코리아스테이 홈스테이 인증심사 평가기준(안)

심사구분	심사조건		심사항목	배점	주요내용
서류심사	필수조건		범죄사실여부	-	무범죄(절도, 성범죄, 폭력죄) 사실확인
			숙박시설 여건	-	외국인관광 도시민박업 지정기준 준수여부 - 관광진흥법 제 7조 결격사항에 포함되지 않는자 - 지정등록 면적 준수 여부 - 위반건축물 여부 등
방문심사	필수항목		신청인의 실제 거주 여부
			아침식사 제공 여부
			관광진흥법 제7조 결격사유 해당여부
			무범죄 사실여부
	채점 방식	숙박환경 (30점)	주거환경	10	주택외관, 진입로, 노후도 등 평가
			객실환경	10	통풍, 객실면적, 소음 등
			청결상태	10	실내청결, 침구, 화장실, 벽지, 바닥
		마인드 (20점)	참여동기	10	참여동기, 친절성, 타문화수용자 등 질문과 확인서의 기술내용을 통하여 정성적으로 평가한다.
			친절성	5
			타문화수용자세	5
		편리성 (40점)	식사제공 합리성	5	조식 제공시 손님에게 식단(메뉴) 제공 여부 등
			기본가구 편의시설	10	인터넷 및 PC사용, 욕실 및 화장실, 기본가구 등
			대중교통 편리성	20	대중교통 이용의 편리성
			문화시설 등	5	주변 공원, 쇼핑, 의료시설의 근접성
		외국어 (10점)	외국어평가	10	기초적인 외국어 의사소통 능력 평가

※ 인증심사 평가기준(안) 변경될 수 있음

코리아스테이 게스트하우스 인증심사 평가기준(안)

심사구분	심사조건		심사항목	배점	주요내용
서류심사	필수조건		범죄사실여부	-	무범죄(절도, 성범죄, 폭력죄) 사실확인
			숙박시설 여건	-	외국인관광 도시민박업 지정기준 준수여부 - 관광진흥법 제 7조 결격사항에 포함되지 않는자 - 지정등록 면적 준수 여부 - 외국어 가능 안내체계 구축 여부 - 위반건축물 여부 등
방문심사	필수항목		신청인의 실제거주여부
			위반건축물 여부
			관광진흥법 제7조 결격사유 해당여부
			무범죄 사실여부
	채점 방식	숙박환경 (15점)	마인드 평가	5	친절성 등 관찰을 통한 정성적 평가
			쾌적성, 경관	10	쾌적한 주변 환경 및 경관, 면적 (총객실면적대비 수용인원) 고객 휴게 공간제공
		청결성 (35점)	노후도	5	주택외관 등 평가
			객실환경	15	통풍, 환기, 소음 등
			청결상태	15	실내청결, 침구, 화장실, 벽지, 바닥
		편리성 (35점)	기본가구 편의시설	10	인터넷(wifi), 냉난방, 간단조리, 세탁, 세면(샤워), 가구, 가전, 개인사물함(잠금장치)
			온라인 정보제공 및 예약 편리성	10	온라인 페이지 운영 및 실시간 예약 가능 여부
			대중교통 편리성	10	대중교통 이용의 편리성
			문화시설 등	5	주변 공원, 쇼핑, 의료시설의 근접성
		서비스 (5점)	투어프로그램	1	주변 투어 프로그램이나 게스트하우스내 특화 프로그램 운영시
			가이드 제공	1	무료 투어 가이드 제공시
			개인물품 제공	1	개인물품 제공 (치솔 등 세면용품 등)
			조식제공	1	조식 등 식사제공시
			차량픽업	1	차량 픽업 서비스 제공시
		안선정 (10점)	소방안전관리수준	10	화재감지기, 소화기, 휴대용 비상조명, 폐쇄회로TV 설치 및 관리상태 평가

※ 인증심사 평가기준(안) 변경될 수 있음