2019년 상반기 나눔이웃 활성화사업

현장멘토단 권역별 자문회의 세부내용

□ 1권역

권역	멘토위원	회의일정	자치구	기관명	담당자명	실행차수	비고
1	배 훈 용산시민연대 대표	5.28(화)3시 Exchange M	강남구	강남노인종합복지관	이연화	4년차
				강남장애인복지관	유태형	3년차
				능인종합사회복지관	박정희	2년차
			송파구	가락종합사회복지관	박애림	4년차	불참
			용산구	구립용산장애인복지관	유창석	3년차
				효창종합사회복지관	류국현	4년차

○ 사업진행현황 점검

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멘토위원

용산시민연대 나눔이웃사업 2012부터 현재까지 진행 중. 이런 권역별 자문 자문의 장점이 기본 흐름을 파악하면서 같은 고민을 나누고, 기관별 특수성을 알려주고, 다른 기관의 궁금증 같이 고민하면 좋음. 발굴, 역량강화, 나눔 활동 3가지를 효율적으로 진행할 수 있는 방법을 말하는 자리임. 함께 고민할 수 있는 주제를 위주로 진행하기 위해서 기관별 현황은 사전작성자료 참고. 각 기관별 소모임 형태와 전체 사업계획서를 검토 했음. 소모임을 운영하면서 활동력이 강화되기도 하지만 소모임 13개는 많은 편임

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효 창

4년차 기관으로 3년차 이상 되면서 자체 진행에 대한 고민이 계속 있음. 뜨게쟁이 소모임은 주1회 활동 중이며 잘 진행되고 있음. 바자회와 벼룩시장에서 자체 운영비 마련하여 소모임 진행 중. 이외 신규 나눔이웃 발굴 진행 예정. 비누 만들기 활동에는 리더가 있어서 모집, 활동, 기관 수영장, 헬스장 이용을 하면서 나눔이웃을 발굴 노력. 복지관 1층 공간개방 이용 정기 이용자를 위주로 나눔이웃으로 발굴하고자 함. 팝업북 만드는 활동으로 모르는 사람보다 기관을 이용하는 사람 위주로 진행할 예정

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용산

장애인

수다뜨다, 행복브릿지 2개 소모임 진행 중. 가족 청소년 봉사활동으로 수다뜨다를 진행하고 있으며 지역주민 의견을 수렴해서 뜨개질을 시작하게 됨. 작년에는 모임에 집중하였고 올해는 나눔활동을 진행 하려고 함. 뜨게물을 만들어서 팔거나 전달하는 두 가지 활동으로 진행. 행복브릿지는 작년 1기, 올해 2기 별도로 진행. 1기에서는 기관 투입이 많았음. 자녀, 부모 함께 참여 하는데 올해는 부모님 참여 강화, 지역성을 강화하여 참가자들끼리 관계가 있는 조직화된 그룹을 운영할 예정. 가사 말벗 1:1 매칭으로 가정방문 예정

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강남

장애인

소모임 활동을 많이 진행하고 있음. 올해부터 담당해서 업무파악 중. 기관 특성상 제과제빵, 바리스타 등 제빵 전문강사를 연계해서 지역주민과 영구임대 아파트 주민 방문하여 생활 확인, 나눔활동 중. 바리스타 소모임은 지역축제, 장애인의 날 등 무료 나눔활동 중. 올해 기관 개관 10주년 행사에서 각 소모임 부스별로 사진소모임은 사진촬영 등 특색을 살려 각자의 역할 부여. 6월 10일 전시회 예정. 역사문화 소모임은 지역 유명 관광지 맞추기 퀴즈, 수세미 나눔 참여를 함. 복지관 이용자들에게 나눔이웃을 알리는 기회가 되었음

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능 인

주부 참가자가 주로 구성 되어 있는데 30~40대, 청소년, 아동 주민도 있음. 20명 정도 구성. 부모와 자녀 구성원간 20인, 10명씩 2개 소모임. 쿠킹, 소통 주제에 맞게 만들어서 나누거나 다른 소모임에 나눔. 작은 나눔에서 부터 실천. 행사에 참여해서 주민 만나는 기회 마련 중. 1개 소모임은 신규, 1개 소모임은 기존 주민으로 구성. 두 팀 분위기가 다름. 작년에 구성된 한 팀은 실무자 역할이 적으나 신규는 담당자 개입이 많음

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멘토위원

새로운 나눔활동이 생겼을 때 1달 1번 활동을 하더라도 일상적이고 정기적으로 모이는 체계를 만드려면 규모가 적으면 모이기 쉽고 활동하기 쉽기 때문에 소모임 활동이 초기 나눔이웃에서 만들어졌는데 지금은 기관이나 지역별 특성에 따라 소모임의 활동과 내용이 달라져 있음. 나눔이웃 활동력을 증가시키기 위한 구조. 기관별 소모임 활동의 어려움은?

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효 창

조직화 어려움. 신규 발굴이나 비슷한 다른 주민조직에서 새로운 소모임 구성 발굴이 어려움

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멘토위원

주민들의 욕구를 담아내는 것이 관건. 나눔이웃 참가자 중 주부나 여성이 많아서 욕구가 다름. 홍보는 소식지, 현수막 등 활용. 사업계획 중 홍보비가 적은 기관은 늘려도 좋을 듯. 기관 이용자를 통한 홍보도 좋음. 소모임의 적정 인원은?

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용산

장애인

10~15명 정도

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능 인

7~8명 최대 10명

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멘토위원

인원이 너무 많아지면 진행이 어렵고 응집력 분산 될 수도 있음. 인원은 10명 내외이면 좋을 것 같음. 5명이면 개인사정으로 활동 중단하는 사람이 생기면 규모가 작아지기 때문에 7~10명이 좋음.

지속가능성과 자립성의 문제에 대한 기관별 고민과 자립성 강화를 위한 방법이나 현재 준비 내용을 공유하면 좋을 것 같고 지원종료에 대한 내용을 주민에게 언제 말하는 것이 좋나?

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효 창

미리 알려서 주민참여예산을 활용하고 기금 마련 중. 지원종료 후 사업 지속에 대해 주민들이 동의 하였음

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용산

장애인

처음부터 4년 종료에 대해서는 알렸는데 올해 종료에 대해 주민들에게 아직 알리지 않았음. 지금 알리면 역동이 생길 수 있어 우려스러움

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강남

장애인

13개 소모임 진행 중. 나눔이웃 중 자부담으로 진행되는 것도 있어 일부만 나눔이웃 예산을 사용. 협약할 때 소모임별 역할을 부여했고 예산지원에 대해 안내를 하였음. 자체회비로 운영되기도 함

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멘토위원

지원 종료를 나눔이웃에게 알릴 때 리더의 의견을 들어 보는 것도 좋고 자체운영 아이디어를 들어보거나 통보가 아닌 상황설명을 하는 것이 좋음. 자체협의구조 마련. 아직 알리지 않은 기관은 이제 알리고 함께 상의해 보는 것이 좋음. 소모임별 자체 규칙이 있나?

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강남

장애인

소모임별 협의하여 각 소모임별로 다름. 기관 제공, 소모임 역할. 각 소모임 대표와 협약을 했음. 올해목표는 각 소모임별 대표와 나들이 진행. 내일 13명 대표 리더 회의가 있음

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멘토위원

소모임활동에서 돌봄이웃 나눔 활동 필요함. 월 1회 이상 나눔 활동, 분기별 1회 역량강화 등 지정하면 좋을 듯함

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용산

장애인

복지관 프로그램, 소모임 활동이나 주민 프로그램과 차이 모르는 경우가 있음

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멘토위원

활동방식을 정하는 것이 좋을 것 같음. 나눔활동 강요할 수는 없지만 나눔이웃 활동에 대한 정체성 정립. 나눔이웃이 함께 하려는 가치가 다른 구성원이 있을 수도 있음. 소모임 형식 정하지 않으면 문화강좌로 생각될 수 있음. 자체 활동에 대한 규정 정하는 것이 좋을 듯. 리더모임 이나 핵심구성원 만남부터 의견을 들어 보는 것도 좋음. 리더나 특별한 구성원이 있나?

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용산

장애인

수다뜨다 리더의 경우 역량강화가 나눔이웃 활동이 재미 있어야 하고 주민 관계망 확산되면 좋을 것 같다는 의견을 제시함

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멘토위원

나눔이웃 사업이 나눔리더 양성하는 프로그램은 아님. 소모임 구성원 중에 담당자 소통이 원활한 사람들이 성장되기도 함. 소모임내에서 한계는 있음. 나눔활동으로 돌봄이웃 만나기, 기초교육 함께 하면 좋음. 소모임 규칙 정하면 좋음. 소모임에 대한 다른 궁금점?

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능 인

발굴도 중요한데 추가로 새로운 나눔이웃이 이전 그룹에 새로운 사람이 들어왔을 때 구성원을 늘리는 것이 좋은지 새로운 모임으로 만드는 것이 좋은지 궁금함

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멘토위원

소모임 구성원들의 성향에 따라 다름. 배척하는 경우도 있음. 개인별 능력치도 다르고 관계형성 어려우면 새로 만드는 것이 좋음

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효 창

주민교육 4~5회기 자체 교육 중. 능력도 다르고 그동안의 경험이 달라서 기존 뜨게모임이 있는데 새로운 모임을 만듬

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용산

장애인

배척을 예상해서 새로운 모임을 만들고, 1기, 2기로 1기가 멘토가 되어서 강사로 진행 중

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멘토위원

서로 교류도 좋고 발전적이기도 함. 강남장애인 13개 모임간 연계도 좋음

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강남노인

나눔이웃 구성원이 뜨게, 비누 만들기 하면서 벼룩시장 수익금이 있음. 다른 기관은 소모임 활동 수익을 어떻게 활용하는지 궁금함

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능 인

무료로 나눔

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멘토위원

돌봄이웃에게 나누거나 지역마켓에서 판매, 바자회 등 참여한 수익금의 10% 활용 등 다양한 형태임. 독립적 마을기업을 만들기도 함

○ 나눔이웃 발굴

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멘토위원

기관별 주민 역량을 발휘하여 새로운 나눔이웃 발굴에 대한 계획이나 사례가 있나?

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효 창

진행 중. 비누 만들기, 뜨게질 등 새로운 팀을 구성 하려고, 지역주민 중 팝업, 동화책을 만들거나 인근 어린이집, 공부방 시연, 봉사활동 조율 중. 소모임 활동 중 나눔활동만 하는 소모임을 할 수도 있다는 생각을 해서 가족봉사단 소모임을 만들면 좋을 것 같다는 의견 제시함

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용산

장애인

작년에는 각자 모르는 개인이 모여서 조직화 과정이 어려웠고, 활동 후 바로 나눔 활동을 했더니 관계형성도 어렵고 어려움이 많았음. 1기 적극적으로 활동하는 구성원 중 지인을 활용해서 이미 조직화된 4개 그룹 활용. 현재까지는 잘 진행되고 있음. 미리 조직화 된 그룹을 활용하는 것도 좋았음

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강남

장애인

올해 기존 복지관 이용자, 사레관리팀을 통해 사례관리 대상자를 활용하여 발굴, 소모임을 소개하고, 활동 장점 알림. 제빵, 바리스타 소모임을 새로 구성했음. 자녀와 부모님으로 구성하여 장애자녀를 양육 하면서 느끼는 감정 공유. 선배부모, 아동부모, 청년부모를 구성해서 서로 조언을 하고 소모임 내에서 관계형성 하고, 지역활동을 함. 나눔 실천을 하고 있음. 올해 3개 신규 소모임이 구성됨. 연령대별 다양한 소모임으로 구성

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능 인

나눔이웃 주 구성원 주부. 원데이 클라스에서 호기심으로 시작하다가 1년 후 나눔이웃으로 만들어지고 개인사정으로 빠지기도 하고 지인이 추가되어 기존 구성원의 지인으로 구성되어 분위기가 좋고 10명씩 2개 소모임이 잘 운영되고 있음

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강남노인

경로당에서 주로 경로당 임원진, 지역주민으로 구성되어 있는데 소모임이 주중에 진행됨. 뜨게질, 비누만들기 할동을 하는데 올해 종료 후 나눔이웃 실질적인 활동을 할 수 있는 핵심인력구성 되면 좋을 것 같아서 구성원을 추가로 모집할 계획임

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멘토위원

발굴하면서 기관 특성, 활동내용에서 고민되는 지점 있음. 중고등학생은 봉사점수를 위해 활동하는 학생이 많고, 정기적 활동이 어려운 경우가 있음. 기관에서 청소년 사업을 하면 괜찮으나 활동으로 이어 지는게 어려운 편임. 주부들의 경우 오전, 한시적 시간만 가능해서 배우는 것에만 집중할 수 있음. 강남노인에서 경로당 중심 활동이외 다른 계층 발굴에 대한 고민?

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강남노인

동대표 부녀회 활동하는 주민이 있음. 작년 바자회때도 부녀회 도움으로 잘 진행됨. 회의나 소모임 때는 참석 어려움. 돌봄이웃 의뢰가 오면 나눔이웃이 주중 함께 활동할 수 있는 사람들이 어르신이 많아서 종료 후 활동에 대한 고민 때문에 다른 계층을 모집 해야 되겠다는 필요성을 느끼고 있음

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멘토위원

기존에 경로당, 부녀회가 있다면, 활동이 유리한 30~40대 발굴하면 새로운 활력이 생길 수 있을 것 같아서 새로운 주민을 발굴 하면 좋을 것 같음. 노인복지관 특성상 어려울 수 있으나 기존 주민과 어울려서 진행하면 좋을 것 같음. 지금 활력 있을 때 강화하면 더 좋은 시기인 것 같음

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능 인

주부라 평일오전 밖에 활동이 안 되서 주말에는 참여 어려움. 단톡, 밴드 등 온라인 소통도 하고, 방학 때는 활동이 더 어려워서 자녀와 함께 활동하면 참여할 수 있다는 아이디어를 내기도 했음. 상황에 맞게 진행하려고 함. 자녀가 아동~중학생 자녀까지 다양함. 개별적으로 활동시간 다양함

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멘토위원

프로그램 진행시 자녀를 볼 수 있는 육아방 진행. 2~3시간 자녀 영화시청 등 자녀와 부모 분리해서 활동 할 수 있는 청소년 자원봉사 활용해서 별도 진행하면 좋을 것 같기도 함.

사업계획서 중 발굴 부분에서 강남노인의 경우 나눔이웃 스스로 지인 추천으로 진행하는 경우 잘 진행됨. 새로운 캠페인은 투입대비 결과가 좋지는 않은 편임

○ 나눔이웃 활동 공유방법

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멘토위원

나눔발표나 활동보고는 자체적으로 진행하나?

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강남

장애인

소모임별로 활동시 모니터링을 담당자가 함. 월1회 대표자 모임 진행, 활동일지를 받고 있음

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용산

장애인

전시회 진행 예정

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강남

장애인

나눔이웃 축제 예정. 바자회가 없어서 나눔이웃 축제로 그동안 활동 공유함

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효 창

효창공원역에서 초등학교 연계해서 축제를 진행할 예정

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멘토위원

나눔이웃간 간담회가 정기적으로 진행되나?

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능 인

주1회

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강남

장애인

주1회, 월1회

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강남노인

소모임 주1회

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용산

장애인

월2회

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효 창

주1회

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멘토위원

월간담회, 소모임, 바자회 등 월 5회 정도 다양하게 활동하면 좋음. 나눔이웃 사업의 필요성, 발전 방안 등 개념에 따라 나눔이웃 주체성에 대해 간담회에서 의견개진, 서로에 대한 이해. 나눔이웃 모임의 규정, 반상회 등 의견을 편하게 제시할 수 있도록 의견 모으는 회의를 하면 좋을 것 같음. 소모임은 현재로 충분해서 주민반상회 등 전체 회의를 통해 격월1회 등 모임을 통해서 의견을 들어보는 것도 좋을 것 같음. 현장견학하면서 직접 보는 것도 좋음

○ 나눔이웃 역량강화

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멘토위원

기본교육, 현장방문 등 기관별 역량강화 계획은?

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용산

장애인

파주에 뜨게 용품을 판매해서 기부하는 사회적 기업을 방문할 계획

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강남노인

지역주민과 워크샵이나 현장견학 추천기관? 다른 기관은 어디로 가나?

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능 인

서울시마을종합지원센터, 강남구 마을공동체지원센터 방문 예정.

교육, 올해 얻고 싶은 것을 나눔이웃에게 물어 봤을때 스스로 나눔에 대한 가치를 깨닫고 싶다. 스스로 왜 활동해야 하는지, 무엇을 할 수 있는지 담당자로서 교육하는데 한계가 있어서 전문교육을 하고 싶은데, 역량강화 할 수 있는 강사 추천?

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멘토위원

나눔이웃 기존 교육이 있었으면 마을 공동체, 기초적 방향, 지역별 고민, 피드백 후 마을에 대한 교육을 하면 좋을 것 같음. 용산시민연대의 경우 용산 지역에 대한 특성과 이해에 대한 지역의 장점과 한계 파악 등에 대한 교육이 반응이 좋았음. 관악주민연대, 삼각산, 성미산 마을 견학 등 몇 개 기관 투어도 좋음

각 기관별 어려운 점이나 새로운 업무 적용점, 사업에 변화가 되면 좋을 것 같은 점이 있나?

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효 창

소모임 활동에 나눔과 관련된 주민으로 새로 구성하면 좋을 것 같다고 생각이 들었음. 청소년 봉사자 중 부모가 가족봉사를 하고 싶다 했는데 새로운 소모임 형태를 만들어보면 좋을 것 같다는 생각을 했음

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멘토위원

소모임이 사업 중간에 생겼는데 현재는 기관들 경험치가 생기고 기관별 특성이 있어서 나눔이웃 사업의 장치이자 경로임. 주 사업은 아니라서 더 이상 확대는 안 해도 될 것 같음. 소모임에 대한 고민을 하고 기관의 선택과 집중에 따라 진행하면 될 것 같음

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강남노인

돌봄이웃에 대한 고민 있음. 기관 특성상 돌봄이웃 발굴, 위기긴급지원, 돌봄이웃을 나눔이웃이 발굴하고, 교회나 주변 어려운 사람을 찾는데 한계가 있어 차후 담당자가 개입을 안 하면 지속적으로 운영되기 힘들 것 같음. 지속성 유지를 위해 어떻게 해야 할지 돌봄이웃 지원을 위한 바자회 수익금을 이용하려고 함. 현재 돌봄이웃 지원 내용으로 지금까지 없다가 의뢰서 5건 있어서 내일부터 방문예정. 세탁 어려움 등 개별 어려움 있음. 세탁기가 없어서 세탁기 지원, 월세지원, 거주 어려움, 밥솥지원 등 주민센터 의뢰로 사례를 받았는데 나눔이웃 회의를 통해서 연계를 했는데 내년부터 자체적 발굴은 어려움이 있어서 고민

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멘토위원

나눔이웃 자체활동 한계가 있는 것은 기관 지원이 일부 있을 수 있음. 나눔이웃과 상의하면 좋겠지만 스스로 할 수 없는 부분은 기관지원을 할 수 있음. 의견 수용, 지역자원 활용 등 사안마다 다름. 기관 피드백 필요. 나눔이웃 직접발굴이 어려워 주민센터 사례 의뢰로 돌봄이웃 사례 받을 수 있음. 내년부터는 자체운영 해야 하기 때문에 최종 결정, 판단은 나눔이웃이 하고, 어려운 점을 협의 후 따로 받는 것도 좋을 것 같음. 새로운 계층 발굴에 대한 고민은?

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강남노인

지역적 특성, 활동 적극적인 구성원, 동대표와 관계 좋지 않아서 사업에 영향을 미치기도 함. 부녀회가 활동할 때 기존 질서에 대한 수용, 담당자 고충 등 피드백이 잘 안됨. 관장님을 직접 만나기도 함. 나눔이웃 활동에 어려움이 있어서 새로운 계층 발굴에 대한 어려움 있음

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능 인

기관개입 범위, 기관 담당자의 업무범위에 대한 고민이 있음. 회의 할때 다른 대화, 의견을 끌어내기 어려움. 결정이 잘 안되고 너무 개입하기도 힘듬. 나눔이웃 구성원과 담당자의 역할. 활동이나 나눔활동 제안 등 사업 이야기보다 사적인 대화가 더 많음. 분위기 유도 어렵고 강제적으로 하기도 어려움. 소통에 어려움이 있으며 리더나 대표는 없음

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멘토위원

10명 중 주도자, 잠재적 리더, 눈에 띄는 멤버가 있나? 성장 계기가 있어야하는데 분위기에 쏠리거나 부정적인 것은 아닌 것 같음. 담당자와 구성원 관계도 있고 성향의 차이도 있어서 모임 전 고민 공유나 주변의견 수렴도 좋을 것 같음. 활동 의견 제시 등 자연스럽게 진행되도록 진행. 소모임 할 때 질서를 잡는 것도 좋을 것 같음. 새로운 시작이 아니라 중간에 새로운 규칙을 만들 때는 더 조심스럽게 접근해야하기도 함

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강남

장애인

담당자로서 올해 처음 맡음. 기존 소모임 활동한 사람들은 이전 경험이 있어서  담당자의 역할 제안시 구성원이 거부하는 경우도 있음. 사업에 대한 이해에 어려움이 있었고 다른 기관 활동이 궁금했음. 자율적 방향성 제시가 맞으나 예산사용 등 구성원들이 자율적으로 예산을 사용하고 싶어 해서 고민. 장애인복지관 이용자라서 주민이 주로 장애인 당사자임

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멘토위원

예산 사용 등에서 주민이 기획하기는 하지만 증빙서류 등 사업의 특성상 필요한 부분이기 때문에 어려움이 있을 수는 있음. 문제를 제기하는 사람과 기관명의의 예산을 사용하는 부분은 나눔이웃 주체성과는 다른 범위이고 사업구조에 대한 이해를 시킬 필요가 있음. 사업의 특성에 대한 이해와 원칙에 맞게 진행

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용산

장애인

예산사용의 한계는 변경 불가능하다고 단호하게 진행해도 될 것 같음

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강남

장애인

예산사용범위는 명확하게 만들어져 있고, 기관예산 사용인데, 소모임 활동 후 나눔이웃이 가져가는 것이 맞는지에 대한 고민도 있음

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능 인

나눔 활동을 해야 해서 미리 나눔이웃이 가져가고 남은 것 나눌 수 있게 많이 함

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효 창

뜨게활동 후 본인이 가져가고, 나들이 카네이션 만들기 등 돌봄활동 할때는 나눔

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멘토위원

활동할 것과 나눌 것 구분. 나눔 활동을 위한 소모임 활동인데 나눔을 전혀 하지 않으려고 하면 담당자가 어려움이 있을 것 같음

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능 인

계획에 맞게 나눔 활동을 하고 추가분은 남겨서 프로그램 이용자나 다른 소모임에 선물을 하기도 함

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멘토위원

돌봄이웃 가정방문 등 직접 나눔 경험으로 생각이 달라지기도 함

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강남노인

복지리더 양성프로그램 진행방법과 내용 궁금함

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멘토위원

주민리더양성 심화교육에 마을공동체 구성, 지역예산 사용, 사회적 경제, 토론기법 등 교육이 진행됨

□ 2권역

권역	멘토위원	회의일정	자치구	기관명	담당자명	실행차수
2	고정욱 구로종합사회복지관 팀장	5.30(목) 3시 구로종합사회복지관	동작구	동작이수사회복지관	강세영	4년차
			관악구	서울YWCA봉천종합사회복지관	오진영	4년차
				성민종합사회복지관	김가혜	4년차
			구로구	구로건강복지센터	박지영	3년차
			금천구	금천장애인종합복지관	김상겸	3년차

○ 사업진행현황 공유

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멘토위원

구로종합사회복지관 라운딩, 주민조직화 업무를 맡아 2014부터 나눔이웃 사업을 진행 중이며 현재 주민모임 5개 진행 중. 나눔이웃 매월1회 밑반찬 25명의 돌봄이웃 지원 중. 나눔이웃이 돌봄이웃 직접 발굴 하였음. 대학생 14명이 4년째 진행 중. 부모와 자녀로 구성된 모임이 4년 동안 진행중이며 돌봄이웃 가정 방문. 기관 사례관리팀과 연계하여 정서지원. 직접 세부활동과 월별활동을 계획하고 활동 후 공유, 예산과 준비물 직접 준비. 기관 자체 예산과 주민참여 예산 활용. 소득수준 낮은 기준으로 다문화 또는 한부모 가정 방문. 커뮤니티와 관계형성 위주. 지역사회 내 다문화 주민행사, 나눔활동 진행 중. 신규 나눔이웃 구성 중. 복지관 위치상 아파트와 빌딩이 많은데 구로구에 임대주택, 다세대 주택들이 많음. 임대아파트 단지 주민과 뜨게질 나눔활동에 대한 의견을 제시해서 3월부터 기초작업 진행 중. 주민조직 위주로 큰행사 진행하다가 이탈자 있어서 본인 역량에 맞는 활동으로 진행 중. 나눔이웃 소모임간 돌봄이웃 대상이 다름. 1개 기관씩 현황공유 후 질문 차례로 진행

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금천

장애인

3년차 기관이고 나눔이웃 사업 3년째 담당하여 진행 중. 장애인복지관이라 조직화사업이 생소하고 그동안 장복 기능과 역할이 달라서 처음에는 힘들었으나 지금은 점차 안정화되고 있음. 2개 소모임 진행 중. 당사자 부모가 향기나눔 소모임 진행 중으로 공예모임으로 진행. 바자회 참여, 장애인 당사자, 활동지원자, 봉사자 2주 1회 밑반찬 지원 돌봄이웃 25가정 1년 연속 진행 중. 금천구 독산동 하안 임대주택에 어르신, 장애인이 많이 거주하는 지역으로 밑반찬 지원, 복지관 행사 참여. 관리사무소와 협약하여 모집, 관리를 함께 진행. 신규 발굴 보다 내실화에 집중하고 있음. 나눔 마을축제 진행 함. 나눔이웃에게 나눔문화 확산, 역량강화에 집중. 장복의 고유기능보다 지역문제해결과 지역조직 활동에 노력 중. 장애인 대상에 국한하지 않고 있으며 장애인 당사자의 지역활동 참여가 확대됨. 돌봄이웃 지원 활동도 진행 중

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성민종합

협력단체 연계가 어려움. 금천의 경우 관리사무소, 동주민센터 협력하는데 방식과 역할이 궁금함

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금천

장애인

행사에 대한 협조 관리사무소에서 방송, 대관, 주민센터에서 이용자 발굴, 의뢰 대상자 특성파악 등 행정적 지원을 받고 있음. 물품지원. 행사시 협조를 받고 있음. 1년차에는 수동적이었는데 성장 동력이 없어서 담당자 역할이 아직 많은 부분에서 필요 하지만 역량강화도 시간과 기여가 필요함. 주도성과 지속가능성에 대한 고민과 종료 후 고민은 아직 부족한 편임. 지속적으로 역량강화 중이나 한계가 있음. 3년차 이지만 내실화가 어려움

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멘토위원

2012년부터 나눔이웃 사업이 진행되었으나 종복에서의 필요성이 ’17년부터 시작 됨. 서울형 평가 이후 종복이 참여 확대 되었음. 단종에는 지역사회조직화팀이 작년부터 만들어지고 있음

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구로건강

단종복지관의 진입장벽에 대한 고민. 개입대상 한정적이라 노인, 장애인 대상 지원 어려움이 있어서 대상 확대 어려움이 있음

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금천

장애인

초창기 발굴하는 시기에 어려움이 있었음. 장애인 당사자, 활동보조인, 부모에서 지역주민으로 대상이 점차 확대 되었음. 주민참여사업, 동지역복지보장협의체에서 많이 만나고 있음

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구로건강

구로건강복지센터는 복지관이 아니라 NGO단체이며, 보건쪽 일을 했고 나눔이웃 활동을 하다가 나눔이웃 담당자를 하고 있음. 작년 담당자 변경으로 사업운영에 어려움이 있었으나 자체적으로 진행을 했고, 현재 역량강화가 중요하다고 판단되어 6회 건강관련 역량강화 집중 진행 중. 손마사지 돌봄이웃 활동과 밥상지원 중. 예전에는 도시락 지원을 하다 현재는 돌봄이웃을 초대해서 식사나눔 2회 진행하였음. 나눔이웃 정기모임 4명, 운영위원회, 각모임 대표와 소통 중. 자체 진행하도록 예산까지 함께 논의 중. 담당자 역할로 기록, 예산집행 정리를 함. 나눔이웃 10명 내외인데 기존 참가자들간 관계가 좋아서 신규 발굴에 대해서는 고민이 있음. 구로3~4동 어르신 추천을 받아 돌봄이웃 10명 내외 참여 중이고 모집이 원활함. 나눔이웃 활동, 장애인치과진료 활동. 상반기 평가 회의때 에세이 1인 1장 모아서 상금이 천만원이 되는 에세이 공모를 하기로 함. 운영위원회 역할이 크고 원활함. 담당자 개입 최소화 노력. 지원종료에 대한 준비를 위해 의견을 받았을때 지속운영을 하고 싶어해서 내년에도 계속 진행할 예정. 협력단체 없음. 지역단체 자유롭게 진행. 활동영역이 개방적이라 자율적 진행 중

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성민종합

나눔이웃 사업 고민 다수. 주체성을 높이고 조력자의 역할 쉽지 않음. 소모임 3개 중 개인일정상 리더 발굴 어려움

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구로건강

나눔이웃이 원하는 활동으로 차모임을 주1회 진행중이며 소통 원활함. 나눔이웃간 관계형성에 집중하고 욕구 맞는 활동을 하면 참여율 높은 것 같고 역량강화도 됨

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멘토위원

구로종복의 리더는 소모임에서 1년 단위로 선출. 리더를 통해 소통하는 것이 편함. 6년째 진행하면서 주민 스스로 사기진작 되고 리더가 필요함. 리더모임 참여자들이 대학생, 어르신, 부모 등 나이, 관심사 달라서 소모임 리더모임은 어려워함. 소모임내에서는 관계 좋음. 리더 전체회의를 하지 않고 개별 소모임간 리더와 소통은 담당자가 각자 진행함

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구로건강

개인적 관계가 좋아서 운영위원회 진행이 원활하고 나눔이웃 활동 연령대가 비슷함

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멘토위원

구로건강센터는 설립배경이나 운영목적을 소개 하면 좋을 것 같음

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구로건강

2012년부터 지역건강권을 중시하여 약사와 의사로 만들어짐. 장애인치과진료 봉사활동으로 시작해서 현재는 한의사, 의사와 건강 상담을 돌봄이웃과 함께 함. 보건과 복지는 별도로 분리가 어려우며 유연한 단체임. 초창기 도시락 배달을 할때 청소년도 있었는데 현재는 부모님들만 참여 중. 부모님을 지역 활동가로 조직화 하고 행정력 향상을 목료로 진행 중. 자유롭게 사업을 진행 중

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성민종합

4년차이며 4개 소모임 운영 중. 3년 이후부터는 신규발굴은 하지 않고 역량강화에 초점. 지역사회 활동으로 가족봉사단, 부모와 아동이 밑반찬 제작과 나눔 활동을 함께 진행. 돌봄이웃은 경로식당 대기자로 사각지대 보완. 70~80대 소모임은 죽을 만들어서 동주민센터와 연계하여 올해부터 진행 중. 식사배달이 주로 밑반찬만 제공되서 국과 죽 위주로 배달 예정. 나눔 활동 기획 중. 청소년 2개 소모임을 신규로 꼼지락, 삼성RCY 동아리와 연계. 나눔활동을 아직은 안하고 있고 기획회의 단계. 치매어르신지원사업으로 1인 가구에 말벗위주로 거동이 어려운 어르신 치매 고위험군 가정을 방문하여 치매예방활동 직접 기획하여 진행할 예정. 가족단위 나눔활동 모임, 어르신 모임은 현재 안정적임. 가족단위로 2년 동안 지역활동을 참여 하고 있으며 마을공동체사업에 참여하고 활동성 높음. 여러가지 활동을 하고 있어서 나눔이웃에만 집중하지는 않아서 고민. 원하는 사업 함께 하는 고민

치매검사 관련 사업이 기관에 있어서. 기관방문 가능자 이외 거동이 어려운 어르신을 대상으로 활동을 기획하게 되었음

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구로건강

구로건강센터에서도 학생들이 보드게임 기획해서 어르신 가정방문해서 보드게임을 했음. 마을공동체 활동팀과 함께 하기도 함

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성민종합

성민종복에도 보드게임모임이 있어서 청년 커뮤니티 활동을 했음. 나눔이웃 활동과 연계하면 좋을 것 같음

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구로건강

어르신에게 문진표 체크를 도와주고 이후 약사, 치과 등 상담 연계를 하기도 했음. 죽만들기은 어떻게 시작하게 되었나?

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성민종합

지역에서 요청이 많았으며 나눔이웃 의견으로 시작함. 도시락배달을 하면서 식사를 못하는 어르신이 있어서 나눔이웃 사업으로 죽 만들기를 하게 됨. 기획회의 후 월2회 나눔활동 진행 중. 수요가 많고 만족도 높음

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동작이수

청소년 모임은 어떻게 구성하게 되었나?

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성민종합

기존 나눔이웃의 지인, 동생들로 구성됨. 봉사단체에서 자율동아리로 자발적으로 모여서 나눔이웃이 됨

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봉 천

관악구에 4년차 기관. 담당자는 올해부터 담당. 사각도시락 소모임은 기관식당 대기자에게 도시락 반찬 배달 중. 싹싹회 소모임은 주부로 구성되어 가정방문 청소와 정리수납하는 활동을 함. 작년부터 정리수납 가정 찾기 어렵고 돌봄이웃의 집을 오픈하기 꺼려해서 사업 지속에 대한 고민. 나눔 형태나 대상을 확대 하고 역량강화로 주민강좌 확대할 예정. 올해 주민강좌로 5명 추가 진행 중. 싹싹회는 월1회 진행 중. 2시간으로 청소가 어려운 집은 횟수 늘리기도 함. 돌봄이웃 발굴 어려움

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구로건강

어르신 건강생태계 사업이 관악구가 지정되어 대상자 있을 것 같아 연계하면 좋을 것 같음

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봉 천

관악구내에서도 기관별 관할지역이 있어서 해당 지역 위주로 진행됨

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멘토위원

옛날에는 돌봄이웃을 어떤 방법으로 발굴했나?

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봉 천

이전에도 발굴이 어려웠음. 경로식당과 밑반찬지원 어르신 위주로 진행하였음

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멘토위원

돌봄이웃 지인에게 의뢰하지는 않았나?

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봉 천

경로당 아웃리치, 접근은 가능했으나 집에 직접 방문을 좋아하지 않음. 이전에 미리 관계형성 된 곳을 통해 하는 것도 좋은 것 같음

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구로건강

어르신만 아닌 대상 확대도 고려하면 좋을 것 같음

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봉 천

홍보 진행 중 작년 맞벌이 가정에 방문을 해서 활동하기도 했음

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구로건강

지역모임에 홍보, 온라인이나 오프라인으로 홍보, 마을넷, 가정, 지역아동센터, 노인당, 어르신댁만 아닌 대상을 확대 하면 좋을 것 같음

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금천

장애인

대상이 없으면 새로운 활동을 왜 하지 않나?

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봉 천

밑반찬, 도시락 배달을 할 때 가정을 보면 정리수납이 필요하나 나중에는 집을 오픈 할 것이라 미룸. 담당자 의지와 필요성이 있으며 나눔이웃도 정리수납 활동을 원함

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멘토위원

사업 자체가 기관이 없어도 자체 주민조직을 하도록 하는 것이 나눔이웃 사업취지이나, 기존 활동유지나 기관차원에서는 예산투입 등 돌봄이웃 지원이 목적인가 나눔이웃 역량강화가 목적인가 고민됨. 기관에서는 기존사업을 없애는 것이 어렵고 신사업을 했을 때 위험요소가 있어서 걱정됨. 현실적으로 협동조합 방식으로 종료하기도 함. 자유로운 활동을 할 수 있게 하면 좋음. 기관과 담당자 의지도 있으나 욕구가 없을 경우 변화 하는 것도 필요함. 나눔이웃으로 활동 유지 이유가 있나?

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봉 천

나눔에 대한 욕구가 있고 정리수납 자격증 2급을 취득했고 그동안 보람도 있었음. 다른 나눔활동도 할 생각이 있음

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멘토위원

대상자가 필요한데 타인이 집에 방문 하는것을 꺼려하기 때문에 주민강좌로 교육을 하면서 다른 나눔활동으로 전환하면 좋을 것 같음

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금천

장애인

나눔이웃과 함께 고민하여 비전 워크샵으로 합의된 결과를 도출하면 좋을 것 같음. 목적수립, 비전, 활동내용, 해결책 마련을 하는 것이 좋을 것 같음. 돌봄이웃 대상을 발굴해야 하고, 정리수납이 생활습관으로 반복되기 때문에 방문했던 집을 다시 방문하거나 찾동 이용자에게 의뢰 하는것도 좋을 것 같음. 참여자들과 함께 고민해서 해결책을 도출하면 좋을 것 같음

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멘토위원

봉천에 협력단체와 커뮤티케이션이 있나?

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봉 천

우리마을 희망네트워크 정기회의에 나눔이웃 관련해서 주민대표회의가 있어서 협력하고 있으며 요청이 있으면 받는 정도임

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동작이수

아우름, 그린맘 소모임이 있음. 재능활동과 생일잔치를 함. 아우름이 주그룹으로 중학생과 부모가 매칭되어 활동 진행 중. 총 돌봄이웃 6가구 중 나눔이웃 4명과 돌봄이웃 1명 한 그룹. 신규 7명 발굴함. 예산지원이 없었던 1~2월에도 연속해서 사업 진행하였음. 중학생이라 고등학교로 가면 한아름으로 전환. 중도탈락자도 있음. 한아름은 돌봄이웃을 연속으로 나눔활동 진행 중. 아우름이 중학생으로 협력단체가 중학교에서 활동을 공유하고 있음. 사당2동주민센터에도 활동내용 공유하려 노력 중. 올해 중학교에서  동장, 교장, 학생이 함께 참여한 발대식을 진행. 4년차로 역량강화는 되어 있음. 강사 교육보다 기획회의에서 학부모의 의견을 수렴하고 참여하려 노력 중. 그린맘은 40~50대 부모님으로 구성된 수세미 만들기 소모임 활동을 함. 재능기부로 나눔활동 함. 연령대가 달라 3개 소모임이 함께 모이는 기회는 없음. 아우름 학생과 부모가 함께 진행하면 학생들이 의견을 제시하지 않아서 분리해서 회의하고 차후 공유하기도 함

아우름에서 한아름이 되면 아우름의 부모들은 종료됨. 아우름에서는 학생과 부모가 짝이 맞아야 됨. 한아름은 부모 활동은 종료 됐으나 복지관에 방문함. 비공식적으로 돌봄이웃과 연계하기도 함. 규모가 커서 예산적으로도 부담스러워 한아름 부모는 종료 됨

○ 사업 지속운영

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멘토위원

지속운영에 대해 공통적으로 기관이 고민 인것 같음. 예산확보 방안에 대해 4년차때 예산이 많이 필요한 사업은 아닌 것 같고 예산지원으로 자발성과 주체성이 더 떨어 지는것 같음. 주체성과 열정이 없는 경우가 있었음. 구로종복은 지원종료 후 현재까지 잘 진행되고 있음. 구로종복 예산은 현재 나눔이웃 활동비를 기관에서 자부담으로 진행. 8백만원~1천만원 예산 중 기관에서 2백만원 자부담. 보통 3백만원 정도면 가능하다고 생각함. 2년차 이후부터 나눔이웃에게 예산을 공개하였고 김장이나, 반찬에 예산이 많이 들어가서 기금마련이 필요하였음. 전 구성원이 기금마련 필요성을 다르게 생각 함. 대학생 나눔이웃이 해피빈 등 온라인 후원으로 사업비를 마련하기도 하고, 3, 4, 5, 9, 10월 주민장터때 주민들이 플리마켓을 진행해서 부스 수익금으로 활동비를 마련 하기도 함. 어제 주민장터 에서 8만원 수익이 있었고 1회기 활동 가능. 기금을 모으고 있음. 반찬 나눔은 장터나 바자회에 후원물건이 모이면 판매함. 판매수익 일부를 기금으로 운영. 와플기계를 30~40만원에 구입해서 1,500원에 판매하는데 인기가 높음. 요리교실에 대해 매년 욕구가 있었는데 2년만에 기능보강 예산마련으로 추가 수리 교체함. 담당자가 정보제공을 주로 하는데 마을에 예산을 확보할 수 있는 기금, 마을박람회 3명 이상 100만원 지원, 씨앗 만들기 사업 등. 올해 마을박람회 함께 참석하고 발표해서 100만원 기금 마련됨. 한부모지원센터의 자조모임 예산작성 지원, 대학생 공모전 서류 담당자는 행정적으로 일부 지원하는 역할. 마을 내 예산 정보를 공유하고 자원마련 중. 온라인모금은 자원팀과 연계가 잘 되고 있음. 구로건강의 에세이 공모 사례 좋음. 기관에서 수익금 일부 보조 어려움 있음. 초기에 구로종복은 기존 봉사단체가 없었는데 지금 나눔이웃이 여러 활동을 하고 있어서 기관차원에서도 협조가 잘됨

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구로건강

구로종복의 나눔이웃이 마을활동을 하고 있나?

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멘토위원

없음. 지역내 지역 활동가로 양성하고 싶었는데 청년이나 젊은 연령이 없음. 지역주민 활동가가 아니라도 나눔이웃을 구로 지역 주민에만 한정하지 않고 있으며 나눔에 대한 인식개선으로도 긍정적으로 봄

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금천

장애인

지속가능성이 예산을 매개로 하는데 밑반찬, 공예 활동 등에 예산이 필요함. 관점을 달리 봐야 할 것 같음. 밑반찬 지원도 지역문제가 해소 되지만 주민 역량강화, 나눔문화 확산 등 현실적 상황에서 주민과 함께 고민과 합의하는 과정이 중요함. 주민과 함께 스스로 문제를 해결하는 과정이 중요. 규모가 작아지더라도 구체적인 계획을 세워 볼 예정. 공예활동, 밑반찬 지원이 아닌 주민조직의 실질적 고민과 관점 전환을 해야 할 것 같음. 일부 기관 자부담이 있겠지만 갑자기 중단 되더라도 예산이 필요할 것 같음

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멘토위원

적극 동의함. 활동을 무엇을 하든 상관없음. 2012년 푸른시민연대가 사업을 시작한 처음에는 소모임 없었음. 조직 만들어서 주변사람 돌보고 마을 안에서 나눔이웃 소모임 활동이 시작된 이유가 활동거리가 없어서 활동력을 키우기 위함. 나눔이웃 활동하다가 나눔 하려고 했으나 점차 소모임 활동에만 치중. 활동이 도움이 되고 관심사로 조직화하기는 좋았음. 구로건강은 하고자하는 방향이 같아서 돈독함. 비전이나 목표의식이 없으면 관계로 끝나고 갈등이 생기고 조직이 와해되기도 함. 비전 워크샵을 통해서 가치, 목적, 목표를 세우는 것이 중요함. 나눔이웃을 봉사활동으로 생각하는 사람이 많음. 지역활동가와 복지공동체로 생각하지 않음. 같은 생각을 가진 사람이 많다는 경험과 경험의 확장. 역할부여나 큰 행사는 부담스러워하기 때문에 나눔이웃 역량과 지역 상황에 맞는 활동이 좋음

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금천

장애인

역량강화와 관련하여 본질, 시작점에 대한 교육이 효과가 있었음. 철학교육도 좋았음. 나눔이웃 참가자들이 나눔에 대한 뜻은 있지만 활동을 하면서 진행과정에서 달라질 수 있어서 역량강화를 지속적으로 해야 함. 기본 관점에 대한 교육을 한 성공회대 박찬욱 교수의 교육이 반응이 좋았음

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구로건강

나눔이웃 활동을 할 때 지속성을 위해서 나눔이웃 욕구에 맞는 원하는 활동으로 지속 할 수 있는 것이 가장 중요함 한 것이라고 생각함

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금천

장애인

핵심가치, 복지관에서의 사업, 예산 사용, 시간 등 자율적으로 운영하면 좋으나 기관 특성상 현실적으로 쉽지 않음

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멘토위원

구로건강의 편안한 분위기에서의 차모임이 좋음. 횟수가 증가되고 자유로운 모임이 좋음. 철학교육도 나눔이웃 활동에 대해 다시 한 번 생각해보거나 재정비하면서 느끼는 것이 많음. 재미로 시작했다 흥미를 잃어서 소모임이 와해 된 경험이 있어서 원론적 교육, 기본교육으로 새로운 활동을 한 경우도 있었음. 기관방문으로는 관악주민연대, 공릉종복도 좋음

□ 3권역

권역	멘토위원	회의일정	자치구	기관명	담당자명	실행차수	비고
3	조윤경 영등포장애인복지관 사무국장	5.28(화) 10시 Exchange M	노원구	다운복지관	최세옥	4년차
				성민복지관	김영수	4년차
				중계종합사회복지관	한 현	2년차
			성북구	서울시립성북노인종합복지관	서승아	2년차
				장위종합사회복지관	이경화	3년차	김기태 부담당자 동석

○ 사업진행 점검

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멘토위원

3권역의 사업계획서를 전체 확인하였으며 장복ㆍ노복․종복과 기관에 따라 다른 점이 있었음. 기관지원과 담당자에 따라 사업이 다름. 기관별 사업연차와 담당자 경력을 말하면서 시작하면 좋겠음

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성북노인

2년차. 입사 후 나눔이웃 업무 담당

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장 위

3년차. 사업1년 무렵 시작해서 현재 담당, 김기태 부담당자 1년째 함께 진행 중

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다 운

4년차. 올해부터 담당 시작. 사업은 안정되어 있으나 역동성이 떨어지는 편

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중 계

2년차. 마을지향 4년 후 나눔이웃 담당. 7년차 대리. 마을지향 사업에 관심이 많고 나눔이웃이 유사하고 연결고리가 있어 나눔이웃 업무를 맡게 됨

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멘토위원

사업초기에 장애인복지관 8대사업 중 조직화사업이 중점사업이 아니었으며 진행 기관이 많지 않았음. 영등포장애인복지관의 경우 2013년부터 기관에서 지역중심사업이 핵심사업으로 변경됨. 그래서 권역내 기관에서의 나눔이웃 사업업무를 맡게 된 과정이 궁금함

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성북노인

경로당활성화사업이 지역복지조직사업으로 명칭이 바뀌고 확대됨. 작년부터 시작했고 기관에서 담당자 지정을 하였음. 올해 연속 진행 중

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성 민

4년차이지만 담당자가 1년씩 변경됨. 올해는 사업계획수립부터 시작함. 기관 연초사업계획서에 나눔이웃 계획이 없었고, 전체 조직개편으로 팀원 전체가 변경되고 상반기에 혼자 지역권익옹호팀이라 사업이 활성화 되지는 않았음. 현재 팀인력 보강되고 안정되어 6월부터 본격 진행 예정

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장 위

지역조직화 사업 확대됨. 성북노인 부장님이 장위 부장님으로 오셔서 지역조직화 중요성 강조함. 2년차부터 담당자 2명으로 진행하고 있으며 기관 지원 있음. 작년부터 부담당자가 문화재단 지원사업으로 나눔이웃을 확대할 예정임. 컨텐츠 많아지고 예산사용도 확대되어 즐겁게 진행하고 있음

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다 운

장애인복지관이라 지역팀이 없었다가 사례팀에서 지역조직화 사업을 하고 있음. 올해 팀개편으로 권익옹호팀에서 지역업무를 맡음. 사업진행 원활함. 장애인복지기관이라 외부에서 지역사업을 진행하는데 약간의 어려움이 있음

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중 계

기관에서 사업에 대한 지지 있음. 유사사업 경험으로 담당. 마을지향과 나눔이웃 차이점은 전체 직원이 아닌 담당자 혼자 나눔이웃을 하고 있는 것이 다른점. 주체적 참여와 지역운동과의 혼동이 있음. 기관에서 주민운동으로 생각하는 경향이 있음

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멘토위원

이전 다른 권역에서는 힘든점을 주로 이야기 하는데 이번 권역은 수용적이고 진행 하는 것에 대해 안정적이며 긍정적인 인식을 가지고 있는 것 같음. 자문 내용에 대한 고민이 있음. 영등포장애인에서는 18개동에서 지역사업을 진행하는데 공공과 민간의 공통점으로 관점의 차이. 기관장, 팀장 성향에 따라서 사업진행에 어려움을 겪는 담당자들이 많음. 힘든 점이 유사함. 주민만나기 사업이 기관지지에 따라 다름. 오늘 회의를 참석하면서 기대한 부분이나 질문?

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성 민

다른 기관에서 어떻게 사업이 진행되고 있는지 궁금함. 나눔이웃과 돌봄이웃의 관계와 예산사용이나 행사 계획이 어떤 것들이 있는지 궁금함

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멘토위원

회의의 중요한 공유점임

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성북노인

문화 나눔, 캘리그라피 활동 중. 종암동주민센터에서 반찬지원 할때 캘리그라피 2주 1번 지원. 올해는 역량강화 주력. 나눔 관련 교육과 재능 역량강화 중점. 플리마켓도 진행 예정. 수익금을 활동금으로 사용. 문화 나눔으로 공방 도자기, 캘리그라피로 돌봄이웃이 정서지지를 받았다는 피드백이 있었음. 질문으로 나눔이웃사업을 성북캘리 브랜드화로 하려 했는데 나눔이웃의 피드백이 상품화를 하고 싶어 하여 방향성이나 생각이 다름. ‘성북노인복지관-캘리그라피’의 브랜드화가 사업 방향이 맞는 것인지 궁금함

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멘토위원

브랜드화 방향은 나중에 다시 이야기 나누기로 함

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장 위

예산사용 등 재정적인 부분을 나눔이웃 자체진행으로 진행하려는 과정에서 갈등이 있었음. 나눔이웃이 부담되더라도 자율적인으로 진행되면 좋겠으나 어떻게 풀어나갈지 궁금함. 다른 기관의 상황도 궁금함. 새로운 나눔이웃이 공공근로를 하는 분인데 기존 나눔이웃과의 관계형성에 대한 어려움과 취약계층이 나눔이웃 활동을 하는 것이 맞는지 궁금함

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멘토위원

주체성, 관계형성, 돌봄이웃 대상의 나눔이웃 활동

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다 운

4년차로 예산 자립에 대한 고민. 지원종료 후 고민. 나눔이웃 활동은 안정되어 잘 진행되는데 나눔이웃 활동 후 공유가 안됨. 활동일지를 써야 하는데 나눔이웃이 보고체계 싫어함. 반찬나눔 활동내용에 대한 파악이 어려움. 리더는 없음. 4년 모임에서 개개인 관계에 대한 어려움은 있었지만. 현재는 평온하고 안정되게 진행되어 역동과 생기를 불어넣고 싶음. 우쿨렐레 공연 강사비를 기관에서 지원 중. 비장애ㆍ장애 부모님 섞여 있음. 나눔이웃 본질에 대한 고민이 있음. 주민을 살피고 돌아보는 사업인가? 복지관 프로로그램 사업인가 고민

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중 계

장위, 성민과 비슷하게 지속가능성에 대한 고민이고 다른 기관의 준비과정이 궁금함. 예산사용이 활성화되고 있지 않아서 다른 기관의 예산사용 현황 궁금함

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멘토위원

유사한 고민을 가지고 있으며 권역내 기관별 담당자별 정보교류를 하고 서로 도움을 주면 좋을 것 같음

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장 위

반찬나눔 월1회를 플리마켓(나눔인식확산마켓) 수익금으로 사용. 워크샵, 역량강화, 주1회 월례회의 등으로 예산 사용. 플리마켓 수익금 별도 적립 중

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멘토위원

영등포장애인의 경우 3년차부터 자생력강화를 위해 기금을 모았음. 기금은 지정 후원금으로 분류. 나눔이웃 통장과 기관 후원금 통장 분리 고민 하였음

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장 위

기관장님과 나눔이웃이 직접 예산관리를 하게 하도록 고민 중인데 나눔이웃이 예산관리는 담당자가 했으면 좋겠다는 의견이 많음

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멘토위원

예산에 대한 권한이 있으면 나눔이웃이 책임있게 진행하기도 함

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다 운

공연관람에 예산을 사용하기도 함

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장 위

재개발지역으로 성북구 마을스케치 사업으로 재개발 지역 그림 그리기 진행, 역량강화, 결속력 강화를 위한 행사 진행

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중 계

행사 기준 애매함. 밑반찬 만들기 및 배달, 회의 때 계획과 활동에 대한 의견 의견을 받음. 지역의 주차문제, 쓰레기 문제 등 진행 중. 경기도 마을견학 진행 예정

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멘토위원

나눔이웃의 참여들의 정체성?

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중 계

주민들이 모여서 나눔이웃 활동에 참여하고, 사회에 도움을 주는 활동. 담당자가 없어도 자발적으로 진행됨

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멘토위원

행사기획은 누가 하고 계기는?

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장 위

재개발로 사라지는 동네 모습이 안타까워 벽화 그리기는 담당자가 기획함. 재개발 기금 마련 콘서트 행사도 담당자가 기획함

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멘토위원

나눔이웃의 관심은?

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장 위

나눔이웃 주민들의 의견은 없었음

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멘토위원

나눔이웃의 의견을 듣고 기획하면 좋겠음. 담당자의 관심사 중심으로 행사가 진행되는 경우가 많음. 성민 방문 때 이야기를 했었는데 담당자와 주민이 동등한 관계가 아니고 목적, 목표나 기대효과를 끌어내는 경향이 있음. 행사도 의미 있고, 후원금을 사용하면서 투입대비 산출을 생각하게 됨. 성과가 나오지 않더라도 시간이 지나면 관계형성이 됨. 자연스러운 사업진행이 중요. 주민의견 모으고 끌어내는 것이 중요함. 나눔이웃 예산사용 자립 부분에서 예를들어 예산 50만원을 제시하고 담당자 개입 없이 나눔이웃이 예산사용을 기획 하도록 해보는 것도 좋음. 영등포장애인에서 바자회 수익금을 나눔이웃이  사용하는 과정에서 어려움이 있었으나 믿고 맡기고 촉진 하는 것이 담당자 역할이었음

주민조직이 갈등이 생기고 생겼다가 없어지기도 함. 3개 소모임이 연합해서 진행했는데 1개 소모임이 없어짐. 기획에서 나눔이웃의 주도성 자발성이 중요함

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장 위

친목도모와 결속력 강화를 위하여 나눔이웃과 돌봄이웃이 함께한 나들이 비용을 나눔이웃의 의견으로 플리마켓 기금으로 사용. 활동 기금으로 나눔을 하여 자존감 향상 됨

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멘토위원

매회 나눔이웃 활동에 대한 지지 필요. 다음 활동 기획 아이디어 발견. 스스로 할 수 있다는 지지가 중요하고 관계 좋아짐. 성북노인의 브랜드화 기획과정이 궁금함

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성북노인

시작은 작년 연말 평가회 때 나눔이웃의 의견이 있었음. 성북노인복지관-캘리그래피가 브랜드화 되면 활동 참여할 사람이 많아질 것 같고 성장되는 느낌이 들것 같다고 함. 스스로 나누고 돌보고 살피는 중 재능나눔도 하였고, 본인의 경험을 공유하고 싶어함

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멘토위원

다른 기관 의견?

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중 계

나눔이웃이 스스로 자립하게 하는 것이고 기관역할은 주민들을 지원해 주는 역할이 중요. 관심 있는 활동을 하는 것은 좋으나. 돌봄이웃에게 나눔활동을 하는 방향과 다른 것이 아닌가 생각함

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다 운

우쿨렐레 소모임 활동이 나눔활동 보다 활발히 진행됨

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멘토위원

소모임 활동이 나눔이웃간 관계형성의 매개체 역할. 즐거움을 주는 매개체로 시작함. 순서가 바뀐 것 같고, 브랜드화에 집중하기보다 활동부터 하는 것이 중요함. 나눔이웃 소모임 활동으로 삶의 질이 높아지기는 하지만 굳이 나눔이웃으로 활동해야 하나 고민. 자발적 기획 등 주민 자발성을 유도하는 것이 중요함.

예산사용과 주체적 진행과 관련하여 영등포장애인복지관에서는 뚝딱뚝딱 나눔이웃 모임이 있음. 구성원 중 1명이 공방 운영. 4년전 성북 별별재미난교실로 견학을 갔을때 목공기술이 있는 주민이 관심을 가짐. 현관 만들기, 나눔 반상회 등 나눔활동을 하다 복지관 프로그램실을 공방으로 만들어 달라고 3년전 요구함. 복지관은 공간이 없어서 지역사회 마을공간 활용하여 공방 마련. 쪽방촌의 가구를 만듬. 공방이 매개물이 되어 기금이 많이 모이고 리더가 생기고 정기모임을 함. 공방 나눔 반상회로 시작해서 공방 활동 많았으며 담당자는 촉진자 역할만 하고 있음. 지속가능성, 자립성을 이끌어내기 위해서 3년 동안 우여곡절이 많았으나 지속적인 지지를 하였음. 지하 공간 공방, 공구마련 예산은 프로포절로 기관에서 지원. 자발성과 주민들의 관심을 끌어내고 실현시키기 위해서 의도적으로 보이는 것이 아니라 자연스럽고 꾸준하게 지지 하는 것이 좋음

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장 위

나눔이웃 활동으로 반찬 만들기로 결정하고 협약서에 사인을 받음. 주민센터 봉사단 조직이 복지관 봉사를 하다 나눔이웃 활동이 시작됨. 기존의 활동조직이 이어져서 새로운 의견을 제시하기보다 기관의 역할을 요구함. 리더를 발굴하고 싶었는데 부담스러워 리더를 하기 싫어하고 다른 사람에게 미룸. 강요하기는 힘듬

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멘토위원

인원과 횟수는?

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장 위

7~9명이고 월 1~2회 활동함. 기존 다른 단체의 회장이 복지관 운영위원으로 활동해서 기관에 자주 방문

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멘토위원

활동과 회의 때만 만나는지 궁금하며 관계형성 중요함. 담당자와 주민과에 개별적 만남 등 빈도가 관계의 질을 높임. 횟수가 많아지거나 회의가 아닌 편안한 분위기에서의 만남, 기관이 아닌 다른 공간에서의 만남이 더 중요함. 도시가스 안전 점검원과 부장과 관계를 맺었으나 현재 끝남. 소모임 5개, 직원들이 1개 소모임 담당하여 에너지를 분산하고 있음

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장 위

연초에는 모임을 하려고 시도했는데 시간을 별도로 내는 것을 부담스러워함

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멘토위원

자주 만나고 가벼운 만남, 기관 상황에 맞는 접근을 했으면 좋겠음. 영등포장애인에서는 나눔이웃 반상회를 통해서 지원할 사례 추천이 많았음. 수급자들이 돌봄이웃의 상황을 잘 알기는 했으나 정보 유출 당부

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장 위

공공근로사업 참여자가 복지관 식당에서 식사를 하지도 않고 어울리기 힘들어 하다가 반찬 배달만 함. 스스로 어울리지 않으려고 하는 사람도 있고, 나눔이웃인데 돌봄이웃과 가깝다고 생각하여 나눔이웃 내에서 배척하기도 하였음

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멘토위원

나눔이웃을 대상으로 어떤 교육을 진행 하였나?

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장 위

나눔 관련 전성실 대표님 교육을 들었음. 좋은 마음으로 시작했고 나눔활동을 하면서 성장 한 것 같다는 말을 하기도 하지만 배척함

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멘토위원

기관차원의 개입이 있나?

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장 위

주민센터 봉사단의 오랜 조직문화가 있고 변경이 어려울 것으로 판단. 어울릴 수 있는 다른 모임을 새로 만드는것이 좋을까 고민

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멘토위원

불평등한 구조에서는 지속가능성이 어려움. 복지관의 운영위원이기도 하고 어려움이 있어서 기관의 부장님이나 경력자가 조정해야 된다고 생각함. 너무 시혜적으로 보는 태도도 잘못된 것이고 인식에 대한 면담이 필요함. 주체적인 삶을 사는 것이 사업에 중요한 점. 돌봄이웃을 지역사회로 끌어내는 메세지를 계속 보내야 함. 나눔이웃 활동을 돌봄이웃이 직접 하기도 하며 사회참여 유도 메세지 부여. 마을공동체 운영위원 등 주민모임을 많이 참여 하는 주민으로 새로운 나눔이웃 발굴을 해보는 것도 좋은 방법으로 보임

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멘토위원

다운복지관의 활동기록에 대한 어려운점? 담당자 역할? 활동 공유방식?

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다 운

활동 후 내용을 파악하기 위해 일지를 작성하도록 하는데 잘 되지 않음. 약 26명의 나눔이웃이 각자 집에서 반찬을 만들어서 배달하는 형식. 오래 활동을 하는 사람도 있고, 중단된 경우에도 파악이 어려움. 전화로 확인하고 주부들이라 회의하기 어려움

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멘토위원

카페에서 만나는 것도 좋음. 활동내용을 일지를 쓰기보다 전화로 확인하는 것이 좋음. 26명이면 전체 모이기는 어려움. 스스로 활동에 대한 만족은 있는데 담당자의 역할부여에 따라 조직화될 가능성이 많음. 만남과 의견공유하면서 새로운 아이디어가 많아짐. 회의나 만남에서 끌어내는 것이 중요. 26가정 방문 전체 활동사진을 전체회의 때 공유하면 서로 동기부여되고 촉진됨. 모여서 새로운 활동을 할 수도 있음

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멘토위원

지속 가능성 관련

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중 계

나눔이웃 사업의 후발주자이고 나눔이웃과 돌봄이웃의 역할이 다르다고 생각했는데 언제부터 나눔이웃과 돌볼이웃을 분리하지 않는 것으로 변경 된 것 같아서 일방적인 돌봄보다 자조적인 모임으로 만들어진 것 같음. 나눔이웃 교육을 할 때 지역 주민 중 관심사가 같은 3명 이상 모임도 소모임이 된다고 하여 기존에 있던 모임을 현재까지 기관 개입을 줄이면서 나눔이웃 주체적으로 활동하면 된다고 생각하고 있음. 기관별로 활동형태가 다름. 다른 기관의 운영형태가 궁금함

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멘토위원

사업시작의 계기가 복지사각지대가 사라지고 끊어진 관계망을 맺는 것이 중요. 세모녀 사건이 촉진되고 소모임 활동이 매개체가 되었음. 모든 사업을 할때 맥락을 알아야하는데 나눔이웃 사업의 맥락이 커뮤니티케어와 비슷함. 최근 2~3년 사이 찾동, 찾아가는 관계망, 커뮤니티케어 기반 지역돌봄을 위한 조직, 주민조직, 고독사 이웃살피미 등이 있는데 나눔이웃 사업이 유지 되어야 하고 이런 형태로 계속 가져가야하나 고민. 본질이나 활동이 비슷한데 명칭이 다름. 시민옹호사업으로 가고 있음. 기관에서 보는 관점이 확고해야 사업이 원활히 진행 됨. 복지부 사업이 새로 생기고, 서울시 사업이 없어진다거나 할 때 기관에서 유지형태, 관점이 명확하면 사업은 유지 됨. 매년 사업의 기조가 바꼈는데 주민주도, 권한이양 하는 역할을 하다 보니 장애인복지관에서 학대피해, 탈시설 사업을 많이 하고 있음. 나눔이웃 사업의 시작으로 주민이나 장애인 당사자에게 주체적인 활동 권한부여. 주민조직화 업무 자체가 비슷한 틀을 가지고 있으며 주민의 주체성이 지역에 도움이 됨.

마을지향사업 2년차인데 지역조직화가 잘 되어있는 기관으로 보이나 45명 전체직원의 내재화는 아니기 때문에 전체직원이 모두 공감하고 공유하기 위해서, 직원의 변화를 위해 노력 중. 나눔이웃 사업을 통해서 주민조직에 대한 철학이 생김. 직원이 공감하고 관점을 바꾸는 것이 중요함

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장위, 다운

외부활동이 많아서 다른 직원들이 공감을 못하기도 함

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멘토위원

다른 직원의 사업을 공유하는 연린 교육이나 공론장으로 업무전 회의때 20분 정도 공유함. 월별 전달교육으로 직원교육을 하고 있음. 나눔이웃 사업을 하면서 기관내  팀간 소통도 중요. 기관장이나 부서장 소통구조 중요함. 기관장 교육때 실무자가 교육을 하기도 했고 격려가 필요하며 실무자의 어려움을 아는 것도 중요

□ 4권역

권역	멘토위원	회의일정	자치구	기관명	담당자명	실행차수
4	모은정 광진주민연대 사업국장	5.27(월) 3시 Exchange M	광진구	광장종합사회복지관	손진형	2년차
			성동구	성동장애인종합복지관	박동혁	4년차
				성동종합사회복지관	최희정	4년차
				옥수종합사회복지관	이소영	3년차
			중랑구	유린원광종합사회복지관	김건우	4년차

○ 사업진행 점검

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멘토위원

2019년 나눔이웃 활동과 기억에 남는 나눔이웃이 있으면 공유

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성동

장애인

4년차로 장애인복지관 특성상 초반에는 돌봄이웃을 발굴 하는데 어려움이 있었음. 지역사회중심지역사업(CBSS), 마을사업과 동시에 진행 중으로 지원종료 이후 연계할 수 있는 사업으로 진행 중. 당사자 중심으로 소모임을 유지하고 있으며 지역사회중심으로 성수동 주민으로 소모임을 구성함. 현재 돌봄이웃을 발굴해서 반찬나눔 활동 중. 항상 돌봄이웃의 만족도가 높음. 싱글 장애인 당사자와 부모님이 함께 집밥만들기 수업 진행 중. 나눔이웃 5~6명이 레시피를 공유하여 직접 진행, 청소년 나눔이웃이 참여하는 야외활동 월별 1회 이외 3가지 다른 사업을 구성하여 진행 중

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유린원광

노인복지관 2년 경력이 있으며 약 한달째 나눔이웃 사업을 진행 중임. 지난 5월부터 나눔이웃 사업을 맡아 진행 중. 청,바.지 소모임과 서울장미 지역축제에 참가하여 복지관과 나눔이웃 사업 홍보활동으로 지역주민에게 사업을 알림. ‘사랑’을 주제로 사랑하는 사람에게 메시지 보내기 등도 참여함

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광 장

2년차 기관으로 작년부터 나눔이웃 사업을 시작하였고, 작년엔 부담당자, 올해부터 주담당자로 사업 진행 중임. 현재 앙금플라워, 나눔뜨개방 수세미뜨개모임, 켈리그라피 소모임이 진행되고 있음. 올해 활동 중 기억에 남는 것은 작년 1년차 때는 나눔이웃 발굴에 주력을 했으나, 올해는 나눔이웃이 자발적으로 참여하기 시작함. 적극적으로 활동하고 아이디어 먼저 제안 함. 자발적이고 주체적인 활동이 의미 있고 사업이 원활하게 진행되는데 도움이 됨

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옥 수

사례관리업무 3년 후 나눔이웃 맡은지 2개월 되었음. 기존 소모임 운영이 전 업무와 연계 되어 있어 나눔이웃 사업에 대해서는 자주 접해 보았고 나눔이웃 참여자를 알기도 했음. 청소년 제과제빵 소모임이 3년차 되었고 이 소모임이 마을공동체 사업을 참여하기 원해서 현재 적극적으로 활동 중. 주1회 토요일마다 제빵활동 후 나눔활동을 하고 있음. 일부 나눔활동은 노인일자리에서 진행. 차후 다른 나눔활동을 추가해서 방학때 진행할 예정. 당초 올해 계획은 10개 소모임을 운영하려고 하는데 현재 9개 소모임을 진행중. 다양한 주제로 주민 소모임 활동 확대진행 예정. 나눔이웃과 돌봄이웃에서 돌봄을 사회적 취약계층으로 한정짓는 것이 아니라 일반주민에게도 돌봄활동을 해서 조금 더 확대된 모형의 나눔이웃 활동을 진행할 예정

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멘토위원

사업계획서 상으로 옥수의 경의 지역특성상 금호4동 재개발 이후 신규 주민과 기존 주민과의 소통에 어려움이 있었음. 나눔이웃과 돌봄이웃을 지역내 취약계층 뿐만 아니라 지역 범위를 넓혀 보는 것도 좋을 것 같음. 또한 돌봄이웃의 경우 취약계층이라는 낙인감으로 인해 돌봄이웃이 재능나눔을 하려고 할 때 접근이 어렵고 나눔을 하지 않으려고 하는 경우도 있음

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성동종합

특별한 활동 없이 임대아파트단지 어르신들이 오랜 시간 아파트 단지에 앉아 있어서 시선이 좋지 않았음. 모두 모여서 이야기 나누고 싶었음. 나눔이웃 연령이 높은 편임. 어울림잔치를 하면서 음식 나눔을 진행함. 음식 만들기를 할때 나눔이웃 참여자 집에서 밤11시까지 만들고 준비해서 나눔이웃이 적극적이고 주도적으로 참여해서 인상 깊었음. 올해 목표는 지속적으로 모임이 진행할 수 있도록 내실화 하는 것임

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멘토위원

올해 이미 많은 활동을 하였고, 담당자 변경 후 1~2개월 짧은 기간 동안에도 여러 활동을 하신 것 같음. 올해 발굴, 역량강화, 나눔 중 기관에서 중점적으로 진행하고자하는 활동이나 중요하게 생각하는 영역, 기획, 준비상황이 있으면 알려 주시고 질의사항, 공유하고 싶은 내용이 있으면 함께 이야기 나누면 좋겠음

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광 장

올해 중점적으로 진행 할 영역으로 재단 지원이 종료 되지만 내년부터 자체 예산으로 진행할 예정. 작년에는 발굴하는데 주력하였으나 올해부터는 신규 나눔이웃과 기존 나눔이웃이 융합하고 서로 친밀감을 가지는 등 관계형성에 주력할 예정. 기관에서 제안하기보다 나눔이웃이 자체인 의견을 먼저 말하도록, 자발적인 활동을 끌어내는데 주력하고자 함. 내년에는 자생적으로 활동을 할 수 있도록 진행 할 예정. 외부강사가 아니고 지역주민이 주민을 교육하고 역량강화를 할 수 있도록 진행하고 있음. 만족도 높음. 주민 소모임 이후 나눔 활동까지 연결되는 것이 어려움. 현재 담당자가 활동에 대한 아이디어를 제안하고 참여를 독려 하고 있음. 소모임 참여 후 나눔 활동에서 빠지거나 적극적으로 참여하지 않아서 고민 중임. 나눔이웃 활동이 소모임 여가생활이 아니기 때문에 나눔활동을  어떤 방법으로 자발적으로 끌어낼 것인가에 대한 고민이 있음

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유린원광

올해 마지막 지원으로 내년부터 자체운영을 하기 위한 구체적인 방법에 대한 고민이 있음. 5개 소모임에 중복된 주민이 있고, 기존 주민이 있어서 신규 발굴에 어려움이 있음. 나눔이웃 지인들의 소개로 홍보를 하였는데 나눔에 대한 접근이나, 돌봄이란 단어에 대한 낙인감이 있어 나눔이웃, 돌봄이웃 신규 발굴에 대한 방법을 잘 모르겠음. 7월에 주민 역량강화 교육을 3회 진행 할 예정이며 나눔이웃간 관계형성에 주력할 예정임. 주민 모집을 할때 효과적인 홍보방법 궁금함

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옥 수

현재 소모임 중 나눔이웃들의 회비로 자부담 운영 소모임이 있어서 리더모임 때 이 소모임을 노출시켜 확산시킬 예정. 지역행사에 나눔이웃들의 재능나눔 활동을 진행할 예정이고, 기관 자부담이나 주민참여예산, 마을공동체 관련 관내. 관외 공모를 할 예정임. 복지관 공간개방사업으로 지역 내 주민들에게 복지관에 자주 방문 하면서 취약계층만 이용하는 공간이 아니라는 것을 홍보하고 있으며 더불어 나눔이웃 소모임 활동, 나눔활동 사업도 소개하고 있음. 나눔활동을 하면서도 사업 홍보가 되고 전파된다 생각함. 9개 소모임 중 기존 4개 소모임, 신규 5개 소모임이 진행되고 있으며 소모임 활동을 잘 진행하고 있는 기관을 추천해 주면 주민들과 현장 방문을 진행 할 예정. 올해 신규모집이 잘 되어서 이 나눔이웃이 사업을 참여하는 과정에서 안정적으로 사업이 진행 되었으면 좋겠음.

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성동

장애인

성동구가 17개동이 복지관 관할구역이라 마을주민 4개동을 묶어서 소모임을 만들어서 진행하려고 함. 현재 동단위 사업 3가지 진행 중. 대표적으로 싱글 장애인 지원사업을 지역 나눔활동으로 진행하려고 추진하고 있음. 장애인복지관에서의 지역복지사업 자문을 받고 싶은데 지역사회중심지역사업(CBSS) 파주시장애인복지관 같이 현장을 이해하여 자문할 수 있는 강사가 있으면 추천 원함. 나눔이웃 종료 이후 유사한 형태의 주민조직화 관련한 사업을 재단에서 계획하고 있거나 연계할 수 있는 사업이 있으면 정보를 공유하면 좋겠음

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성동종합

주민들을 만나면서 동주민센터와도 많은 활동을 하고 있음. 같은 사람이 지역 내 비슷한 활동을 많이 해서 소진되는 경우도 있음. 동주민센터에서 워크샵 형태로 역량강화교육을 많이 진행 하는데 그만하고 싶다는 말을 하는 주민이 있었음. 다른 기관에서 새로운 형태의 역량강화 교육이나 현장견학, 강사 등 추천 원함. 유린원광과 같이 신규 모집이 어려운데 지역 내 통장, 반장에게 홍보를 다했는데 효과적인 홍보방법 있는지 궁금함

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멘토위원

많은 기관에서 홍보, 역량강화, 나눔활동과 소모임 활동의 분리 등 소모임 운영에 대한 고민, 기관견학, 역할 구분 등 고민이 많음. 성동장애인복지관에서의 지역복지 사업 관련 자문 추천은 확인 후 추후 추천하겠음. 홍보의 효과적인 방법으로 통장, 반장을 통하거나 지역모임에서 사업을 알리는 것도 좋은 방법이며, 현재 참여하고 있는 나눔이웃의 지인의 추천으로 참여를 하게 될 경우 이미 일부분의 관계형성이 되어있어 참여가 쉬움. 다른 기관의 경험을 공유하면 좋을 것 같음. 옥수, 광장의 경우 신규 모집이 잘되고 있다고 하였는데 작년과 올해 다른점은?

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광 장

작년에는 주민강좌 참여자 중 나눔활동 월 몇회 이상으로 기관 내 기준에 충족하는 나눔이웃으로 발굴. 앙금플라워 소모임이 처음에는 10명 조직되었으나 현재는 4명이 남았음. 활동사진을 기관 홈페이지에 게제하여 활동 결과를 다른 주민들도 보도록 홍보하여 신규 한 명이 1명을 지인과 함께 참여함. 이를 보고  4~5명이 추가 모집 되었음. 처음 모집 할 때는 주민강좌였으나 그 참여자 중 지인을 초대해서 신규모집이 원활하게 되었음. 주민들이 관심있는 강좌여서 열심히 참여 한 것 같음

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멘토위원

주민강좌로 관심영역에서 나눔이웃 소모임 활동이 만나는 지점을 찾은것 같음. 나눔활동 후 기관 소식지나 홈페이지에 결과를 공유하면서 참여주민이 이를 보고 활동 만족도 높아지고 다른 주민들에게도 홍보 되어 좋음

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옥 수

기관이 성동구 내 동 지역사회보장협의체 등 함께 참여하고 있어 이러한 회의에서 통장, 반장을 통한 홍보를 할때 효과가 좋았음. 주1회 행정동 회의에 참가하여 주민 만나기 진행 중이며 홍보지를 배포 하고 있음. 주민을 직접 만나는 것이 확실하고 좋은 방법인 것 같음. 그러나 당초 목표인원이 다 모집되지는 않았음. 나눔이웃에게 월활동비를 기관 자부담으로 3만원 지원 중. 나눔활동으로 사용 하도록 하며 근거서류는 요청하지 않음. 자부담 지원종료 후가 우려되기도 함. 마을공동체사업, 동중심사업 등 유사사업으로 흡수할 수 있게 알리기도 함. 나눔이웃 활동 시 복지관공간사용을 우선적 지원 함. 복지관을 잘 모르는 사람이 많음. 복지관 사업을 알리려고 노력 중. 홍보지 나눠주면 싫어하는 주민도 있는데 같은 시간 같은 곳에서 여러번 배포하니 그래도 인식이 좋아진것 같음. 신규 교육때도 이 내용이 있었음

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광 장

지역행사때 주민을 만나면서 사업을 안내를 함. 작년 나눔이웃 활동을 하면서 욕구조사 진행. 관심사 파악이 되었고 활동내용 찾기 중심

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성동

장애인

가장 효과적인 홍보는 지역모임에 참여. 동관련 회의에 참여하면서 자주 참여하는 주민에게 사업을 알리는 것이 가장 빠르고 쉽게 모임이 만들어졌음

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멘토위원

주민들 중 자원봉사에 관심이 있는 주민들에게 나눔이웃 사업에 참여하도록 하는 것도 좋은 방법임. 광진주민연대에서는 요양보호사 중 나눔을 실천하고 싶어하는 경우가 있어서 나눔이웃 사업을 소개했는데 이중 4~5명이 참여하여 주민모임이 구성됨. 위촉장 주고 10명의 주민이 모여서 요양보호사가 전문역량 활용해서 돌봄이웃에게 나눔활동을 하고 있음. 나눔에 관심 있는 주민을 찾는 것이 중요. 캠페인은 기관과 노력에 비해 효과적이지는 않은 것 같음. 광진주민연대에서도 캠페인을 하였는데 나눔이웃을 알리는데에는 좋았으며, 캠페인을 통해 1명이 발굴되어서 지역에서 활동을 하고 싶어하는 주민을 찾아서 적극적 참여하고 있음. 지인 소개, 지역 주민 모임 참여도 좋은 방법

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성동

장애인

유린원광은 지역이 넓을 텐데 어느 지역을 중심으로 활동 하는지?

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유린원광

복지관 근처 신내1동 중심으로 주로 활동하고 있음

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성동

장애인

작년까지 기존 복지관 사업을 나눔이웃으로 전환해서 진행한 것으로 아는데?

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유린원광

기존 나눔이웃 활동하는 사람이 연속적 활동이 없고 1명이 그만 두니깐 함께 하지 않는 사람이 있어서 새로 발굴해야 함

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광 장

소모임 운영이 잘 되고 있는 곳? 주민 역량강화 추천? 앙금플라워 6회기 매주 금요일에 지역주민이 직접 재능나눔으로 활동 진행 중. 캘리그라피도 주민이 1~4월 매주 교육 해주었음. 지역주민들이 함께 활동을 해서 친근해 졌음. 주민이 소모임 활동시 직접 교육을 주도해서 진행하여 관계형성이 잘 되어 긍정적이고, 참여 중에 활동을 종료하는 사람이 없었음. 나눔이웃 역량강화가 소모임 활동과 관련한 역량강화인지 나눔과 관련된 역량강화인지 잘 모르겠음

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멘토위원

강사나 기관방문으로 관악주민연대를 추천하며 주민을 만나고 사례를 들었을때 동기부여가 되기도 하였음. 나눔교육연구소 대표 전성실 강사도 나눔을 이해하는데 효과적임. 나눔이 도움을 주는 것이 아니라 관계를 맺는 것이라는 내용이 인상 깊었음. 나눔이웃 관련한 교육을 들으면서 나눔에 대한 가치나 관점에 대한 자극이 되었음. 가양5, 공릉에서 나눔이웃 사업이 잘 진행되고 있는 편

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성동

장애인

노원구마을공동체지원센터장 김소라 강사, 성미산 마을 기관견학, 관악주민연대등 사업이 잘 진행되고 있는데 너무 주민조직이 잘되어 있는 곳을 보면 이 지역의 특수한 사례라고 생각하고 비교대상이 아니라는 피드백이 있어서 4년차인 지금은 나눔이웃이 원하는 수어나 캘리그라피 교육을 하기도 함

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광 장

나눔의 의미를 아는 것도 필요하지만 지역별로 다르기 때문에 교육보다 직접 활동을 하면서 동기부여가 되고 나눔을 이해하는데 효과적이라는 느낌이 들었음. 소모임 활동과 관련한 질 높은 교육에 주력할 계획

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성동종합

나눔과 관련한 기초교육은 하지 않음. 소모임 활동관련 교육 위주

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멘토위원

나눔이웃 관점이나 가치에 관련한 교육, 소모임 활동을 위한 기술교육 두가지로 역량강화가 나눠지는데, 소모임 관련 교육 위주는 기술적인 교육이고 나눔이웃 사업 취지 측면에서 나눔활동에 대한 가치를 이해하는 것도 중요함. 두 가지 교육이 적절하게 병행 되었으면 좋겠음. 성과물 보다는 아주 작지만 가치를 담은 활동을 공유하면 좋겠음

소모임 운영이 잘 되는 곳 중 관악주민연대에서 초기 주민 소모임들 활동에서 새로운 사업을 만들어내고 각 소모임에서 리더가 발굴되고 소모임간 연합이 되기도 하였음. 나눔이웃과 돌봄이웃이 연극을 준비하여 공연 하면서 성장하는 과정이 인상적이었음

광진주민연대의 요양보호사 모임에서는 매월 돌봄이웃 방문 활동 중, 모임의 대표와 총무가 있고 월5천원 회비와 매월 회의, 방문활동 공유하고, 활동 계획을 하고 있음. 나눔장터 소모임도 진행 중. 마을공동체 사업도 진행 중. 직장인들이 일요일에 파운드케잌을 만들어서 돌봄이웃 나누는 활동은 주민참여예산 사업비로 진행하고 있음. 소모임에서 자체적으로 활동을 스스로 논의하고 결정하고 있어 자발성을 끌어내는 과정이 소모임 활동 지속화 하는데 중요함. 리더발굴. 리더 역할부여로 스스로 활동을 만들어 내는 과정에서 나눔이웃 사업이 발전 되는것 같음

광장의 경우 소모임의 경우 소모임 활동에만 관심이 있고, 친목도모 위주라 우려됨. 나눔이웃이 나눔활동까지 연결 되어야 하는데 취미생활 배우는데만 관심이 있으면 지역주민에게 나눔활동을 하고 싶어하는 사람들도 동요되서 어려움이 있음. 나눔활동을 하지 않으려고 하는 사람을 어떻게 분리할 수 있을까 고민

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광 장

나눔이웃 위촉시 사전에 나눔활동 관련한 동의, 서명을 하는데 막상 실제 활동은 안하고 싶어하는 경우가 있음. 강제적으로 못오게 할 수가 없음. 강제적으로 6개월 동안 나눔활동을 하지 않으면 나눔이웃 활동을 못하게 할까 하는 고민을 하기도 함. 오래 활동한 사람도 있어서 하반기에는 소모임 구성을 바꿀 생각도 함

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멘토위원

기관 자체적으로 나눔이웃 최소 나눔활동을 기준?

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광 장

월 1회 고정적 활동 기준 있음. 소모임 활동은 적극적으로 참여함

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성동

장애인

장애인복지관의 경우 나눔활동 전 지역주민이 함께 모여서 하는 활동도 나눔이웃 활동이라고 생각함

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멘토위원

지역주민들이 조직하는 것도 나눔이웃 활동이며 나눔활동에 대한 기준이 기관별로 다름. 도움이 필요한 돌봄이웃 나눔활동으로 연결되어야 함

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광 장

기관에서 소모임 위주의 나눔이웃 활동이 취미활동이 아니라 나눔이웃과 소모임 활동이 분리되는 것이 맞다고 분리해야 된다고 생각하고 있음. 나눔이웃은 나눔활동을 하는 것이 더 중요하다고 생각함

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멘토위원

기관 기준이 있으면 분리시키면 맞겠지만 역할규정, 분리가 현실적으로 어렵기는 함. 나눔이웃 활동에 나눔실천 전제가 필요하다면 역량강화에 나눔 관련한 교육이 있으면 좋겠고, 나눔활동에 대한 규칙을 나눔이웃이 직접 정하는 것도 좋을 것 같음. 스스로 규칙을 정하면 합의가 쉬움. 자체적 규칙을 만들어 보게 하는 것도 원활히 진행 될것 같음

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유린원광

사업에 대해 기본적 개념만 알고 있었는데 다른 기관의 상황과, 특히 홍보에 대한 내용이 도움이 되었음

○ 차년도 자체운영 진행 여부 점검 및 마무리

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옥 수

내년부터는 기관 자부담으로 진행할 예정. 마을공동체, 주민참여예산 공모, 골목사업 등 유사사업과 병행해서 진행할 예정. 나눔이웃 사업을 통해서 지역복지공동체 사업이 시작되어 가치있는 성과였고 새로운 마을공동체 사업으로 진행하는 것도 의미가 있는 것 같음

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성동종합

내년 진행에 대해 고민 중이며 정확하게 정해진 것은 없음. 그동안 마련한 기금은 일부분이고 주민들이 지속할 욕구와 의지가 있으면 관계형성 되어있기 때문에 이어서 유사사업과 병행하여 진행될 예정. 기존 소모임 활동이 종료되기는 힘들 것 같음

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성동

장애인

마을공동체사업으로 흡수하고 동지원 사업 등 유사한 사업으로 진행할 예정.

장애인을 대상으로 마을공동체사업을 하고 있는데 2~3년차 오면서 소득기준에 차등화하고 싶었으나 소득과 관계없이 지원받고 싶어 하는 경우가 많음. 소득이 높은 장애인의 경우 기관 입장에서 동지원사업을 못하게 하기도 함. 장애인지원에 대한 인식은 있지만 모든 것을 수혜자 개념으로 생각 하는것 같아서 고민. 활동에서 나누기 보다는 받고 싶어함

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멘토위원

장애인 뿐만 아니라 일반주민도 어떤 활동을 통해서 남기고 싶어 함. 본인이 다른 사람에게 기여하고 나누게 하는 방법이 과제. 인식을 변화시키는 활동을 기관에서 진행하고 있는 것이 있나?

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성동

장애인

연초에는 퍼실리테이션 교육 원했으나 지금은 본인이 하고 싶어하는 활동에만 관심을 가짐

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멘토위원

처음부터 목표를 크게 잡는 것 보다 1~2가지로 적고 성공하기 쉬운 목표를 세워서 나누는 활동을 계획하는 것도 좋으며 목표를 서서히 늘려가는 것이 좋음. 오늘 회의 내용이 각 기관에 맞는 방식으로 사업을 진행하면 좋을 것 같음

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성동종합

사업을 진행하면서 궁금한 것을 물어보고 조언을 듣고 싶었는데 같은 고민을 하는 사람들과 모여서 공유하는 권역회의가 많은 도움이 되었음

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광 장

올해 담당자가 변경되어 사업의 지속성에 대해 접근하는 것이 조심스러웠음. 참여자가 주부가 많아서 어떻게 관계형성을 할까 고민이었음. 지금은 안정적으로 운영되고 있음. 고민을 나눌 수 있어서 좋았음

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옥 수

기관이 사업진행 3년차라서 4년차 기관의 상황을 들을 수 있어서 좋았음. 의견 공유해서 좋은 시간이었음

□ 5권역

권역	멘토위원	회의일정	자치구	기관명	담당자명	실행차수
5	김은주 마포희망나눔 사무국장	5.20(월) 12시 성산종합사회복지관	강서구	가양5종합사회복지관	신정철	4년차
			마포구	성산종합사회복지관	문종원	3년차
			서대문구	서대문장애인종합복지관	윤연경	4년차
			영등포구	신길종합사회복지관	이정아	2년차

○ 사업진행 중 좋았던 기억 공유

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가양5

다모임 진행, 60명 내외 나눔이웃 인원 참석. 김포 DMZ 방문 했는데 남북정상회담 1주년 기념행사가 있어 의미 있는 시간이었음, 기관 이름에 맞게 5일, 15일, 25일 조끼데이를 진행 중인데 나눔이웃 참가 연령이 높음에도 불구하고 참가자들이 먼저 조끼데이를 기억하고 미리 준비하고 참여해 주어서 뿌듯함

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신 길

지역활동 유경험자가 많으며, 여러번의 식사모임으로 관계형성이 이루어 졌음. 처음에는 나눔이웃 활동과 진행이 어려웠으나 2년 차인 지금 시간이 쌓일수록 처음과 비교해서 사업이 원활히 진행되고 있음

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서대문장애인

현재 4년차인데 첫해에는 나눔이웃 발굴이 어려웠음. 첫해는 직능단체(부녀회, 교회 등)와 함께 첫해 8월부터 반찬 소모임으로 사업을 시작 하였음. 이후 적극적인 홍보로 사업이 현재까지 안정적으로 진행 중임. 프리마켓 또한 4년째 진행 중이며 나눔이웃의 주체적인 활동이 늘어가고 일부 자체비용을 부담하여 활동을 하기도 함. 재가서비스 사각지대 돌봄이웃을 발굴하여 반찬지원으로 돌봄이웃의 긍정적인 피드백을 받고 있음

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성 산

현재 3년차 사업 중인데 나눔이웃들과 나눔실천을 주민과 함께 참여하는 방법을 고민하던 중 쌀모금을 진행했는데 25명이 쌀후원을 해서 나눠주었음. 처음과는 다르게 쌀모금 참여한 주민의 태도가 적극적이고 긍정적으로 변하였음

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멘토위원

나눔이웃 주민의 자발적 참여를 지원하고 독려하는 사업인 만큼 시간이 걸리고, 어려움이 많지만 주민들의 새로운 모습을 발견할 수 있고, 주민들의 자율적인 사업참여를 통해 사람의 신뢰와 즐거움을 주는 사업이라고 생각함

○ 사업진행 점검

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멘토위원

가양5, 성산의 경우 임대아파트 주민이 대부분인 지역이며, 신길, 서대문 장애인은 일반주민을 대상으로 사업을 하는데 나눔이웃을 발굴 하거나 사업에 참여하는 주민들의 태도나 참여율은 다를 것으로 보임

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신 길

사업초기에는 관계형성을 주활동으로 진행을 하려 노력을 하였음. 영등포노인복지관 소속의 생활관리사의 추천으로 돌봄이웃을 발굴. 현재 지역 내 고독사 방지를 위하여 주민 9명이 3인1조로 돌봄이웃 가정방문 중. 2년차로 자발적인 참여는 조금 부족하여 담당자로서 단순한 가정방문이라는 나눔이웃의 활동에 대한 고민이 있음. 그러나 점차 EM세제 만들기 등 나눔이웃이 하고 싶은 활동에 대한 의견을 내기도 함

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멘토위원

나눔이웃의 발굴도 어렵지만 활동유지가 더 어려움

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서대문장애인

사업기간이 쌓일수록 주민들의 주체적인 활동이나 의견제시가 점점 늘어나고 있으며 점차 담당자의 개입이 줄어들고 안정적으로 진행됨. 저소득층이나 차상위계층 돌봄이웃 반찬을 지원하면서 나눔이웃 의견으로 수제청을 만들어서 나누는 등 활동범위가 늘어났음. 하지만 담당자로서 역할 개입정도나 범위설정 하는데는 어려움이 있으며 4년 사업을 하는 동안 담당자가 변경 되지 않아서 관계형성이 원활하고 나눔이웃의 주체적 활동이 높았던 것으로 보이나 담당자가 변경되었을 때 나눔이웃 연속진행에 대한 걱정이 있음

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가양5

신길에서 진행하는 가정방문을 통해서 말벗도 돌봄이웃에게는 도움이 될 수 있고 가정방문 하면서 문제를 발견해서 해결 할 수 있다고 생각함

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멘토위원

나눔이웃 사업이 참여주민의 자발성 향상을 강조하는 사업으로 참여의지, 자발성을 끌어내는 담당자의 역할도 중요함. 초기 활동방향과 역할분담 정리 또한 담당자의 역할이 큼. 참여하는 나눔이웃들이 다양하기 때문에 의견수렴을 하는 것과 활동정리를 하려는 노력이 필요함. 활동 후 결과공유와 평가를 할 수 있는 자리를 마련하는 것이 중요함. 대부분의 나눔이웃이 돌봄이웃을 대상으로 나눔활동을 하는 횟수가 증가하거나 시간이 지날수록 참여 태도가 긍정적으로 달라짐. 참여 전, 후 공유회 필요함

신길의 경우 가정방문을 진행하면서 지속적인 활동을 위한 관계형성 노력

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신 길

나눔이웃 중 60대 남성 1명이 혼자 남자라서 교육이나 관계형성 등 활동참여를 불편해 함. 나눔이웃 활동에 관심이 많고 혼자서도 돌봄이웃 점검 등을 하고 있음. 적극적으로 활동할 의지가 있어 보이는데 본인의 역할을 잘 모르겠고, 동기부여를 할 수 있는 방법, 고정역할 부여 등 고민됨

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서대문장애인

서대문장애인에도 남자 나눔이웃 1명 있는데 차량봉사 역할을 잘 참여하고 있음

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성 산

참여 독려 및 긍정적인 피드백이 중요하다고 생각 함. 적절한 역할부여가 되면 좋겠으나 리더로 지정되면 리더로서의 역할이 가중되어 부담스러워 하는 경우도 있음

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멘토위원

1회성이라도 나눔이웃이 원하는 활동을 구체화하고 직접 진행해 보게 해보면 좋을 것 같음. 리더를 부담스러워 하는 경우도 있지만, 작은 역할을 부여하는 것은 괜찮음

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가양5

현재 나눔이웃 참여자 109명에 담당자 2명과 기관인력이 투입 되어 사업을 진행하고 있음. 올해 층별 1+1 나눔이웃 발굴 목표를 진행 중이며 현재는 리더가 없으나 앞으로 층별 리더, 동별 리더를 지정할 예정임. 나눔이웃 활동 가입 신청서가 있으며 나눔이웃이 추천해서 나눔이웃이 발굴되는 경우도 있음. 현재까지 큰 규모에도 불구하고 리더가 없었으나 리더 필요성에 대한 고민이 있었음. 동별 콩나물키우기를 진행할 때 시루 16개를 동의 잠재적리더로 보이는 해당층에 배치할 계획이며, 리더로 결정 되었을 때 모니터링시 역할부여할 예정임

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멘토위원

개별적으로 친밀함도 중요하지만 나눔이웃 사업에서 소모임을 활성화 시킨 이유와도 같이 소규모 모임에서의 결속력도 관계형성에 큰 도움이 됨. 콩나물 키우고 나눔을 할 때 구체적인 계획을 세워서 진행해야 함. 기관과 주민과의 관계와 주민들과의 관계에서 주민의 성장, 개별의 욕구발굴 등 다양한 활동을 하면 좋을 것 같음

○ 차년도 자체운영 진행 여부 점검

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멘토위원

현장자문회의 사전 작성자료에 4개 기관 모두 차년도 자체 진행을 계획 중이라 작성 하였음

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서대문장애인

지원종료 이후 사업의 지속 진행을 위하여 플리마켓 기금을 모아 놓았음. 현재까지 4년 동안 담당자가 변동되지 않아서 관계형성이 잘 되었지만 지원종료 후 담당자가 변경 되었을 때 사업이 원활히 진행될지 고민이 됨. 리더가 변경 되었을때 소모임의 유지에 대한 고민도 있음

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멘토위원

담당자나 리더가 변경되면 주민조직이 흔들리기도 함. 관계로 인해 조직이 유지되기도 하지만 나눔 활동참여의 필요성 및 이유 등 당위성을 본인이 느끼는 것이 중요함. 소모임간 참여자들과 연결과 관계망 강화를 하는 것도 필요함

○ 기타 질의사항

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성 산

나눔이웃 참가자와 기관방문을 할 예정인데 기관 추천 할 곳과 민주적 의사소통 관련 교육 강사 추천할 곳?

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멘토위원

관악주민연대 기관방문을 추천 함. 나눔이웃 기관 간 방문하여 나눔이웃간 교류를 하는것도 중요할 것 같음. 성산과 신길 기관간 참여자 교류를 추천 함. 주민들간 의사소통의 어려움 어려움과 갈등 해결 등 ‘마음공부’ 주제로 강의하는 이창림 민주주의 기술학교장 선생님 추천함. 주민조직의 이해도 높음

– 기관방문 : 삼각산 재미난 마을, 성남 논골마을 탐방, 방화11

– 강사추천 : 분노조절 주제 한국분노관리 연구소 이서원 소장