2017년 직무교육과정별 개요

상수도 이해  상수도 직무역량  상수도 경영

상하수도과징실무  배급수 관리  상수도 시설

상수도 재난․안전 관리역량 강화

급수운영과 자동감시의 이해  정전사고대비 조치요령

전기사고분석 및 대책실무 전기방식 및 이상전압 방지대책

모터펌프 및 밸브 실무  디지털 보호계전기

오존 및 고도정수처리  정수약품 처리  수질분석

미생물분석  연구실 안전관리  연구실험계획

유량계 관리  하수처리 시설운영요원

정수시설 운영관리사 양성  토탈서비스 현장전문인 양성

지방상수도공무원 토탈서비스  신재생에너지 에너지절약

2017년 상수도 직무교육과정

【집합교육 : 25개 과정 59회 1,360명】

구분	분 야	교육과정	교육대상	기간	횟수	인원
법정의무교육과정	상수도행정	상수도 이해	상수도 6급이하 (신규․직원)	3일	2	20
		상수도 직무역량	상수도 6급이하 (일반직전환직원)	2일	2	20
		상수도 경영	상수도 6급이하 (행정분야)	2일	2	20
		상하수도 과징실무	상수도 6급이하 (상하수도요금분야)	2일	2	20
	급배수관리	배급수 관리	상수도 6급이하 (배급수분야)	3일	2	20
		상수도 시설	상수도 6급이하 (시설분야)	3일	2	20
	시설운영	상수도 재난 및 안전관리	상수도 6급이하 (안전분야)	3일	2	20
		급수운영과 자동감시의 이해	상수도 6급이하 (수질분야)	2일	1	20
		정전사고대비조치요령	상수도 6급이하 (기전설비분야)	2일	4	20
		전기사고분석 및 대책실무	상수도 6급이하 (기전설비분야)	2일	1	20
		전기방식 및 이상전압 방지대책	상수도 6급이하 (기전설비분야)	2일	1	20
		모터펌프 및 밸브 관리 실무	상수도 6급이하 (기전설비분야)	2일	1	20
		디지털보호계전기	상수도 6급이하 (기전설비분야)	2일	1	20
		오존 및 고도정수처리	상수도 6급이하 (수질및민원접점분야)	2일	2	20
		정수약품 처리	상수도 6급이하 (정수처리분야)	1일	2	20
	연구분석	수질분석	상수도 6급이하 (수질분야)	3일	1	15
		미생물분석	상수도 6급이하 (수질분야)	2일	1	15
		연구실 안전관리	상수도 6급이하 (연구실험분야)	1일	2	40
		연구 실험계획	상수도 6급이하 (연구실험분야)	1일	1	20
	유량계관리	유량계 관리	상수도 6급이하 (유량계관리분야)	2일	1	20
	하수 분야	하수처리 시설운영요원	하수도 6급이하 (하수처리분야)	3일	2	30
기타과정	자격증	정수시설운영관리사	상수도 6급이하 (자격시험준비직원)	5일	2	20
	전문	토털서비스 현장전문인 양성	상수도 6급이하 (민원접점분야)	1일	10	16
		지방상수도 토털서비스	지방상수도공무원	반일	10	35
		신재생에너지․에너지 절약	상수도 6급이하	2일	2	20

상수도 이해

□ 교육목표

○ 공직가치 공유를 통한 공직자 기본 마인드 함양

○ 수도정책 및 경영분야 이해를 통한 상수도 행정의 합리성 제고

○ 상수도 행정 관련 실무능력 향상

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(신규직원)   의무적 이수

○ 교육기간 : 3일(21시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기, 총 40명)

○ 교육일정 : 1기 3. 8. ~ 3.10. / 2기 8.30. ~ 9. 1.

□ 세부교육내용   사전 학습(e-상수도행정) 권고 : 아리수 인포시스템(8시간)

구분	교 육 과 목		주 요 교 육 내 용	시간
공통	수도법 및 상수도 정책방향		수도법 및 관련 법규 이해, 상수도 정책 방향 등	2
상수도행정	예산․회계 실무		예산 실무와 회계 집행의 기본 개념 및 지출, 결산, 계약 실무 이해	2
	과징 실무		수도요금의 체계, 부과기준 등	2
	민원응대실무		고객중심 친절마인드 함양 및 민원현장 대응능력 향상 등	2
전문	고도정수처리의 이해		서울시 고도정수처리 시설개요 및 특징 등	1
	아리수 바로알기		아리수의 역사, 생산과정, 아리수에 대한 불신과 오해 해결 등	2
	민원응대실무	요금 민원	이사정산, 감면 등 요금 민원 응대 요령	1
		급수공사․급수불편	급수공사, 소불출수 등 급수 민원 응대 요령	1
		수질 관련	녹물, 잔류 염소 등 수질 민원 응대 요령	1
기타	보고서 작성 실무		기안문 작성 기본원리 이해 및 실습	2
	새내기 직장 예절		새내기의 기본자세와 예절 및 품성, 선후배와 소통하기 등	2
	공문서․공공언어 바로쓰기		공문서․공공언어의 개념, 올바른 공공언어 사용의 필요성 등	2
	4대 폭력 예방		예방 수칙 및 규정안내, 사건 발생 시 대응방안, 바람직한 조직문화 형성 등	1
계				21

상수도 직무역량

□ 교육목표

○ 전직에 따른 새로운 역할 변화에 부합하는 기본 마인드 함양

○ 직무 적응 및 원활한 업무 처리를 위한 실무역량 배양

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급 이하(전직 직원)   의무적 이수

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기, 총 40명)

○ 교육일정 : 1기 4. 6.~4. 7. / 2기  10.12.~10.13.

□ 세부교육내용   사전 학습(e-상수도행정) 권고 : 아리수 인포시스템(8시간)

구분	교 육 과 목		주 요 교 육 내 용	시간
공통	수도법 및 상수도 정책방향		수도법 및 관련 법규 이해, 상수도 정책 방향 등	2
전문	예산․회계 실무		예산 실무와 회계 집행의 기본 개념 및 지출, 결산, 계약 실무 이해	2
	민원응대실무	요금 민원	이사정산, 감면 등 요금 민원 응대 요령	1
		급수공사․급수불편	급수공사, 소불출수 등 급수 민원 응대 요령	1
		수질 관련	녹물, 잔류 염소 등 수질 민원 응대 요령	1
기타	행정업무처리 실무		계획 수립 및 행정처리 절차법에 의한 행정처리 절차 등 소개	3
	보고서 작성 실무		기안문 작성 기본원리 이해 및 실습	2
	공문서․공공언어 바로쓰기		공문서․공공언어의 개념, 올바른 공공언어 사용의 필요성 등	2
계				14

상수도 경영

□ 교육목표

○ 상수도 경영분야 이해를 통한 상수도 행정의 합리성 제고

○ 상수도 요금체계의 이해, 자산, 자재 및 회계 관련 실무능력 향상

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급 이하(행정분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기, 총 40명)

○ 교육일정 : 1기 5.11.~5.12. / 2기  11. 9.~11.10.

□ 세부교육내용   사전 학습(e-상수도행정) 권고 : 아리수 인포시스템(8시간)

구분	교 육 과 목	주 요 교 육 내 용	시간
공통	수도법 및 상수도 정책방향	수도법 및 관련 법규 이해, 상수도 정책 방향 등	2
상수도행정	상수도 요금의 이해 및 원가 관리	상수도 요금의 구성요소 등 이해, 수도요금의 관리 기법 수도요금 원가에 대한 이해,원가 절감을 위한 방안 모색	3
	공기업 예결산 및 회계	공기업 특별회계의 예산 편성, 공기업 특별회계의 처리 및 결산 실무	2
	공기업 자산 관리	공기업 자산의 이해, 자산의 효율적 관리 요령 등	2
	민원응대 실무 및 상담기법	효과적인 초기 상담기법, 기록법, 현장민원 대응방안 등	1
전문	감사사례(계약회계분야)	물품, 공사, 용역 계약 및 회계 관련 감사 지적사례 연구	2
기타	보고서 작성 기법 및 유형별 작성 사례	보고서의 논리적 구성․정리, 보고서 작성시 문제점, 보고서 작성 기본규칙 이해, 보고서 유형별 사례 분석, 보완․논의 등	2
계			14

상하수도 과징실무

□ 교육목표

○ 상하수도 요금 부과, 징수 등 실무능력 향상

○ 요금관리 및 고객지원시스템 전산처리능력 향상

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급 이하(상하수도 요금분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기, 총 40명)

○ 교육일정 : 1기 3.16.~3.17. / 2기 9.14.~9.15.

□ 세부교육내용   사전 학습(e-상수도행정) 권고 : 아리수 인포시스템(8시간)

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
상수도행정	수도법 및 상수도 정책 방향	수도법 및 관련 법규 이해, 예산편성 및 집행 등	2
	과징 실무	수도요금의 체계, 부과기준 상하수도 관련 감사사례 수도요금 관련 민원접수 및 처리, 사례 및 대처법	7
전문	아리수 인포시스템 실습	요금관리시스템 및 고객지원시스템 조작요령	3
기타	감정노동과 스트레스 관리	감정노동의 이해, 감정노동에 따른 스트레스 관리	2
계			14

배급수 관리

□ 교육목표

○ 상수도 관로 유지관리 능력 향상

○ 수돗물의 수질관리 및 시설물 유지관리에 대한 전문기술 습득

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(배급수 분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 3일(21시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기, 총 40명)

○ 교육일정 : 1기 3.22.~3.24. / 2기 9. 4.~9. 6.

□ 세부교육내용

구분	교육과목		주 요 교 육 내 용	시간
공통	수도정비 기본계획		수도정비 기본계획 수립지침, 물수요관리계획 등	2
급배수관리	유수율 향상 방안		상수도 조정량 관리 및 유수율 제고 방안, 사례 등	2
	배급수공사 실무		배․급수공사 설계, 시공 및 감독, 발주 및 입찰, 계약에 관한 절차	2
	상수도 급수운영		정수장, 배수지, 배수관망 운영관리	1
	지리정보시스템		상수도 공사 및 시설물 관리를 위한 GIS DB구축 및 편집, DB자료의 활용 실무	2
	송배수관 설계 기준		상수도 송배수관 설계 기준 해설	2
	수질자동감시시스템 운영		수질자동감시시스템의 운영 제반 사항	1
전문	전기방식		전기부식 방지 기본이론 및 실무	1
	위생안전기준 인증제도 안내		수도자재 인증관련 법규, 위생안전기준 인증제도 안내 등	1
	RT검사		비파괴검사 일반, 방사선․초음파 검사 및 관련 지침	1
	감사사례(공사․계약분야)		시설공사 및 계약분야 주요 지적사례 연구	2
	민원응대실무	요금 민원	이사정산, 감면 등 요금 민원 응대 요령	1
		급수공사․급수불편	급수공사, 소불출수 등 급수 민원 응대 요령	1
		수질 관련	녹물, 잔류 염소 등 수질 민원 응대 요령	1
기타	청렴의 이해 및 공직자의 역할		‘청렴’ 공직가치 이해와 공직자의 역할, 청탁금지법 등	1
계				21

상수도 시설

□ 교육목표

○ 서울시 급수운용 시스템 이해, 급수운영 실무 능력 향상

○ 상수도 시설공사 및 유지관리 기술력 제고

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급 이하(시설분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 3일(21시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기, 총 40명)

○ 교육일정 : 1기  5.17.~5.19. / 2기 11. 1.~11. 3.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
공통	수도 정비 기본 계획	수도정비 기본계획 수립지침, 물수요관리계획 등	2
급배수 관리	상수도 시설물의 이해	상수도시설물 운영 및 유지관리 이해	2
	강관시공 및 검측요령	강관시공(용접)방법 및 관리 요령	1
	발주 및 계약 관련 행정실무	발주 및 입찰․계약에 관한 절차, 관련법규 및 행정사항 실무	2
	급수운영 안정화 및 수질사고 예방	서울시 급수운영 현황, 운영사례 및 수질사고 예방	2
시설 운영	생각을 바꾸면 안전이 달라진다	대한민국 건설분야 안전환경의 이해	2
	건설현장의 안전점검 기법	안전점검 사례, 방법, 요령 등	2
전문	감사사례(공사․계약분야)	시설공사 및 계약분야 주요 지적사례 연구	2
	건설공사 감리제도의 이해	감리제도에 대한 이해 및 감독 요령 등	2
	시설물안전관리에관한특별법 해설	시설물의 안전관리에 관한 특별법 해설	2
	전기방식	전기부식 방지 기본이론 및 실무	1
기타	청렴의 이해 및 공직자의 역할	‘청렴’ 공직가치 이해와 공직자의 역할, 청탁금지법 등	1
계			21

상수도 재난․ 안전 관리역량 강화

□ 교육목표

○ 수도시설 안전사고 예방 및 관리요령 습득

○ 수도시설 위기상황에 대한 대처 요령

○ 재난관리 이행 능력 제고

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급 이하(안전관리 업무담당자 등)

○ 교육기간 : 3일(21시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기, 총 40명)

○ 교육일정 : 1기 3.24.~3.25. / 2기 7. 4.~7.5.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시수
공통	수도법 및 상수도정책 방향	수도법 법령해설 및 상수도정책 방향 등	2
시설운영	재난 및 안전 관리 기초	법령에서 정한 재난관리책임기관의 책무, 재난관리 정책 방향, 재난 및 안전관리 이론과 실제	2
	정수장 안전사고 사례	상수도 시설(정수장, 배수지, 가압장) 정수처리운영 및 시설물 관리 사고사례	1
	생각을 바꾸면 안전이 달라진다	대한민국 건설분야 안전환경의 이해	2
	건설현장의 안전점검 기법	안전점검 사례, 방법, 요령 등	2
	화학사고 특성 및 대응방안	화학사고별 특성와 그에 대한 대응방안 등 ※ 박춘화 연구관(031-470-2411/*************) 시흥화학재난합동방재센터	2
전문	시특법 법령해설 및 정책	시설물의 안전관리에 관한 특별법 법령해설 및 정책	2
	시설물정보관리종합시스템	시설물정보관리시스템의 이해 등	1
	재난 관리 매뉴얼 체계와 훈련 실무	매뉴얼 운영체계 및 숙달 훈련, 현장 대응 중심의 행동 매뉴얼 ※ 임남길(서울종합방재센터 상황3팀장)	3
	현장학습 (재난현장 지휘역량강화센터)	서울종합방재센터, 시민안전체험관 등 현장학습 (은평소방서 시민체험관)	4
계			21

※ 지휘역량 강화센터(현장학습 4시간) : 김용철(소방재난본부 현장대응단 현장지휘팀 384-1753)/임남길(서울종합방재센터 상황3팀장 726-2022)

급수운영과 자동감시의 이해

□ 교육목표

○ 수질자동감시시스템 구성 및 원리, 운영방법 등 이해

○ 수질측정 데이터 분석 및 통계적 처리 이해

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(수질자동감시시스템 분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/1기

○ 교육일정 : 6.12.~6.13.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
시설운영	상수도와 아리수통합정보센터	상수도 총론 및 통합정보센터 개론	2
	원격감시시스템 운영실무	원격감시시스템 기능과 역할, 구조 등	1
	생산관리시스템 운영실무	생산관리시스템 기능과 역할, 활용	1
	공급관리시스템 운영실무	공급관리시스템 기능과 역할, 활용	1
	아리수통합정보센터의 미래	통합제어시스템 국내외 사례, 상수도의 미래 등	1
	아리수통합정보시스템활용능력(실습)	아리수통합정보시스템 활용 실습	3
	수질자동감시시스템 운영	수질자동감시시스템의 운영 제반사항	2
	수질자동감시시스템 전송 및 감시_실습	SWN 전송 및 감시시스템 실습	2
기타	등록 및 평가	교육만족도 설문조사 등	1
계			14

정전사고대비 조치요령

□ 교육목표

○ 수배전반 조작 및 모터펌프 운전방법 습득을 통한 정전 등 비상상황 발생시 조치능력 향상

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도6급이하(기전설비분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (4기 총 80명)

○ 교육일정 : 1기 5.25.~5.26. / 2기 6.22.~6.23. / 3기 9. 7.~9. 8. / 4기 11.16.~11.17.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
시설운영	전기기초	전압, 전류, 저항, 전력, 역률, 측정기구	1
	접지시설 및 감전사고 예방	접지의 기초, 피뢰 및 접지시스템의 협조	1
	원격감시제어 및 계장설비	센서 및 제어기, 컴퓨터, 감시제어 및 데이터 수집, 계장설비	1
	수배전설비 및 보호계전기	수배전설비 및 보호계전 시스템	3
	기전설비 현장실습	수배전설비 조작방법 및 펌프 운전, 기전설비 사고사례	8
계			14

전기사고분석 및 대책실무

□ 교육목표

○ 전기사고 분석능력 배양

○ 전기 관련 법규 및 전기설비기준 내용을 습득하여 전기설비 유지관리능력 배양

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도6급이하(기전설비분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/1기

○ 교육일정 : 4.20.~4.21.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
시설운영	건축전기설비	전력기술의 국제표준화, IEC 60364의 개요, 전기안전	3
	전력계통과 기술계산	전기일반(전기발견, 전기 실용화) 전력계통기술계산(고장전류계산, 계전기보호협조설정)	4
	전기안전관리	수전설비의 안전관리, 전기설비사고 발생원인 및 대책	3
	기술기준 해설	전기설비기술기준 및 판단기준 해설	4
계			14

전기방식 및 이상전압 방지대책 과정

□ 교육목표

○ 전기방식시스템의 유지보수 등 기초적인 전기방식 관련업무 습득

○ 이상전압 발생원인과 서지보호대책에 관한 일반사항

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(기전설비분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/1기

○ 교육일정 : 5. 9.~ 5.10.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
시설운영	전기방식 기초	부식의 개요, 부식의 열역학과 속도론, 부식방지대책	3
	전기방식시설 유지관리	방식 전위의 관리, 방식시설간 간섭, 피복손상 탐측 및 관리, 방식시설물 점검	4
	이상전압 기초이론	서지의 발생 및 기초, 서지보호 소자, 각 보호소자의 특성과 응용회로	3
	서지보호 대책	단계별 검토사례, 발생원인별 대책, 개폐 및 기동에 의한 서지	4
계			14

모터펌프 및 밸브 실무

□ 교육목표

○ 오존시스템 운영 및 유지관리 기술 습득

○ 펌프 기본이론 및 고장 진단과 대처력 향상

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(기전설비분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/1기

○ 교육일정 : 9.28.~ 9.29.

□ 교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
시설운영	모터 펌프 실무	펌프의 기초이론 이해 펌프의 운전 펌프의 고장진단 및 대책	7
	밸브 실무	밸브 개요, 종류 및 일반사항 밸브의 운영 및 유지관리 고장의 원인 및 조치방법	7
계			14

디지털 보호계전기

□ 교육목표

○ 디지털 보호계전기 사용법 습득

○ 고․저압차단기 구조 및 관리요령 습득

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(기전설비분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/1기

○ 교육일정 : 10.19.~10.20.

□ 교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
시설운영	디지털보호계전기	디지털 보호계전기 유도형과 전자화배전반 특징	3
		디지털 보호계전기 기능 및 특징	2
		디지털 보호계전기 설정방법 및 설정사례	2
		디지털 보호계전기 조작 및 사용법	4
		고저압차단기 및 개폐기 구조와 원리	3
계			14

오존 및 고도정수처리

□ 교육목표

○ 고도정수처리공사 완료에 따른 실무자의 고도정수처리 이해

○ 이론 및 현장실습 교육을 통한 고도정수처리 공정 운영기술 습득

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(기전․수질분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기 총 40명)

○ 교육일정 : 1기 6. 8.~ 6. 9. / 2기 11.28.~11.29.

□ 교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
시설운영	고도처리설계 및 최신기술 동향	국내외 고도정수처리 기술 비교, 고도정수처리 설계사례, 최신 고도정수처리 기술 소개	2
	고도정수처리개요 및 활성탄 개론	활성탄 흡착 이론, 활성탄의 종류 및 성능 평가 활성탄 공정 설계 및 운영, 활성탄 재생	2
	AOP/막여과 개론	오존/AOP 산화이론, 오존시스템 공정, 오존공정 설계 및 운영, 배오존/잔류오존 처리 방안, 소독이론, UV/대체소독제별 비교 등	2
	고도처리 운영	서울시 고도정수처리운영 매뉴얼 해설, 고도정수처리 도입과정 및 운영결과, 운영상 문제점 및 조치사례	3
	오존시스템 유지관리	오존시스템 유지관리(오존발생기실), 오존공정제어 실습(중앙제어실), 입상활성지 역세척 습(입상활성탄지)	2
	입상활성탄지 운영	활성탄 채취 및 품질검사 실습, 실험결과 해석	2
기타	등록 및 평가	등록 및 교육만족도 조사 등	1
계			14

정수약품 처리

□ 교육목표

○ 기후변화에 따른 원수 수질여건에 적합한 최적의 정수약품 투입

○ 신기술, 신제품 보급에 따른 정확한 취급요령 및 화학사고 대응방안 숙지

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(정수처리분야 업무담당자)

○ 교육기간 : 1일(7시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기 총 40명)

○ 교육일정 : 1기  6.16.   2기 11.30.

□ 교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
시설운영	정수약품 일반	응집제, pH조정제, 염소, 활성탄 등 약품의 성상 및 적정 주입 방법	2
	수처리제 일반	수처리제의 기준과 규격 및 표시기준	1
	화학사고 특성 및 대응방안	화학사고별 특성와 그에 대한 대응방안 등	2
	약품설비 일반	약품주입설비, 소독설비, 흡착설비 적정가동법	2
계			7

수질분석

□ 교육목표

○ 먹는 물 수질기준 항목 분석법 이해 및 실습

○ 기기를 활용한 수질분석 이론과 실험법 습득으로 수질분석 전문가 육성

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(수질분야)

○ 교육기간 : 3일(21시간)

○ 교육인원 : 15명/1기

○ 교육일정 : 7. 3. ~ 7. 5.

□ 교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
연구분석	상수도와 유기물	상수도 관련 유기화합물 시험방법, 정도관리,안전 등 전반	2
	UV/Vis를 활용한 무기물 분석	UV/Vis 이론 및 분석 실습	2
	유기물 분석	GC/MS, LC 분석원리 및 응용 GC/MS, LC를 이용한 유기물 분석 실습	5
	먹는물 수질기준과 유해성	먹는물 수질기준 항목의 특성 및 인체의 유해성	2
	ICP/AES를 활용한 무기물 분석	ICP/AES 이론 및 응용, ICP/AES를 이용한 무기금속 분석 실습	2
	IC를 활용한 무기이온 분석	IC 분석원리 및 응용, IC를 이용한 무기이온 분석 실습	3
	습식 분석	분석화학의 기초이론, 이화학적 수질분석 이론 및 실습	3
기타	공문서․공공언어 바로쓰기	공문서․공공언어의 개념, 잘못 사용하는 공공언어 표현 분석 등	2
계			21

미생물분석

□ 교육목표

○ 먹는물 관련 법규에 규정된 미생물 검사의 이해 및 실무적용

○ 미생물 실습을 통한 검사의 정확도 및 숙련도 향상

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도6급이하(수질분야)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 15명/1기

○ 교육일정 : 7. 6.~ 7. 7.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시수
연구분석	세균실습	원수, 먹는물 등의 총대장균군, 분원성대장균군, 대장균 및 일반세균 실습	1
	먹는물 미생물 일반	미생물 일반, 상수도 미생물 위생관리, 미생물 검사 및 정도관리	2
	세균 이론 및 실습	원수, 먹는물 등의 총대장균군, 분원성대장균군, 대장균 및 일반세균 검사 이론 및 실습	2
	조류 이론 및 실습	조류의 분류 및 생태 등 이론 및 계수 실습	2
	생물모니터링 운영 관리	생물경보시스템(생물감시장치) 원리, 현황 및 관리방법	1
	원생동물이론 및 실습	정수처리기준에 따른 원생동물 관리방안 물환경 원생동물 검사이론 및 현장견학	2
	바이러스 이론 및 실습	정수처리기준에 따른 바이러스 관리 방안 물환경 바이러스 검사이론 및 현장견학	2
기타	공문서․공공언어 바로쓰기	공문서․공공언어의 개념, 잘못 사용하는 공공언어 표현 분석 등	2
계			14

연구실 안전관리

□ 교육목표

○ 연구실 안전환경 조성에 관한 법률에 의한 정기안전 교육을 통해

연구 실험활동의 안전성 제고

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 5급이하(연구․실험분야)

○ 교육기간 : 1일(7시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기 총 40명)

○ 교육일정 : 1기 4.28. / 2기 9.22.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
연구분석	연구실 안전법	연구실 안전 개요 연구실 안전환경 조성에 관한 법률의 이해	3
	실험실 안전관리 요령	실험분야별 안전관리 요령 응급처치 요령	2
	연구실 안전사고 사례 및 예방	분야별 연구실 안전사고 사례 사고위험 요인 사전 예방법	2
계			7

연구실험계획

□ 교육목표

○ 최소의 실험으로 최대의 정보를 획득하기 위한 데이터 분석 방법 습득 및

계획, 활용을 통해 연구생산성 제고

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 5급이하 연구·실험분야 업무담당자

○ 교육기간 : 1일(7시간)

○ 교육인원 : 20명/1기

○ 교육일정 : 3.21.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시수
연구분석	실험계획법 개론	실험계획의 필요성과 장점	2
	요인배치법 활용	요인배치의 개념과 특징, 사례연구	3
	반응표면분석법 활용	반응표면 분석법의 개념과 사용목적	1
	다구치방법 활용	다구치방법의 개념과 사용목적	1
계			7

유량계관리

□ 교육목표

○ 유량계 관련 법령, 실무 등 이론 및 실습 교육을 통한 유량계 최적관리

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도6급이하(유량계 분야)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/1기

○ 교육일정 : 1기 9.21.~ 9.22.

□ 교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
유량계관리	유량계 일반	유량계 기본원리 초음파 유량계 원리 및 종류 전자식 유량계, 기계식 수도미터 등	4
	원격관리시스템	원격관리시스템 개요 및 특징 유량감시시스템 구성 보정값, 트랜드 관리 및 분석 통계	3
	업무처리지침	관계법령 및 서울시 유량계 업무처리 지침	2
	비교측정 실무	휴대용 유량계 비교측정 방법 및 현장 실습 (구의정수처리센터, 대현산 배수지 등)	5
계			14

하수처리 시설 운영 관리

□ 교육목표

○ 하수처리 시설 운영 관리 등 직무능력 향상을 위한 전문기술 습득

□ 운영계획

○ 교육대상 : 6급이하(하수 분야)

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 30명/기 (2기 총 60명)

○ 교육일정 : 1기 6.27.~6.28. / 2기 9.12.~ 9.13.

□ 교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
하수도	하수처리 정책 및 하수관련 법령 이해	하수도 정책 및 추진방향 하수법 등 하수관련 규정, 법령해석 등	2
	하수처리 및 고도처리	하수처리 기술에 대한 이해 고도처리 공법 및 기술동향	3
	악취방지 및 제거기술	하수 악취방지 등 제거 기술	2
	슬러지 처리 및 자원화	하수슬러지 처리기술 및 관리 하수처리과정에서 발생되는 에너지 자원화 기술	3
	하수처리장 이상현상 진단 및 위기관리	하수처리 시설 이상현상 예방점검·진단 및 위기상황 대응조치	2
	물순환 이해 및 처리수 재이용	물순환 과정 이해 하수 처리수 등 재이용 기술	2
계			14

정수시설 운영관리사 양성

□ 교육목표

○ 국가자격증인 정수시설운영관리사 1~3급 취득

○ 정수장 운영 전문기술 습득

□ 운영계획

○ 교육대상 : 자격증 취득 희망자, 정수처리업무 담당

○ 교육기간 : 5일(35시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기, 총 40명)

○ 교육일정 : 1기  5.29.~ 6. 2. / 2기 10.23.~10.27.

□ 교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
자격증	수처리 공정	표준정수처리 및 고도정수처리 공정 전반 이론 및 문제 풀이	7
	수질분석 및 관리	수질분석 및 정수처리 운영,수질관련 법령 이론 및 문제풀이	8
	설비운영(Ⅰ)-기계	정수처리설비 중 기계설비의 이해 및 문제풀이	6
	설비운영(Ⅰ)-전기	정수처리설비 중 전기설비의 이해 및 문제풀이	6
	정수시설 수리학	정수장에서의 물의 흐름 이해, 정수설비(펌프)와 수리학 이론 및 문제풀이	6
	등록 및 평가	교육만족도 조사 등	2
계			35

토탈서비스 현장전문인 양성

□ 교육목표

○ 토탈서비스의 원활한 실행을 위한 현장 전문인 양성

○ 현장과 유사한 다각적인 체험시설 설치 및 실습을 통한 역량강화

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하 사업소 민원분야 업무담당자

○ 교육기간 : 1일(7시간)

○ 교육인원 : 16명/기 (10기, 총 160명)

○ 교육일정

구 분	1기	2기	3기	4기	5기	6기	7기	8기	9기	10기
교육일	2.23.	2.24.	3.17.	4.13.	4.14.	6.15.	6.16.	9.14.	9.15.	10.13.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
전문	요금민원	이사정산, 감면 등 요금 민원 응대 요령	1
	급수공사 · 급수불편	급수 공사, 소불출수 등 급수 민원 응대 요령	1
	수질관련	녹물, 잔류 염소 등 수질 민원 응대 요령	1
	현장 실습	누수탐지, 수질검사, 계량기 교체 등	4
계			7

지방상수도 토탈서비스 교육

□ 교육목표

○ 지방 상수도 직원에 대해 상수도 민원응대 서비스인 토탈서비스 취지 및 누수탐지 실습을 통한 토탈서비스 마인드의 전국 공유 및 전파

○ 열악한 지방상수도 직원 교육 지원

□ 운영계획

○ 교육대상 : 전국 지자체 상수도 공무원  ※ 한국상하수도협회 교육 과정 연계

○ 교육기간 : 반일(4시간)

○ 교육인원 : 35명/10기

○ 교육일정(한국상하수도협회와 협의)

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
전문	토털 서비스 개요	토털서비스 추진 취지, 필요성(수도사업소 민원 사례 위주)	1
	토털 서비스 현장 실습	누수탐지, 옥내배관내시경 검사, 수질검사 및 계량기교체 참관, 실습	3
계			4

신재생에너지․에너지절약

□ 교육목표

○ 신재생 에너지의 종류별 특성, 활용사례에 대한 전반적 이해

○ 에너지 절약, 효율화를 통한 수돗물 생산비용 절감방안 연구

□ 운영계획

○ 교육대상 : 상수도 6급이하

○ 교육기간 : 2일(14시간)

○ 교육인원 : 20명/기 (2기 총 40명)

○ 교육일정 : 1기  7.11. ~ 7.12.   2기 11. 7.~11. 8.

□ 세부교육내용

구분	교육과목	주 요 교 육 내 용	시간
전문	마이크로 그리드 및 ESS 이해	에너지 기후변화 시대의 도래, 마이크로 그리드 이해, ESS 구분과 종류	2
	태양광의 이해 및 적용사례	태양광발전의 원리, 태양광 발전 설계 및 감독, 정수센터 태양광시설 설치 사례	1
	신재생 에너지 정책과 동향	신재생 에너지원별 개요(태양광/풍력/수력/연료전지 원리 및 특성), 기타 신재생에너지 원리 및 특성	2
	ESCO 사업	ESCO사업 개요, 현황, 사례 및 활성화 방안	2
	지열 히트펌프 개발과 활용	지열시스템의 개요, 지열히트펌프의 종류 및 적용사례	2
	조명설비 개선을 통한 에너지 절약	기술개요, 실내외 LED조명 설치사례, 에너지 절감 융합기술 ※ 조명연구원 조미령 박사 *************	2
	모터펌프 에너지효율 최적화 관리	모터펌프 동력비 절감시스템 소개, 정수장에서의 적용 방안 및 사례 연구	2
기타	등록 및 평가	교육만족도 설문조사 등	1
계			14