2019년 하반기(32~50기)

「함께서울 공감마당」과정 실행계획

민선7기 시정철학을 기반으로 ‘소통과 공감 중심’의 조직문화 교육을 실시하여 조직과 직원이 동반성장할 수 있는 조직문화와 조직성장을 도모하고자 함

1		추진근거 및 상반기 운영분석

□ 추진근거

○ 지방공무원 교육훈련법 제5조(교육훈련기본계획의 수립.)

○ ’19년 핵심가치교육 추진계획(인재양성과-11324, ’18.12.14.)

○ ’19년 상반기 함께서울 공감마당 실행계획(인재양성과-2824, ’19.3.26.)

※ 전 직원 필수교육과정 : 2년 1회 의무 이수 과정

2		하반기 교육개요 및 세부운영(안)

□ 교육개요

○ 대   상 : 시‧자치구 5급 이하 및 투자‧출연기관 2,900명

※ 총 50회 5,000명 중 상반기(3~7월) 31회 3,283명(106%) 실시

○ 운   영 : 1일 집합/ 회당 100명 / 주3회(화, 수, 금) 운영

※ 투자·출연기관 신규직원 교육(상반기 7회, 하반기 3회 운영)

○ 일   정 : ’19.9.17(화)~12.6(금), 19회 진행

기수	32기	33기 투출	34기	35기	36기	37기	38기 투출	39기	40기 투출
일정	9.17(화)	9.18(수)	9.20(금)	10.15(화)	10.16(수)	10.18(금)	10.23(수)	10.25(금)	10.30(수)
41기	42기	43기	44기	45기	46기	47기	48기	49기	50기
11.1(금)	11.5(화)	11.6(수)	11.8(금)	11.13(수)	11.15(금)	11.22(금)	12.3(화)	12.4(수)	12.6(금)

□ 하반기 세부운영(안)

1. 2019년 교육목표

○ 바람직한 소통·공감 문화를 바탕으로 조직과 조직원이 함께 성장할 수 있는 방법 모색

함께 성장하기 (동반성장)

조직도 성장				나도 성장
소 통		공 감				실 행
▪존중과 협력		▪신뢰와 상생				▪자율과 균형

2. 하반기 중점 추진방향

○ 조직과 나 자신에 대한 자긍심 확보와 조직과 나의 동반성장의 중요성 인식

○ 조직문화는 나의 작은변화에서 부터 시작되며, 궁극적으로 행복·워라벨·조직문화는 하나로 연결되어 있음을 이해하고 조직 내 실천을 위한 스스로의 미션 수립

모 듈		교육목표		세부 내용
오프닝 09:00~10:00		◻ 교육동기 부여 및 프로그램 효과 확인을 위한 진단		◻ 학습목적 및 교육일정, 아이스브레이킹 진행 ◻ 사전/사후진단 실시(4개 문항) – 동반성장 중요성/서울시 조직문화상/협력위한 소통법/조직 문화 개선의지
① 민선7기 비전·목표, 더 좋은 조직문화의 필요성 10:00~11:00		◻ 행복한 가정과 서울시의 조직문화 이해		◻ 행복한 가정과 좋은 조직문화의 비교를 통한 좋은 조직문화의 특성(사진, 영상 활용) ◻ 우리나라 조직문화에 대한 고찰(영상)과 서울시 조직문화의 강점, 조별활동(질문카드)
		◻ 서울시 공직자로서의 자긍심 고취		◻ [영상-우리들의 서울이야기] 글로벌 도시들과 어깨를 나란히 하는 서울을 나타내는 영상을 통한 공직자의 노력 ◻ 과거 서울시 사진 맞추기, 초성게임 –공직자의 노력을 통한 서울시의 비약적인 발전상 공유
		◻ 민선7기 비전과 목표 인식		◻ 워라벨 확산과 함께 민선7기는 공직자들의 행복· 워라벨·건강한 조직문화 형성에 노력 ◻ [강의] 서울시의 비약적 성장과 마찬가지로, 조직문화도 우리가 노력하면 개선할 수 있음을 독려 ◻ [영상] ‘내적갈등을 줄이는 방법’, 여러분 덕분입니다

모  듈

교육목표

세부 내용

②

함께 만드는

우리의 조직문화

11:00~12:00

◻ 서울시의 조직문화와 현 주소 이해

◻ 서울시 조직문화 진단결과 공유(인사과 ’18년 하반기)

◻ 시 자유게시판을 통해서 본 밀레니얼 세대의 유입과 이로 인한 변화하는 조직문화 모습

◻ [그룹토의]–조직문화 변화 사례 발굴

◻ 우수한 조직문화 사례 분석을 통해 서울시 조직문화 방향성 제시

◻ 우수 조직문화 사례분석을 통해 서울시 방향성 제시

⦁	구글	:	창의력 존중, 시도와 실패를 허용하는 문화
⦁	롯데	:	남성 육아휴직 1개월 의무화 제도
⦁	신세계	:	집중 근무제(9to5)
⦁	FBI	:	애자일 방식(실행→빠른실패→개선→다시시도)

◻ 우리의 조직문화 중 개선되어야 할 부분은 무엇인가?

◻ 바람직한 서울시 조직 문화상(인사과 2018년 발표)

→ 존중과 협력 / 자율과 주도 / 성장과 기여

◻ [클리커 투표]–우리가 바라는 서울시 조직문화는?

◻ [그룹토의]–조직문화 개선을 위한 5가지 아이디어

중식시간

삶의 방향성과 만족도 제고

◻ [추억의 사진관 이벤트]–간직하고 싶은 사진을 인화해 줌

③

조직문화

개선

13:00~16:30

◻ 바람직한

조직 문화상 공유

◻ 서울시의 바람직한 조직문화상 공유

–조직문화 혁신 아이디어 우수작 선정 및 투표

◻ 조직문화 개선

1. 존중과 협력

(바람직한 마음자세)

◻ [존중의 의미와 ‘대(對-)하다’ 영상]

–일상적인 소재를 통한 존중의 의미 되새기기

◻ [팀워크 활동]–협력글씨쓰기, 미로통과하기, 팀장그리기

◻ 조직문화 개선

2. 자율과 주도

(스마트한 업무방식)

◻ [Stream Game]–게임을 통한 조직문화 간접체험

- 분업과 협업, 고성과 창출 team의 4요소의 이해

◻ 조직문화 개선

3. 성장과 기여

(워라밸)

◻ 워라밸의 필요성과 중요성의 설명을 통해 나와 조직의 동반성장의 이해

◻ [사례영상]–덴마크의 높은 행복지수, 바람직한 조직문화상과 유연한 근무환경

◻ 작은 실천 시작하기

◻ 지금당장 시도해 볼 수 있는 나만의 실천미션은?

- 실천 미션 스티커 붙이기

교 육

마무리

16:30~17:00

◻ 긍정적 마인드 촉진, 교육목표 재인식

◻ [감동영상]–가치있는 일과 삶을 위한 동기부여 및 긍정적인 마인드 촉진

◻ 사후진단 4개 문항 조사, 만족도 설문 실시

4. 진행방식 : 공감‧소통 방식(쌍방향 소통법)

○ 주 강의자 및 진행강사 각 1명, 소그룹별 토의 퍼실리테이터 5명 운영

○ 소그룹 토의를 통한 조직내·외의 다양한 주체간 협력·상생방안 논의

○ 무기명 채팅과 클리커 투표를 활용 강사-교육생, 교육생간 자연스러운 대화‧소통 유도

○ 동영상‧게임을 통해 우리의 모습과 현업사례를 비교, 감동과 의미를 주는 감성기반 교육 운영

5. 참여 및 교육몰입 제고 방안

○ 감성을 일깨우는 교육장 환경 조성

- 교육장 입구 및 교육장 내 감성을 일깨우는 ‘명언‧그림 등’ 부착

- 허브식물 및 디퓨저(향기) 설치로 심리‧정신적 안정감 조성

○ 우수팀 및 우수 참여자 대상 상품 제공

- 회당 20여명, 문화상품권 지급

○ 감성 이벤트 진행 : “추억의 사진관”

- ‘삶의 방향성과 만족도를 향상’을 목적으로 행복한 가족사진 등 교육생이 간직하고 싶은 사진을 인화해 주는 이벤트 제공

사진 제공 모습	단 체	개 인

6. 기타 관리사항

○ 화재, 긴급환자 발생, 성희롱 사건 예방 철저

○ 긴급 상황 발생 시 핵심가치교육팀과 비상 연락체계 마련

○ 수시 이석 점검을 통해 교육생 근태관리 강화

붙임		2019년 하반기 교육일정표

※  투출은 주황색 배경

교육 과정명					기간 및 횟수				대 상
ㆍ함께서울공감마당 50회					2019. 9 ～ 12월 (하반기 19회)				시·자치구 5급이하, 투·출기관 대상 5,000명
월 별 / 기 수 별 일 정 표
9월 (3회)						32기	33기	34기
						9.17. (화)	9.18. (수)	9.20. (금)
10월 (6회)						35기	36기	37기		38기	39기	40기
						10.15. (화)	10.16. (수)	10.18. (금)		10.23. (수)	10.25. (금)	10.30. (수)
11월 (7회)	41기	42기	43기	44기		45기	46기	47기
	11.1. (금)	11.5. (화)	11.6. (수)	11.8. (금)		11.13. (수)	11.15. (금)	11.22. (금)
12월 (3회)	48기	49기	50기
	12.3. (화)	12.4. (수)	12.6. (금)

참고자료		투자출연기관별 현황

□ 기관별 현황

구 분		총원	’19 채용계획	교육수료인원	횟수/시기(예정포함)
총 계(24개)		27,640 명	1,596명	1,138명
투자기관 (5개)	교통공사	17,108	600	314	3회(15기, 18기, 31기)
	시설공단	3,856	403	281	3회(24기, 26기, 28기)
	주택도시공사	1,259	148	98	1회(21기)
	농수산식품	357	9	124(예정)	1회(33기 예정) 9.18~19
	에너지공사	274	36
출연기관 (19개)	산업진흥원	449	8
	신용보증재단	418	20
	디자인재단	145	22
	관광재단	30	20
	디지털재단	31	9
	서울의료원	1,514	182	186(예정)	1회(38기 예정) 10.23~24
	공공보건의료	38	4
	여성가족재단	169	4	135(예정)	1회(40기 예정) 10.30~31
	50플러스재단	90	7
	복지재단	204	16
	장학재단	10	미정
	평생교육진흥원	45	2
	문화재단	195	22
	세종문화회관	444	12
	시립교향악단	144	2
	서울연구원	283	11
	기술연구원	151	26
	120다산콜센터	426	14
	서울사회서비스원	미정	19