붙  임 1

비상대응계획 운영 결과보고

□ 기 관 명 : 서울종합방재센터 구급상황관리센터

□ 운영결과

- 22일 야간 근무자(5명) 4시간 연장근무(09:00 ~ 14:00)

- 23일 야간 근무자(8명) 4시간 조기출근(14:00 ~ 18:00)

- 내근근무자 (3명) 8시간 초과근무(09:00~18:00)

- 종합상황실 콜 폭주시 근무인원 탄력적 운영 및 상황요원 의료상담, 병의원 안내

실시

□ 중점 추진사항

- 신속한 대응체계 구축 및 신고 폭주대비 사전준비

- 응급의료 상담·지도 및 신고폭주 대비 의료자원 점검

□ 근무인원 : 23명

소 속	근무인원	근무자 (이름, 시간대)	대응민원	연락처(사무실)	비 고
구급상황 관리센터 (2팀)	5명	이지선 등 5명 (3.22.18시~3.23.14시) 응급구조사7	의료상담, 병의원안내	02-726-2034	연장근무
구급상황 관리센터 (3팀)	7명	임정화 등 7명 (3.23.09시~18시) 응급구조사6, 간호사1	의료상담, 병의원안내	02-726-2034
구급상황 관리센터 (1팀)	8명	김미영 등 8명 (3.23.18시~3.24. 14시) 응급구조사7, 간호사1	의료상담, 병의원안내	02-726-2034	조기출근
내근 근무자	3명	이희순 등 3명 (3.23.09시~18시) 응급구조사1, 간호사2	의료상담, 병의원안내	02-726-2034	초과근무
계	23명

* 연장근무 미시행자 발생(2명)

□ 민원접수 현황 [총 건수 : 294건(전화상담 286건, 110번이첩 8건)]

구 분	계	전화상담	현장민원	기타민원	근무인원(명) *당직실 포함
건 수	286건	286건			25명

□ 특이사항

○ 없음