[붙임1] 119구급 정보화 시스템 사용자 의견 수렴서식

소방서명	강서소방서
서비스명	U119안심콜
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
	안심콜 대상자가 신고시 지령지에 안심콜대상자 표시만 되고 정보가 뜨지 않음.	지령서에 안심콜 대상자 정보가 전부 나왔으면 좋겠습니다. 안심콜을 신청하는 사람들은 미리 신상정보를 입력을 하면 119 신고시 기본정보를 설명하지 않아도 미리 인식하고 나오는 것으로 알고 있는데 실제론 지령서에 그 환자의 정보가 뜨지 않아 대원이 다시 묻는 일이 발생. 환자가 정보를 다 가르쳐줬는데 왜 다시 물어보냐며 불쾌감을 표현합니다.
기타

소방서명	강서 소방서
서비스명	원격화상응급처치시스템
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
	중증환자 혹은 심, 뇌혈관 환자 시 필요에 의해 원격화상시스템을 활용.	-현장에서 병원까지의 거리가 단거리여서 원격화상시스템을 할 여유가 없음 (시스템 연결을 위해 단말기 전원을 켜면 대부분 병원도착 전까지도 전원이 안 켜짐 ) -응급상황 시 환자처치가 우선이기 때문에 원격화상시스템을 활용할 여유가 없음. 접속이 가능한 병원, 의사가 없음(점점 연결 가능 병원이 없어짐) - 접속 시 병원이나 의사 연결이 잘 되지 않음. 시스템 오류가 잦음
기타

소방서명	강서소방서
서비스명	구조구급활동정보시스템
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
	-심폐정지. 중증환자 세부상황표 작성 후 지도의사의 평가일지가 첫 화면에 뜨고 일일이 적힌 날짜와 시간을 다른 종이에 적고 찾아본다.	첫 화면에 지도의사 평가일지가 뜨면 그 날짜로 클릭하여 바로 세부 상황 표 평가일지로 들어 갈 수 있도록 해주셨으면 좋겠습니다.
	출동 구급대원 기입 시 한사람씩 클릭하여 등록하여야한다	출동 구급대원 기입 시 구급대원 이름이 한꺼번에 나와서 한번 클릭에 다 기입 될 수 있도록 해주셨으면 좋겠습니다.
	세부상황표 배너가 뜨지 않아요	세부상황표 작성 대상인 환자임에도 불구하고 배너가 뜨지 않아 입력이 불가능
기타

소방서명
서비스명	119구급통합상황관리시스템
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
기타