서부이촌동 현장지원센터 운영

[기관명 : 도시계획국]

□ 추진개요

○ 위    치 : 용산구 이촌2동 주민센터

○ 운영기간 : ‘13.10.31 ~ ‘14.6.30 (8개월)

○ 주요기능

- 도시관리 · 일자리 · 복지 · 법률 등 주민기초생활 관련 상담 및 안내

- 가계 재무상담 및 설계, 채무조정 및 저금리 대출 전환 상담

- 주민활동지원 전문가 운영을 통한 공동체 회복지원

- 기타 주민 고충 등

□ 추진실적

○ 주민 고충상담 및 처리 : 총 610건

- 융자재무 215, 도시관리 124, 일자리 40, 복지 12, 기타 219건

○ 벼룩시장 및 벽화그리기 등 공동체 행사 지원 17회

○ 마을공동체 모임 발굴 7개소, 마을사업 계획서 작성 및 안내 39회

○ 도시관리 가이드라인 주민협의체 구성 지원

□ 운영효과

○ 주민과의 지속적 소통유지로 주민고통 완화 및 시정 신뢰회복에 기여

- 다양한 주민 생활고충 민원에 대해 적극적 상담 및 해결 노력

- 해결곤란 민원 등 주민 하소연 청취를 통해 고통을 공감하고 위로

○ 오랜기간 사업 찬·반 주민 갈등으로 약화된 공동체 회복 기반 마련

○ 주민참여 유도를 통한 서부이촌동 후속대책 추진사업 효과 증대

- CCTV 설치 등 기반시설정비, APT 벽면도색 등 주거환경 개선