[2019년 단기 해외연수 훈련과제]

일반행정 분야				도시재생․도시계획․교통 분야
	1. 언론보도 지원시스템 현황 파악 및 언론보도 시스템 구축 방안 연구--------------------1		18. 물재생센터 입체복합 활용 해외 선도모델 연구------------------------------------------- 13
	2. 관리자 육성 공무원 역량교육·평가 제도개선를 위한 선진사례 조사----------------------2
			19. 지속가능성을 고려한 도시관리정책 사례조사--------------------------------------------- 14
	3. 공공 개방청사 청사 방호 및 광장 운영 선진사례---------------------------------------2
			20. 기후변화 대응형 도시계획 사례 현지조사 ----------------------------------------------------14
	4. 시민과 소통하고 참여를 유도하기 위한 기록정보서비스 발굴------------------------------3
			21. 공공건축물을 통한 지역재생------------------------------------------------------------------ 15
	5. 해외 특별사법경찰제도 운영 및 수사사례 연구 ----------------------------------------------3
			22. 도시건축 정책 및 사업 기획 협업을 위한 교류도시 방문---------------------------------- 15
			23. 새로운 공모방식을 통한 도시재생 방안 연구---------------------------------------------- 16
	경제진흥․문화관광 분야
			24. 도시 주거 재개발에 대한 해외 선진사례 벤치마킹---------------------------------------- 17
	6. 서울도시농업의 다원적가치 실현 및 마스터플랜3.0 방향수립 사례연구----------------- 4
			25. 지역범위 친환경인증을 통한 저탄소 녹색도시 사례연구---------------------------------- 18
	7. 제로페이 확산을 위한 계좌기반 결제 인프라 확인--------------------------------------5
	8. 좋은 일자리 도시 모델 구축 ------------------------------------------------------------5
			도시안전․재난관리 분야
	9. 백제왕도유적 세계유산 등재를 위한 기초 조사 및 고대 중국의 비교유산 연구 --------------------6
			26. 도시안전 확보 및 재난과 위기관리 방안 연구 ------------------------------------------- 20
	10. 공공도서관 재구조화와 지역 도서관 네트워크 강화 방안 연구---------------------------7
			27. 케이블교량 유지관리 선진 사례 연구 ---------------------------------------------------- 21
			28. 문화와 쉼터가 공존하는 복합환승센터 건설 방안 연구 ---------------------------------- 21
	11. 매력도시 정착을 위한 새로운 관광 콘텐츠 사업 및 관광 캠페인 사례 연구-------------8
			29. 선진국 대도시의 위기관리체계와 비상대비훈련 연구-------------------------------------- 22
	12. 스마트 관광 도시와 콘텐츠 연계 선진 도시 사례 연구-----------------------------------9
			30. 선진국 민방위 제도 및 운영에 관한 연구 ------------------------------------------------- 22
	13. 사회통합에 기여하는 선진 스포츠클럽 사례연구 ------------------------------------- 10
			31. 서울형 심신안정카운슬링 제도 구축 방안 연구 -------------------------------------- 23
	14. 생활속 5분거리 체육시설 확충 방안 연구--------------------------------------------- 10
				32 화재경계지구 보호시스템 구축 및 대응 주체로서의 노약자보호시설 연구-------------- 24
	15. 기업협력 블록체인 생태계 조성 관련 우수사례 연구 ----------------------------------11
	16. 데이터 개방과 분석 관련 선진 사례 연구 ---------------------------------------------12
	17. IoT기술을 활용한 스마트도시 연구 --------------------------------------------------12

기후환경․공원 분야
	33. 구도시의 폐기물 및 기후변화 대응 체계를 조사 및 대응전략 수립 ---------------------25
	34. 기후변화에 대응하는 선진 물관리 우수사례 조사------------------------------------ 26
	35. 스마트 에너지자립마을 플랫폼 구축 ----------------------------------------------- 27
	36. 서울국제정원박람회 개최를 위한 첼시플라워쇼의 성공비결벤치마킹 -------------------28
	37. 토털리 템스(런던의 강축제)를 통한 대도시 강 활용 문화축제 사례 연구 -------------29
	38. 한강 수상 관광 네트워크 조성사업 모델 연구 ---------------------------------------30
복지건강․교육 분야
	39. 고독사 예방사업 선진사례 연구 ------------------------------------------------------31
	40. 장애인 지역사회 복귀 재활 프로그램 연구 및 도입---------------------------------32
	41. 일생활균형 및 출산, 양육지원을 통한 저출산 극복------------------------------------33
	42. 시민대학 해외 선진사례 벤치마킹-----------------------------------------------------34
	43. 서울형 대안학교 발전 방안 수립 을 위한 해외 우수대안학교 벤치마킹----------------35
	44. 산학연 협력모델 사례연구 ------------------------------------------------------------36
	45. 공공의료시스템 비교 및 추진방안 연구 -----------------------------------------------36
	46. 교통과 보건 연계 건강증진사업 추진 사례 벤치마킹 ----------------------------------37
	47. 환경재난 "미세먼지", 선진국의 미세먼지 개선 선진사례 연구 -----------------------38
	48. 어린이병원선진 사례 연구(정신및 재활, 영양건강증진) -------------------------------39
	49. 자살예방사업 선진사례 연구 ---------------------------------------------------------39
	50. 환자중심의료문화 정착을 위한 해외 선진 사례연구 -----------------------------------40
	51. 정신병원 및 지역 정신재활 환경 사례연구 ------------------------------------------- 40
	52. 시민과 함께 추진하는 의료취약계층 의료지원 방향 수립 사례 연구 ----------------- 41

1. 일반행정 분야(5)

연번	기관(실본부국)	훈련과제	훈련국가	훈련도시	방문기관/현장	방문기관/현장 선정사유	비 고
1	대변인	공공기관 언론보도 지원시스템 현황 파악 및 언론보도 시스템 구축 방안 마련	미국	뉴욕 워싱턴	New York Foreign Press Center, Washington Foreign Press Center	◈ 기관현황 - 기관명 : 1) New York Foreign Press Center 2) Washington Foreign Press Center - 설립목적 : 미국주재 외신기자에 직접적이고 정확한 정보 제공 등 취재지원을 통해 미국 정책을이해시키고 미국에 대한 정확한 기사를 제공할 수 있도록 함 ◈ 선정사유 - 국제화 시대에 한국에서 취재중인 많은 외신들이 불편없이 취재할 수 있도록 지원할 필요가 있음 - 이를 위한 Foreign Press Center는 대부분의 국가에 존재하며, 우리나라도 프레스센터에 외신 지원 기관이 있으나 미국내 센터는 타 국가와 비교할 때 규모가 합리적이고 시스템이 체계적임 - 또한 미국의 선진 취재 및 보도 시스템을 벤치마킹하여 한국의 시스템을 개선할 필요가 있음 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - Foreign Press Center 외신지원 시스템 현황 파악 - Foreign Press Center 인력현황 분석 - Foreign Press Center 2018년 사업결과 및 2019년 사업계획 분석 등
2	행정국	우수 관리자 육성·선발하는 공무원 역량교육·평가 제도개선를 위한 선진사례 조사	미국	워싱턴DC	U.S. Office of personnel management (OPM, 미국 인사관리처) American University (AU 아메리칸대학교	◈ 선정사유 - 미국의 공무원 승진 역량평가 및 역량개발을 위한 교육프로그램 기획 및 운영을 담당하고 있는 기관(U.S. OPM 및 AU)을 벤치마킹하여 서울시인재개발원 역량평가 및 역량개발 교육제도 개선을 위한 선진 사례 수집 - 미국 고위공무원단(Senior Excutive Corps)의 역량평가 정책, 운영방법 등을 벤치마킹하여 서울시 관리자 역량평가 적용가능성 제시 - 관리자 직위 공무원 역량개발 교육프로그램 개선을 위한 효과적인 교육 모형을 탐구하고, 실제 기관방문을 통해 서울시 인재개발원 인재채용 역량평가팀 업무 개선에 기여 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 전략적 리더십 역량을 개발할 수 있는 역량개발교육훈련 프로그램 자료 수집 - 고위공무원단 등에 적용된 역량평가 및 역량개발교육 기법, 운영 사례 수집 - 인사관리처(OPM) 산하의 연방관리자연수원, 관리능력개발센터 운영 사례 - 아케리칸대학교(AU)의 공무원 교육훈련프로그램 개발 사례 수집
3	행정국	공공 개방청사 청사 방호 및 광장 운영 선진사례	미국	워싱턴DC	워싱턴DC 시청	◈ 기관현황 - 면적 : 159km - 인구 : 65만명 가량 - 위치 : 1350 Pennsylvania Ave NW, Washington, DC 20004 - 담당자 : Leslie Slocum ◈ 선정사유 - 공공청사의 시민개방 활용사례 체험 - 청사 개방시 청사 방호 출입지 통제 방법 - 개방 청사 무단 점거 사례 및 무단 점거 시 조치 사례 파악 - 청사 앞 광장의 운영현황 벤치마킹 ◈ 자료수집및벤치마킹대상 - 사무공간과 시민공간을 조화롭게 운영하는 노하우 - 청사내 시민공간 무단 점검 분쟁해결 사례수집 - 광장에 각종 시위, 개별행사 등 시민공간으로 사용 방법
4	행정국	시민과 소통하고 참여를 유도하기 위한 기록정보서비스 발굴	영국	런던	영국국립기록원 런던시기록원	◈ 기관현황 - 영국국립기록원 : 공공기록관리, 역사기록관리, 공공간행물발행, 정보관리 등 통합 기능 수행 - 런던시기록원 : 런던시 공공, 민간기록물 수집 보존하고 열람, 연구 기능을 수행 ◈ 선정사유 - 전세계적으로 최대 규모로 다채로운 기록정보서비스를 제공하고 있음 - 학교연계 프로그램 개발, 운영을 통해 기록을 통한 역사교육의 중요성을 보여주는 모범적 모델임 - 공공, 민간 기록 수집 보존 등 기록에 대한 접근성을 확대하기 위한 다양한 전략 추진 중임 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 기록의 열람, 보존관리, 기록정보 서비스 전략 등 벤치마킹 - 기록을 활용한 시민 참여 유도 사례 연구 - 학교 연계 프로그램 게발, 운영 사례 벤치마킹
5	민생사법경찰단	해외 특별사법경찰제도 운영 및 수사사례 연구	독일	베를린	베를린 지역경찰본부	◈ 기관현황 - 연방경찰과 주경찰로 구분 - 연방경찰은 반헌정 질서범죄에 대한 정보수집과 수사 및 국경경비와 특수한 업무만을 담당하고, 사실상 지역치안은 주경찰이 담당 ◈ 선정사유 - 독일 베를린 지역경찰본부는 우리시 민생사법경찰단에 상응하는 민생침해사범에 대한 경찰활동을 하고 있어 조직 운영현황 및 수사사례 연구에 도움이 될 것임 - 베를린은 우리나라 경찰제도와 같은 분리형 경찰제도이며, 독일에서도 1848년 처음으로 자치경찰제를 운영하여 기틀이 잘 마련됨. ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 독일 자치경찰 조직 현황 및 운영사례 - 자치경찰의 직무범위 및 직무규정 - 우리 시 특별사법경찰에 상응하는 민생침해사범 분야의 수사사례 연구

2. 경제진흥‧문화관광 분야(12)

연번	기관(실본부국)	훈련과제	훈련국가	훈련도시	방문기관/현장	방문기관/현장 선정사유	비 고
6	경제정책실	서울도시농업의 다원적가치 실현 및 마스터플랜3.0 방향 수립 사례연구	미국	뉴욕 시애틀	그린섬 P-Patch	◈ 그린섬 기관현황 - 위치 : 100 Gold Street Ste.3100 New York, NY 10038 - 내용 : 그린섬은 1978년 뉴욕의 시민운동 ‘그린게릴라’의 거버넌스 중간지원 조직으로 시민주도 를 통한 자립적 도시농업 활성화 사례 조사 - 담당자 : PBill LoSasso(Director of Green Thumb) - 전화번호 : +1-212-602-5301 ◈ P-Patch 기관현황 - 위치 : 8040 25th Ave NE, Seattle - 면적 : 98,000평방피트(약 2,800평) - 분양구좌 : 281 - 내용 : 시애틀 최초의 텃밭, 기부텃밭, 공동체 텃밭 ◈ 선정사유 - 최근 정체되고 있는 도시농업 정책에 대한 대안을 마련하고 지속가능한 도시농업의 발전 모색 - 커뮤니티가든 관리운영 현황과 사례 및 운영방향 등에 대한 조사를 통해 서울시 발전방향 검토 - 도시농업 중간기구의 설치 필요성 및 법체계 등우수시책 벤치마킹 필요 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 공동체 텃밭 안에 기부텃밭 마련하여 생산물을 지역사회에 기부하는 사업모델 벤치마킹 - 신선한 식품 공급, 일자리창출, 먹거리의 안전성 확보, 교육, 커뮤니티 등 자료분석 및 사례연구 - 사회적, 경제적 문제에 대한 도시농업의 해결 대안 벤치마킹 - 조례에 도시텃밭 지구의 지정 및 공동체텃밭 허용 등 입법 벤치마킹 - 도시농업 장려정책 사례연구 - 비영리 민간단체 주도의 도시농업 현장 운영관리 및 재원확보 문제 연구
7	경제정책실	제로페이 확산을 위한 계좌기반 결제 인프라 확인	스웨덴	스톡홀름	Central Bank of Sweden / Swish사	◈ 스웨덴 Swish - Swish 는 스웨덴의 모바일 결제 시스템 - 이 서비스는 스웨덴의 중앙 은행 (Central Bank of Sweden) 과 6개의 대형 스웨덴 은행이 협력하여 2012 년에 시작 - 2018 년 9 월 현재 650 만 명이 이용 중 - 제로페이 확산 계획 및 개발 정책을 수립, 착수하는 역할을 수행 ◈ 선정사유 - 제로페이 활성화를 위한 계좌기반의 지급결제 인프라 확인 - Swish의 시행착오 및 개선사항을 선 확인하여 제로페이 확산 계획에 반영 - 스웨덴의 안정된 모바일 지급결제시장 레퍼런스 확인 - 지급결제 DATA에 대한 활용현황 파악(보조금, 출연금 등 사용 정보공개) ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 스웨덴의 중앙 은행의 Swish 지원 프로그램 벤치마킹 - Swish 참여은행과 가맹점 지원 프로그램 벤치마킹 - 민간 기업과의 공익 창출 모델 사례 - 사용처 확산 및 소비자 편의성 제고
8	노동민생정책관	좋은 일자리 도시 모델 구축	영국 독일 이탈리아	런던 브레멘 뮌헨 밀라노	런던생활 임금재단 브레멘시청 볼프스부르크주 아우토5000 밀라노시청	◈ (영국)런던 생활임금재단 - 2011년 출범, 영국 생활임금 운용의 핵심기관 - 민간기업에 대한 생활임금인증제도 운영 ◈ (독일) ① 브레멘시 - 독일 북부의 주도, 인구 68만 4천명 ②볼프스부르크 아우토5000 - 독일 폴크스바겐 본사가 있는 볼프스부르크에 위치한 유한회사 ◈ (이탈리아) 밀라노시 / 경제노동부장관 - 이탈리아 롬바르디아주의 주도로 화학·섬유·기계공업 두드러짐 ◈ (런던생활임금재단) - 서울형 생활임금의 민간확산 전략 모색을 위해 런던생활임금재단의 기업인증제도 및 캠페인 현황을 벤치마킹하고자함. ◈ (브레멘시) - 노동자의 노동조건이 나쁜 일자리 기업에 대해서 2년간 공공입찰을 금지하는 등 노동조건 개선에 관이 강력하게 개입하고 있으며, 남녀고용차별법, 장애인의무고용 등 취약계층 노동자에 대한 우수한 정책을 추진하고 있음. ◈ (볼프스부르크 아우토5000) - 성공한 유한기업으로 현재 추진하고 있는 서울시 노동시간단축 확대방안 적용점을 모색하고자 함. ◈ (밀라노시) - 2015년부터 급격하게 증가하고 있는 플랫폼노동자(3천개 업체, 1만명)에 대한 노동권익개선을 위한 '라이더 노동조건법안'등 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 런던생활임금재단의 생활임금 민간확산 전략 및 기업인증제도, 캠페인 현황 - 브레멘의 공공조달법 및 단협조달법, 공공 감독 사례 - 노동시간단축에 대한 구성원 및 사회 인식개선 방안, 일자리창출 전략 - 플랫폼노동자 노동조건 법안 및 노동교육프로그램 및 사회적대화 - 2019년 좋은 일자리 도시 국제포럼 및 도시협의체 참여 제안 등
9	문화본부	백제왕도유적 세계유산 등재를 위한 기초 조사 및 고대 중국의 비교유산 연구	중국	산동성 제남시 등	제남시 평릉성 유적 성자애 용산 고성 용산문화박물관 산동성문물고고연구원 등	◈ 산동성 - 산동성은 전국시대부터 남북조시대 까직 우리나라 고대 삼국 특히 백제와 문화교류가 활발했던 곳으로, 세계유산등재를 추진하고 있는 몽촌토성 및 석촌동고분군에 대하여 중국문화와의 교류를 증명하고 비교할 수 있는 고고역사적 자료가 많이 남아있는 곳임. ◈ 제남시 - 전국시대 제나라의 도읍이었던 곳으로, 한대(漢代)까지 사용된 도성유적인 평릉성이 잘 보존되어 있음(몽촌토성유적과 축성방법 등에서 비교할 만한 유적임) - 산동의 고고역사유적 및 유물에 대해 전시하고 있는 산동박물관은 소장유물 약 20만여 점이 넘는, 중국 국가 박물관 다음으로 큰 박물관으로서 백제 고분에서 출토되고 있는 중국 청자 등 고대 양국의 교류 및 영향을 보여주는 유물을 상당수 전시하고 있음. ◈ 선정사유 - 산동성은 서울의 백제유적을 조사하는 데 비교되는 중국 고대 문화 유적이 소재한 지역으로 축성 방법, 고분 축조 방법, 토기, 불상, 사찰 등 비교 문화자료가 풍부하여 백제왕도 유적조사 시 참고할 수 있음. - 향후 한성백제박물관과 산동성문물고고연구원과의 업무협약(고고발굴조사 및 학술교류)을 위한 사전 현지 조사 목적도 있음. ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 백제 한성시기 몽촌토성유적과 비교할 만한 고대 중국 도성유적 자료 - 그 외 산동성 지역의 궁성 유구와 무덤군 자료 - 고대 중국유적 조사 방법 및 중국 기관의 유적보존 사례 조사 - 중국의 고대 유적 현장박물관 등 활용 사례 조사
10	문화본부	공공도서관 재구조화와 지역 도서관 네트워크 강화 방안 연구	네덜란드	헤이그	네덜란드국립(왕립)도서관 (National Library of the Netherlands)	◈네덜란드국립(왕립)도서관(KB) - 위치 : Prins Willem-Alexanderhof 5, 2595 BE The Hague, Netherlands - 소장자료 : 330백만권 ◈선정사유 - 네덜란드는 2000년대부터 분산(블록화)되어 건립, 운영되어 온 공공도서관의 서비스와 시설수준 개선을 위해 도서관의 재구조화 실시를 성공적으로 실시 - 도서관의 공간적인 역할을 '도시의 거실'로 규정하여 일상 삶의 거점으로서의 도서관의 역할과 서비스를 개발하여 서비스 중 - 또한 1470년대 이후의 모든 자료의 디지털화를 통해 네덜란드에 관한 모든 자료를 접근할 수 있는 디지털 자료서비스, DOAJ(Directory of Open Access Journal) 서비스 등 디지털 서비스를 강화 ◈자료수집및벤치마킹대상 - 공공도서관의 복합화와 통합화를 위한 재구조화 추진현황 - 네덜란드 도서관의 건립, 운영, 서비스의 전반적인 프로세스 노하우 - 자료의 장기서비스를 위한 디지털 인프라 구축 및 협력 방안	18년 훈련과제
11	관광체육국	관광 매력도시 정착을 위한 새로운 관광 콘텐츠 사업과 서비스산업 확대 및 관광 캠페인 사례 연구	미국	뉴욕	뉴욕관광청/ 관광 사업체(더 라이드 등)	◈ 선정사유 - 최근 뉴욕시에서는 '아이러브뉴욕'에 이은 '트루뉴욕시티'라는 새로운 글로벌 캠페인을 시작하여 '현지'를 인정하는 진정한 여행경험을 추구하는 여행자를 유치하여 뉴욕시의 비즈니스와 커뮤니티가 상생하고 있음 - 예술, 디자인 및 소매점, 요리 등 다양한 문화 콘텐츠와 결합한 고품격 관광상품을 통해 새로운 관광객의 욕구를 충족시키고 있으며 이를 통해 관광객 체류기간을 증대키고 있으며, 보호 무역주의 등 부정적 상황에도 불구하고 관광 캠페인을 통해 관광시장의 위기를 극복하고 있음 - 또한, 뉴욕 관광청의 도시대 도시/기업/미디어 간 관광제휴 및 공동 프로모션 추진하여 파트너십을 폭넓게 구축중 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 콘텐츠 간 결합 관광 산업 운영 사례 - IT, 미디어 매체 등 최신 산업과 연계한 체험 관광, 편의 제고 서비스 사례 - 관광 캠페인 운영 사례 등
12	관광체육국	스마트 관광 도시와 콘텐츠 연계 선진 도시 사례 연구	미국	뉴욕	뉴욕시/뉴욕관광청	◈ 뉴욕시청/뉴욕관광청 및 관광안내표지판 운영업체(Intersection) - 세계 최대 관광 도시, 뉴욕시 스마트한 관광 도시 구축을 위한 디지털 시설 설치, 운용(1700개) - 뉴욕 시장, 빌 드 블라시오(Bill De Blasio)가 세계 최대 스마트 관광도시 구축으로 캠페인 선언 - 디지털 관광안내 표지판과 도시 관광 스토리텔링 기법을 접목한 관광 콘텐츠 홍보 및 시민 활용 사례 공유 ◈ 디지털 관광 안내표지판(Link Nyc) 현황 *출처 : 뉴욕시 - 운영개시일 : '16년 2월 - 기기 수 : 1,700개(뉴욕 주요 관광명소 등 전역 설치, 운용 중) - 기기스펙 : 1080*1920(광고 콘텐츠 시간 15초, 30초) - 운영업체 : Intersection, Rebot Inc. - 주요기능 : 무료 wi-fi, 통화, 날씨, 뉴욕시 행정 서비스 정보, 관광 정보, 제공 - 콘텐츠활용 : 민간업체와(Aunt Bertha) 콘텐츠 기술 협업 ◈ 선정사유 - 서울시 관광 중기 발전계획의 '스마트 관광안내 서비스 기반 확충. 관광 표지판 설치, 운영 사업 추진에 따른 선진 도시 운영 사례, 활용 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 세계 최대 관광도시 스마트 관광 도시 사례 연구 - 4차산업 기술 기반 신 디바이스 구성 및 콘텐츠 내용, 활용 방안 조사 - 지속적인 관광 도시 협력 사업에 기반한 스마트 기반시설 확대 협력 등
13	관광체육국	사회통합에 기여하는 선진 스포츠클럽 사례연구	독일	프랑크 푸르트 / 베를린	Bornheim 1860 / Urban Sports Club	◈ 기관현황 - 면적 : 248.3㎢ - 인구 : 인구 : 650,000명 가량 - 스포츠클럽 클럽 정규직원 24명 및 헬스트레이너 350명, 운영직 200여명, 자원봉사자 등이 30,000여명의 회원을 운영중임 - 베를린 2천여개 이상의 체육시설을 가맹시설로 체육시설 정보제공 ◈ 선정사유 - 약 3만 명의 회원을 보유하고 있는 독일 최대 규모의 위스포츠클럽으로써, 여러 보유 체육시설을 통해 다연령, 다수준 대상의 생활체육 프로그램 제공 - 지역회원들에게 체육시설에 대한 접근성 및 편리성 확대 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 독일의 생활스포츠와 스포츠클럽의 성공적인 운영에 대한 노하우 - 종합스포츠 센터를 포함 스포츠시설 - 클럽에서 시민들에게 제공하는 스포츠프로그램 - 베를린 체육정보 서비스 플랫폼 구축 시스템
14	관광체육국	생활속 5분거리 시설확충	캐나다	캐나다 /써리시	써리시청/Surrey Sports Center , Guldford Recreation(Sports) Center, Chuck Bailer Recreation(Sports) Center	◈ 기관현황 - 면적 : 316.41km² - 위치 : Canada Surrey British Conmbia, Canada 316.41km² - 인구 : 508,404명 ◈ 선정사유 - 초고령화 사회를 대비 6년동안 □Build the Surrey□ 스포츠 복지 프로젝트에 5천억원을 투자하여 시민들에게 체육활동을 장려하고 있어, 스포츠 복지 선진국으로 뽑히고 있음 - 차로 5분 거리에 있는 스포츠시설을 누구나 이용할 수 있도록 공공스포츠센터를 확충하고 있는 우수사례 도시임 - 갓난아이부터 100세까지 다양한 활동하고 있는 스포츠클럽과 다양한 계층에게 제공되는 프로그램의 벤치마킹
15	스마트도시 정책관	기업협력 블록체인 생태계 조성 관련 우수사례 연구	스위스	취리히	취리히 시/ 트러스트스퀘어 (블록체인 센터)	◈ 방문기관 - 취리히 시/ 트러스트스퀘어 ◈ 선정사유 - 취리히는 스위스의 블록체인 선도도시로서 지난해 서울시와 우호도시협약을 맺기도 함 ◈ 중점훈련(연구)사항 - 블록체인 기술 기반 창업생태계 지원 사례 연구 - 블록체인 기술 기반 스타트업의 최신 동향 연구 - 기업을 포함한 민간영역과의 협업 연구 ◈ 훈련결과 활용 - 블록체인 관련 정책 수립에 참고 - 블록체인 기술 동향 파악 및 우수한 행정과 기업의 협력 사례 연구하여 업무에 적용 검토
16	스마트도시 정책관	데이터 개방과 분석 관련 선진 사례 연구	미국	샌프란시스코/ 캘리포니아	샌프란시스코 시/ 실리콘밸리	◈ 방문기관 - 샌프란시스코시/ 실리콘밸리 ◈ 선정사유 - 빅데이터, 인공지능, 데이터 개방 관련 현재 진행하고 있는 일을 벤치마크하고 실리콘밸리 내 데이터 분석 기업들의 최근 주요 트렌드 확인 ◈ 중점훈련(연구)사항 - 데이터 개방 영역, 데이터 관련 정책 및 법률 제약 극복방안 확인 - 도시 내 다양한 분야의 데이터 분석 확인 - 빅데이터, 인공지능 관련 스타트업의 최신 동향 연구 - 기업을 포함한 민간영역과의 협업 연구 ◈ 훈련결과 활용 - 데이터 개방 정책 수립에 참고 - 최신 동향이 어떻게 행정에 접목되는지 확인하고 시 업무에 적용 검토
17	스마트도시 정책관	IoT기술을 활용한 스마트도시 연구	스페인	바르셀로나	스페인경제경쟁력부	◈방문기관 - 스페인경제경쟁력부 ◈선정사유 - 우리시는 4차 산업혁명의 핵심요소로서 사물인터넷기술(IoT)을 활용한 사물인터넷실증사업을 추진중이며, - 교통, 환경, 안전, 관광 분야에 여러 가지 서비스를 실증하고 발전시키고 있어 - 대표적인 스마트도시인 바르셀로나 등 유럽 IoT선진사례 등을 참고할 필요가 있음 ◈중점훈련(연구)사항 - 바르셀로나 등 유럽선진도시의 IoT활용사례 - 스페인 바르셀로나 : 주차, 쓰레기 - 특히 우리시와 같은 대도시가 가지고 있는 도시문제 해결을 위한 민․관 협치 및 IoT실증단지 조성 사례 연구 ◈훈련결과활용 - IoT 선진도시의 우수사례를 서울시 적극 도입 및 적용시 예상되는 문제점 분석을 통해 서울형 스마트도시 계획 수립에 활용	18년 훈련과제

3. 도시재생‧도시계획‧교통 분야(8)

연번	기관(실본부국)	훈련과제	훈련국가	훈련도시	방문기관/현장	방문기관/현장 선정사유	비 고
18	공공개발기획단	물재생센터 입체복합 활용 해외 선도모델 연구 (현대화 사업 및 유휴부지 활용에 적용)	프랑스	세느 마르세유	세느 모리 (SEINE MORÉE) 하수처리시설 지오라이드(GEOLIDE) 하수처리시설	◈ 기관현황 - 시설위치 : 블랑 메스니시 애비뉴 자크 다게르 - 가동시기 : 2014년 ◈ 선정사유 - 건물복개식 구조임에도 불구하고 지역주민 생활환경 개선 및 도시경관 향상에 이바지 (상부돌출 시설(7M) 검토되고 있는 중랑 현대화 2단계 사업과 연계하여 벤치마킹 필요 - Water Framework Directive(WFD, 물기본지침)에 따라 배출오염물질 저감 목적을 달성하기 위해 건립 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - (콘텐츠) 복개구조물의 한계극복 방안 : 상부는 공원(조경) 및 신재생에서지 시설로 활용 - (재원조달방식) 재원의 다각화 실현(파리위생국(재정)+국제수자원 연구소) ◈ 기관현황 - 시설위치 : 프랑스 마르세유 60길 - 가동시기 : (신설) 1987년 물리, 화학적 1처처리시설 가동 ◈ 선정사유 - 이중복개 구조를 통해 상부 주민친화공간(축구경기장 및 공원) 실현 모범사례 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - (콘텐츠) 상부 : 축구경기장 및 공원 등 주민친화공간 조성 - (프로그램) : 하수처리시설 견학프로그램을 통해 지역 이미지 개선 유도 - (재원조달방식) 민간참여사업에 대한 공공성 확보방안 검토 (민간기업(SERAMM)이 위탁운영 중으로 하수도요금(1.59유로, 2016년 기준 약 2,100원/㎥)을 통해 운영비, 시설투자비, 세금 등 납부 (잔여 금액은 마르세유시에 반납)
19	도시계획국	지속가능성을 고려한 도시관리정책 사례조사	이탈리아 체코 독일 네덜란드	밀라노 프라하 베를린 암스테르담	보스코버티칼 댄싱빌딩 캐로우노드 주거단지 위조코, GWL주거단지	◈기관현황 - 유럽 선진 4개국 주요도시 방문 - 주요방문지 : 밀라노 보스코 버티칼 등(A=182㎢) 프라하 댄싱빌딩, 구시가 광장 등(A=496㎢) 베를린 보스코 버티칼, 포츠다머플라츠 등(A=892㎢) 암스테르담 위조코, GWL 주거단지 등(A=637㎢) ◈선정사유 - 개발보다는 친환경, 도시재생이 강조되는 시점에서 도시개발과 보존이 접목된 선진 사례 조사 필요 - 단순 주거 기능의 주택에서 향후 미래를 대비하는 예술적 작품으로써의 건축 모델구상을 위한 선진 건축사례 조사 필요 ◈자료수집 및 벤치마킹 대상 - 밀라노 보스코 버티칼 등 주택 우수디자인 사례 수집 - 비엔나 춤추는 빌딩 개성있는 건축물 사례 벤치마킹 - 베를린 도시재생사례, 캐로우노드 주거단지 프로젝트 벤치마킹 - 암스테르담내 혁신적 디자인 건축사례 및 친환경 주거단지 계획 수립 사례 ◈정책활용방안 - 지속되는 건축기술 발전속에서 선진 건축문화 및 도시재생사례 등의 조사를 통하여 도시계획적 측면에 지속가능한 미래도시 서울의 정책 수립시 반영	18년 훈련과제
20	도시계획국	기후변화 대응형 도시계획 사례 현지조사	싱가포르		Ministry of National Development(국토개발부)/Marina Bay Sands Hotel(Vertical Garden), Gardens By the Bay, Linear Parks, Singapore Tree House	◈기후변화로 도시열섬 현상이 가중되는 추세를 보이고 있어 기후 영향을 고려한 도시설계, 개발기준 정립, 도시기후 조절 능력 향상 필요 ※ '18.8.1. 서울 최고 기온이 40℃에 육박하는 등 기록적 이상기온 현상 발생 ◈기후변화 대응형 도시계획 수립기법으로서 '정원도시' 사례 조사 필요 - 도시공간에의 다양한 녹지조성기술 적용이 전염병, 대기오염에 의한 건강 영향, 재난∙재해, 미기상 악화 등 기후변화 취약요인에 대한 최적의 해결방안으로 대두 - 싱가포르는 '정원도시(City in a Garden)' 국가로서 수직정원, 선형공원 등 다양한 녹지조성 기술을 공간계획에 접목하여 세계적으로 각광받고 있음 ex) 정원도시 프로그램, 선형공원 조성사업, 수직정원 조성사업 등 (Marina Bay Sands Hotel(Vertical Garden), Singapore Tree House)
21	도시공간개선단	공공건축물을 통한 지역재생	미국	시애틀	시애틀 시청, 공공도시관 관리운영부서 / 시애틀 공립 도서관	◈기관현황 - Planning and Community Development - Public Library, Seattle ◈선정사유 - 공공도서관 설립, 운영 및 활용정도, 주변지역 파급효과 등 설명 - 경사가 심한 도시특성을 활용한 공공성 확보방안 및 관련정책 공유 - '모두를 위한 도서관'이라는 목표 달성 - 유명건축가 렘 쿨하스와 로테르담에 있는 그의 메트로폴리탄 건축 사무소 작품 - 경사를 활용한 공공공간의 배치와 넓은 열린공간이 특징 - 공공성이 강한 도서관을 공공성 높은 건축 및 공간구성으로 효과 극대화 ◈자료수집및벤치마킹대상 - 주변 도시조직(경사, 인접지역 등)과의 연계 - 공공도서관 내외부 건축 디자인	18년 훈련과제
22	도시공간개선단	도시건축 정책 및 사업 기획 협업을 위한 교류도시 방문	스페인	바르셀로나	바르셀로나 시청/바르셀로나 광역행정청(AMB)	◈ 기관현황 - 바르셀로나 시청 - AMB 바르셀로나 공공도시계획지원국 ◈ 선정사유 - 해외 도시의 도시․건축분야의 장기 미래기획과제 우수사례 분석을 통해 서울시에 적용 가능한 공간 혁신 과제 제시 - 바르셀로나의 시 총괄건축가를 중심으로 하는 도시계획 민관협력사업 관련 조사 연구 - 바르셀로나의 장기 도시비전전략수립 과정 및 실행방안, 추진체계 관련 논의 - 정책 및 사업 공동/협업기획을 위한 직원교류 등 구체적인 방안 논의 및 MOU 체결 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - EMA, METROPOLIS 등 네크워크 플랫폼 - 공공건축물 및 도시재생 정책 및 사업기획 추진사항 - 정책공유 플랫폼 활용방안 사례연구
23	도시공간개선단	새로운 공모방식을 통한 도시재생	프랑스	파리	파리시청/파리도시계획건축센터	◈기관현황 - 파리 시청 - 파리 도시계획 건축 센터(pavillon de l’arsenal) ◈선정사유 - 각기 다른 특성, 도시문제를 가지고 있는 지역을 새로운 공모방식을 통해 개선한 Reinventer Paris 사례 연구 - 유휴공간을 활용한 재생사업의 건축적 해결방안 논의 - 민간의 적극적인 참여를 유도하는 사업추진계획 검토 필요 - 공모를 통해 건축적 디자인 향상 뿐 만 아니라, 생산성, 임대, 판매전략 등의 도시의 경제적 재생이 함께 고려되는 통합적 프로젝트가 제안되도록 한 사례 임 ◈자료수집및벤치마킹대상 - 파리 리브 고쉬(PARIS RIVE GAUCHE) - Underneath the Pont-Neuf, Tuilleries Tunnel, Palais Royal Metro Station (1st) - Metro Station, Croix Rouge Metro Station, Champs de Mars Metro Station - The Hôtel de Fourcy, The Etoil Tunnel, The Renault Garage	18년 훈련과제
24	주택건축국	도시 주거 재개발에 대한 해외 선진사례 벤치마킹	네덜란드	암스테르담	이스턴 도크랜즈 주택재개발	◈ 기관현황 - 조성년도 : 2030년 예정 - 위치 :암스테르담 동쪽 부두지역(Eastern Dockland) ◈ 선정사유 - 도시의 주택난 해소와 도시 브랜드 경쟁력 제고를 위한 업무공간 확대를 위해 시행된 주택재개발사업(도시문제 해결형 주택재개발사업) - 저렴한 재료를 사용하여 건설되었지만 다양한 입면과 주거유형에 의해 타주거지보다 양호한 주거 유형으로 인식되고 있음 - 항구 도시경관을 감안한 5층이하의 저층 고밀 개발의 모범사례 - 도시의 역사적 의미를 모두 담고 현대적으로 재해석하여 계획한 주거단지의 모범사례 - 커뮤티니 공간의 활성화 우수 사례 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 도시문제의 접근방법과 해결하는 과정을 벤치 마킹(주택공급 확대, 저렴한 임대주택 공급 방안 등) - 시주도 대규모 주택재개발사업의 선진사례로 관련 사업 자료 수집 - 강변 인근 5층이하의 저층 고밀 개발의 주택재개발 단지 벤치마킹 - 다양한 주택유형이 혼합된 주거단지의 커뮤니티 공간 조성 계획 벤치마킹(주거단지는 KNSM Island, Sporeburg 등 재개발 구역 공적공간과 사적공간 연계 등)
			독일	베를린	풀러뭴레 주거단지	◈ 기관현황 - 면적 : 1,405㎡ - 조성년도 : 1994-2000 - 위치 : 베를린 ◈ 선정사유 - 계획 초기부터 참여건축가들이 함께 시작한 프로젝트로 완성도가 높은 주거재개발임 - 창고시설을 주거·문화시설로 용도 변경하여 주택공급한 지역 → 주거재개발의 다양한 시각과 관점을 제공한 우수 사례 - 주거공간에서 수변공간의 접근성을 우수한 공공공간 계획에 우수사례 - 주거동 저층부를 생활가로로 조성하여 주민 커뮤니티 활성화한 우수사례 - 외부공간과 주거공간을 연예공간에 커뮤니티 공간으로 잘 조성된 우수사례 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 주택부지의 공급난에 대한 해결책 접근방식 벤치마킹(도시문제 해결형 주택재개발사업) - 민관 사업관계자와 전문가(건축가)가 사업 초기부터 참여하여 추진한 완성도 높은 주거개발방식 벤치마킹 - 주거지에서 수변공간의 접근 방법 벤치마킹 - 주거단지의 외내부 커뮤니티 공간 조성 방법 벤치마킹
25	지역발전본부	지역범위 친환경인증을 통한 저탄소 녹색도시 사례연구	미국	워싱턴DC 오스틴 마이애미	미국그린빌딩협의회(USGBC)/ Mueller, Miami Design District, Syracuse Art, Life and Technology District	◈주방문기관 : 미국그린빌딩협의회(USGBC) - 설립연도 : 1993년 - 친환경인증제도인 LEED인증을 시행하는 기관 - LEED : 국내·외 공신력 및 인지도가 높으며, 사례 개소 및 분포가 가장 많은 친환경 인증제도 ◈기타방문기관 : 워싱턴DC 및 마이애미시청, 유엔환경계획위원회(UNEP), 대도시기후리더쉽그룹(C40) ◈선정사유 - 우리본부에서는 국제교류복합지구(1,660천㎡)를 MICE산업, 국제기구 및 다국적기업 유치 등을 위해 세계적 수준의 저탄소 녹색도시로 조성할 계획임 - 국제교류 활성화 및 지역범위 친환경인증을 위해 LEED ND인증(Gold이상)을 추진중임 (미국(LEED ND), 영국(BREEAM C), 일본(CASBEE UD) 등의 경우 지역범위 인증제도가 있으나 국내(G-SEED)에는 지역범위 친환경인증제도 마련되어 있지 않아 사례 전무) - 글로벌수준의 지역범위 친환경 인증을 추진하였던 해외 프로젝트팀들이 사업을 진행함에 있어 겪었던 어려움과 긍정적 성과를 공유하여 보다 효율적이고 성과 있는 프로젝트 수행전략 수립 - USGBC에서 주관하는 LEED ND 및 City 교육에 참여하여 향후 경험하게 될 실질적인 업무의 기술적 지식배양, 깊이 있는 프로젝트의 이해를 바탕으로 원활하고 효과적인 업무 지휘능력 개발 - LEED 자문단 및 심사위원 등, USGBC 실무진과의 Network 구성, 향후 인증절차를 위한 소통채널 확보 ◈자료수집및벤치마킹대상 - Mueller, 오스틴(2,849천㎡) : 09년10월 LEED ND(Silver)인증 획득. 낙후되었던 공항부지지역을 복합지구로 재개발한 사례 - Miami Design District, 마이애미(639천㎡) : 12년10월 LEED ND(Gold)인증 획득. 창의적인 패션, 디자인, 및 건축 등을 통한 상업지구 개발사례 - Syracuse Art, Life and Technology District, 뉴욕(809천㎡) : 09년12월 LEED ND(Gold)인증 획득. 시라큐스 대학을 중심으로 예술 문화지구로 개발사례	18년 훈련과제

4. 도시안전‧재난관리 분야(7)

연번	기관(실본부국)	훈련과제	훈련국가	훈련도시	방문기관/현장	방문기관/현장 선정사유	비 고
26	안전총괄실	도시안전 확보 및 재난과 위기관리 연수	프랑스	파리	파리시청 (재난안전국)	◈ 기관현황: 파리시청 - 원어 : Hotel de ville de Paris - 설립 : 1357년 - 위치 : 4 Place de l'Hôtel de Ville, Paris ◈ 선정사유 - 대한민국의 수도 서울은 급격한 환경변화 및 도시인프라의 노후화로 인 한 재난, 안전사고가 빈번하게 발생하고 그에 따른 시민의 안전이 위협 - 안전에 대한 시민의 관심이 최고조에 다다른 실정 - 서울과 유사한 메가시티인 파리의 위기관리 대응능력을 참고하여, 향후 서울시의 안전정책 개발 및 재난안전컨트롤타워로서 안전총괄 실의 능력을 배양하기 위한 벤치마킹 필요 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 대상 : 파리시청 재난안전국 - 주요 자료수집 및 벤치마킹 : 재난대응 및 안전정책 - 위기대응 사례 1. 홍수 : 도로에 임시가벽을 설치하여 도시가 물에 잠기는 것을 방지 2. 원자력 : 방사능 유출에 대비한 약제 비축 3. 폭염 : 독거노임, 장애인 등 취약계층 집중관리 4. 공중이용, 대형건물 안전관리 : 일정 규모 이상의 건물은 각종 안전시설에 대한 연례점검 의무화
27	안전총괄실	케이블교량 유지관리 선진 사례 연구	독일	뮌헨	디비닥사	◈ 디비닥-시스템(DSI) - 사장교의 케이블 소선 점검시에 로봇을 이용하여 단선이나 문제점 분석을 수행으로 사장교 유지관리 계획 및 정책을 수립, 착수시 활용 ◈ 선정사유 - 준공된지 30년 이상된 올림픽대교, 행주대교의 사장 케이블 점검이 어려워 정확안 점검을 통해 케이블 유지관리에 활용 필요 - 정릉천 고가교의 경우처럼 케이블의 경우 시공된 이후 육안 점검만 가능하여 내부 강연선의 상태파악이 필요 - 선재적 안전 대응을 위하여 개발사에서 점검 및 활용 노하우 벤치마킹 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 사장교 로봇 점검 현황 - EX-Tendon 로봇 점검 - 사장교 피뢰설비 시스템 - 사장교의 유지관리 방법 등
28	도시기반 시설본부 (도시철도계획부	새로운 트렌드! 문화와 쉼터가 복합환승센터 건설	프랑스 독일 이탈리아	파리 베를린 밀라노	프랑스 설계사 (DPA) 베를링 시청 포럼 데 알 라데팡스 유라릴 베를린 중앙역 뉴 밀란 트레이드 페어 트랜스베이	◈ 파리 DPA 건축사 - 현재 영동대로 복합환승센터 국제설계공모 당선사이자 기본설계를 수행중 - 영동대로 하부 지하공간 개발과 내부 대공간을 구성하여 문화와 교통을 복합화 함. ◈ 유럽(프랑스, 독일, 이탈리아 등) - 다수의 복합환승센터가 건설되어 있고, 운영하고 있는 여러도시의 현상황 파악 및 관계기관 조사 - 베를린 시청을 방문하여 베를린 중앙역의 설계/시공/관리 현황 파악 - 영동대로 컨셉이 반영된 포럼 데 알 현장 조사 ◈ 미국(샌프란시스코, 뉴욕) - 뉴욕 폴튼센터, 트랜스베이 센터 등 복합환승센터 벤치마킹 ◈ 선정사유 - 영동대로 복합환승센터 사업추진과 관련 지하공간 개발에 따른 유사 사례조사 - 유리를 이용한 자연채광을 도시철도 승강장까지 스며드는 환경조성 사례조사 - 복합환승센터의 편의시설 및 동선 조사 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 자연채광이 들어오는 복합환승센터 구성 사례 - 라이트빔(유리) 유리 가공 기술에 대한 조사 - 라이트빔 유지관리 방안 사례 - 복합환승센터의 외관내부 인테리어 요소 조사 - 복합환승센터의 구성과 이동동선 조사
29	비상기획관	선진국 대도시의 위기관리체계와 비상대비훈련 연구	미국	워싱턴 DC	미국연방비상관리청/ 워싱턴시청 국토안보비상 관리국	◈미국연방비상관리청(FEMA)) - 자연 또는 인위적 재난에 따른 위기상황시, 무력 충돌시 인명 및 재산 보호 업무 - 방사능 사고, 원자폭탄 폭발, 화학물질 사고, 테러 등에 대한 대비업무 - 시민보호조직으로 다양한 재해에 대해 기술적인 지원 ◈워싱턴시청 국토안보시상관리국(HSEMA) - 비상사태 및 재난사고에 대한 비상자원의 조정 - 비상시 초동 대응에 대한 훈련 제공 - 중요사건에 대한 조정 등으로 비상사태에 대한 계획, 대비, 대응, 복구 등 모든 조정 ◈선정사유 - 선진국 대도시 위기관리체계 및 비상대비 훈련, 비상대비 계획 벤치마킹 ◈자료수집 및 벤치마킹 대상 - 연방정부차원의 비상대비 계획 및 대응 체계 - 비상대비 종합상황실 운영체계 관련 자료 등	‘18년 훈련과제
30	비상기획관	선진국 민방위 제도 및 운영에 관한 연구	스위스	베른	연방 민방위청 / 베른시 대피시설	◈ 스위스 연방 민방위청(FOCP)) - 국방, 민방위, 체육부 산하에 조직 편성되어 있으며 민방위업무 총괄 - 재난 및 위기상황시 인명, 재산보호, 피해방지 계획수립 및 문화재 보호 - 군과 민방위 유관기관의 합동훈련 및 주정부, 자치단체 지휘기관 재교육과정 운영 ◈ 베른시 대피시설 - 2차 대전이후 전국민 대피시스템 구축으로 1이 최소 1개소 대피소를 목표로 설치 - 지휘용, 공공용, 개인용 대피시설로 구분 설치 ◈ 선정사유 - 선진국 민방위 제도 및 운영 실태 벤치마킹 - 2차세계대전 이후 대피시설이 잘 갖추어진 스위스를 선정 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 시민보호를 위한 민방위조직 협력체계 - 연방정부와 주정부의 공동신고 상황유지 시스템 확인비상대비 종합상황실 운영체계 관련 자료 - 대피시설 관리체계 및 재난 발생시 유관기관 조치 확인 등
31	소방재난본부 (광진소방서)	서울형 심신안정카운슬링 제도 구축 (사고현장을 목격한 시민의 PTSD 케어를 위한 시스템 구축)	영국 네덜란드	런던 켄트 암스테르담	런던 소방국 /켄트 소방본부 /Yulius Mental Health(정신건강센터)	◈ 기관현황 - 런던 소방국 : 런던 안전 계획 (LSP)수립 및 공포 하는 역할 수행 - 켄트 소방본부 : 시민을 위해 24시간 PTSD 카운슬링 시스템 구축 및 운영 - Yulius Mental Health(정신건강센터) : 정신건강의 전반적 케어 및 PTSD 전문치료 센터 ◈ 선정사유 - 사고현장을 목격한 시민이 격을수 있는 정신적충격 등에 치료를 돕기위해 24시간 운영되는 PTSD 카운슬링 시스템 구축 운영 중 - 서울시 긴급구조통제단 가동과 동시에 운영할 수 있는 시스템 마련으로 2차 정신적 피해방지를 위한 자료수집 - 정신건강의 전반적 케어 및 PTSD 전문치료 센터로써, 일정 교육을 통한 자원봉사 활동으로 많은 불특정 다수인의 상담을 통한 치료시스템을 담당 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 2020년 권역별 트라우마 심리치료센터 개서완료를 앞둔 상황에서 소방의 역할과 시행착오를 줄이고, 서울소방학교 연구센터내 도입건의를 위한 자료 수집 및 실제운영시스템 견학 목적. - 단순 인명구조후 병원이송 조치단계를 넘어 시민 정신케어 카운슬링 제도를 운영하고 있는 영국 소방국과 일선소방서를 방문하여 전반적 시스템을 파악 - 시민의 정신케어 상담센터로써, 소방과의 협력관계 사항(시스템 구조) 연구 목적
32	종로소방서 (소방재난본부)	재난시 “화재경계(취약)지구” 보호시스템 구축 및 재난대응 주체로서의 “노약자보호시설 등” 연구	스웨덴 핀란드 노르웨이	스톡홀름 핀란드 노르웨이 덴마크	그레이터스톡홀름 스톡홀름위기재난 헬싱키중앙구조본부 코펜하겐본부	◈그레이터스톡홀름 - 안전도시 만들기를 위한 소방의 역할연구 - ‘화재경계(취약)지구’에 대한 인명구조 등 재난대책 연구 ◈스톡홀름위기재난심리부서 - ‘화재경계(취약,쪽방)지구내 사회적 재난약자’에 대한 외상후스트레스 등 심리치료에 관한 비교연구 및 우리 시 재난피해 시민지원 프로그램과의 접목 가능성 검토 ◈헬싱키중앙구조본부 - 재난현장 출동시간 단축 등 황금시간 확보를 위한 출동방법 및 재난현장에서 화재경계지구 인명구조 방안 등 연구 - 재난 시 동원력 확보를 위해 우리 市 “보이는소화기등” 사업과의 비교 연구 ◈코펜하겐본부 - 남대문 화재 이후 제기된 목조화재에 대한 예방대책 등 연구 - 전통문화유산 보호를 위한 우리 市 정책(문화재안전지킴이 활동 등)과의 비교 연구	‘18년 훈련과제

5. 기후환경‧공원 분야(6)

연번	기관(실본부국)	훈련과제	훈련국가	훈련도시	방문기관/현장	방문기관/현장 선정사유	비 고
33	기후환경본부	유럽 구도시의 폐기물 및 기후변화 대응 체계를 조사하여 서울시 대응전략 수립	오스트리아	비엔나	비엔나시 슈피텔라우 소각시설 등	◈기관현황 - 시설명 : 슈피텔라우(Spittelau) 폐기물 소각시설(1971년 준공) - 소재지 : 1090 Vienna, Spittelauer Lande 45 - 위탁운영 : Wein Enregy 사 - 시설규모 : 800톤/일(400톤*2기), 굴뚝높이 126m - 가동율 : 80% 수준 ◈슈피텔라우쓰레기소각장 - 예술작품으로 변신한 슈피텔라우 쓰레기소각장의 방문으로 환경혐오시설 설치시 주민설득 및 관광자원화 사례 조사 ◈선정사유 - 신구시가지가 혼재한 비엔나를 방문하여 고임금으로 운영되고 있는 구시가지 중심으로 쓰레기 수거 및 수집운반 체계를 조사하여 향후 예상되는 환경미화원의 고임금 추세에 대비해 효율적인 쓰레기 수집운반 체계를 마련 - 대표적인 님비 환경시설은 자원회수시설에 대한 이미지 변신을 위해 비엔나시에서 운영하는 관광자원화된 쓰레기소각장을 방문하여 계획 및 개발단계에 대한 조사로 우리시에서 첨단설비로 시공하여 운영중인 환경기초시설을 관광자원화 하는 방법을 모색 ◈자료수집및벤치마킹대상 - 쓰레기 수거 및 수집운반체계 및 환경미화원 임금 현황 - 자원회수시설 오염물질 배출농도 비교 - 인근 지역 주민 지원현황 등	18년 훈련과제
34	물순환안전국	기후변화에 대응하는 선진 물관리 우수사례 조사	호주	시드니	호주수도협회(AWA), 시드니 워터(SW)	◈ 선정사유 - 호주는 우리나라와 비슷한 대표적인 '물 스트레스' 국가임 - 한정된 수자원을 최대한 활용하기 위해 지역마다 명칭은 다르지만 동일한 목적의 정책 유도 ※ 미국, 서울 : LID(Low Impact Development), 호주 : WSUD(Water Sensitive Urban Design) - 기후변화에 따라 과거 호주의 밀레니엄 가뭄 상황이 우리나라의 폭염과 유사 - 호주는 밀레니엄 가뭄을 겪고 기후변화 충격에 대비해 빗물 활용 및 물재이용에 중점 - 서울은 상수도 의존도가 상당히 높아 물 안보에 취약하며, 물재이용 활용도가 낮음 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 지속가능한 물 관리를 위한 빗물 및 물재이용 활용 방안 - 선진 상·하수도 관리 시스템 운영 기술 벤치마킹 - 효율적 물 관리를 위한 중앙정부-지방정부-공기업-민간기업 연계 협업 시스템 벤치마킹 - 천연 수자원과 대체 수자원을 연결하는 스마트 워터그리드(Smart Water Grid) 구축 사례 - 하수처리를 통해 부가가치를 창출하는 채광 사업 발굴 사례
35	기후환경본부	스마트 에너지자립마을 플랫폼 구축	미국	캘리포니아 주내 리치몬드, 팔로알토 등	리치몬드, 팔로알토 등 CCA 운영 기관	◈ 지자체 주도 공공 유틸리티 프로그램 - 대상: 리치몬드, 팔로알토 등 - 추진주체: 각 지방자치 정부 - 위치 : 캘리포니아 지역 ◈ 현황 - CCA (Community Choice Aggregation) 프로그램을 통해 지역이 공동으로 에너지 구매 - Opt-out방식의 채택으로 신규 이주민에게 기본으로 CCA 프로그램 가입시켜 대규모 확산 중 - '에너지 비용 감축', '지역 경제 활성화', '신재생 에너지 전환'을 목표로 함 ◈ 선정사유 - 최근 미국에서는 공동체 기반의 에너지 구매(Community Choice Aggregation) 모델이 확산 중 - 공동으로 에너지를 구매하여 지역주민에게 판매하는 모델로서, 지자체가 소매사업자가 되어 저렴한 가격, 신재생 중심의 에너지를 공동으로 구매하여 시민에게 공급함 - 에너지자립마을이 마을단위, 구단위의 CCA 구성으로 자체적으로 에너지를 생산 혹은 구매하여 지역 주민에게 공급할 수 있는 모델로 확대될 수 있도록 벤치마킹할 필요가 있음 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - CCA관련 주 및 시정부 제도 현황 - CCA에 대한 고객들의 반응 청취 - CCA의 에너지 공급원 구매 관리 및 부하 관리 방법
36	푸른도시국	서울국제정원박람회 개최를 위한 첼시플라워쇼의 성공비결 벤치마킹	영국	런던	영국 왕립 원예협회(RHS) /런던 왕립병원	◈ 영국 왕립 원예협회(RHS) - 영국은 정원의 역사와 문화의 대표국가로 이중 왕립원예협회(RHS)는 영국의 정원문화와 산업을 이끌어온 핵심단체 - 1804년부터 200년이 넘도록 식물수집, 가든전문서적 발간, 정원조성 등을 하며 시민정원문화를 형성시켰고 템즈강 옆 왕립병원 정원에서 18개월을 준비하여 세계 최대의 정원원예박람회인 첼시플라워쇼(Chelsea Flower show)를 5일간 개최 - 신규 화훼 개발, 가드닝 제품 개발, 여러 실험적 정원 조성, 정원산업을 학교와 지역사회로 확대중 ◈런던 왕립병원(Royal Hospital Chelsea) - 영국 런던 첼시에 위치, 현재 300명 이상의 영국 퇴역 군인이나 부상 군인들이 지내는 요양소 - 레인로정원에서 음악회 등이 열리며 1913년부터 해마다 첼시 플라워쇼 열림 ◈ 선정사유 - 현재 2020~2021년 추진코자 하는 국제서울정원박람회의 모태가 되는 박람회 - 실험적 정원조성 및 정원산업 발전을 추구하는 박람회 추진 방향이 가장 유사 - 영국정원문화의 대중화를 전개한 혁신적인 박람회로 서울시정 이념에 부합 (영국시민의 80%이상이 개인정원을 가꾸고 있음) ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 첼시플라워쇼로 설치된 다양한 주제의 모델정원(Show Garden) 연구 - 첼시가 국제정원박람회로 도약한 방법 조사 (정원분야 홍보,교육 방법 등 벤치마킹) - 영국의 정원문화 형성을 위한 다양한 협회의 지원방법 연구 - 영국의 시민참여프로그램, 개인가정에 조성된 정원 사례조사 - 세계최초 국립공원도시인 런던의 실행전략 연구 등
37	한강사업본부	토털리 템스(런던의 강축제)를 통한 대도시 강 활용 문화축제 사례 연구	영국	런던	템즈강축제	◈ 기관현황(템즈강) - 위치 : 영국 잉글랜드 중남부 - 면적 : 13,400㎢ - 길이 : 336km - 템즈강 축제시기 : 매년 9월 ◈ 선정사유 - 런던 발전에 역사적으로 중요한 역할을 해온 템즈강을 활용한 문화, 축제사례 연구 - 수상스포츠, 강문화, 지역사회 및 환경 관련 예술 교육, 문화 프로그램 기획 운영시스템 연구 - 세계 대표적인 강문화 축제와의 연계협력 방안 모색으로 서울의 대표 여름축제인 '한강몽땅'을 글로벌 축제로의 육성 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 템즈강 축제 현장 및 진행과정 연구 - 한강몽땅 프로그램과의 연계, 교류 협력 방안 모색 - 기 체결된 MOU 협력사항의 실행력 확보 및 더 강화된 협력방안 모색
38	한강사업본부	한강 잔교와 수상 전시관을 조합한 한강 수상 관광 네트워크 조성사업 모델 연구	미국	샌프란 시스코	피어39 레돈도 비치 잔교 몬터레이베이 수족관	◈ 시장님의 요청 사항인 한강잔교와 수상전시관 및 물 체험시설 등 친수 시설을 조합한 한강의 관광명소를 만들어 관광 네트워크화 하는 사업을 실현하고자 함 - 산타모니카 등의 사례를 조사하여 한강잔교 적용 구조모델 연구(1팀) - 월드컵 분수를 재활용한 수상전시관의 적용 디자인 모델 연구(2팀) - 한강의 역사 문화시설, 물체험 등 적용 모델 연구(3팀) - 관광네트워크 구성 및 축제 등 한강 관광 활성화 방안방법 연구(4팀) ◈ 주요방문 기관 및 현장 - 미국 서부 해상 잔교 및 관리기관(시청, 사업소, 관광청, 위탁 운영기관 등) - 몬터레이베이 수족관, 롱비치 퍼시픽 수족관 - 청도 잔교 ◈ 선정사유 - 한강에 도입하고자 하는 한강 잔교의 벤치마킹 적격시설 - 정어리통조림 공장을 리모델링해서 관광명소로 탈바꿈 시켜놓은 몬터레이베이 수족관의 친환경적 리모델링 성공 사례를 월드컵분수의 친환경 수상전시관으로 기능전환 방안 모색 - 미국 서부 수상관광 자원활성화 성공모델에 대한 관광운영 프로그램 및 홍보를 성공 노하우 사례를 한강내 다향한 행사 유치 시 접목 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 설치 예정인 한강 잔교를 중심으로한 수상관광 네트워크 마스터플랜 수립 - 해외 사례를 벤치마킹하여 한강만의 고유한 보행잔교 설치 - 노후 월드컵분수를 역사, 문화 활동 전시관으로 기능전환하는 사업 - 수상 문화활동 공간 및 수변문화 체험시설 설치 - 해변 맟 강변의 잔교 설치와 수상 전시관 관련 디자인 및 유지관리 가이드라인 수립
				로스 앤젤레스	벤투라 잔교/마리나공원 산타모니카 잔교 롱비치 퍼시픽 수족관
				샌디에고	크리스털 피어 차베스 공원 워터프론트파크
			중국	청도	청도 잔교

6. 복지건강‧교육 분야(14)

연번	기관(실본부국)	훈련과제	훈련국가	훈련도시	방문기관/현장	방문기관/현장 선정사유	비 고
39	복지정책실	고독사 예방사업 선진사례 연구	영국	런던/ 우스터	조콕스 외로움 문제 대책위원회 / 우스터셔 주	◈ 기관현황 (우스터셔 주) - 면적 : 1,741k㎡ - 인구 : 566,500명(2014년기준) - 장년층의 사회적 단절을 감소시키기 위한 SIB사업 추진 - 조콕스 외로움 문제 대책 위원회 방문(Jo cox loneliness commission) : 런던소재 ◈ 선정사유 - 초핵가족사회로 기존 가족중심의 돌봄기능과 사회안전망 약화 - 고독사 사회적 문제로 대두되어 적극적인 정책적 대처와 관심 필요 ※ 보건복지부 무연고 사망자 통계에 따르면 무연고 사망자 수 지속 증가 - 영국은 외로운 문제를 담당하는 장관을 임명하며 고독사 문제에 적극적으로 대응하고 있음 - 우스터셔주는 사회적 고립 감소를 위한 사업을 추진하고 있음 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 외로움 담당 장관 면담 및 '조콕스 외로움 문제 대책 위원회' 자료 수집, 영국정부 외로움 방지 종합계획 자료 수집 - 지방 정부의 사회적 고립감소를 위한 사업 추진사례 수집 - 고독사 예방사업을 위한 현재 운영 재원 조달 방안 및 재정 규모 - 고독사 예방을 위한 시민사회의 대응 방안과 민관 협력체계 구축방안 벤치 마킹 - 고독사 예방과 방지 캠페인 사례 확보
40	복지정책실	장애인 지역사회 복귀 재활 프로그램 연구 및 도입	미국	미시간	패캠 (Peckham)	◈ 기관현황 - 기관명 : Peckham(비영리 장애인직업재활단체 – 장애인기업) - 설립연도 : 1976년 - 설립목적 : 장애인을 위한 직업 훈련 및 경쟁 고용 기회 제공 - 사업내용 : 섬유공장, 물류센터, 농장, 청소용역, 콜센터 운영 등 ◈ 선정사유 : 우수프로그램 도입 - 미국 미시간주에서 가장 큰 직업재활단체로서 장애인 대상 직업 계획, 취업 선발 심사, 고용 및 주거 서비스 등 30 개가 넘는 재활 및 인적 서비스 프로그램 제공 - 구직자의 장기 고용, 직업 업그레이드 및 경력 향상을 지원하며, 직업 준비 기술, 직업 탐구, 개발 재개, 인터뷰 등 대인 관계 및 대처 기술 서비스 제공 - 지역사회 복귀 재활 프로그램으로는 직업전문가가 장애인 근로자의 직업상담, 주거상담, 직업훈련, 주거지원, 문화예술 프로그램, 지속적인 자기 계발, 발달장애인 취업 등 단계별 직업 훈련 체계적 실시 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 근로장애인 소통과정, 직업훈련 방법 등 직업재활시설 현장 노하우 습득 - 장애인 재활교육, 적합성 평가, 인센티브 프로그램, 멘토링 프로그램 , 주거 서비스 - 장애인 리더십 세미나, 장애인 자기 옹호 활동, 지역사회 알리기
41	여성가족정책실	일생활균형 및 출산, 양육지원을 통한 저출산 극복	스웨덴	스톡홀름	스웨덴 저출산관련 가족정책-스웨덴보건사회부	◈기관명 - 스웨덴보건사회부 (Ministry of Health and Social Affairs) ◈자료수집및벤치마킹대상 - 스웨덴 저출산 관련 가족정책은 아동·가족수당 및 부모보험, 양질의 아동 돌봄 서비스, 그리고 임산부·아동 지원, 의료보험, 교육 등을 포함하는 공공서비스로 이어짐. - 성평등적 부모관계 등 가족지원을 위해 자녀수당과 입양수당, 사회보험으로 부모보험, 긴급부모수당(자녀질병시), 임신수당 외에도 주택수당, 양성평등을 위한 추가지원 등이 있음	18년 훈련과제
			덴마크	코펜하겐	덴마크국립사회연구센터	◈기관현황 - 덴마크국립사회연구센터(Danish National Center for Social Research) ◈자료수집및벤치마킹대상 - 사회복지부 산하기관으로 복지 정책 관련된 연구프로젝트 수행하고 있음 - 부처관련 이슈뿐만 아니라 고용, 통합, 노동시장, 경제 및 가족관련 이슈에 대해 국가 간 비교연구를 시행하고 있음 - 연간예산은 1억DKK(약167억원) 정도이며, 70%가 연구 및 평가관련 프로젝트에 사용됨. 60명의 연구원을 포함하여 140명의 직원이 근무 중임	18년 훈련과제
42	평생교육국	시민대학 해외 선진사례 벤치마킹	독일, 영국	베를린(독일), 런던, 레체스터 (영국)	독일 뮌헨시민대학, 영국 전국평생교육센터, 아이디어스토어	◈독일시민대학연합 및 뮌헨시민대학 - 제1차 세계대전 이후에 교육소외계층에게 좀 더 나은 교육을 제공하려는 목적으로 설립 - 시민대학은 주로 시민들의 참여와 시 행정, 시 의회의 감독기능으로 이루어지며 모든 시민들에게 개방되어 도시의 다원적인 구조 반영 - 지방정부와 기관, 민간이 참여하여 운영하는 네트워크 기반의 시민대학 운영 체계(938개 시민대학, 3,072개 지부) - 일반 교육기관에서 보다 훨씬 저렴한 비용으로 원하는 것을 배울 수 있음 (재정의 약 60% 공적 지원금 + 40%는 수강생들이 부담) ◈영국전국평생교육센터(NIACE) 및 아이디어스토어 - 전국평생교육센터는 평생교육기관을 비롯, 정책 결정자, 평생교육사 등 전국의 260여개 법인 회원과 개인회원으로 구성된 법인 단체로 지역사회의 산업, 문화 등 제분야의 모든 교육과 훈련에 관여하며, 개인, 단체, 기관, 정책수립자 등이 협업하는 시스템으로 운영 - 아이디어스토어는 지역, 이용시민의 이용편의를 중점으로 설계하고 운영되는 평생학습 시설로 다양한 온오프라인 평생교육 강좌 운영 ◈선정 사유 - 해외 우수 교육 지자체의 실제 평생학습센터, 시민대학 등 현장 방문을 통해 네트워크 운영 체계와 교육을 중심으로 한 마을공동체 정책방향 등에 대한 경험과 역사, 노하우를 우리 시정책 사업(서울자유시민대학 등)에 접목코자 함 <독일> - 다른 평생교육기관과 달리 포괄적인 개방성과 균형 잡힌 프로그램으로 각 지역의 평생교육의 정신적, 교육적, 조직적 중심역할을 하는 기관으로 독일의 평생교육을 조사 - 오랜 역사를 가진 독일 뮌헨 시민대학의 운영시스템과 경험을 토대로 개방형 서울시민대학 운영의 시행착오를 최소화 하고자 함 - 학습을 희망하는 시민의 요구를 중심으로 교육과정을 수립하는 등 특정 목표집단과 소수자를 배려하는 교육과정 개발 과정 체험 <영국> - 평생교육 지원 방안 마련, 복지 정책 수립시 인력활용 및 인생 재설계를 위한 평생교육관점 접근 방법 모색, 교육을 중심으로 한 마을공동체 정책 방향 등 접목 가능 - 전국평생교육센터(NIACE)의 정책사업(정책연구와 다양한 기관과의 네트워크 사업, Adult Learners' Week, 평생교육서비스 평가 및 모니터링 등)과 아이디어스토어(화이트채플) 설립 및 운영 취지, 지역사회-지역주민을 소통하는 공공기관의 역할 정립 등에 대한 우수시책 접목 필요 ◈자료수집및벤치마킹대상 - 기관단체와의 협력체계를 기반으로 운영되는 네트워크기반의 협업 운영체계에 대한 노하우 및 관련자료 수집(교육사업 운영, 지역협력관계 연계방안 등) - 독일 뮌헨 시민대학의 운영 및 정책에 대한 교육시스템 현장 체험 및 관련 자료 수집 - 영국 NIACE의 평생교육서비스 평가 및 모니터링 관련 자료 수집 - 지역사회와 주민의 의견을 수렴하여 운영하는 아이디어스토어의 정책 및 운영관련 자료 수집	18년 훈련과제
43	평생교육국	서울형 대안학교 발전 방안 수립 을 위한 해외 우수대안학교 벤치마킹	스웨덴 덴마크	Stockholm galten	혁신 대안학교	◈ 기관현황 - 2011년에 설립, 무학년 등 혁신적인 교육시스템을 도입하여 운영중인 대안학교 - Den fri Hestenaveskole(덴마크) ◈ 선정사유 : 서울형 대안학교 도입에 따른 체계적인 대안교육의 모델개발 및 서울형 교육시스템운영을 최적화 하기위한 시설 활용 방안 모색을 위한 선진 대안학교 벤치마킹 - 혁신적인 맞춤형 교육시스템 도입 - 혁신적 공간구성(교실이 없는 학교) ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 다양성을 존중한 프로그램 구성 등 자율형, 개별 맞춤형 교육운영시스템
44	지역발전본부	산학연 협력모델 사례연구	프랑스	파리	ECOLE42	◈ 기관현황 - 설립자 : 플로란 비셰, 소피 비지에르 - 설립연도 : 2013(파리) - 규모 : 4,000제곱미터 - 학생수 : 2,550명 ◈ 선정사유 - 최근 산학연 협력모델의 성공사례로 꼽히고 있음 - 대부분의 플랫폼 경제의 기초가 되는 혁신인재를 양성하는 기관으로 회자되고 있음 - 무교사, 무교재, 무학비의 3무 교육방식으로 자기주도 위주의 혁신인재양성 방식 - 중앙정부에서도 벤치마킹하여 활용하거나 협력할 수 있는 사업을 모색하고 있음 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 산학연 협력 모델 - 기업지원 등을 위한 인재양성 및 청업 프로그램 운영노하우 - 산학연 협력모댈의 지자체 협력형태 및 정책적 지원 내용
45	시민건강국	공공의료시스템 비교 및 추진방안 연구	캐나다	퀘벡주	몬트리올 보건센터 (CLSC). Centres Locaux de Services Communautaires	◈ 기관현황 - 캐나다 퀘벡주 몽레알 행정지구는 몬트리올 시를 포함한 16개 지방자치단체로 구성됨 - 몽레알은 캐나다 퀘백주에서 가장 인구가 많은 행정기구임 - 캐나다에서 두번째로 큰 도시로 인구수 170만명 ◈ 선정사유 - 선진 의료시스템 시행중 : 워크인, 패밀리닥터, 스페셜닥터, 호스피탈, 어전트 센터 시스템 - 보건소, 의원, 병원의 역할이 구분되어 있고 서로 유기적이 관계로 운영되는 시스템 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 선진 의료시스템 - 패밀리 닥터(보건소 의사)내 가족의 건강상태를 주기적으로 검사해주고 무료 처방
46	시민건강국	교통 & 보건 연계 건강증진 사업 추진 사례 벤치마킹	영국	런던	런던교통국	◈ 런던교통국 - 런던교통국은 런던 시민 건강증진의 핵심 요소로서 교통수단에 대한 문제 접근 - 2013년부터 영국의 각 지방정부 책무 중 교통수단을 통한 지역주민 건강증진 지표 개선 역할 수행 - 런던은 사업 수립 단계에서부터 교통 수단 개선을 통한 건강증진의 중요성 반영 ◈ 선정사유 - 서울시 걷기 활성화 사업이 도시 교통본부, 시민건강국, 체육진흥과 등에서 개별 추진중 - 교통 + 건강증진 협력을 통한 건강증진사업 추진 사례 모니터링하여 우리시 사업 반영 - 부처간 역할, 건강증진 개선 결과 및 진행 과정 벤치마킹하여 우리시 건강증진사업 모델 개발 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 신체활동 증진을 위한 교통 정책 벤치마킹 : 소구역교통계획, 도로안전계획, 자전거 이용 등 - 건강증진효과 정량화 및 금액 환산 방법 - 런던교통국 정책 및 프로젝트 개발, 평가에 건강증진 요소 명문화 방법 - 시직원 대상 일상 교통 수단으로서 신체활동 실천하도록 지원하는 방법 - 공중보건 전문가 & 교통전문가 협업 전략 '- 지역사회에서 교통 시설 계획과 투자를 통해 구민 건강을 개선하도록 지원한 사례 등
47	보건환경연구원	환경재난 "미세먼지", 선진국의 미세먼지 개선 선진사례 연구	프랑스 영국 독일	파리 런던 쾰른	에어파리프 (Airparif) 기상청 MET OFFICE 환경식품농림부(DEFRA) 쾰른대 라인환경연구소	◈ 프랑스 에어파리프(Airparif) - 1979년 부터 환경부의 후원을 받아 활동중인 비영리기구로 통합 대기오염 감시와 예보 등 수행 - 대기질모니터링, 대기오염물질로 인한 인체 위해성과 환경적 영향에 대한 평가를 수행 ◈ 영국 기상청(MET OFFICE), 환경식품농림부(DEFRA) - 관측, 분석 모델링, 예보자료제공(모델개발 외부 전문기관) ◈ 독일 쾰른대 라인환경연구소 - 관측, 분석 모델링, 모델개발, 예보 자료제공 ◈ 선정사유 - 프랑스는 1994년 4월 25일부터 자체적인 대기오염경보제도를 실시하고 있음 - 서울시가 추진하는 미세먼지 저감대책 중 일부가 프랑스 정책을 벤치마킹하였음 - Airarif가 수행하는 대기질모니터링, 예측 업무 등 대부분이 보건환경연구원이 하고 있는 업무에 부합 - 기상청(MET OFFICE), 환경식품농림부(DEFRA), 쾰른대 라인환경연구소에서 하는 업무가 보건환경연구원에서의 관측, 분석 모델링, 예측 자료제공 업무에 부합 - 향후 에어파리프 등 4개 기관의 선진 경험∙기술 관련 상호협력 체계 구축 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 1979년부터 수행해온 대기질 자료 관리 사례 - 프랑스의 미세먼지 저감 대책 사례 - 비상저감조치와 유사한 파리시 경보발령시 오염물질 배출 억제(차량이용 제한 및 시내 구간별 이동제한 조치 등) 사례 - 올해 보건환경연구원 신규업무인 관측, 분석 모델링, 예측 자료제공 업무 사례
48	어린이병원	어린이병원선진 사례 연구(정신및 재활, 영양건강증진)	호주	퀸즐랜드 주	1)Lady Cilento Children's Hospital, 2)Goldcoast University Hospital	◈ 선정사유 - 퀸즐랜드보건부의 정책이 질병예방, 방지등 보건 정책 실행되는 현지사업 현장탐방 - 호주내 2번쨰로 큰주인 퀸즈랜드주 보건정책 대한 전반적현황을 18년국외훈련시 파악함 - 퀸즐랜드 주립 공공병원운영상황 중 레이디실렌토어린이병원 및 골드코스트유니버시티병원활동탐방 우수분야 접목 필요 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 질병예방,방지의 중요성을 인지한 호주의 모범적인 건강증진 사업 모델 벤치마킹 - 어린이병원의 활동사항(소아영양 스크린도구사례 등)수집 - 정부, 시민의 협력을 통해 성공적으로 운영된 건강증진사업, 영양 사업 등사례 운용 노하우 벤치마킹
49	은평병원	자살예방사업 선진사례 연구	핀란드	헬싱키	핀란드 정신건강협회	◈기관현황 - 특성 : 세계에서 가장 오래된 자발적으로 구성된 정신건강을 위한 비영리단체 - 설립년도 : 1897년(1952년 현재의 명칭으로 변경) - 위치 : maisraatiaportti 4A 00240 Helsinki ◈선정사유 - 1970년대까지 핀란드의 자살율은 인구10만명당 32명으로 높은 편이었음 - 1986년 국가 자살방지프로젝트를 펼쳐 10년간 운영하여 98년이후 자살률이 23명으로 낮아짐 ◈자료수집및벤치마킹대상 - 의사, 간호사, 사회복지사로 구성된 다학제적 운영 현황 - 정신전문가와 자원봉사자의 높은 직무만족 및 근무 여건 - 정부주도 정책사업이 종료된 후 민간부문의 역할과 연속적인 성과 등	18년 훈련과제
50	은평병원	환자중심의료문화 정착을 위한 해외 선진 사례연구	미국	오하이오주 클리블랜드	클리블랜드 클리닉	◆기관현황 - 1921년 설립된 미국 4대 병원 중 하나로 본원과 8개의 커뮤니티 병원, 16개의 가정건강센터, 플로리다·토론토·아부다비 클리블랜드 클리닉 등으로 구성된 연매출 60억 달러가 넘는 거대 의료시스템임. ◆선정사유 - 2017년 7월 상급종합병원 및 500병상 이상 종합병원 퇴원환자를 대상으로 건강보험심사평가원과 보건복지부에서 국민관점에서 의료의 질적 수준 확인을위해 “환자경험조사”를 처음 실시 위해 노력한 결과 현재는 환자경험 분야 세계 최고의 병원으로 거듭남. - 클리블랜드 클리닉의 기본 정신인 환자 중심 경영철학과 시도해 온 다양한 의료혁신 방안과 경험들을 벤치마킹하여 병원과 보건의료의 미래가 될 중요한 대안을 얻고자 함. ◆자료수집 및 벤치마킹 대상 - 환자경험에 초점을 맞춘 병원조직 및 문화, 의료질 개선 및 비용절감 혁신 - 미국에서 가장 광범위하게 구축된 전자의무기록시스템 - 환자경험전담 부서 운영 및 높은 수준의 환자 경험 창출 노하우
51	은평병원	정신병원 및 지역 정신재활 환경 사례연구	영국/아일랜드	런던/ 웩스포드	Royal Bethlem & Maudsley Hospital(왕립대학부속병원)/ St. John of God 정신병원	◈ 선정사유 - 영국 NHS(National Health System)하에서 국가가 주도로 정신보건서비스를 안정적인 서비스를 제공함. - 우리나라의 정신건강복지법은 강제입원에 대한 법제도를 영국의 정신보건법을 모델로 삼고있음 - 모든 지역정신병원은 정신병원이 위치한 진료권(catchment area)의 지역사회정신보건센터(community mental health center)와 입원서비스 및 지역사회 정신보건 서비스를 연계시켜 제공함 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 선진화, 차별화된 정신질환자의 재활,복지,권리보장과 인권 친화적인 환경 사례 - 입원서비스와 지역사회 정신보건 서비스 연계성 향상 사례 - 질높은 지역사회 정신보건 서비스 유지 사례
52	서북병원	시민과 함께 추진하는 의료취약계층 의료지원 방향 수립 사례 연구	미국	뉴욕	NYU Langone Medical Center	◈ 기관현황 - 주소 : 359 Second Avenue New York, NY 10010 - 여성장애인을 위한 센터로 부인과 질환 및 건강서비스 제공 뿐만 아니라 전반적인 육체적, 정신적 건강을 증진시키기 위한 복지 프로그램, 워쿠샵, 웰니스 서비스를 제공하는 기관 임 ◈ 선정사유 - 신체 장애인 중 여성을 대상으로 한 의료서비스 지원 운영을 공공기관이 아닌 민간기관이 운영하는 것은 필히 우리에게 관심이 모여지는 사항 임 - 운영비는 의료보장제도에서 나오는 자금과 정부지원금 그리고 가장 큰 부분은 주기적인 기부금이 차지 함 ◈ 자료수집 및 벤치마킹 대상 - 공공보건 의료 개념 전환에 따른 서비스 주체 및 대상의 변화 - 균형 잡힌 보건복지 서비스 기반 확충 기초 자료 조사