등록번호	서부운영사업팀-162
등록일자	2022.02.03
결재일자	2022.02.03
공개구분	공개

결재	PM	팀장	본부장
			02/03
	이지은	박홍철	고선주
협조

서울시50플러스 서부캠퍼스 운영사업팀

202	1년 사업추진 결과보고

사업 추진 결과 총괄표
사업명		2021년 서부캠퍼스 운영사업팀 사업추진 결과보고
사업 계획 (P)		목표	캠퍼스 활동을 통한 50+정책에 대한 사회적 공감대 형성
		환경분석	전년도 성과		대내외 여건		이해관계자
			∙코로나19 빠른 대응 및 조치 ∙지역연계/세대공감형 기획사업 추진 ∙시의성 높은 50+자원봉사단 추진		∙코로나19 장기화 영향 ∙신중년 정책 전국적 확대		∙50+세대 당사자 ∙서울시50플러스재단 생애전환 지원본부 및 서부캠퍼스
		세부과제	① 시설(공간) 및 안전관리 ② 캠퍼스 기획사업, 50+자원봉사단 기획 및 운영 ③ 온오프라인 홍보 콘텐츠 제작 및 온라인 채널 운영
		투입 계획	∙예산: 금425,636,839원 ∙투입인력: 3명(서부운영사업팀장 및 PM 2인)
실행 (D)		실행내용	세부과제①	세부과제②		세부과제③
			∙캠퍼스 시설 용역 관리(환경미화, 코로나19 예방 월 정기 방역 등) ∙안전재해 사전방지를 위한 내 부 안전물 설치 ∙캠퍼스 노후시설 환경개선	∙당사자 주도형 온라인 콘텐츠 공모 및 기획전시 연계사업 운영 ∙50+자원봉사단 손뜨개나눔단 운영 ∙장노년층 디지털역량강화사업 협력 운영		∙캠퍼스 교육과정 집중홍보(상· 하반기 정규과정, 시민제안 교육 과정 등) ∙온라인채널별 맞춤 홍보강화 ∙50+시민기자단 운영
성과 및 결과 (C)		투입결과	∙집행예산: 금425,636,839원 (집행률 97.0%) ∙투입인원: 4명(서부운영사업팀장 및 PM 3인)
		추진 결과	① 시설(공간) 및 안전관리 - 캠퍼스 연 이용인원 23,756명, 50+학생회관(3층) 859명, 카페(1층) 22,897명 - 안전재해 사전지를 위한 내부 안전물 설치(낙차사고 예방 그물망) - 캠퍼스 노후시설 환경개선(외관 부식방지, 계단 등) - 안전사고 ZERO 목표 캠퍼스 시설 안전관리(안전교육 2회, 87명) ② 캠퍼스 기획사업, 50+자원봉사단 기획 및 운영 - 당사자 주도형 온라인콘텐츠 공모전 운영 및 아트드로잉 기획전시 연계(참여 59명) - 50+자원봉사단 손뜨개나눔단 운영(참여 71명) 및 기부(은평노인종합복지관) - 장노년층 디지털역량강화사업(디지털세대이음단) 운영 참여(소개집 제작 등) ③ 온오프라인 홍보 콘텐츠 제작 및 온라인 채널 운영 - 50+시민기자단 운영, 자체생산 등 콘텐츠 제작건수 총 458건 - 캠퍼스 교육과정 홍보 웹포스터 제작(총 130건) - 포털과 공식 블로그, 페이스북을 활용한 집중홍보(조회수 총 805,350 기록)
평가 및 향후계획 (A)		평가	∙코로나19 장기화에 효과적으로 대응하며 안정적인 캠퍼스 시설 운영 ∙지역 연계 및 당사자주도 기획사업 및 50+자원봉사단 운영으로 캠퍼스 인지도 제고 ∙온라인채널(홈페이지, 블로그,페잉스북) 운영 및 타깃 맞춤형 집중 홍보 강화
		향후 계획	∙지역연계형 기획사업 협력모델 구축 및 온라인채널 홍보강화 통한 신규이용자 증가 유도 ∙지속가능한 자원봉사단 모델 발굴 및 캠페인을 통한 시민공감대 확산

서부캠퍼스 운영사업팀 2021년 사업추진 결과보고(수정)

캠퍼스 주요사업에 대한 인지도 제고 및 당사자 주도 기획사업 추진, 이용자 편의성 증진을 위한 공간운영 등 서부캠퍼스 운영사업팀 2021년 사업추진에 대한 결과보고임

1		사업 총괄

□ 총 평

❍ 캠퍼스 노후 시설물 적극 보수․관리강화로 이용자들의 쾌적한 공간사용 조성

❍ 안전․보건 증진을 위해 산업재해, COVID-19 등 재난 예방 신속 조치

❍ 온오프라인 세대공감형 기획사업 추진 및 매체 홍보 강화

❍ 사회공헌활동 및 취약계층 지원을 위한 내외부 협력사업 추진

□ 운영성과

❍ 시설물 이용자의 안전관리를 위한 캠퍼스 환경개선 작업 완료

- 신규 안전관리 시설물 설치 및 사고 방지를 위한 기존 시설물 추가 보수

❍ 코로나바이러스감염증-19 상황에서도 안정적인 캠퍼스 운영

- 방역 대응 지침에 따른 캠퍼스 시설 방역활동 실시 및 방역시설 설치

❍ 위드코로나 상황에 맞춰 온오프라인 기획사업 병행 추진

- 당사자 주도형 온라인 콘텐츠 공모전을 추진하여, 참여 작품 온라인 상영회 및 아트드로잉 활용한 1층 모두의 카페 기획전시 연계(신규추진)

- 자원봉사단(손뜨개나눔단) 비대면 활동 운영

❍ 전략적 온라인 홍보활동으로 콘텐츠 생산건수 전년대비 61% 증가

- 홈페이지 콘텐츠 생산건수 전년대비 61% 증가, 접속자수는 전년수준 유지

□ 미흡한 점 및 개선할 점

❍ 시설물 상시 점검을 통해 안전관리 미흡부분 체크 및 보수작업 추진 ※낙하방지 등

❍ 2022년 1월『중대재해처벌법』신설에 따른 재단 운영 매뉴얼 계획 수립 필요

❍ 콘텐츠 생산량에 비해 홈페이지 접속자수 변화 미비, 이탈율 증가

⇒ 콘텐츠의 질적 개선 및 홈페이지 리뉴얼 등으로 이용자 이탈율 최소화

2		소요예산

□ 총소요예산 : 425,636,839원(집행률 97.00%)

예산과목		예산액	집행액	잔액	집행률
총 계		438,782,346	425,636,839	13,145,507	97.00%
7.고객지향50플러스캠퍼스공간활성화
7-1.캠퍼스시설및사업운영관리		398,149,846	385,659,339	12,490,507	96.86%
	여비	2,656,846	1,897,966	758,880	71.44%
	공공요금및제세	17,724,000	16,912,950	811,050	95.42%
	수도광열비	45,000,000	44,527,705	472,773	98.95%
	소모품비	6,664,000	6,313,980	350,020	94.75%
	도서인쇄비	200,000	0	200,000	0.00%
	지급임차료	29,500,000	29,043,200	456,800	98.00%
	지급수수료	247,012,000	239,729,596	7,282,404	97.05%
	수선유지교체비	27,500,000	25,887,480	1,612,520	94.13%
	자산취득비	21,893,000	21,346,940	546,060	97.51%
7-2.공간활성화및민관파트너십연계기획사업		16,800,000	16,386,700	413,300	97.54%
	행사및홍보비	16,800,000	16,386,000	413,300	97.54%
12.취약계층및사회문제해소를위한50+세대역할강화
12-2.50+자원봉사단모델발굴및사업운영		3,700,000	3,525,800	174,200	95.29%
	행사홍보비	750,000	583,000	167,000	77.73%
	소모품비	2,950,000	2,942,800	7,200	99.76%
15.50+신문화및홍보콘텐츠개발
15-2.캠퍼스기반홍보기획및운영		20,132,500	20,065,000	67,500	99.67%
	행사및홍보비	20,132,500	20,065,500	67,500	99.67%

3		주요사업 추진실적

□ 연도별 계량성과 실적

(단위 : 건, 회, 명)

구 분		2017년	2018년	2019년	2020년	2021년
캠퍼스 시설 및 사업 운영 관리	안전교육 횟수	2	2	2	2	2
	안전교육 참여자수(대상)	32	24	35(39)	42(44)	43(43)
	사고 발생건수	0	0	0	0	0
	지적사항 조치	-	-	-	-	0/0
공간기획 및 협력기반 기획사업	캠퍼스 이용인원	88,059	113,640	133,534	37,271	23,756
	기획사업 참여자수	1,022	1,630	1,847	213	267
	디지털세대이음단 콘텐츠 건수	-	-	-	-	9
50+사회공헌단 모델발굴 및 사업운영	자원봉사단 참여자수	0	0	0	55	71 (*목표인원70명)
	자원봉사단 참여자 만족도	-	-	-	-	86.8점 (*4.34/5)
캠퍼스기반 홍보기획 및 운영	콘텐츠생산건수	760	792	636	356	458
	채널 조회건수	393,595	855,870	1,196,109	1,074,198	753,076

□ 사업분야별 주요 추진실적

구 분	내용 및 성과
공간 활성화 및 시설 안정적 관리	∙캠퍼스 연이용인원 23,756명 - 50+학생회관(3층) 859명, 모두의카페(1층) 22,897명 ∙코로나-19 대응 및 시설운영 안전교육 추진(안전교육 2회, 43명) ∙안전재해 사전방지를 위한 내부 안전물 설치(낙차사고 예방 그물망) ∙캠퍼스 환경개선 의견수렴 접수(1회) 및 노후시설 환경개선(의견반영) - 외관 부식방지, 내관 보수(계단, 도어 등) ∙법정 시설점검(소방, 승강기 등) 완료(지적사항zero) 및 안전진단 모니터링 실시 - 자체점검 : 승강기안전검사(‘21.05.20.), 소방종합정밀검사(’21.05.25.) - 외부점검(서울기록원) : 전기설비안전진단(‘21.09./’21.12.) 점검결과 공유
공간기획 및 협력기반 기획사업	∙온라인콘텐츠 공모전(59명 참여) 및 아트드로잉을 활용한 온오프라인 기획전시 연계추진 ※포털 조회수 821회, 페이스북 및 유튜브 조회수 619회 ∙자원연계 협력사업: 독립영화공공상영 총 9회 267명
50+자원봉사단 운영	∙50+자원봉사단 1개(손뜨개나눔단), 71명 참여, 만족도(4.34/5)
50+문화확산 홍보	∙교육과정 웹포스터 130여개, 현수막 3건, 기타 배너 8종 제작 ∙당사자, 키워드 맞춤형 온라인 광고 집행(상하반기 총 4회) ∙홍보콘텐츠 생산: 홈페이지 314건/SNS 144건 ∙온라인 방문자 : 홈페이지 216,441명/SNS 29,912명 - 조회수 홈페이지 753,076건/블로그 37,049건/페이스북 15,225건
협약체결 및 벤치마킹	∙국내외 벤치마킹 지원 2개기관 / 5명

4		세부사업별 추진결과

7-1		캠퍼스시설및사업운영관리

□ 추진목적

○ 서울시 50+세대를 위한 복지정책 실현의 지역거점으로서 공간 구성

○ 50+세대를 주 타깃으로 한 고객지향 시설 운영 및 관리

□ 사업개요

○ 사업기간/대상: 2021년 1~12월 / 캠퍼스 외․내부 이용자

○ 사업방법: 고객지향 공간관리, 공간의 안정적 운영 및 편의시설 안전성 강화

□ 추진실적

○ 격상되고 있는 코로나19로 인해 방역수칙을 준수하며 안전과 사고예방 제고

- 안정적인 캠퍼스 운영 및 활성화 ⇒ “안전”강화 시설 운영 ※ 하단[표] 참고

- 캠퍼스 연 이용인원: 23,756명(학생회관 859명, 모두의카페 22,897명)

○ 공간의 안정적 운영 및 지속적 관리

- 쾌적한 시설환경 조성을 위한 관리개선 의견수렴 = 1회(개선 6건, 보수 8건)

- 공간 관리개선 의견수렴을 반영한 환경개선(노후시설) 및 안전강화 조치

안전재해	캠퍼스 내부 중앙계단 낙차사고 방지를 위한 안전 그물망 설치 = 3개 캠퍼스 외부 구조물(철) 부식 현상으로 철가루 및 녹 제거 = 옥상 전체 재난 대비 소방안전교육 프로그램 운영 = 2회(상하반기), 43명 참석 *50+컨설턴트 및 학습지원단 44명 별도(필수 참석대상은 아니지만 참여 범위 확대) 코로나19 방역조치 시행 = 방역패스(온도체크, 큐알 등), 내부 방역(월 2회, 필요시)
환경개선	각종 도어 내려앉음 현상으로 인한 도어 고정대 노후부품 교체 = 상담센터 및 학생회관 등 4층 상시적인 시설물 점검을 위한 천장 점검구 추가 설치 = 3개 캠퍼스 외부 구조물(철) 페인트 작업 = 옥상 전체 개인 스트레스 측정기계 설치를 통한 캠퍼스 외부고객 건강지표 측정 및 관리 = 1개

□ 예산집행실적 : 385,659,339원(96.86%)

7-2		공간활성화및민관파트너십연계기획사업

□ 추진목적

○ 코로나19가 지속되는 상황에서 캠퍼스 내 디지털 플랫폼을 활용하여

온오프라인 동시에 참여할 수 있는 콘텐츠 공모전 추진

○ 공모를 통한 기획전시 연계를 통해 50플러스 당사자 활동기회 확산

○ 50+세대의 접근성 강화를 위한 문화프로그램 진행

□ 사업개요

○ 사업기간: 2021.1~12월

○ 사업대상: 서울시민 및 생활권자 50+세대, 지역사회 파트너기관

○ 사업방법: 온오프라인 기획캠페인, 문화프로그램 진행 등

□ 추진실적

○ 온라인콘텐츠(사진,영상) 공모전 및 기획전시 연계

- 주제: ‘코로나19로 달라진 일상’

- 콘텐츠: 총 56명 참여 *사진 51편, 영상 6편, 그림 2편

- 운영방식: 빔프로젝트를 활용한 온라인상영회 진행 및 아트드로잉을 활용한 우수작품 오프라인 전시연계

․캠퍼스 내 디지털 플랫폼을 적극 활용하여 온택트 전시 및 오프라인    동시 추진을 통한 신규 이용자 유입 활성화

○ 50+문화 확대를 위한 기획 프로그램

- 독립영화 공공상영회: 총 9회, 267여명 참여

○ 민관협력 지원

- 국내외 벤치마킹 지원: 2개 기관, 5명 방문

□ 예산집행실적 : 16,386,700원(97.54%)

12-2		50+자원봉사단모델발굴및사업운영

□ 추진목적

○ 50+세대를 대상으로 사회공헌 활동 기회를 부여함으로써 50+세대가 재능을 기부하고 지역 내 활동 활성화

○ 코로나19 사태 장기화로 활동이 제한되어 있는 상황에서 지역기관과 협력하여 비대면 사회공헌 활동 진행

□ 사업개요

○ 사업기간: 2021년 8~11월

○ 사업대상: 50+세대라면 누구나

○ 사업방법: 손뜨개나눔단, 디지털 세대이음단(사업기획팀 협력) 추진

□ 추진실적

○ 손뜨개나눔단

- 지역 내 홀몸 어르신께 목도리 기부, 은평노인종합복지관과 협력

- 방식: 홈페이지 통해 모집 후 목도리 뜨기 패키지 개별 발송

- 참여인원: 71명 *목표 대비 101% 달성

- 결과: 50+당사자 재능을 활용하여 지역 사회 내 사회공헌

○ 디지털 세대이음단

- 장노년층 디지털 역량강화사업「디지털 세대이음단」운영 협력

*운영부서: 생애전환지원본부 사업기획팀

- 운영성과: 사업 및 공감대 확산을 위한 소개집 및 홍보콘텐츠 제작 등

- 결과물: 발간물(디지털 세대이음단 소개집) 및 기획콘텐츠 9건 생산

□ 예산집행실적 : 3,525,000원(95.29%)

15-2		캠퍼스기반홍보기획및운영

□ 추진목적

○ 타깃 맞춤형 온라인 홍보를 통한 50+캠퍼스 신규 이용자 유입 확대

○ 홍보채널별 특성에 맞는 콘텐츠 생산 및 활동사례 배포

○ 온라인 플랫폼 접근성 강화를 위한 맞춤형 콘텐츠 제작

□ 사업개요

○ 기간 : 2021년 1~12월

○ 내용 : 시기별 홍보물 제작‧배포, 온라인 홍보채널 상시 운영, 50+활동사례 확산

□ 추진실적

○ 시기별 홍보물 제작․배포

- 교육과정 온라인 홍보물 제작‧배포: 웹포스터 130여개, 각종 현수막 및

배너 11개

- 타깃 및 키워드 맞춤형 온라인 광고 추진: 상하반기 4회

- 캠퍼스 사업안내 홍보물(카드뉴스, 웹포스터 등) 제작‧배포: 발생시

○ 온라인 홍보채널 상시 운영

- 홈페이지: 콘텐츠제작 314건 / 방문자 216,441명 / 조회수 753,076회

- 페이스북, 블로그: 콘텐츠제작 144건/방문자 29,912명/조회수 52,274회

○ 50+콘텐츠 생산 및 활동사례 확산

- 주요 사업별 콘텐츠 생산 및 50+기자단 운영, 정기적 언론보도, 기획기사

□ 예산집행실적 : 20,065,000원(99.67%)