자동납부 및 전자고지 가입율

□ 사업추진개요

○ 2014년도 목표

- 자동납부 가입율 39.9%(증 0.3%)

- 전자고지 가입율 9.5%(증 0.79%)

□ 사업추진실적 (2014. 6월말 현재)

○ 추진실적(‘14.6월말 기준) : 2.61점 (달성도 65%)

○ 8개 수도사업소 실적 비교

구 분	중 부	서 부	동 부	북 부	강 서	남 부	강 남	강 동
실 적(점)	3.32	3.37	4.00	3.66	3.21	3.72	3.42	3.16
순 위	6	5	1	3	7	2	4	8

□ 정상추진 여부 및 부진 사유

○ 기존 자동납부 수용가 관리 철저로 해지 사전 예방

○ 장기간 경기침체로 OCR고지서 선호

□ 향후 추진계획(향상방안 등)

○ 공동주택 관리실, 자치구 민원실, 자치주민센터 등 홍보 협조

○ 지역언론 매체(지역신문,방송,자치구 소식지) 활용 홍보

□ 기 타 (문제점 및 애로사항 등)

○ 정원대비 현원부족으로 업무추진 의욕 감소

	【	평 가 방 법	】
◆ 배 점 : 4점 ◆ 실적점수 : 자동납부 + 전자고지 1) 자동납부(2점) = 자동납부 가입률(40점) + 전년대비 신장률(60점) 2) 전자고지(2점) = 전자고지 가입률(40점) + 전년대비 신장률(60점) 평가사업소 신장률(가입률) - 최하위 사업소 신장률(가입률) ◆ 평 점 = (79 + 21 × ------------------------------------------------------ ) 1위 사업소 신장률(가입률)- 최하위 사업소 신장률(가입률) ◆ 점 수 : 자동납부 = 평점 × 평가지표 가중치(0.02) 전자고지 = 평점 × 평가지표 가중치(0.02)