 출입을 금지합니다.

- 모험놀이터는 반드시 보호자와 함께 이용 가능하며, 놀이터 내 취사행위 불가합니다.

◦기타사항

- 시설물 및 대여물품 훼손 분실 시 변상비용이 청구됩니다.

- 쾌적하고 안전한 캠핑장을 위해 이용수칙을 반드시 준수하여 주시기 바랍니다.

Ⅴ. 안내방송

□ 방송방법 - 천둥, 번개로 인해 평소에는 전원 차단상태임

❍ 방송장비 사용법

- 방송장비 맨 아래 스위치 ON시킨다.(좌․우 모두)

- 차임벨(딩동댕~동♪)을 누르고 마이크를 ON시킨다.

- 안내방송을 한다.

- 마이크를 OFF한 후 차임벨을 누른다.

- 전원 스위치를 OFF시킨다.(역순으로 전원 차단)

□ 방송시간 및 방송내용

시 간	방송내용	방송방법	비 고
8:20	텐트 연박 이용자 이용안내	녹음파일 또는 육성	#방송내용 별첨
09:00	캠핑장 이용질서 안내	〃	〃
10:30	전날 야영객 퇴장 안내	〃	〃
18:30	당일 이용객 퇴장 안내	〃	〃
19:10	캠핑장 이용질서 안내	〃	〃
23:15	공원등 소등안내 1차	〃	〃
23:30	공원등 소등안내 2차	〃	〃

※ 핸드카반납, 쓰레기 배출방법 등 필요시 수시

Ⅵ. 자주 묻는 민원

❏ 당일 이용 시 사전예약 여부

➣ 예약없이 이용가능, 이용시간 오전 9시~오후 7시까지

❏ 이용료 문의

➣ 입 장 료 : 어른 2,000원, 청소년 1,500원, 어린이 1,000원(6세미만, 65세이상 무료)

➣ 텐트사용 : 1동당 15,000원(인터넷 예약, 카드결제 필수)

❏ 대여 가능한 물품

➣ 대여물품 : 텐트(4인용) 150동, 1인용 매트 1,000원

➣ 대여방법 : 대여료 납부(17시 이전 매표소) ➬ 관리사무실 방문 ➬ 물품 대여

❏ 노래방기기, 과도한 확성기 사용 여부

➣ 다른 이용객에게 불편을 줄 수 있어 사용 금지(민원발생 많음)

❏ 차량출입 가능여부

➣ 캠핑장내 사용자 편의를 위하여 차량출입 불가

(단 사전 방문자센터에 문의 하고 단체(60명이상, 텐트30동이상) 물품 운반차량,

관공서 차량, 작업차량, 우천시 퇴실차량)

❏ 운동장 이용

➣ 이 용 료 : 시간당 2,500원

➣ 인터넷 예약 : 인터넷 입장권을 구입한 단체만 예약 인정

- 농구장․배구장 : 20명이상 1~4시간

➣ 주의사항

- 인터넷 입장권을 구입하지 않거나 이용인원을 허위로 기재하여 예약한 경우 및 종교행사 시 운동장 사용 제한

- 노래방기기, 과도한 확성기 등 사용 금지

❏ 야영예약을 전화로 하면 안되나요?

➣ 인터넷으로만 접수(카드결제 필수)

❏ 야영예약시 계좌이체는 안되나요?

➣ 예약시스템이 카드사와 연결되어 카드결제만 가능

❏ 법인카드로는 예약할 수 없나요?

➣ 법인카드 비밀번호 있는 지 확인(비밀번호 없으면 사용불가)

➣ 해결방법 : 가까운 해당 은행에서 비밀번호 부여 받은 후 예약

❏ 예약을 한 후 변경사항이 발생된다면?

➣ 먼저 한 예약을 취소한 후 다시 예약

❏ 예약취소는 언제까지?

➣ 이용 1일 전까지 취소(이용당일에는 예약취소 및 환불 불가)

❏ 청소년 단체의 요금을 면제 가능 여부

➣ 청소년 단체 요금 면제사항 없음.

➣ 이유 문의시 : 2004년 4월 1일자로 청소년수련장에서 서울대공원 캠핑장으로 명칭을 변경한 후 기존의 방식대로 면제를 해 드렸으나 2009년부터는 일반 단체나 가족단위 이용을 권장하고 시설이용 활성화를 위하여 요금면제 사항을 제외

❏ 캠핑장 입장시간이 18시 이후에 가능할 것 같은 데?

➣ 가능한 18시 이전 선발대를 통하여 입장권 구입

➣ 인터넷 입장권을 구입후 방문자센터에 구입여부 확인 전화

➣ 구입방법 : 야영예약과 동일(카드결제 필수)

❏ 소유하고 있는 자가텐트 이용 여부

➣ 이용 불가

➣ 이    유 : 예약의 복잡성(대여텐트와 자가텐트를 구분 예약)

관리업무의 과중(자가텐트 이용시 대여텐트 철거 등)

보유텐트 활용도 제고

❏ 쓰레기 처리 및 사용하지 않은 규격봉투는 환불가능 여부

➣ 쓰레기는 배출자 부담원칙에 따라 서울대공원 캠핑장에서 발생시킨 쓰레기는 우리대공원에서 제작한 규격봉투를 구입하여 배출가능

➣ 규격봉투는 매표소(매점, 경비초소) 등 에서 판매하고 쓰레기 배출은 종류별         (일반폐기물, 재활용쓰레기, 음식물류)로 구분하여 배출

➣ 쓰레기봉투 규격 및 가격

구 분	20ℓ	50ℓ	100ℓ	비 고
판매가격	400원	900원	1,700원

➣ 텐트별 규격봉투 1장(20ℓ), 입장객 인원별(10명 미만 20ℓ, 10명～30명 : 50ℓ,        31명 이상 : 100ℓ)로 판매하되 쓰레기 미발생 주장 고객 허용(자율성 보장)

➣ 사용하지 않는 쓰레기 규격봉투는 판매소에서 환불 조치

※ 규격봉투 판매에 대한 고객클레임은 총무과에서 처리

❏ 특별한 사유(교통사고 등) 발생시 당일 환불 여부

➣ 환불가능 : 3촌 이내의 친족 사망 시, 야영 대상자의 신체이상(입원 등)

서울대공원 캠핑장의 귀책사유 시

➣ 환불방법 : 환불신청서 ․ 증명서(부고장, 영수증 등) 제출

❏ 황사주의보 ․ 호우주의보 이상 발령시 당일 환불 여부

➣ 예약자가 희망할 경우 카드결제 관리자 취소 가능

➣ 근거확보 : 팩스(500-7993)로 취소요청(자율양식)

❏ 예약 취소 방법

➣ 예약시스템 접속 ➬ 화면 왼쪽 중앙부분『마이페이지』에서 가능

❏ 관리자 취소 (예약취소가 잘 안됨)

➣ 관리자 취소의 경우 카드결제는 취소되지 않으니 반드시 예약자 본인 취소

➣ 굳이 관리자 취소를 원할 경우 팩스(500-7993), 전화(02-500-7542)로 예약 취소 요청을 하여 근거 확보

※ 관리자 취소는 직원만 실시 ➫ 취소 여부 담당(02-500-7542)에게 반드시 통보

❏ 교통편 안내

○ 도보 이용 시

➣ 지하철4호선 대공원역 2번출구 → 분수대앞 → 서울랜드 정문앞  → 현대미술관앞   → 서울대공원 캠핑장(도보 약 35분소요)

○ 차량 이용 시

➣ 서울대공원 대형주차장 → 서울랜드 후문 → 서울랜드 동문주차장 → 현대미술관앞   → 서울대공원 캠핑장

※ 주차장이 협소하므로 대중교통 및 서울대공원 대형주차장 주차이용 적극권장

<서식 1>

물품대여 대장

일 자	이용자	주 소(단체명)	대여물품 현황	야영지	비 고 (반납여부)
	연락처

<서식 2>

물품파손 확인서

○ 품    명 :

○ 수    량 :

○ 파손상태 :

○ 대여자 인적사항

성  명 :             (단체명 :                    )

주민등록번호 :

연락처 :

주  소 :

○ 파손경위 :

위와 같은 사유로 대여중인 물품이 파손

되었음을 확인합니다.

2015.     .

확인자             (서명)

서울대공원장 귀하

<서식 3>

환 불 신 청 서

신 청 자	성 명			주민등록번호				-
	주 소								연락처		(핸)
											(집)
사용예정일	2015년 월 일 요일				예 약 일		2015년 월 일 요일
예약현황	텐 트 수		동			예 약 금				원
환불사유	❏ 다음 해당사항에 ○표 하세요 ❍ 신청자의 3촌이내 친족이 사망한 경우( ) ❍ 야영대상자의 신체이상(입원 등)으로 야영 불가( ) ❏ 기타 환불사유를 간단히 기재하여 주세요 첨부 : 증명서 1부.
2014년 월 일 신청자 : (인) 서울대공원장 귀하

# 별첨 1 - 방송멘트

1)이용 안내 방송 (수시)

서울대공원 캠핑장 방문자 센터에서 오늘 하루 캠핑장을 찾아주신 당일 이용고객님들께 안내말씀드리겠습니다.

◎우리 캠핑장에서는 개인용 텐트, 해먹, 그늘막 등을 사용하실 수 없습니다.

계곡주변 쉼터를 이용하여 돗자리만 깔고 이용하여 주시기 바랍니다.

또한 캠핑장 전 구역은 금연구역입니다. 적발 시에는 10만원의 과태료가 부과됩니다.

아울러, 텐트를 사용하시는 분은 텐트안에 이용안내문을 읽고 그대로 따라 주시기 바랍니다.

다시 한번 알려 드립니다.

2)연박 방송 (AM 8:20)

서울대공원  캠핑장 방문자 센터에서 안내 말씀 드리겠습니다.

◎어제 야영하시고 오늘도 야영이 예약되신 연박 고객님께서는 8시 40분까지

방문자 센터로 오셔서 텐트배정 및 요금 등 안내를 받으시기 바랍니다.

8시 40분까지 오시지 않으면 현재 이용 중인 텐트가 다른 고객분께 배정 될 수 있으니

시간을 준수하여 주시기 바랍니다. 다시 한번 알려 드립니다.

3)야영자 퇴장 방송 (AM 10:30)

서울대공원 캠핑장 방문자 센터에서 어제 야영하신 고객님께 안내 말씀 드리겠습니다.

◎이용하신 텐트 퇴실 시간은 오전 11시까지입니다.

잊으신 물건없이 주변을 정리하고 이용시간을 준수하여 11시까지 퇴실하여 주시기 바라며

대여하신 매트는 방문자 센터로 반납하여 주시기 바랍니다.

다시 한번 알려 드립니다.

4)당일 퇴장 방송 ( PM 6:30)

캠핑장 방문자 센터에서 안내 말씀 드리겠습니다.

◎ 당일 이용고객님의 이용시간은 오후 7시까지입니다.

현재까지 캠핑장 내에 머물고 계신 당일 이용 고객께서는 야간관리 및 야영객의 편의를

위하여 주변을 정리하시고 오후 7시까지 퇴장 시간을 준수해 주시기 바랍니다.

다시 한번 알려 드립니다.

5)핸드카 반납 방송

캠핑장 방문자 센터에서 안내말씀 드리겠습니다.

◎ 캠핑장 입구에서 짐운반용 카트가 없어 많은 고객님이 기다리고 계십니다.

공동으로 사용하는 짐운반용 카트 이용을 다하신 고객님께서는 캠핑장 입구로 반납하여 주시면 감사하겠습니다.  다시 한번 알려 드립니다.

6)쓰레기 방송 (수시)

캠핑장 방문자 센터에서 안내말씀 드립니다.

◎ 음식물 쓰레기는 사무실 앞 / 1,2 야영장 취사장 / 3 야영장 화장실 옆 취사장

음식물쓰레기 분리통에 넣어주시기 바랍니다.

일반 쓰레기는 반드시 서울대공원 쓰레기 봉투를 매점에서 구입하여 소나무 제 1,2 야영장은 사무실 앞 쓰레기 적치장에 참나무 제 3,4 야영장은 화장실 옆 쓰레기 적치장에  병 플라스틱을 분리하여 버려 주시길 바랍니다.    다시 한번 알려 드립니다.

# 별첨 2

서울대공원 캠핑장 당직근무 요령

1. 당직 근무시간 : 당일 18:00~익일 09:00

2. 야영객 인원, 인솔자(전화번호) 단체명을 당직실에 보고

3. 비 또는 천둥․번개 예상시 수위감시반(방송장비뒤) 전원차단, 컴퓨터 전원차단

4. 야영지내 순찰 중점사항 : 모닥불, 텐트내 모기향․촛불 사용 등 점검

5. 천둥․번개, 태풍 등 야영객 안전이 우려될 때 야영객을 대피소로 대피

6. 샤워장 운영시간 준수 : 19:30~22:30, 07:00~09:00(2회)

※ 안전사고 방지를 위하여 이용시간 종료시 반드시 시건 요망

7. 응급환자 및 화재발생 등 긴급상황 발생시 행동요령

119구급대에 지원요청 → 당직실(☎7337~8) 동향보고 → 담당자 통보

8. 상황보고

O 당   직   실 : 500-7337~8

O 조 경  과 장 : 500-7500

O 자연생태총괄 : 500-7540

9. 상황기록 유지

O 응급조치 상황기록 및 동향보고(당직실)

10, 연동체계

동관소당직실(☎7890)→서울대공원 캠핑장(☎7870) → 보일러실(☎7901~2)

11. 서울대공원 캠핑장 담당직원 연락처

담당 : 500-7542

현장담당 : 500-7870

# 별첨 3

호우시 캠핑장 안전수칙

① 정해진 장소에서만 야영한다. 계곡 주변은 산 위에 내린 비가 빠른 속도로 흘러

내려오면서 순식간에 물이 넘치기 때문이다.

② 수시로 기상 상황을 체크한다. 여름철에는 맑은 날에도 구름이 형성되면서 갑작스런     집중 호우가 발생할 수 있다.

③ 집중 호우 발생 사실을 알았을 때는 신속하게 산에서 내려온다. 대피가 늦어질      경우 계곡물이 불어나 산에 갇힐 수 있다.

④ 번개가 칠 때는 낙뢰를 유인할 위험이 있으므로 우산을 쓰지 않는다.

⑤ 계곡을 건널 때는 물살의 세기와 깊이를 충분히 확인하고 건넌다. 겉보기에는 물이     깊지 않아 보여도 의외로 물살이 세서 떠내려가기 쉽고, 눈에보이지 않는 웅덩이에     빠질 수 있다.

⑥ 계곡이 물로 불어났을 때는 무리하게 건너지 말고, 119구조대 및 자연캠프장 방문자     센터로 구조를 요청한다.

⑦ 상황 발생시에는 자연캠프장 직원의 안내에 따라 신속히 대피소로 이동 및 귀가실시한다.

캠핑장 정전시 안전수칙(대처요령)

① 정전이 확인되면 곧바로 사용하던 전기기기의 스위치, 변압기를 내린 후 대공원 시설과나 주변전실에 연락한다. (☏시설과 500-7400~6, 주변전실 500-7898,9)

② 화장실, 샤워장, 계곡 인근 등 외진 곳에 사람이 있는지 확인한다.

③ 캠핑장 내 정전 안내방송을 실시한다.

④ 만약, 방송장비도 전력이 차단되었을 경우, 비상용(충전식) 핸드마이크를 가지고 야외에서 방송한다.

⑤ 특히, 재해 정전 시는 광역정전이므로 시설과 안내에 따라 행동한다.

⑥ 출동한 시설과 직원의 안내에 따라 차분하게 행동한다.

⑦ 전문지식이 없는 사용자는 무리한 복구작업을 할 경우 감전사고 우려가 있으므로 절대 하지 않는다

▢ 평상시 유의사항

- 젖은 손으로 전기기구를 만지지 않는다.

- 1개의 콘센트에 여러 개의 전기기구를 사용하지 않는다.

- 손상된 코드선, 피복이 벗겨진 전선을 사용하지 않는다.

- 장시간 전기기구를 사용하지 않을 경우 전기기구의 코드를 콘센트에서 뽑아놓는다

▢ (참고) 전기실 근무자 조치요령

- 상황이 접수되면 한전라인에 의한 전체정전인지, 구내설비 이상에 의한 부분 정전인지 파악하여, 한전선로 이상일 경우 예비선로 절체여부를 확인한다.

- 구내설비 이상일 경우 신속히 현장에 출동하여 부하 차단조치 시행한다.

- 정전범위 및 원인 파악 후 경미한 사항(차단기 일시 트립 등)일 경우 현장 복구 조치

- 고압선로 지락 등 중대한 사항으로 정전범위가 지구단위 광역일 경우에는 전기안전관리자 주관하에 안전조치 후 면밀히 원인분석 후 복구에 임한다.