FAQ목차

1. 장학금 이중지원으로  대출신청이 안됩니다. 해결방법은 무엇인가요?

2. 장학금을 받아서 상환하려고 하는데  어떻게 하나요?

3. 학자금은 언제부터 상환하나요?

4. 학자금 상환 중인데 잔액이 얼마인지  궁금합니다.

5. 학자금 급여공제를 미리 하고 싶은데,  어떻게 하나요?

6. 학생이 졸업하고 2년이 지나지 않았는데  급여에서 공제되었어요. 어떻게 하나요?

7. 이전에는 신청하고 바로 학자금이  입금되었는데, 보완요청 문자가 왔어요. 이유가 궁금합니다.

8. 해외대 신청시 자료 첨부했는데  보완요청되었어요, 어떤 자료를 보내야 하나요?

9. 학점은행제 신청시 교육비납입증명서는  반드시 공단 서식으로 보내야 하나요?

10. 학자금 인터넷 신청방법을 알려주세요.

11. 학자금 신청했는데 처리현황이  궁금합니다.

12. 학자금은 얼마를 대부받을 수 있나요?

13. 학생이 네 번 대부받고 다른 학교에  입학했는데 몇 번 더 대부받을 수 있나요?

14. 급여에서학자금을공제하지않았는데어떻게하나요?

15. 휴직 중에는 학자금을 상환하지 않아도  되나요?

16. 급여공제 중인데 추가로 납부했더니 이번  달 급여에서 공제되지 않았어요. 계속 공제하고 싶으면 어떻게 하나요?

17. 급여에서 더 많이 공제되게 하고 싶은데  어떻게 하나요?

18. 학생이 재학(휴학) 중인데 급여에서  공제되었어요. 어떻게 하나요?

19. 학자금 잔액을 완납하고 싶은데 어떻게  하나요?

20. 학자금 신청은 언제 하나요?

21. 학자금을 일부 상환하고 싶어요. 어떻게  하나요?

22. 학자금 상환한 내역을 확인하고 싶은데,  어떻게 하나요?

23. 대여학자금 상환금이 자녀의 대학에서  공단계좌로 입금되었다는 문자가 왔는데, 어떻게 된건가요?

24. 대부받은 후 다른 학교에 등록했는데  어떻게 하나요?

25. 대부신청을 취소하고 싶은데 어떻게  하나요?

26. 퇴직자도 학생 졸업 후 2년 지난  때부터 상환하나요?

27. 대학원 등록금도 대부 가능한가요?

28. 해외대부는 어떻게 신청하나요?

29. 대부는 어떤 경우에 제한되나요?

30. 공직자 재산등록을 위해 학자금 대부내역  및 상환내역을 발급받고 싶은데, 어떻게 하나요?

31. 자녀 이름을 개명(또는 주민증록번호 변경)했는데 별도로 신고해야  하나요?

32. 고지된 금액보다 많이 납부했는데,  환불받을 수 있나요?

답변

1. 장학금 이중지원으로 대출신청이 안됩니다. 해결방법은 무엇인가요?

□ 타 기관에서 동일 학기 학자금을 대부받은 경우는 타 기관 학자금을 상환하시고,

□ 장학금을 받은 경우 공단대부와 중복되는 장학금을 공단 학생가상계좌로 상환하십시오.

□ 상환하셨을 경우는 공단 콜센터(1588-4321)로 연락하셔서 장학재단 전송내역을 확인하시기 바랍니다.

․ 가상계좌 확인 : 공단홈페이지(http://www.geps.or.kr)  내연금보기(로그인) ➩고객지원시스템 ➩융자사업 ➩ 대출총괄내역조회 ➩ 대여학자금 더블클릭 ➩ 해당자녀 클릭 ➩ 대부기본내역 ➩ 가상계좌채번 클릭 ➩ 납부서 출력

2. 장학금을 받아서 상환하려고 하는데  어떻게 하나요?

□ 학생가상계좌로 상환해 주십시오.

․ 가상계좌 확인 : 공단홈페이지(http://www.geps.or.kr)  내연금보기(로그인) ➩고객지원시스템 ➩융자사업 ➩ 대출총괄내역조회 ➩ 대여학자금 더블클릭 ➩ 해당자녀 클릭 ➩ 대부기본내역 ➩ 가상계좌채번 클릭 ➩ 납부서 출력

3. 학자금은 언제부터 상환하나요?

□ 대부받은 학생이 졸업(중퇴)하고 2년이 경과한 후부터

□ 급여에서 균등분할하여 원천공제(천원미만은 절사하여 최종월에 공제)합니다.

․ 4년제 이상은 4년 상환, 2․3년제는 3년 상환

4. 학자금 상환 중인데 잔액이 얼마인지  궁금합니다.

□ 공단홈페이지(http://www.geps.or.kr)  내연금보기(로그인) ➩고객지원시스템 ➩융자사업 ➩ 대출총괄내역조회에서 학생별 잔액을 확인하실 수 있습니다.

5. 학자금 급여공제를 미리 하고 싶은데, 어떻게 하나요?

□ 조기상환및상환조정신청서의 1번을 기재해 소속기관 연금담당자를 경유해 제출하거나, 공단 콜센터(☎1588-4321)에 유선으로 요청해 주십시오.

※ 조기상환및상환조정신청서 서식 붙임

6. 학생이 졸업하고 2년이 지나지 않았는데  급여에서 공제되었어요. 어떻게 하나요?

□ 학생신상변동신고서와 졸업증명서를 보내주시면 고지되지 않도록 상환도래월을 변경하겠습니다.

※ 학생신상변동신고서 서식 붙임

7. 전에는 신청하고 바로 학자금이  입금되었는데, 보완요청 문자가 왔어요. 이유가 궁금합니다.

□ 행정정보(한국장학재단, 행정자치부 주민전산망) 공동이용에 의해 자동심사가 가능하나, 아래 사유로 관련자료의 제출이 필요합니다.

․ 신규대부 신청자 중 자녀와 세대를 달리할 경우 「가족관계증명서」

․ 등록금내역이 확인되지 않을 경우  「등록금 고지서」등

․ 공단채무액이 예상퇴직금 1/2초과할 경우 「보증보험 설정에 따른 서류」

8. 해외대 신청시 자료 첨부했는데  보완요청문자가 왔어요, 어떤 자료를 보내야 하나요?

□ 학위 보완은 학위가 기재된 입학허가서, 재학증명서, F-1 등을 보내주십시오.

□ 고지서 보완은 학교명, 학생명, 납부기한, 수업료 등 세부내역이 기재된 자료를 보내주십시오.

9. 학점은행제 신청시 교육비납입증명서는  반드시 공단 서식으로 보내야 하나요?

□ 학생이 등록한 과목당 학점 및 수업료의 확인이 필요하므로 공단서식으로 보내주시기 바랍니다.

※ 교육비납입증명서 서식 붙임

10. 학자금 인터넷 신청방법을 알려주세요.

□ 공단 홈페이지에 접속해 공인인증서 로그인 후 신청하십시오.

※ 신청매뉴얼 : 자주찾는질문-매뉴얼-2017년도 대여학자금 인터넷신청 매뉴얼

11. 학자금을 신청했는데 처리현황이  궁금합니다.

□ 공단 홈페이지(http://www.geps.or.kr) 내연금보기 ➩ 고객지원시스템 ➩ 융자사업 ➩ 대부총괄내역조회에서 확인 가능하며,

□ 고객님의 휴대폰으로 진행상황 안내문자가 발송되오니, 신청시 연락번호를 확인하시기 바랍니다.

12. 학자금은 얼마를 대부받을 수 있나요?

□ 납부하신 금액 중 실등록금을 대부받을 수 있으나, 해외대는 1년에 미화 10,000달러, 학점은행제의 수업료는 한학기당 24학점/연간 42학점에 해당하는 금액 이내로 제한됩니다.

※ 실등록금 : 입학금+수업료+기성회비(학생회비, 실습비 등 제외)-장학금 등 면제액

□ 공단 대부잔액 포함 신청금액이 퇴직급여예상액의 1/2을 초과할 경우 보증보험설정이 필요합니다.(3자녀 이상이면 퇴직급여예상액을 초과할 경우 보증보험 설정)

13. 학생이 네 번 대부받고 다른 학교에  입학했는데 몇 번 더 대부받을 수 있나요?

□ 4년제(8회), 5년제(10회), 6년제(12회) 범위 내에서 잔여횟수 대부 가능합니다.

14. 급여에서 학자금을 공제하지 않았는데 어떻게 하나요?

□ 급여일부터 은행영업일 3일 이내에 학생가상계좌로 납부해 주십시오.

․ 가상계좌 확인 : 공단홈페이지(http://www.geps.or.kr)  내연금보기(로그인) ➩고객지원시스템 ➩융자사업 ➩ 대출총괄내역조회 ➩ 대여학자금 더블클릭 ➩ 해당자녀 클릭 ➩ 대부기본내역 ➩ 가상계좌채번 클릭 ➩ 납부서 출력

15. 휴직 중에는 학자금을 상환하지 않아도  되나요?

□ 학자금은 휴직 중에도 계속 납부하셔야 연체료가 가산되지 않습니다.

매월 급여일부터 은행영업일 3일 이내에 학생가상계좌로 납부해 주십시오.

․ 가상계좌 확인 : 공단홈페이지(http://www.geps.or.kr)  내연금보기(로그인) ➩고객지원시스템 ➩융자사업 ➩ 대출총괄내역조회 ➩ 대여학자금 더블클릭 ➩ 해당자녀 클릭 ➩ 대부기본내역 ➩ 가상계좌채번 클릭 ➩ 납부서 출력

16. 급여에서 공제 중인데 추가로 납부했더니 이번 달 급여에서 공제되지 않았어요. 계속 공제하고 싶으면 어떻게 하나요?

□ 조기상환및상환조정신청서의 3번을 기재해 소속기관 연금담당자를 경유해 제출해 주십시오.

※ 조기상환및상환조정신청서 서식 붙임

17. 급여에서 더 많이 공제되게 하고 싶은데 어떻게 하나요?

□ 조기상환및상환조정신청서의 2번을 기재해 소속기관 연금담당자를 경유해 제출해 주십시오.

※ 조기상환및상환조정신청서 서식 붙임

18. 학생이 재학(휴학) 중인데 급여에서 공제되었어요. 어떻게 하나요?

□ 학생신상변동신고서와 재학증명서(휴학증명서)를 보내주시면 고지되지 않도록 상환도래월을 변경하겠습니다.

※ 학생신상변동신고서 서식 붙임

19. 학자금 대부잔액을 완납하고 싶은데 어떻게  하나요?

□ 학생가상계좌로 납부하십시오.

․ 가상계좌 확인 : 공단홈페이지(http://www.geps.or.kr)  내연금보기(로그인) ➩고객지원시스템 ➩융자사업 ➩ 대출총괄내역조회 ➩ 대여학자금 더블클릭 ➩ 해당자녀 클릭 ➩ 대부기본내역 ➩ 가상계좌채번 클릭 ➩ 납부서 출력

20. 학자금 신청은 언제 하나요?

□ 국내대학은 학기별 신청기간 내에 신청하고, 해외대학은 납부기한 기준으로 전 3개월부터 후 6개월 이내에 신청하십시오.

○ 2017년도 2학기 국내대 신청기간은 2017. 7. 31(월)~11. 3(금)입니다.

21. 학자금을 일부 상환하고 싶어요. 어떻게  하나요?

□ 학생 가상계좌로 납부해 주십시오.

․ 가상계좌 확인 : 공단홈페이지(http://www.geps.or.kr)  내연금보기(로그인) ➩ 고객지원시스템 ➩융자사업 ➩ 대출총괄내역조회 ➩ 대여학자금 더블클릭 ➩ 해당자녀 클릭 ➩ 대부기본내역 ➩ 가상계좌채번 클릭 ➩ 납부서 출력

22. 학자금 상환한 내역을 확인하고 싶은데, 어떻게 하나요?

□ 공단홈페이지 내연금보기(로그인) ➩ 고객지원시스템 ➩ 융자사업 ➩ 대여학자금 ➩ 개인별 대부 및 상환내역에서 < 학생별 대부내역과 상환내역>을 확인할 수 있습니다.

23. 대여학자금 상환금이 자녀의 대학에서 공단계좌로 입금되었다는 문자가 왔는데, 어떻게 된건가요?

□ 학생이 장학금을 지급받으면 공단 학자금대부를 상환하여야 하므로, 학교에서 학생에게 지급할 장학금을 학생의 가상계좌로 입금하여 고객님의 학자금 대부가 일부 상환되었습니다.

24. 대부받은 후 다른 학교에 등록했는데, 어떻게 하나요?

□ 변경된 학교의 등록금이 많을 경우에는

- 대부받은 등록금을 학생가상계좌로 상환한 후 다시 학자금대부를 신청해 주십시오.

□ 변경된 학교의 등록금이 적을 경우에는

-  학생신상변동신고서와 변경된 학교의 등록금 고지서를 제출한 후, 상환하실 금액을 안내받아 차액을 상환해 주십시오.

※ 학생신상변동신고서 서식 붙임

25. 대부신청을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?

□ 공단 콜센터(☎1588-4321)에 유선으로 취소요청 하십시오.

26. 퇴직자도 학생 졸업 후 2년 지난 때부터 상환하나요?

□ 퇴직하실 경우 대부 잔액을 일시상환 하셔야 합니다.

□ 단, 퇴직월 다음달부터 연금을 받는 경우에는 퇴직급여신청시 연금수령액의 1/2 범위에서 36개월 이내로 분할공제하도록 신청하실 수 있습니다.

27. 대학원 등록금도 대부 가능한가요?

□ 대학원 등록금은 대부 대상이 아닙니다.

28. 해외대부는 어떻게 신청하나요?

□ 공단 홈페이지에 접속해 공인인증서 로그인 후 신청하십시오.

※ 신청매뉴얼 : 자주찾는질문-매뉴얼-2017년도 대여학자금 인터넷신청 매뉴얼

29. 대부는 어떤 경우에 제한되나요?

□ 공무원이 재직 중이라도 퇴직월에는 대부가 불가하며,

□ 과오대부금액을 전액 상환하지 않은 경우와

□ 직업훈련기관, 기술학원, 각종 비인가 학교, 대학원과정, 전문대학원, 계절학기 수강, 어학연수과정, foundation, certificate, 전문학교, 학원 등은 대부가 제한됩니다.

30. 공직자 재산등록을 위해 학자금  대부내역 및 상환내역을 발급받고 싶은데, 어떻게 하나요?

□ 공단 홈페이지(http://www.geps.or.kr) 내연금보기(인증서로그인) ➩ 융자사업 ➩ 대여학자금 ➩ 개인별 대부 및 상환내역에서 < 학생별 대부내역과 상환내역>을 출력할 수 있습니다.

31.자녀 이름을 개명(또는 주민증록번호 변경)했는데, 별도로 신고해야 하나요?

□ 학생신상변동신고서와 주민등록초본을 보내주시면 공단에 등록된 자녀의 정보를 변경하겠습니다.

※ 학생신상변동신고서 서식 붙임

32. 고지된 금액보다 많이 납부했는데, 환불받을 수 있나요?

□ 대여학자금 환불신청서를 공단(fax 02-560-2866)으로 보내주십시오.

※ 대여학자금환불신청서 서식 붙임

학생신상 변동신고서

연금취급기관명

전화번호

공     무     원

학          생

성 명

생년월일

성 명

신 상 변 동 사 항

※ 신상변동사항란에 아래 변경항목 중 해당 항목을 기재해 주십시오.

변경 항목		증빙 자료
1	졸업	졸업증명서
2	중퇴	제적증명서
3	학교	재학증명서
4	학년	재학증명서
5	휴학	휴학증명서(시작일과 종료일 기재)
6	성명	주민등록초본(개명 전․후 성명, 주민증록번호 모두 보이도록 발급받으십시오.)
7	주민등록번호	주민등록초본(주민등록번호 모두 보이도록 발급받으십시오.)

유의 사항

※ 1번~5번 항목 은 소속기관 연금담당자도 등록 가능합니다.

※ 단, 1번~5번 해당자 중 상환개시자(고지자료 생성자) 및 8학기 대부자, 6번~7번은 소속기관에서 등록할 수 없으므로, 학생신상변동신고서와 증빙자료를 우편 또는 팩스(02-560-2866)로 송부해 주시기 바랍니다.

* 연금업무지원시스템에 등록한 신상변동 증빙자료는 연금취급기관에서 보관

대여학자금 학생신상변동 사항을 위와 같이 해당 증빙자료를 첨부하여 신고합니다.

년      월      일

신청인                (인)

공무원연금공단 이사장 귀하

대여학자금 조기상환 및 상환조정 신청서

신청인	연금취급기관명				전화번호
	성 명		(인)		생년월일
학생	성 명
※ 1.~ 3. 중 해당 내용만 기재하여 주십시오.
1. 졸업 후 2년이 경과되기 전에 급여원천공제를 원할 경우 ※정상적인 상환기간(전문대 36개월), 4년제이상(48개월)
공제 개시월		년 월		공제 기간		개월
2. 급여공제가 개시되어 공제중인데, 기간 단축을 원할 경우 ※잔여개월수 이내에서 조정 가능
현재 잔여 개월		개월		변동후 잔여 개월		개월
3. 급여공제 중에 개별상환하여 과납되었는데, 계속 급여공제를 원할 경우 ※잔여개월수 이내에서 조정 가능
공제 개시월		년 월		공제 기간		개월
위와 같이 신청하오니, 처리하여 주시기 바랍니다. 년 월 일
연금취급기관장							직 인
공무원연금공단 이사장 귀하

교 육 비 납 입 증 명 서 (학점은행제 교육훈련기관)
성 명		생년월일
		전 화 번 호	( ) - 휴대전화:
주 소				교 육 과 정	전문학사 2년 □ 전문학사 3년 □ 학 사 4 년 □
※ 교육과정, 학년, 학점, 과목당 수강료금액은 필수 항목임 (입학금, 학습과목명,장학금 등 기재)				학 년	학년
납부연월일	학습과목명(평가인정과목에 한함)			학 점	수강료금액
면제액
합 계	(금 원)			점	원
사용목적	공무원 대여학자금 대부 신청용
학점인정등에관한법률 제3조 제1항의 규정에 의한 교육훈련기관의 평가인정 학습과정의 교육비를 납부하였음을 증명하여 주시기 바랍니다.
☞ 유의사항 : 학습과목은 반드시 평가 인정된 과목이며, 당해 학기 수강료에 한함 (대부 후 국가평생교육진흥원 전산조회 결과 비대상자일 경우 환수함) 신 청 인 (인)
학점인정등에관한법률 제3조 제1항의 규정에 의한 교육훈련기관의 평가인정 학습과정의 교육비를 납부하였음을 확인합니다.
20 . . . 교육훈련기관명 (직인) 전화번호 ( ) - 담당자 성명 : (인)

대여학자금 환불신청서

환불 신청인
생 년 월 일
연 락 처
환불신청금액	원
환불계좌번호		금융 기관
□ 환 불 사 유
년 월 일 환불신청인: (인) 붙임 : 1. 통장사본 2. 신분증 사본