직무교육 운영 결과(2분기) 및 교육 일정(3분기)

□ 교육 개요(2분기)

○ 과정 개요

분야	교육과정	교육대상	기간	교육정원
직무교육（2분기） 상수도 직무역량 등 15개 과정 23회				425
상수도행정	상수도 직무역량	상수도 6급이하 (일반직전환직원)	2일	20
	상수도 경영	상수도 6급이하 (행정분야)	2일	20
급배수관리	상수도 시설	상수도 6급이하 (시설분야)	3일	20
시설운영	상수도 재난·안전관리역량 강화	상수도 6급이하 (안전분야)	3일	20
	급수운영과 자동감시의 이해	상수도 6급이하 (수질분야)	2일	20
	정전사고대비조치요령	상수도 6급이하 (기전설비분야)	2일	20
	전기사고분석 및 대책실무	상수도 6급이하 (기전설비분야)	2일	20
	전기방식 및 이상전압 방지	상수도 6급이하 (기전설비분야)	2일	20
	오존 및 고도정수처리	상수도 6급이하 (수질및민원접점분야)	2일	20
	정수약품	상수도 6급이하 (정수처리분야)	1일	20
연구분석	연구실 안전관리	상수도 6급이하 (연구실험분야)	1일	40
전문	토털서비스 현장전문인 양성(5회)	상수도 6급이하 (민원접점분야)	1일	80
	지방상수도공무원 토탈서비스(3회)	지방상수도직원	반일	105

○ 교육장소 : 서울물연구원 및 구의아리수정수센터, 본부 전산교육장

□ 교육 결과(2분기)

연번	교육과정	교육일자	기간	이수인원
상수도 직무역량 등 15개 과정 23회				459명
1	상수도 직무역량(1기)	4. 6.~ 4. 7.	2일	26
2	상수도 재난안전 관리역량 강화(1기)	4.12.~ 4.14.	3일	17
3	토탈서비스 현장전문인 양성(3기)	4.13.	1일	19
4	토탈서비스 현장전문인 양성(4기)	4.14.	1일	11
5	전기사고 분석 및 대책실무(1기)	4.20.~ 4.21.	2일	16
6	지방상수도 토탈서비스_공사공단(3기)	4.26.	반일	29
7	연구실 안전관리(1기)	4.28.	1일	28
8	상수도 경영(1기)	5.11.~ 5.12.	2일	22
9	전기방식 및 이상전압 방지(1기)	5.15.~ 5.16.	2일	18
10	상수도 시설(1기)	5.17.~ 5.18.	3일	13
11	지방상수도 토탈서비스_공사공단(4기)	5.17.	반일	24
12	토탈서비스 현장전문인 양성(5기)	5.19.	1일	12
13	정전사고대비 조치요령(1기)	5.25.~ 5.26.	2일	17
14	정수시설운영관리사(1기)	5.31.~ 6. 2.	3일	20
15	오존 및 고도정수처리(1기)	6. 8.~ 6. 9.	2일	22
16	급수운영과 자동감시의 이해(1기)	6.12.~ 6.13.	2일	17
17	토탈서비스 현장전문인 양성(6기)	6.15.	1일	13
18	토탈서비스 현장전문인 양성(7기)	6.16.	1일	12
19	정수 약품 처리(1기)	6.16.	1일	17
20	정전사고대비 조치요령(2기)	6.22.~ 6.23.	2일	17
21	하수처리 시설운영요원(1기)	6.27.~ 6.28.	2일	35
22	지방상수도 토탈서비스_공사공단(4기)	6.28.	반일	34
23	지방상수도 토탈서비스_공사공단(5기)	6.28.	반일	20

○ 운영 현황

○ 교육과목 : 행정업무처리 실무 등 101개 과목 239시간

○ 교육강사 : 57명(외부27명, 내부강사30명)

○ 직무교육(집합교육)_기관별 이수현황

연번	기 관 명	이수 인원		이수 시간_합계
		2분기	누계	2분기	누계
1	경영관리부	5	5	70	70
2	생산부	1	1	14	14
3	중부수도사업소	9	19	105	238
4	서부수도사업소	18	29	182	322
5	동부수도사업소	24	33	294	434
6	북부수도사업소	13	25	182	350
7	강서수도사업소	29	38	329	448
8	남부수도사업소	21	32	273	448
9	강남수도사업소	17	29	182	343
10	강동수도사업소	13	26	119	294
11	광암아리수정수센터	7	11	91	133
12	구의아리수정수센터	37	41	420	476
13	뚝도아리수정수센터	13	17	224	266
14	영등포아리수정수센터	10	13	161	196
15	암사아리수정수센터	22	27	308	385
16	강북아리수정수센터	13	16	196	217
17	서울물연구원	32	42	406	532
18	수도자재관리센터	-	-	-	21
합 계		284	404	3,556	5,187

※ 직무교육_사이버(e_상수도행정)_기관별 이수현황

연번	기 관 명	이수인원	이수시간	비 고
1	경영관리부	3	87
2	요금관리부	1	29
3	생산부	1	29
4	중부수도사업소	2	58
5	서부수도사업소	4	116
6	동부수도사업소	1	29
7	북부수도사업소	4	116
8	강서수도사업소	3	87
9	남부수도사업소	4	116
10	강남수도사업소	1	29
11	강동수도사업소	2	58
12	영등포아리수정수센터	1	29
13	강북아리수정수센터	1	29
14	수도자재	1	29
합 계		29	841

□ 설문조사결과

○ 강사만족도 조사결과 : 4.68(5점 만점)

구 분		강의준비	교수법	참여유도	평 균	비고
강사만족도	내부강사	4.76	4.74	4.72	4.74
	외부강사	4.63	4.63	4.59	4.61
평 균		4.70	4.69	4.66	4.68

연번	과정명	주요의견	건의사항
1	상수도 직무역량 (1기)	- 새로운 과목과 강사님들로 구성되어 만족함 - 행정업무처리 실무 및 보고서 작성 실무 과목 등 실무 위주 강의라 좋았음 - 공문서 공공언어 바르게쓰기 과목에 대한 만족도가 높았으며, 시간을 늘려달라는 의견	- 외부강사 비중을 늘려 전문성을 높여달라는 의견 - 일부 교육생들의 불성실한 참여 태도에 대해 개선이 필요하다는 의견
2	토탈서비스 현장전문인	- 실무 경험을 바탕으로 한 사례 중심 강의로 업무에 많은 도움이 되었다는 의견 - 평소에 궁금했던 부분들이 많이 해소되었으며 강사님들이 친절했다는 의견	- 정수센터 견학을 추가해 달라는 의견
3	상수도 재난안전 관리역량 강화 (1기)	- 동영상 활용 및 실제 사례 중심의 교육이 좋았으며, 안전사고 발생시 골든타임의 중요성을 체감했다는 의견 - 상수도 재난 발생에 대비한 실전대비 훈련필요성을 인식했다는 의견 - 사고에 대한 경각심과 예방에 많은 도움이 되는 교육이라는 의견 다수 - 유익한 교육과정으로, 전직원이 받아야할 의무교육으로 확대가 필요하다는 의견	- 심폐소생술 등의 교육도 이루어졌으면 한다는 의견 - 소방재난본부 실습 교육시 교육생에 대한 안내 등 편의 제공이 미흡했다는 의견 - 교육시간 확대와 전직원 전파가 필요하다는 의견
4	연구실 안전관리 (1기)	- 사례 중심, 동영상 활용 등의 내용이 좋았음	- 기초와 심화로 과정 분리가 필요하다는 의견 - 교육 횟수를 늘려달라는 의견
5	상수도 경영 (1기)	- 상수도 경영에 필요한 과목들로 구성되어 좋았음 - 공기업 자산관리 과목과 청렴의 이해 및 공직자의 역할에 대한 강의가 유익했음	- 민원응대 실무 및 상담기법 과목의 교육시간을 늘려달라는 의견 - 아리수 홍보 과목을 추가해 달라는 의견
6	정수시설운영관리사(1기)	- 자격증 시험 준비에 도움이 된다는 의견 - 직무역량 강화에 많은 도움이 되었다는 의견	- 내용에 비해 시간이 부족하여 학습효과가 떨어진다는 의견 - 수험생 위주로 교육생을 구성해 달라는 의견
7	오존 및 고도정수처리 (1기)	- 실무와 연계하여 강의를 진행 해 주어서 도움이 되었다는 의견 - 자세한 설명이 좋았다는 의견
8	정수약품 처리(1기)	- 정수처리 일반 및 수처리제 일반 과목에 대한 강사 만족도가 높았음 - 교재가 유익하다는 의견

□ 교육생 주요 의견 및 건의사항 * 교육 과정별 설문조사에 의함

교육생 주요의견 및 건의사항은 내외부 전문가 검토 과정을 거처 2018년도 교육계획 수립시 반영 예정

□ 교육 일정(3분기)

연번	교육과정	교육대상	교육일자	기간	인원
1	수질 분석	상수도 6급이하 (수질분야)	7. 3. ~ 7. 5.	3일	15
2	미생물 분석	상수도 6급이하 (수질분야)	7. 6. ~ 7. 7.	2일	15
3	신재생 에너지·에너지 절약	상수도 6급이하	7.11. ~ 7.12.	2일	20
4	상수도 이해	상수도 6급이하 (신규직원)	8.30. ~ 9. 1.	3일	20
5	배급수 관리	상수도 6급이하 (배급수분야)	9. 4. ~ 9. 6.	3일	20
6	정전사고 대비 조치요령	상수도 6급이하 (기전설비분야)	9. 7. ~ 9. 8.	2일	20
7	하수처리 시설운영요원	하수도 6급이하 (하수처리분야)	9.12. ~ 9.13.	3일	30
8	상하수도 과징실무	상수도 6급이하 (상하수도요금분야)	9.14. ~ 9.15.	2일	20
9	유량계 관리	상수도 6급이하 (유량계관리분야)	9.21. ~ 9.22.	2일	20
10	연구실 안전관리	상수도 6급이하 (연구실험분야)	9.22.	1일	40
11	모터 펌프 및 밸브 관리	상수도 6급이하 (기전설비분야)	9.28. ~ 9.29.	2일	20