서울특별시 지하시설물통합정보시스템 사용자만족도 설문조사

안녕하십니까?

서울특별시 2020년 지하시설물통합 정보시스템을 재개발을 통해 시스템을 새롭게 구축하였습니다.

시스템 재개발 이후 사용자 여러분들의 이용 만족도 측정을 목적으로 이번 설문 조사를 실시하게 되었습니다.

바쁘시더라도 조금만 시간을 할애하시어 그 동안의 시스템 사용을 통해 느낀 점을 답변해 주시길 부탁드리겠습니다.

☞ 지금부터 2020년 지하시설물통합정보시스템 재개발 사업의 서비스만족도에 대해 질문을      드리도록 하겠습니다.

각 질문에 대해서 “매우 그렇다”, “그렇다”, “보통이다”, “아니다”, “전혀 아니다” 중         어디에 해당 하는지 말씀해주십시오.

[문 1 조작방법의 편리성] 시스템의 화면구성·디자인, 사용자 인터페이스가 사용하기 편리하게 구성  되어 있다.

전혀 아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우 그렇다

[문 2 정보접근의 용이성] 정보에 대한 접근 및 획득이 용이하다.

전혀 아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우 그렇다

[문 3 사용효율성] 업무 활용도가 높고, 업무 효율성 및 생산성 향상에 도움이 된다.

전혀 아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우 그렇다

[문 4 시스템 안정성] 장애 발생이 적고 시스템이 안정적이다.

전혀 아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우 그렇다

[문 5 만족도] 체감만족도를 점수로 매긴다면 몇 점을 주시겠습니까?

전혀 아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우 그렇다

[주관식] 지하시설물통합정보시스템의 이용과 관련하여 불편하거나 개선이 필요한 사항이 있으시면 자유롭게 기술하여 주시기 바랍니다.