[ 상황근무 메뉴얼]

- 상황실 모니터 전경-

T V 모니터

업무용 PC 1

(CCTV 겸용)

지령접수 단말

차량입출

관제시스템

차량

동태

X

(문서)

업무용 PC 2

IP 방송 지령

서내 방송

(터치스크린)

(※ 진하게 표시된 모니터를 주로 사용)

1. CCTV 보기

① ‘업무용 PC 1’의 왼쪽 벽면에 붙어 있는 ‘CCTV 전환 스위치’를 누른다.

② ‘업무용 PC 1’의 화면이 CCTV 화면으로 바뀐다.

③ CCTV 화면이 뜨지 않을 시, 바탕화면에 있는 ‘CSMS의 바로 가기’를 클릭하여 CCTV 프로그램을 실행한다.

화재	교통
유관기관 1	유관기관 2

④ CCTV 화면은 오른쪽 그림과 같이 4분할되어 있다.

주로 교통카메라를 이용, 교통상태를 파악하여 출동로 확보 및

화재현장 상황파악을 할 수 있다.

4분할 화면 오른쪽의 목록을 클릭하면 해당되는 화면의 카메라가 바뀐다. 각 화면을 더블클릭하면 전체화면으로 볼 수 있다.           (CCTV 화면분할)

⑤★CCTV 화면 조작시 마우스는 맨 왼쪽 MANHATTAN 마우스(검정색/회색)를 사용★

2. 재해(화재)발생위치 및 차량위치 파악하기

① ‘차량입출/차량동태 모니터’에는 ‘차량입출관제시스템’ 또는 ‘차량동태정보’ 프로그램이 실행된다.

② ‘차량입출관제시스템’에서 재해정보별, 차량별 위치추적이 가능하다.

메뉴 (파일, 도구, 보기, 차량관리)	메뉴 (전체차량, 재해정보)
지도 화면 (차량별 위치추적, 재해발생위치 파악)	차량목록 (서별, 센터별)
재해메뉴 (재해번호, 종류, 분류 등)	선택차량관리 (실시간 위치추적, 차량동태 변경)

(1) 재해발생 위치 파악

→ 아래쪽 ‘재해메뉴’

목록에서 해당 재해       더블클릭!

(2) 특정차량 위치 파악

→ 오른쪽 ‘차랑목록’

메뉴에서 해당 차량       클릭!

※ 선택차량관리에서

‘위치추적’ 체크박스 클릭   → 자동으로 따라가며

실시간 위치추적(지휘차)

③ 차량위치를 TV화면으로 보는 요령은 CCTV의 경우와 동일하다.

(오른쪽 그림 참고)

(1) TV리모컨 ‘외부입력’ 클릭

(2) ‘전환스위치’로 TV화면 전환

3. 교환기 사용요령

① 전화 수신시 가로줄의 아라비아 숫자 위의 램프가 반짝이면 해당하는 번호의 버튼을 눌러 전화를 받으면 된다. 전화 통화 중 다른 전화가 들어오면 벨소리와 함께 다른 번호의 램

프가 점멸하는데, 이때도 마찬가지로 해당 번호의 버튼을 누르면 통화가 가능하다.

② 전화를 각 과(부서)로 전환 시에는 각 과의 번호를 입력 후 ‘전환’ 버튼을 누르면 된다. 번호를 입력하면 해당 부서에 전화가 연결되고, 담당자에게 확인 후 전환 버튼을 눌러 전환한다.

③ 전화 종료 후 반드시 ‘종료’ 버튼을 눌러 종료한다.

④ 전화(경비전화)를 걸 때 수화기를 들고 가로줄 1에서 8 중 하나의 회선을 열고 번호를 누른다. 바로 번호를 눌렀을 경우 ‘오조작’ 램프에 빨간 불이 들어온다.

※ 전화가 오면 왼쪽 위 화면에 발신번호가 뜬다. 본부에서 걸려오는 일제전화의 경우 ‘0044’, 외부에서 걸려오는 일반전화의 경우 ‘0042’로 표시된다.

4. 방송제어 시스템 사용방법

119 신고 전화 표시												일제 방송
일일 누계			월간 누계				연간 누계					복구	전체 방송			일제 전화	화재 출동		구조 출동	구급 출동		차임 벨			설정
1			3				40
												파출소 전화 및 방송아
												N/C		안전센터			N/C			N/C			N/C
												세종로		신교			종로			연건			구조대
												숭인
유관 기관 전화
												청내 방송
												서내 일제			N/C			N/C			N/C			N/C
												서장실			소방행정과			현장지휘대			예방과			체력단련실
복구	예고방송		벨소리 OFF		설정		수동	스피커 해제				상황대기실			1층 전체			2층 샤워실			2층 세종로			구조대
												식당

① 방송 시 터치스크린 화면의 ‘서내 일제’ 버튼을 누른 후, ‘차임 벨’ 버튼을 누른 다음 모니터 옆의 방송용 마이크를 이용하여 일제 방송을 실시한다. 마이크의 ‘TALK’ 버튼을 누르고 방송한다.

② 방송 후 ‘복구’ 버튼을 누르면(‘서내 일제’를 다시 한 번 눌러도 됨) 원상 복구 된다. 마찬가지로 마이크의 'TALK' 버튼을 한 번 더 눌러 원상 복구시킨다.

5. 무전기 사용방법

[TRS 통합망 무전기(고정형)의 모습]

① 화재출동 시 ‘71. 종로 - 화재비상’ 채널(항상 맞춰져 있어야 하는 채널), 구조․구급출동 시 ‘1권역 구조구급’ 채널을 사용한다. 우측에 위치한 동그란 버튼을 좌우로 눌러 채널을 변경할 수 있다.

② 좌측 최상단의 노브를 이용하여 스피커 볼륨을 조절(왼쪽으로 돌리면 작아지고 오른쪽으로 돌리면 커진다)하고 무전을 할 때는 오른쪽 번개모양 버튼을 누른 채로 말한다.

③ 출동 시, 현장 도착까지는 TRS 통합망 무전기를 사용하고 현장 도착 이후에는 주로 UHF(채널 8번) 무전기를 사용한다. UHF 무전기는 현장이 멀리 떨어져 있거나 고지대․지하일 경우 송수신이 원활하지 않을 수 있으므로 유의한다. 본부와의 교신은 통합망을 사용한다.

6. 동보장치 사용방법

① 발령 전 준비사항

0 TTS, TTS PROXY, EMER Ser Ver, 음성동보를 클릭한다.

0. 사용자명 과 암호를 입력 후, 로그인 한다 ( ID: 상황실, 암호: 없음)

0 컴퓨터 화면 상단의 발령을 클릭 후 발령 작업을 클릭한다.

0. TTS 발령을 클릭한 다음 TTS 버튼을 클릭 후 제목에 타이핑한다.

0. 각 유형별로 지정한 다음 전체발령을 누르고 발령시작 버튼을 누른다.

7.재난상황 시 대응요령

① 구조, 구급출동

단계별 /소방력		대응1단계	대응2단계	대응3단계
구조대		4개대	10개대	20개대
구급대		8개대 (서별2이상)	20개 대 (서별2이상)	40개 대 이상 (서별2이상0
통제단가동대		소방서 통제단 부분가동	소방서통제단 전면가동 본부통제단 부분가동	소방서, 소방본부, 중앙통제단
출동인원	본부		방면지휘 본부장 통제단 운영요원	소방재난본부장 통제단 운영요원
	서울종합 방재센터		현장지휘본부차 의료지도실 (실장,전문의1,간호사1)
			통제단 운영요원	통제단 운영요원
	관할서	통제단 운영 책임관	통제단 운영요원
	지원서		방면별 서장 및 대응관리과장	전서장 및 대응관리과장
지휘권자		관할서장	방면지휘부장	소방재난본부장

② 화재출동

소방력/단계별	소방차	간부 출동	방재센터	지휘권자
1호출동	총18~23대 (펌프6~8, 탱크12~15)	자서 전 간부	실장,과장 상황실장	소방서장
2호출동	총31~36대 (펌프13~17 탱크18~19	권역별 서장 지휘부장소속팀장	실장,과장 상황실장	방면별지휘부장
3호출동	총43~52대 (펌프20~25 탱크23~27	본부 전간부 권역별 서장 및 대응관리과장	실장,소장 과장,상황팀장	본부장 (방면지휘부장은 본부장 조좌)
비상출동	총63~70대 (펌프30~33 탱크33~37	전 서장 및 대응관리과장 3호 출동간부	실장,소장 과장,상황팀장
특수화재	간계별 출동 관계없이 각 서장 및 본부 팀장급 이상 출동